更新日 : 2024/4/23(火)

掲載予定期間:2024/4/18(木)~2024/6/19(水)

株式会社IDOM(イドム)【プライム市場】 サービスフロント(受付・事務)/実質年120日休/土日休も可

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 働きやすい★年間休日115日+土日休みも可
  • 未経験歓迎★周囲の手厚いサポートがあるから安心
  • 東証プライム上場★業界トップクラスの実績&知名度

「仕事とプライベート、どっちが大切?」
そんなの、“どっちも” に決まってる。

仕事でしか味わえないやりがいも感じたいし、これから待っているライフイベントも、全部めいっぱい楽しみたい!

 ◇

そんなあなたにピッタリな仕事が、東証プライム上場企業・IDOMのサービスフロント。店舗のフロントに立ち、来店されたお客様を対応する仕事です。

「あまりクルマに詳しくない」という方もご安心を。先輩も、「入社してからクルマに詳しくなった!」という方ばかりです。入社後には数日間の研修もあるので、あなたのペースで慣れていきましょう。

整備士や店舗スタッフと話す機会も多く、仕事やクルマのことも気軽に質問しあえる関係性。みんなで協力して業務を進めていくので、土日にお休みを取得することも可能です!

\他にも、働きやすいポイントがたくさん!/
■週休2日制(土日も選択可能)
■年間休日115日
■賞与年2回
■育児休業取得実績あり
■結婚祝い金(10万円)
■引越費用全額負担
■家賃補助あり
■自動車通勤OK

“どっちか” なんて、選ばなくていいんです。仕事とプライベート、“どっちも” 大切にできる環境で、人生を、もっと、もっと楽しみましょう!

株式会社IDOM(イドム)【プライム市場】 サービスフロント(受付・事務)/実質年120日休/土日休も可

募集要項

仕事内容

未経験歓迎/サービスフロント担当として、主に来店されたお客様への対応をお任せします

具体的な仕事内容

来店されたお客様への対応をお任せします。お客様のご要望やお困りごとをお伺いし整備士に伝えるなど、お客様と会社やスタッフを繋げる役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
-------------
■受付対応
・チラシなどを見て来店されたお客様への受付
■電話対応
■新規・既存のお客様対応
・修理や点検など作業の工程管理
・費用の提示(見積り作成)
・定期メンテナンスの促進
■事務業務
・データ入力
・売掛買掛管理、現金出納帳、購買処理
・備品や消耗品の発注業務など

【入社後は】
-------------
社内講師によるサービスフロント研修(3日間)で、車検や安全確認に必要な項目・法的ルールなどを学んでいただきます。とはいえ、すぐにマスターしていただく必要はありません。業務に取り組みながら、一つずつあなたのペースで習得していきましょう。

サービスフロントは、来店されたお客様とIDOMを繋ぐ役目。整備士や店舗スタッフともコミュニケーションを図りながら、お客様にとって心地よい「今日IDOMに来て良かった」と感じていただけるようなお店の雰囲気づくりを担ってください。

【ここがポイント】
-------------
■未経験から活躍が可能です
実際に未経験からスタートしたスタッフも多く活躍しています。お仕事に慣れるまでは、先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、安心してください。

整備士や店舗スタッフとも中途入社が多く、お互いに分からないことはフォローし協力し合う風土があります。

■残業を減らす取り組みを推進しています
終業時間は18:30ですが、1時間半前の17:00より終礼を開始します。その日の作業について進捗状況などを共有しあい、必要に応じて役割分担を行います。分担をしながら効率的に仕事を進めることで、無駄な残業時間を省くことができるので、プライベートの充実にも繋がるでしょう。

チーム組織構成

医療事務や接客・サービスなど、さまざまな前職経験を持つスタッフが入社しています。もちろん入社時点でのクルマに関する知識・経験は一切不問です。
※女性リーダーも在籍しています。

対象となる方

【学歴・経験一切不問】プライベートを大切にしながら働きやすい環境で長く活躍したい方 ※未経験歓迎

クルマや車検に関する知識やスキルは一切不問!
あなたの意欲を最大限に重視した採用を行います。

【必須条件】
■普通自動車運転免許(AT限定可)

