エムケイ株式会社
観光コンシェルジュ・ガイド送迎／月給35万円／入社祝10万円
この求人を要約すると…
【人物重視】99％未経験入社／対象者全員面接
【働く環境】日勤のみ・土日休み可／連休OK
【安定収入】月給35万円スタート／入社祝金10万円
募集要項
おしごと用語集仕事内容
《100％予約送迎！》京都の魅力を広める観光コンシェルジュとして、お客様の送迎などをお任せ！
＼当社のPoint！／
■2024年3月から固定給制＋賞与年2回の給与体系がスタート！
▼入社半年間の保証給
・昼勤：月給35万円～
・夜勤：月給40万円～
※昼勤・夜勤は好きなほうを選べます
■1日8000件の予約あり
■観光案内は完全予約制
■有給消化率81.9％
■待機時間等は仮眠・読書・スマホチェック等の過ごし方は自由
■UberTaxiとも連携
■全員面接
【具体的な仕事内容】
■観光案内ハイヤー（完全予約制）
修学旅行や一般観光まで、幅広い年齢層のお客様をニーズに合わせた観光スポットなどへご案内します。
京都市内・周辺の観光案内をメインに、オリジナルの観光プランで京都の魅力を伝えましょう。
1日の走行距離は50km程度。運転時間はトータル2時間程です。
※英語や中国語など外国語を必要とするお客様は専任スタッフが担当
※希望者は英会話研修、中国語研修の受講OK
■空港送迎ハイヤー（完全予約制）
国内外から京都を訪れるお客様、京都から帰られるお客様を「関空・伊丹空港～京都」において安全・快適に送迎します。
■ビジネス送迎ハイヤー
企業役員専属ハイヤーとして通勤や移動、送迎を行ないます。
■一般送迎
アプリ等からご予約いただいたお客様を目的地まで送迎します。
【じっくり学べる研修制度】
・1カ月目：座学研修／サービス・マナー・地理など座学
・2カ月目～：OJT研修／サービスの流れ・安全運転のコツ
・5カ月目～：旅行客のニーズに合わせて京都観光のご案内開始
【キャリアプラン】
観光案内のプロ・企業役員専属ドライバー・新人指導者等、キャリアアップの道筋を幅広く用意しています！
【応募の前に説明会への参加もOK！】
京都各所やWebにて説明会も開催。
私服参加もOKで、「まずは会社のことをもっと知りたい」「どれくらい稼げるか知りたい」など、お気軽に質問いただけます。
・年齢：20代～60代
・前職：家電量販店販売員、引越ドライバー、営業、製造スタッフ
・入社理由：京都が好き、旅行に関わる仕事をしたい、稼げそう等
※女性管理職も活躍中
対象となる方
★対象者全員面接★【学歴不問・未経験歓迎】必要なのは普通免許だけ（AT可）
※業務に必要な二種免許取得はサポート制度あり
★社会人経験10年以上、第二新卒の方、ブランクのある方、社会人デビューの方も歓迎！
★ご入社の段階で「運転に自信がない」方も安心です。
車両は最新設備！安全運転の仕方から教えます。
・タブレット・カーナビ・ETC・ドライブレコーダー全車搭載
・車両の8割が自動ブレーキ搭載車（2025年100％導入予定）
・電気自動車積極導入中
★もちろん、2種免許をお持ちの方や、経験者も大歓迎！
★新人さん専用の相談窓口があります。
守秘義務があり、仕事に限らずプライベートのことまで何でも相談できます。
選考のポイント
勤務地
京都の各拠点にてご活躍いただきます！
【希望拠点への配属です】
■伏見営業所／京都市伏見区竹田中川原町53-1
■山科営業所／京都市山科区西野楳本町97 ★2023年8月4日リニューアルオープン！
■上賀茂営業所／京都市北区上賀茂西河原町1-1
■洛西営業所／京都市西京区大枝中山町2-17
■宇治城陽営業所／宇治市広野町西裏82-5
■国道十条営業所／京都市南区上鳥羽北花名町1-1
■八幡営業所／八幡市八幡科手4-16 ★2023年11月27日リニューアルオープン！
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関西以外からの転職者も多数！
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・100％リモート選考（希望者は対面可）
・入社祝い金10万円（入社後10日以内に振り込み）
・完全個室単身寮あり ※詳細下記
- 伏見営業所/京都府京都市伏見区竹田中川原町53-1[最寄り駅]竹田駅(京都府) ※駅から徒歩5分
- 山科営業所/京都府京都市山科区西野楳本町97[最寄り駅]御陵駅 ※駅から車で約6分
- 上賀茂営業所/京都府京都市北区上賀茂西河原町1-1[最寄り駅]京都精華大前駅 ※駅から車で約10分
- 洛西営業所/京都府京都市西京区大枝中山町2-17[最寄り駅]洛西口駅 ※駅から車で約10分
- 宇治城陽営業所/京都府宇治市広野町西裏82-5[最寄り駅]新田駅(京都府) ※駅から徒歩1分
- 国道十条営業所/京都府京都市南区上鳥羽北花名町1-1[最寄り駅]上鳥羽口駅
