株式会社ベストソリューション コールセンタースタッフ／未経験歓迎／梅田駅チカ／時短も可能

【サポート体制充実】大手通販会社の商品を購入されたお客さまへのオペレーター業務をお任せします。

具体的な仕事内容

＊業務の流れ＊
￣￣￣￣￣￣￣￣
【STEP1】お客さまへのご連絡
【STEP2】ヒアリング
【STEP3】新商品のご提案

「コールセンター業務って難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。 しかし実際は、お客さまに電話→購入された商品の感想・今後欲しい商品などをお話→新商品のご紹介というとってもシンプルなお仕事です！

お客さまからのお話を伺った後は、カニやうなぎなど、季節に合わせたイチオシの商品をご案内。
新商品のご紹介も商品についての説明文やマニュアルをご用意しているため、未経験でも大丈夫◎
★食品の場合は試食があるので、自分の素直な感想を伝えることができます♪

＊充実の研修制度＊
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◇3～5日間の座学研修
◇実際の会話を練習できるロールプレイング研修

など、未経験の方でも安心の研修体制をご準備しております。研修が終わった後も、自信を持って業務に取り組めるようになるまで先輩社員がしっかりとフォロー！

＊頑張りが還元される環境＊
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客さまの注文金額に応じて最大月5万円のインセンティブを支給！
自分の頑張りが数字として還元されるというやりがいはもちろん、お客さまに親身に対応することで次回からの指名をしていただけることもあるため、モチベーション高く活躍いただけます！

チーム組織構成

◎20～60代と幅広い年代の方がいます。仕事柄おしゃべり好きで面倒見の良い方が多いです。 また、2022年の8月に設立し今年で2年目を迎える当社では、現在急ピッチで体制強化を推進中！今回も10名以上の大量採用 を見込んでいますので、多くの同期メンバーと一緒に研修を受けてじっくりと成長していただけます！

男女比

男性3割：女性7割

＜面接確約＞【未経験歓迎／学歴不問】「話すのが好き！」ならOK♪人柄重視の採用です／第二新卒も歓迎！

人と話すのが好きな方なら、これまでの経験や年齢は不問です！
必要な知識は入社後にしっかりとお教えしますので、安心してご応募ください。

＜こんな経験を活かせます＞※必須ではありません！
■営業や接客・販売などの実務経験
■コールセンターでの実務経験

＜こんな方をお待ちしています＞
◇安定した環境で働きたい方
◇コミュニケーションを大切にしながら活躍できる方
◇仕事もプライベートも大切にしたい方
◇いずれは正社員を目指したい方

※社会人経験10年以上の方も歓迎！
※第二新卒歓迎

「社会人デビューしたい方」「ブランクがある方」「最後の転職として定年を迎えたい方」など、どんな方でも一度面接でお話させてください！
たくさんの方とお会いできることを楽しみにしています！

【アクセス良好／転勤なし】
■大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19 メッセージ梅田ビル4F
☆曽根崎警察のすぐ隣のため、立地◎

【アクセス】
・Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分
・JR各線「大阪駅」より徒歩5分
・阪急各線「梅田駅」より徒歩5分

＼ 駅から地下直通で通勤もらくらく ／
街でも特に活気のあるエリアに位置しており、梅田地下街から直通のため、気温や天候に左右されず通勤が快適です！
残業もほぼないので、仕事終わりには食事やお買い物も存分に楽しめます♪

■9:00～21:00の間でシフト制（実働8時間／休憩60分）

※希望次第で実働6時間の短時間勤務も可能！
※時短勤務や週休3日勤務という働き方もございますので、あなたに沿った働き方を選択いただけます。
　その際の条件面については別途面接時にお話させていただきます。

【シフト例】
早番9:00～18:00／中番10:00～19:00／遅番12:00～21:00

平均残業時間

月5時間※定時すぐに退社することができます。

契約社員

※契約期間：1年毎の更新（入社年月日起算で1年間は3カ月毎の更新）
※研修期間18時間のみ時給1070円

【正社員登用制度あり】
最短半年で正社員登用の可能性あり！

■月給24万800円＋インセンティブ
※インセンティブは入社後3カ月目から支給対象となります。
※時間外手当は別途全額支給します。

【年収例】
年収300万円／1年目（インセンティブ含む）
年収390万円／2年目（インセンティブ含む）
年収650万円／4年目（インセンティブ含む）

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費支給（月2万5000円まで）
※雇用条件による規定あり

入社時の想定年収

年収300万円※インセンティブを含む想定

各種制度

■社会保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用）
■社員割引制度（20%～30％割引）
■正社員登用制度
■キャリアアップ制度
■再雇用制度
■オフィスカジュアルOK
■髪型自由！ネイルOK！
■時短勤務OK
■副業OK

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制） ※希望により、完全週休3日制の働き方も可能です。

■年末年始休暇
（4～5日）

■GW休暇
（4～5日）

■夏季休暇
（4～5日）

■慶弔休暇

■有給休暇
（消化率ほぼ100％）

■産前・産後休暇
※取得・復職実績あり（グループ内）

■育児休暇
※取得・復職実績あり（グループ内）

◎長期休暇に有給休暇をつけることも可能！