【こんな方を歓迎します】
・人と関わることが好きな方
・誰かのサポートが得意な方
・新しいことを積極的に学びたい方
・安定した環境で、長く働き続けたい方

【実はこんな入社理由も!】
「車の知識がない」「正直、あまり車に興味がない」という方もご安心ください。
実は先輩たちも「車については全然詳しくなかったけど、IDOMという会社で働きたくて」という入社動機の人がたくさんいます(笑)。
面接では、あなたの素直な気持ちを聞かせていただければと思います。

勤務地

希望に合わせ働き方が選べます
【1】ナショナル
全国転勤

【2】エリア限定
全国12区分エリア内転勤のみ(1北海道、2北東北、3南東北、4北関東 、5南関東/甲信、6東海、7北陸、8近畿、9中国、10四国、11北九州、12南九州/沖縄)

【3】都道府県限定
都道府県内での転居異動社員
※入社後、ライフプランに合わせて変更も可能

◎転勤あり・なしは、あなたの希望でOK
※U・Iターン歓迎
※マイカー通勤可
※受動喫煙対策/屋内喫煙可能場所有

【今後のOPEN予定(募集中)】
◆24年5月予定
大分整備工場(大分県大分市)
◆24年10月予定
宇都宮整備工場(栃木県宇都宮市)
座間整備工場(神奈川県座間市)
福井整備工場(福井県福井市)
朝日整備工場(三重県三重郡)
小名浜整備工場(福島県いわき市)
◆2024月11月予定
狭山整備工場(埼玉県狭山市)
◆2025月1月予定
札幌手稲整備工場(北海道札幌市)
一宮整備工場(愛知県一宮市)
◆2025年2月予定
豊橋整備工場(愛知県豊橋市)
岐阜本巣北方整備工場(岐阜県本巣郡北方町)

勤務地一覧

  • 浜松宮竹整備工場/静岡県浜松市東区宮竹町606番地   [最寄り駅]天竜川駅
  • 姫路整備工場/兵庫県姫路市花田町一本松435-5   [最寄り駅]東姫路駅
  • 1号知立整備工場/愛知県知立市山町茶碓山5番地4   [最寄り駅]三河知立駅
  • 高松東山崎整備工場/香川県高松市東山崎町692   [最寄り駅]元山駅(香川県)
  • 垂水整備工場/兵庫県神戸市垂水区多聞町小束山868-9   [最寄り駅]学園都市駅
  • 大分整備工場/大分県大分市大字下郡3084番地6   [最寄り駅]牧駅(大分県) ※24年5月予定
  • 宇都宮整備工場/栃木県宇都宮市簗瀬町   [最寄り駅]宇都宮駅 ※24年10月予定
  • 福井整備工場/福井県福井市上野本町   [最寄り駅]森田駅 ※24年10月予定
  • 小名浜整備工場/福島県いわき市小名浜   [最寄り駅]泉駅(常磐線) ※24年10月予定
  • 狭山整備工場/埼玉県狭山市上奥富   [最寄り駅]新狭山駅 ※24年11月予定
  • 札幌手稲整備工場/北海道札幌市手稲区   [最寄り駅]稲穂駅 ※25年1月予定
  • 一宮整備工場/愛知県一宮市今伊勢町本神戸河原1   [最寄り駅]今伊勢駅 ※25年1月予定
勤務時間

9:30~18:30(所定労働時間8時間 休憩60分)

平均残業時間
月20時間~30時間以下
雇用形態
正社員
※試用期間4カ月あり/期間中の給与・待遇に変動はありません
給与

【正社員】
月給23万円~35万円(固定残業代含む)+インセンティブ(毎月)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、29,337円~44,643円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。

【年功序列とは無縁!若手でもしっかり評価される制度】
いわゆる年功序列はありません。社歴や年齢に関係なく、明確な評価制度で収入にダイレクトに反映されるのでモチベーションもアップします。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■職務手当(工場長:5~20万円(1クールの平均粗利予算達成率に基づく)/副工場長:3万円)
■資格取得手当(月最大4万円)
・検査員:月1万円
・一級整備士:月2万円
・二級整備士:月1万円
・三級整備士:月5,000円
・車体整備士:月1万円
■能力給/技術手当(月最大20万円)
賞与
年2回(給与3カ月分)
昇給
昇給:年1回、能力給査定:年3回
入社時の想定年収

