株式会社アウテック
ツアープランナー/未経験OK/月給30万円/年休120日以上
この求人を要約すると…
フォロー体制抜群◆二種免許取得は全額負担!
上下関係なし◆20~30代のメンバー活躍!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【アイデアを活かして感動接客】国内外の富裕層ゲスト向け、高級車での送迎やツアーのプランニング業務
《私たちのお客様》
約90%が海外からのお客様です。一番多い国はアメリカです。
あなたの語学力を活かしたり、生きた英語を身に着けながらご活躍いただけます。
《主な仕事内容》
◎空港への送り迎え
お客様を空港からホテルまで送り迎えします。送迎時におすすめスポットの紹介や車窓案内なども行ないましょう。
◎観光名所のご案内
東京や夜景・富士山、日光など観光スポットをご案内します。経験を積み重ねた後は、徐々に郊外の観光にもチャレンジしていただけます。ご自分の得意なこと(歴史やスポーツ)や好きなこと(アートやファッション)の知識を織り交ぜながらスキルを磨きましょう。
◎ビジネス出張の同行
複数のアポイント先を周ります。時間や安全性に考慮しながら、効率的にビジネス出張をサポートしましょう。
◎サプライズ企画
BGMや花束を渡すタイミングなどをお客様と準備段階から打ち合わせをして、サプライズを成功へと導きます。一番人気なのはプロポーズでのサプライズ。その他、誕生日や結婚記念日などのご依頼もあります。思い出に残る体験をご提供しましょう。
対象となる方
【未経験歓迎】◎自動車免許取得から1年以上(AT限定可)/第二新卒歓迎/人柄・意欲重視/学歴不問
■普通自動車免許取得から1年以上(AT限定可)
<こんな方でも大歓迎!>
・英語やサービス業に興味のある方
・これから英語のスキルを身に着けてみたい方
・学歴不問です!
<以下のスキルをお持ちの方は早期活躍できます!>
◎英語での日常会話が可能な方
◎英語以外でも語学スキルに自信のある方
◎二種免許をお持ちの方
<こんな方が活躍しています!>
○企画や演出で人を喜ばせるのが好きな方
○新しいことに前向きに挑戦できる方
○アイデアを活かせる自由な環境で働きたい方
〇プロ志向の強い方
〇語学力を磨いて、海外でも活躍できる人材になりたいという方
勤務地
本社/東京都江東区有明3丁目6番11号 TFTビル東館8階
<アクセス>
ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」より徒歩2分
東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場駅」より徒歩8分
※車通勤不可
- 東京都江東区有明3丁目6番11号 TFTビル東館8階[最寄り駅]東京ビッグサイト駅
勤務時間
※担当するお客様の飛行機の早着・遅延や、お客様の都合により勤務時間が多少前後する事もあります。
※早朝や深夜帯勤務で公共交通機関が使えない場合は、近隣ホテルに宿泊するか、タクシーを利用していただいています(費用会社負担)。
雇用形態
正社員
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず 35時間分・65,000円を支給します。超過分は追加支給します。
※試用期間あり(2ヶ月)。期間中は【月給20万円】
※試用期間中は固定残業代なし。
■時間外手当(固定残業代超過分を支給)
■指名手当
■リーダー手当
年収380万円
380万円/入社1年目
400万円/入社2年目
450万円/入社4年目
待遇・福利厚生
■就労ビザ申請・更新サポート
■資格奨励制度
■家族招待奨励制度
■社内禁煙
■制服貸与
└セミオーダースーツ無償支給
「高級感がある」と社員からも評判です!
└エルメスのスカーフもしくはエルメスのネクタイを貸与
■資格取得支援制度
例)全国通訳案内士、東京都地域通訳案内士、東京シティガイド検定 等
休日・休暇
120日
■シフト制(月10日)
■慶弔休暇
■有給休暇
有給消化率78%(令和5年度実績)
■産前・産後休暇
(取得・復帰実績あり)
■育児休暇
(取得・復帰実績あり)
《入社後の流れ》
▼東京都内運転研修(約3週間)ホテルの位置関係や道路の構造を覚えて頂きます
▼1ヵ月半~2ヵ月でデビュー!