- 八幡営業所/京都府八幡市八幡科手4-16[最寄り駅]石清水八幡宮駅 ※駅から徒歩5分
勤務時間
勤務時間／7：00～19：00の間（休憩1時間以上）
＜シフト例＞
6：00～16：00
7：00～17：00 等
※予約により前後します。
※退勤から次の出社まで最低11時間以上を確保するインターバル制度を導入しています。
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【夜勤はないの？】
希望者のみ、夜勤の相談に応じています。
夜勤に観光案内業務はなく、予約を中心としたタクシー業務をお任せします。
※夜勤予約率50％
■勤務時間／19：00～翌7：00の間（休憩1時間以上）
＜シフト例＞
19：00～翌5：00
20：00～翌6：00 等
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月※入社後研修4週間のみ、日給11000円（残業代別途支給）
給与
▼入社半年間／研修終了後
月給35万円＋インセンティブ
※月給は時間外労働の有無を問わず固定残業代11万8千円／68.98時間分含む
上記を超える時間外労働分は追加支給、68.98時間未満の場合も皆勤を条件とし上記金額を支給
（欠勤時は「月給（固定残業代含）÷1カ月の所定労働日数分＝1日分の給与」が休んだ分だけ差し引き）
▼入社半年後
月給30万円＋インセンティブ＋賞与年2回
※月給は時間外労働の有無を問わず固定残業代6万8千円／40.55時間分含む
上記を超える時間外労働分は追加支給
※夜勤ドライバーの給与は下記で紹介
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＼車両別年収ランキング！／
【スタンダード車両】
▼昼勤
1位:769万円
2位:742万円
3位:683万円
▼夜勤
1位:1050万円
2位:865万円
3位:841万円
【ハイグレード車両】
▼昼勤
1位:882万円
2位:757万円
3位:651万円
▼夜勤
1位:617万円
2位:610万円
3位:599万円
■出産手当
■香典・災害手当
■役職任命手当
■指名手当
■語学手当
■役職手当
■資格手当
・通訳案内士／月3万円
・TOEIC900点以上／月2万円
・京都検定1級／月1万円
年収450万円～（観光コンシェルジュの場合）
年収600万円（夜勤タクシードライバーの場合）
年収898万円／44歳／夜勤ドライバー職／経験6年
年収821万円／36歳／夜勤ドライバー職／経験1年
年収737万円／48歳／昼勤ドライバー職／経験15年
年収537万円／30歳／昼勤ドライバー職／経験2年
待遇・福利厚生
■マイカー・バイク通勤OK
■制服貸与
■社員食堂
■各種研修制度（海外留学、観光勉強会など）
■SD優良社員表彰（勤続3年以上／優秀な社員に最大500万円相当の報奨）
■永年勤続表彰（勤続20年、30年、40年の際に最大15万円の旅行クーポン贈呈）
■グループ施設割引（ガソリン・旅行・保険・車検等）
■シャワー室、休憩室
■保養所（滋賀県・北小松）
■退職金（勤続5年以上）
■再雇用制度：嘱託社員として75歳まで勤務可（定年65歳）
■入社祝い金10万円
■奨学金返還補助制度
→毎月上限1万円まで、最大10年間、給与に上乗せして支給！※約20名以上が利用中
■資格取得支援制度
・資格手当月1万円以上／TOEIC(R)テスト、通訳案内士、京都検定1級
・受検料補助／TOEIC(R)テスト、通訳案内士 ※合格者に祝金
■海外留学制度（イギリス・台湾等）
＜グループ特典！各種割引利用あり＞
■ボウリング・フットサル・漫画喫茶
■国内・海外旅行
■マイカー給油・車検・メンテナンス
■マイカー購入・自動車保険
休日・休暇
■週休二日制
（シフト制：月8日）※土日の休暇取得もOK！
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得率81.9％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■裁判員休暇
■永年勤続特別休暇
■リフレッシュ休暇年2回（規定あり）
※5連休以上の取得OK
★調整によって土日も休める！
個人の希望をなるべく考慮してシフトを組んでいます。
京都といえばエムケイ！
夜勤タクシードライバー：給与
▼
半年間：月給40万円+インセンティブ
※月給には固定残業代11万4千円／66.98時間分及び固定深夜勤務手当5万4千円／161時間分を含む。
▼
6か月後：月給36万円＋インセンティブ
※月給には固定残業代7万4千円／66.98時間分及び固定深夜勤務手当5万4千円／161時間分を含む。
超過分は別途全額支給。
※月給すべてに一律手当含む
※別途賞与年２回あり
＜収入例＞
■月収例50万円（入社1年目／夜勤）
完全個室単身寮あり
◎2018年オープンのまだまだきれいな寮です！