年収345万円~

社員の年収例

業界未経験者:年収例350万円

業界経験者:年収例400万円

リーダークラス:年収例525万円

※上記に加えて毎月インセンティブ支給(平均で月3万円ほど)

待遇・福利厚生
各種制度

■交通費(公共機関移動交通費、車通勤ガソリン代を毎月最大5万円まで支給)
■地域給(月2万5,000円まで ※地域による)
■能力給(月最大9万9,000円)
■インセンティブ月1回
■社会保険完備
■確定拠出年金(401k)
■従業員持株会
■社員割引販売(クルマ購入)
■社宅制度
■引越費用(全額会社負担)
■敷金・礼金(会社負担 ※上限あり)
■家賃補助(一部会社負担/居住3年目まで:50%、4年目:35%、5年目:20%、6年目以降:全額自己負担)
※転居を伴う異動があった場合、再度居住1年目扱い。
■異動転居手当(本人及び配偶者に各5万円、子供一人当たり2万5,000円)
■単身赴任手当(月6万円)
■結婚祝金(10万円)
■出産祝金(3万円)
■自動車通勤OK
■U・Iターン支援あり
■土日祝託児所利用補助(月2回まで補助)
■妊活支援制度(時短/休職が可)

■資格取得支援制度
・テキスト代+資格取得に関する講座代全額補助付与
■コミュニケーション会補助費(1人3,000円/月)

※弊社社内規定による

その他

各働き方の手当・引っ越し費用
【1】ナショナル
・異動の場合の社宅
利用可
・異動転居手当
異動転居手当:5万円
単身赴任手当:6万円
・引越手当
会社負担

【2】エリア限定
・異動の場合の社宅
利用可
・異動転居手当
異動転居手当:5万円
単身赴任手当:6万円
・引越手当
会社負担

【3】都道府県限定
・異動の場合の社宅
利用不可
・異動転居手当
なし
・引越手当
自己負担 ※選択地への赴任時のみ会社負担

休日・休暇
年間休日

115日(+有給取得義務5日で実質年120日休)

休日・休暇

■週休二日制

(月8~10日/土・日も選択可能)

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(試用期間終了後付与)

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■介護休暇

■特別休暇
※5日以上の連続休暇取得可能
※土日のお休みも取れるので、プライベートとの両立や、子どもの授業参観や運動会への参加もできます。

「働きがいのある会社」7年連続選出!

Great Place to Work Institute Japan主催のランキング、「働きがいのある会社(従業員1,000名以上部門)」で7年連続選出されています!

また2017年、積極的なIT活用に取り組む企業が選ばれる「攻めのIT経営銘柄2017」にも選定されました(経済産業省と東京証券取引所が共同実施)。
これは、ビジネスとITを融合したプロジェクト推進などが高く評価されたものです。

創業以来、様々なことに挑み続けています!

■1994年に創業し、中古車店「ガリバー」の全国展開により業容を拡大。1998年に上場を果たす。
■外車「LIBERALA」大型店「WOW! TOWN」ショッピングモール「HUNT」地方型「アウトレット」など、新タイプの業態を複数創出。
■2015年にはオーストラリア大手の新車ディーラーグループを買収し、海外事業も本格始動。
■ITとビジネスを融合した新サービス開発を進め、NORELやガリバーフリマを展開。
■自動車流通業界の変革に「挑む」ことに想いを込め、2016年7月に株式会社ガリバーインターナショナルから、株式会社IDOMへ社名変更。

モチベーション高く働ける企業として表彰!

株式会社リンクアンドモチベーション(東証プライム市場)が主催する「モチベーションカンパニーアワード2023」にて、当社が7位にランクイン。また、「モチベーションチームアワード2023」でも、2店舗がランクインしております。

<モチベーションアワードとは>
従業員の期待度・満足度の観点から評価する独自の調査方法によって、組織のエンゲージメント状態を可視化。特に良い数値や変化を生み出した企業・チームを選出する、年に1度の式典になります。