はじめは空港からホテルへの送迎などを中心に担当していただきます。
デビュー後、テストや研修、研修後のテスト結果を鑑みて
ドライバーガイドとしてもデビューをしていただきます。
◆仕事のポイント
〇お客様の9割は外国からお越しの方々です。
〇英語などの語学力を活かせます。
〇指名制度があります。あなたのファンを増やしていきましょう。
〇「1万円の裁量権」お客様へのプレゼント購入などに1万円を自由に使える権利があります。
〇空き時間は都内各地の名所やお食事処を巡るなど、新しい情報を仕入れるための時間として活用できます。
〇プロの観光ガイドの証しである通訳案内士の資格を取得している先輩たちがいます。
みんなで合格までサポートしますので楽しく働きながら資格取得を目指しましょう。
社員インタビュー
O
先輩社員
前職はタクシードライバーですが、たまたま見つけたアウテックにずっと関心がありました。入社後、目指しているおもてなしのレベルに驚きました。日・英ゲストの模擬添乗も含めて手厚い研修があるので安心です。
先輩社員 (続き)
英語にはまったく自信がありませんでしたが、添乗を重ねるうちに意外と早く慣れてきました。もちろん、勉強は欠かせませんが、日々自分の成長を感じています。
N
先輩社員
コロンビアから来られたゲストに、初めて英語観光したことを今でも覚えています。目の前の東京駅に興味を持たれており、ご案内しながら皇居を一周。学習した知識を活かし、江戸城の成り立ちなどをご説明しました。
取材レポート
社員の働き方は?
あなたの一工夫が、一生残る旅の思い出に。
2002年、旅行会社として事業をスタートした当社。以来、旅行業とハイヤー業を組み合わせた独自のサービスを手がけています。コロナ禍を経て、インバウンド回復に大きな期待が寄せられている中、時代に先駆けたサービスで着実に業績を伸ばしてきました。
事業拡大に向けて、より多くのお客様にご利用いただけるように、新たに人員を募集します。
勤務はシフト制で無駄な残業もないため、大きな負担をかけることなくメリハリつけた働き方ができます。また、フランクな職場は誰もが気軽に意見を発信できる場となっています。自分のアイディアを活かしてお客様に感動と喜びを与えたいというサービス精神的な方にはうってつけのお仕事でしょう。
やりがい
【毎日異文化に触れあえる】
外国人の観光客をお客様に迎える機会が多いので、毎日自国との文化や食習慣の違いを実感することが多いです。日本人にとっては馴染みのないこともありますが、それが新鮮で刺激をもらえます。外国の方によっては時間設定がアバウトなこともあり、時間通りにいかないこともあるのだとか。しかし、それが異文化コミュニケーションの魅力にもなり、毎日変化の多い環境で楽しく働けます。
きびしさ
【ドライバーとガイド、2つの役割をこなす必要があること】
ドライバーとガイドの仕事を同時にこなさなければならないので、初めのうちは難しいと感じることもあります。また、空港までのお迎え時に、お客様によってはドライバーも兼任することに驚かれることもあるそう。不安を感じさせることのないよう準備万端の状態でお客様をお迎えできる姿勢を心がけていきましょう。
Something newをスローガンとして新しいことをどんどん取り入れる環境があります。
仲間が仲間を評価する360度評価制度を採用しています。年齢や性別、社歴は無関係に公平平等です。
スタッフが腰を落ち着けて働けるよう、制度の見直しや風通しの良い環境づくりが進められています!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考※写真付きの履歴書を送付ください
一次面接(Webでの実施も可能)
最終面接(対面)
内定
※応募から1~2ヶ月以内での入社も可能です(外国籍の方はVISAの取得状況による)。
※一次面接はWeb面接も可能です。ご希望の方はお気軽にお申し付けください。
※土日祝や19時以降の面接も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
※会社説明会は希望に応じて実施します。
本社/東京都江東区有明3丁目6番11号 TFTビル東館8F
TEL/03-6897-8799(採用担当)
会社概要
- 事業概要
■一般乗用旅客自動車運送事業及び旅行業
スローガン「運輸業をサービス業に変える」で世界一のハイヤー会社を目指す- 所在地
〒135-0063
東京都江東区有明3丁目6番11号 TFTビル東館8階- 設立
- 2002年 12月19日
- 代表者
- 代表取締役 楠木 崇延
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
2億5000万円(2022年9月期実績)
1億4000万円(2021年9月期実績)
1億3000万円(2020年9月期実績)