求人詳細

リスタートを切った50代・60代が活躍中！
未経験からでも活躍できる待遇・福利厚生をご用意

当社は、三井不動産グループの一員として、
全国4000棟・28万戸のマンション管理業務を手がけています。
遠隔監視緊急コールセンター要員の役割は、
管理するマンションの居住者さまが安心して暮らせるように
日々、サポートしていくこと。
その業務で役立つのは、これまでの人生経験です。

さまざまなお客さまからのお問い合わせに対して、
的確に情報をすくいとれるヒアリング能力や、
状況に合わせて対応できる柔軟性が必要となる仕事ですので、
活躍しているスタッフは、50代・60代がメイン。
歩んできた人生の中で培った人間力を活かして活躍しています。

＜賞与年2回＞＜新宿三井クラブ法人会員施設の利用可＞や
＜全国のフィットネスクラブや宿泊施設が会員料金で利用可＞など、
充実の待遇を用意していますので、安心して働くことが可能。

新しいキャリアを「三井不動産グループ」の一員という
安定した基盤のもとで、スタートしませんか？

─・─・─ 2021年認定くるみん ☆子育てサポートしています ─・─・─

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社【三井不動産グループ】遠隔監視緊急コールセンター要員（50・60代未経験者活躍中）

募集要項

おしごと用語集

仕事内容	マンションの居住者さまからの問い合わせ対応など ※電話でのやりとりがメインになります。具体的な仕事内容【募集背景】今回、募集する「遠隔監視緊急コールセンター要員」は、管理するマンションの居住者さまの安全・安心な暮らしをサポートしていく上で重要な存在。さらなるサービスの充実をはかるため、複数名の増員募集を行います。 ※50代～60代の未経験入社者がメインで活躍中。　入社後、基本的な知識・スキルはイチから身につけられる環境です。 ================ 具体的には… ================ 当社が管理しているマンションの居住者さまからの問い合わせに対して、適切な対応を行っていきます。「水が上から漏れてきて困っている」「電気がつかなくなってしまった」など、お問い合わせ内容はさまざま。しっかりとヒアリングした上で、適切な関係部署の担当者や技術スタッフ・工事会社などに、迅速に手配していきます。チーム組織構成現在、活躍するスタッフは25名。その大半が、異業界・異職種出身の未経験スターターでした。常時、複数名で勤務していく体制ですので、安心して働ける環境。「安定した環境で再出発したい」「定年後、新たな場所で活躍したい」など、さまざまな希望を持って入社された方が活躍しています。組織名称遠隔監視緊急コールセンター
対象となる方	＜学歴不問／未経験歓迎！＞基本的なPCスキル（Word、Excelなど）をお持ちの方簡単なPC操作は業務上、必要となりますが、コールセンター経験などは一切問いません。 ■安定した環境でリスタートしたい ■腰を据えて働きたい ■電話で話すことが得意上記のどれか1つでも当てはまる方は大歓迎です。ほとんどの方が未経験からスタートしていますので、臆することなくご応募ください。【活かせる経験】※必須ではありません □電話を使ったお客さま対応の経験 □コールセンター内での実務経験
勤務地	■本社オフィス東京都江東区豊洲5-6-52　NBF豊洲キャナルフロント4階【アクセス】東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩7分有楽町線・ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩6分勤務地一覧東京都江東区豊洲5-6-52 [最寄り駅]豊洲駅
勤務時間	■シフト制　8：30～17：30 　17：00～翌9：00 ※残業なし ※1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ※夜勤手当別途支給
雇用形態	契約社員 ■雇用期間1年、更新あり
給与	■月給200,000円～260,000円＋夜勤手当＋賞与年2回【月収例】256,000円～316,000円 ※夜勤手当 56,000円含む（1回あたり7,000円/月平均8回） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※別途、交通費を全額支給します。賞与 ■年2回昇給 ■年1回入社時の想定年収年収350万円（月給200,000円+夜勤手当）×12+賞与年2回社員の年収例年収350万円（40歳・入社1年）
待遇・福利厚生	各種制度 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■夜勤手当（1回あたり7,000円/月平均8回） ■正社員登用制度あり ■新宿三井クラブ法人会員施設の利用OK ■全国のフィットネスクラブや宿泊施設（リゾートソリューション(株)）が会員料金で利用OK
休日・休暇	休日・休暇 ■4週8休（シフト制） ※別途祝日日数分の休み有 ■夏季休暇 ■有給休暇年末年始相当分の休暇有 ■特別休暇
「三井不動産グループ」の一員です	当社は、三井不動産グループの一員として、全国約4000棟、28万戸のマンション管理業務を一手に手がけています。「くらしを見つめて、私たちにしかできないことを。」を指針にして、「マンション管理のプロフェッショナル集団」として幅広いサポートと細やかなサービスを提供。豊富な経験と実績を強みに、順調に事業を拡大しています。

社員インタビュー

上司人事部長 篠崎行雄: コールセンター未経験からスタートして活躍しているスタッフが大半。定年を迎えてから当社でリスタートしたシニア層も多く活躍しており、未経験からでも安心して活躍していただける環境づくりに力を注いでいます。

綺麗な休憩スペースでリラックスできます！
三井不動産グループの一員として、新しいキャリアをスタートしませんか？
50代～60代がメインとなって活躍している環境。未経験からのチャレンジも大歓迎です。

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

応募方法

応募フォームからご応募下さい。
または履歴書（写貼、希望職種・勤務地明記）と
弊社HP掲載の「採用に関する個人情報利用の同意書」を郵送下さい。
※書類選考の結果は選考を通過された方にのみご連絡を差し上げております。
※応募書類は返却致しません。

連絡先: 【三井不動産レジデンシャルサービス株式会社】
東京都江東区豊洲5-6-52　NBF豊洲キャナルフロント4F
TEL：03-3534-3102／人事部人事開発課

会社概要

事業概要	■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託 ■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託 ■土地・建物の売買もしくは賃借の代理・媒介 ■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、　電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
所在地	〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-52　NBF豊洲キャナルフロント 4F
設立	1973年 7月14日
代表者	代表取締役社長世古洋介
従業員数	2,892名（2023年4月1日現在）
資本金	4億円
企業URL	https://www.mitsui-kanri.co.jp/

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※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3010076806

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最寄り駅から探す: 豊洲駅
業種から探す: 建設・プラント・不動産業界 > 不動産管理

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給与	入社時の想定年収　年収350万円（月給200,000円+夜勤手当）×12+賞与年2回
勤務地	■本社オフィス　東京都江東区豊洲5-6-52　NBF豊洲キャナルフロント4階　　【アクセス】　東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩7分　有楽町線・ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩6分
休日・休暇	■4週8休（シフト制） ※別途祝日日数分の休み有　4週8休（シフト制） ※別途祝日日数分の休み有　■夏季休暇　■有給休暇年末年始相当分の休暇有　■特別休暇

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社【三井不動産グループ】 遠隔監視緊急コールセンター要員（50・60代未経験者活躍中）

リスタートを切った50代・60代が活躍中！未経験からでも活躍できる待遇・福利厚生をご用意