・家賃：月5万円
・完全個室1R
・オール電化
・トイレ・バス別／フローリング／クローゼット有
・3食付き（近隣レストランのビュッフェ）
・インターネット・光熱費無料
・家電付（冷蔵庫・エアコン・電子レンジ・照明）
・男女別ランドリールーム（洗濯機・乾燥機・ズボンプレッサー・靴磨き機）
・男女フロア別オートロック
（部屋数82室／男性56：女性26）
社員インタビュー
30代
運転に慣れるところからスタート
お客様と会話しながら運転……と聞くと難しそうですが、運転のテクニックから学べるので、その点は安心できました。会話は経験を積むうちに慣れていくので、最初は丁寧な運転を心がけることが大切です。
20代
京都と聞くとつい見ちゃう！
プライベートでも京都が出ている本やTVがあるとすぐさまチェック。お客様と話すきっかけになりますし、「ドラマの撮影スポットをまわりたい」というお客様もいらっしゃるので自然と見るようになりました。
30代
インバウンドの需要もすごい！
海外のお客様はよくUberタクシーを利用されますが、当社のアプリも連携済みのため、待っているだけで予約が入ってくる状態です。安定した依頼量のため、今年から固定給もアップするなど、社員に還元されてます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
「サービスの良さならエムケイ」。そんな評判を待遇にも反映。
2024年3月から基本給のベースアップを行い、年2回の賞与制度もスタートさせたエムケイ。制度変更から1カ月、社内からは嬉しい声が上がっているそうです。
「特に新人さんにとって、生活の心配をすることなく研修に集中できるのは本当に嬉しいようです。研修では挨拶・マナー研修からスタートし、イチからプロのコンシェルジュへ。『京都でサービスの良さなら、エムケイさん』と呼び声が高い当社だからこそ、社員の教育や生活の保障も大切にしています」（採用担当）
近年は国内外からの観光客も多く、1日に8000件もの予約が入るという。京都に欠かせない存在である同社で、新たなスタートを切る絶好のチャンスだと感じました。
やりがい
観光コンシェルジュは、お客様から指名されることもあります。そのため、常にサービスや観光スキルを磨く努力を欠かしません。社内には知識・スキルに応じた資格・階級があり、自分磨きのモチベーションにつながっています。また、海外留学制度が再開したことで、現地で語学を学ぶことも。自分自身のスキルを発揮できる場が多いので、お客様を喜ばせられたときは嬉しい仕事です。
きびしさ
京都は寺社仏閣が多く、お客様をガイドするためには豊富な知識のインプットは避けて通れない道です。下調べをして備えておくこと、新しい情報に敏感になることが、仕事の中で必要とされる大切なスタンスでしょう。そうして身につけた知識などがサービスの向上にもつながるため、積極的に学び続けることが重要です。
【京都旅行客は増加中】ニーズ高まる「観光コンシェルジュ」として、長く安定して活躍しませんか？
【八幡営業所がリニューアルオープン！】キレイで広々とした休憩室で休めます！
【20代・30代スタッフ活躍中】京都の魅力をお客様にご案内しています！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー
Webでの会社説明会＆面接（原則1回）
内 定
応募フォームは約3分で入力できる簡易版です。
必要項目のみご入力くださいませ。
※エントリーから内定まで最短1週間です。
★Web選考はスマートフォンやパソコンから参加OK！
参加方法は丁寧にご説明いたします。
Web選考がはじめての方もどうぞご安心くださいませ。
★説明会開催場所（土日開催も有）
・京都：伏見・八幡・洛西・山科・上賀茂・国道十条・宇治城陽 等
・大阪：ラポール枚方 等
ご応募いただいた後、ご希望の参加方法に沿ってご案内させていただきます。
※面接別日実施や入社日はご相談に応じます。
※在職中の方からのご応募も大歓迎です。
〒612-8432 京都市南区西九条東島町63-1（本社）
TEL：075-643-3346 ※土日も予約受付中！
担当：戸尻・勝又
会社概要
- 事業概要
【京都で創業63年】京都を拠点とした観光案内や空港送迎など
（ハイヤー、タクシー、貸切バス、特定バス、運行管理業、乗務員派遣、整備、オートガススタンド、旅行、新聞発行事業、貴賓室、警備など）
【関連会社】
大阪、神戸、名古屋、東京、福岡、滋賀、札幌、ロサンゼルス、上海
【車両台数】
856両（タクシー725両、ハイヤー131両）※2023年3月現在- 所在地
〒601-8432
京都府京都市南区西九条東島町63-1（本社）- 設立
- 1960年 10月
- 代表者
- 代表取締役社長 前川 博司
- 従業員数
- 1,823人（2024年3月現在）
- 資本金
- 9,500万円
- 売上高
136億9,500万円（2023年度）
