株式会社DYM NEXT SV・事業運営／未経験からマネジメント経験を積める／完休2日

SV・事業運営／未経験でも即活躍できる研修制度・サポート体制

具体的な仕事内容

大手食品メーカーや大手人材会社など、多様な企業のコールセンター業務を担うメンバーマネジメントと事業運営をお任せします。

＜仕事内容＞
■スタッフ管理（勤怠管理・シフト作成・教育・研修）
■各種KPIなどの分析・報告・レポート作成
■クライアント管理


＜充実の研修で未経験でも安心のスタート＞
▼入社後～1ヶ月目
　座学研修、CTI研修、商材研修など業務について基礎から学んでいただけます。
▼1～3ヶ月目
　実際の業務をしながら一から丁寧に仕事の流れを覚えます。
▼4～6ヶ月目
　まずは先輩社員のアシストをしながら、SV職として数字の管理などを習得。疑問点があればいつでも先輩に相談できます。
▼6ヶ月～
　独り立ち後は、10～20人のスタッフを束ね、チームのリーダーとして本格的にマネジメントの仕事を担当。1つの顧客案件を統括する業務も徐々にお任せします。

立ち上げ時だからこそ早期にキャリアアップが可能。
成長企業で確かなキャリアを手にしたい方にはピッタリのポジションです。

チーム組織構成

社員同士が密にコミュニケーションを取り合い、女性管理職活躍中の職場です！普段の業務も1チーム5～6席＋SV1名の体制で進めています。

社歴や役職は違えどフレンドリーで面倒見の良い方ばかり。仕事以外の交流では正社員に限った話だと、仕事終わりに一緒に飲みに行くこともあれば、みんなでスケジュールを合わせて観光することも！コミュニケーション不足がないストレスフリーで"楽しく働ける職場"を目指しています。

業種・職種未経験歓迎／第二新卒歓迎／PC入力ができればOK！／5名以上採用

【必須条件】
◎高卒以上
◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度）

【当社はこのような人材を求めています！】
・腰を据えて働きたい、安定したい方
・業務に対して責任感を持ち、真剣に取り組める方
・スピード感を大切にしながらテキパキ働ける方
・謙虚な姿勢で努力を続けられる方

【社員の前職をご紹介！】
社内SE、経理、大学職員、DXコンサルタント、動画編集者、人事、営業、事務、販売スタッフ、インサイドセールス、ルート営業、設備管理、営業事務、カスタマーサポート、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、データ入力、受付スタッフ、飲食…など、先輩たちの前職はさまざまです！

【関西グループ】
京都オフィス
京都市下京区新町通五条下る蛭子町105 CROSS GOJO 7F
京都市営地下鉄 烏丸線「五条駅」より徒歩4分

2022年9月に完工した新しいオフィスビルです。
窓面が広いため光が差し込み、スケルトンの天井も相まって解放感が感じられます。
駅近で周辺にはコンビニもあり、利便性は抜群です。

【九州グループ】
熊本オフィス
熊本市中央区新市街11－18
熊本市電各線「辛島町駅」より徒歩5分


【充実したオフィス環境が魅力】
休憩室・リフレッシュルームは、ホテルラウンジのような解放感ある内装へ改修を進めています。
デスクから離れてランチを楽しんだり、柔らかいソファでリラックスしたり。オンオフをしっかり切り替えられる環境です！
さらに1Fにはカフェもあるため、コーヒー片手に午後の業務も集中できますよ◎

9：00～18：00、11：00～20：00　などシフト制となります。

※9：00～21：00内で実働8時間・休憩1時間

平均残業時間

月10時間

正社員

3ヶ月（試用期間中の労働条件は本採用と同じです）

▼関西グループ
　月給30万円以上（未経験者月給）
※上記金額には月30時間分の固定残業代54,745円を含みます。

▼九州グループ
　月給25万円以上（未経験者月給）
※上記金額には月20時間分の固定残業代32,383円を含みます。
【6ヶ月後SV昇格したタイミングで月給29万～30万円となります。】
※上記金額には月30時間分の固定残業代52,920円～54,745円を含みます。

※上記関西・九州ともに最低保証額です。
※上記関西・九州ともに固定残業超えた分は別途全額支給。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■通勤手当（月2万円まで）
■勤続手当（勤続3年以上）
■インセンティブ

昇給

年4回

入社時の想定年収

年収400万円以上

年収580万円

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（月2万円まで）
■勤続手当
■インセンティブ制度
■導入研修・ロールプレイング研修・OJT研修制度
■ハラスメント相談窓口
■リフレッシュルーム・空気清浄機完備
■新型コロナウイルス感染予防対策
■オフィスカジュアル（女性のみ）
■一時保育補助制度
■介護用品購入補助金
■フィットネスクラブ・ゴルフ場の割引
■eラーニング提携講座無料
■映画館鑑賞チケット割引
■提携カラオケ施設割引
■提携レジャー施設割引
■提携宿泊施設割引
■提携レンタカー会社利用割引
■提携日帰りスパ入館券割引

☆直近1年間の定着率は、約90％以上！
充実の待遇と福利厚生も安心して働き続けられる理由の1つです！

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制）

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
（5日以上の連続休暇OK）

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

オフィスデビューしたいけど経験もスキルもなくて不安…
そんなあなたにぴったり！
入社後は座学・OJTでしっかり知識を身に着けられるだけでなく、
約半年をかけて数字の見方やスタッフの教育方法など、
多岐にわたるスキルを習得できるのがDYMグループならではの強みです。

また、頑張りはしっかり給与に還元。
数字を出した分だけインセンティブに反映されるので、
未経験からスタートして2年後には
年収500万円に達しているメンバーも多数！

入社1年で社員の大半が前職より年収更新！
年収例をご紹介します。

＜全員未経験入社例＞
●27歳：フリーター／飲食店アルバイト
　前職年収198万円 → 入社後年収495万円
●32歳：大手SaaS系企業にてインサイドセールス
　前職年収400万円 → 入社後年収570万円
●23歳：新卒入社のベンチャー企業にて法人営業
　前職年収318万円 → 入社後年収470万円
●22歳：接客・販売スタッフ
　前職年収245万円 → 入社後年収405万円