社員インタビュー

同僚 Kさん サービスフロント
「安定した会社で長く働き続けたい」と考えたのが入社のきっかけです。まだまだ発展途上なところもある環境ですが、働きやすさや待遇・条件などがどんどん良くなっているのを感じます。とても居心地の良い会社です。
同僚 Kさん サービスフロント
いつ、どのお客様からお問合せをいただいても、スタッフ全員が同じ返答・対応ができるよう取り組んでいます。そのためには、チームワークが何より重要。お互いがコミュニケーションを大切に連携を図っています。
同僚 Kさん サービスフロント
有給休暇が取得しやすく、土日のお休みを選択することもできるのでプライベートも充実します。IDOMに入社してから「趣味ができた」とか「家族と過ごせる時間が増えた」というお話をよく耳にします。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

自らが挑戦したいことに楽しみながら挑み続ける

社名の通り社員の前向きな意欲を歓迎し、さまざまなことに挑み続ける株式会社IDOM。同社が行っている取り組みの一つに、「さくらプロジェクト」があると聞きました。

このプロジェクトでは、全国の女性社員の働き方インタビューや女性特有のお悩み相談。男性社員も一緒に楽しめるような社内制度の活用事例などを社内ポータブルサイトで発信したり、オンライン交流会を実施したりしているとのこと。

目指しているのは「社員みんなが働きやすい職場の形成」と「働き続けたい女性が、イキイキワクワク働ける会社作り」。同社では男女問わず、自らが働きやすい環境づくりに“楽しみながら挑んでいる”社員も多いそうです。

仕事もプライベートも大切にできる環境だから、スタッフの笑顔が絶えません。

やりがい
今回募集を行っているサービスフロント職は、2020年の整備事業立ち上げにあわせて新たに設立されたポジション。そのため決まりきったルールはなく、これから仕組みづくりを行うことも。

自分のアイデアや意見が積極的に採用されること。それにより、お客様の満足度向上やスタッフの働きやすさ推進に貢献できたと感じられることは、大きな達成感や充実感につながります。
きびしさ
来店されたお客様の対応をしながらの資料作成や、整備士への申し送り・電話応対などを同時並行で行うこともあり、仕事に慣れるまでは大変さを感じることがあります。

どんな時でも焦りは禁物。周囲のスタッフと協力しながら、一つひとつ丁寧に仕事に取り組む姿勢が求められます。
  • お客様に「IDOMに来て良かった」と感じていただけるような雰囲気づくりを意識しています。

  • 前向きに挑戦する意欲をお持ちの方と、一緒に仕事に取り組みたいと考えています。

  • クルマのことは、あまり詳しくないという方も心配無用。先輩スタッフが丁寧にお教えします!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaより応募(書類選考)
  • 面接(2回)
  • 内定内定

■ご応募いただいた後は、下記連絡先からご連絡いたしますので、受信ができるよう設定をお願いいたします。
メール:idom-recruit@hito-link.jp
電話:050-1749-8971

■オンライン面接も実施中
※上記は状況により変動する可能性があります。
※入社日は毎月1日となります。
※希望の方には内定付与前後に現場社員とのフォロー面談なども実施可能(不安点・不明点の解消に活用ください)

連絡先

株式会社IDOM IDOMアフターサービス採用窓口
〒100-7026
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26階
TEL:050-1749-8971(平日9:30~18:30/IDOMアフターサービス採用窓口)

会社概要

事業概要 ★「ガリバー」ブランドを中心として、日本全国に約460店舗展開

■自動車の買取事業のパイオニア
■自動車の販売事業におけるリーディングカンパニー
■その他自動車流通に関わる様々な事業を展開
■新車ディーラーをオーストラリアで展開

☆2年以内での『健康経営優良法人・ホワイト500』取得を目指しています!
ホワイト500:経産省が推進する、特に優良な健康経営を実践している企業を認定する顕彰制度
所在地 〒100-7026
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26階
設立 1994年 10月25日
代表者 代表取締役社長 羽鳥 由宇介 /羽鳥 貴夫
従業員数 (連結)3132名(2023年2月28日時点)
市場 プライム市場
資本金 41億5702万円(2023年2月28日時点)
売上高 【連結】
4,595億3,200万円 (2022年2月期)
3,805億6,400万円 (2021年2月期)
3,616億8,400万円 (2020年2月期)

2期連続最高益更新
平均年齢 34.2歳  (2023年2月28日時点)
企業URL http://221616.com/idom/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3010052816

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