株式会社LPHライフコンサルタント
ほけんの窓口の相談員/年間休日121日/来店型・ノルマなし
この求人を要約すると…
【業界大手】ほけんの窓口の相談員/接客数を平準化
【環境】年休121日/完全週休2日/土日祝休み可
【育成】6カ月の充実研修/保険の知識・経験不問
「目の前のひとの、力になりたい」
その想いは、あなたのかけがえのない「能力」です。
「人と関わる仕事が好き。でも、この先も続けていくとなると、実は不安……」
「だからといって、今から他の業界でやっていけるの?」
そんなあなたへ。
今、ライフパートナー(相談員)として活躍する先輩たちも、実は同じ悩みを抱えてきた方がほとんど。あなたのスキルを活かして、安心してスタートできる環境を整えています。
「特別なスキルはない…」なんて、不安に思う必要はありませんよ。“お客さまの声に耳を傾け、ぴったり合うものをおすすめする”ことができれば、もうすでにライフパートナーの素養を満たしています。
『ほけんの窓口』に来ていただいたお客さまへのご提案が、ライフパートナーの仕事。特別な知識や技術がなくとも、あなたの“接客力”こそが何よりもの強みになります。
今は保険や金融のことが全く分からないという方でも大丈夫。必要な知識はすべて入社後に身につけることができますので、ご安心ください。
<Point>
◎完全週休2日制/土日祝休みOK
◎残業月10時間以下
◎産育休復帰率100%/時短勤務実績多数
◎来店型・ノルマなし
◎もう一度正社員で働きたい、ブランクのある経験者も歓迎しています
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ほぼ“接客”のような仕事】『ほけんの窓口』へ来店されたお客さまに対し、最適な保険商品をご提案します
★「お客さま本位」の経営方針
お客さまの意に沿わない営業は行いません。
来店型のため、新規開拓・テレアポ・飛び込みは一切発生しません。
★個人ノルマもなし!
目先の数字に惑わされず、焦りを感じることなく、本当にお客さまに合った誠実な提案ができます。
★1人に負担が偏らない仕組み
予約状況とライフパートナー(相談員)の状態を確認し、1人あたりの1日の接客数を平準化しています。
━━━業務の流れ━━━
▽ヒアリング
お悩み、契約中の保険などを確認します。
▽ご提案
40社以上の保険商品からお客さまに合ったプランをご提案。
☆ご提案内容をフォローしてくれるPCツールもあります
▽ご契約
▽アフターフォロー
\お客さまは?/
「働きはじめた」「子どもが生まれた」「定年後の備えに」…など、幅広い年齢層の方がご来店されます。お客さまに寄り添った提案スタイルのため、「聞いてくれてありがとう」など嬉しい言葉をいただく場面も。大手口コミサイトでは常に高評価で、ご来店数も増加中です。
━━━入社後の流れ━━━
▽~2カ月
ほけんの窓口グループ株式会社の全体研修
▽3~6カ月
研修店舗にて、教育リーダーによる研修(先輩とのロープレも)
▽6~8カ月
先輩のサポートのもと、顧客対応スタート
▽8カ月以降
1人で対応スタート
\研修のPoint/
◎エリア毎に教育リーダーが在籍。手厚い育成を行います。
◎保険会社各社の研修で、基礎知識からじっくりと学べます。
◎4~5カ月目にフォローアップ研修も実施しています。
【☆一人ひとりの望むキャリアを描けます!】
◎産休・育休の取得&復帰実績多数
◎時短勤務で、仕事も育児もムリなく
◎経験を重ね、店長として活躍
◎教育リーダーとして、新たなキャリアを
◎いち相談員として、お客さまに寄り添い続ける
など、働き方の選択肢はさまざま。ライフスタイルや自分の価値観が変わっても、長く働き続けることができます。
★女性店長も活躍中!
対象となる方
【未経験歓迎/半年間の研修あり】高卒以上 ◎職種・業界経験すべて不問 ★5名以上の積極採用!
景気や環境の変化から、保険の重要性を感じる方が増えています。
より充実したお客さま対応ができるよう、各店舗にて増員を行っています。
【◆必須要件】
高卒以上の方
☆充実した研修で、未経験の方も安心してスタートできる環境です。お気軽にご応募ください。
【◆歓迎要件】
・保険業界経験者
・業界を問わず営業・接客経験をお持ちの方
\ひとつでも当てはまる方を歓迎!/
□人と接することが好き、目の前のお客さまにじっくりと向き合える仕事がしたい
□自分の将来や生活にも役立つ知識を身につけたい
□ライフスタイルなどの変化があっても、長く働ける会社を求めている
選考のポイント
勤務地
★最寄り店舗で面接実施(本社面接なし)
◎U・Iターン歓迎
◎居住地近くの店舗に優先配属(希望を考慮)
◎転居を伴う転勤なし※居住地が変わる場合は相談可
\積極募集中!/
【中部エリア|愛知】
◇愛知:名古屋名東店、名古屋金山店、一宮店
\こちらも募集中!/
【関東エリア|東京】
◇東京:北千住店、麻布十番店、四ツ谷店、蒲田店、京急蒲田駅前店、調布市役所前店、五反田駅前店、国分寺駅前店
【北陸エリア|富山】
◇富山:富山婦中店、イオンモール高岡店、高岡店
【関西エリア|京都・大阪・兵庫】
◇京都:京都伏見桃山店、京都河原町駅前店、洛北阪急スクエア店
◇大阪:豊中店、大阪阿倍野センタービル店
◇兵庫:芦屋ラポルテ店、神戸三ノ宮店、垂水駅前店、イオンタウン東加古川店、姫路市川橋通り店
【中四国エリア|岡山・広島】
◇岡山:岡山ハレまち通り店、倉敷店、アリオ倉敷店
◇広島:広島店、広島観音店
※受動喫煙防止対策:あり
- 国分寺駅前店/東京都国分寺市本町2-2-10 久世ビル 2F[最寄り駅]国分寺駅
- 五反田駅前店/東京都品川区東五反田5-27-10 野村ビル8F[最寄り駅]五反田駅
- 調布市役所前店/東京都調布市小島町2-45-22 ワイズビル2F[最寄り駅]調布駅
- 蒲田店/東京都大田区西蒲田7-65-6[最寄り駅]蒲田駅
- 京急蒲田駅前店/東京都大田区東蒲田2-2-12 エクセルピア東蒲田 1F[最寄り駅]京急蒲田駅
- 四ツ谷店/東京都新宿区四谷2-13-3 大和屋ビル2F[最寄り駅]四谷三丁目駅
- 麻布十番店/東京都港区麻布十番2-8-10 パティオ麻布十番1F[最寄り駅]麻布十番駅
- 北千住店/東京都足立区千住2-20 第1武田ビル1F[最寄り駅]北千住駅
- 富山婦中店/富山県富山市婦中町下轡田426-1[最寄り駅]速星駅
- イオンモール高岡店/富山県高岡市下伏間江383イオンモール高岡 西館1F[最寄り駅]新高岡駅
- 高岡店/富山県高岡市京田432ユーバビル1F[最寄り駅]新高岡駅
- 京都伏見桃山店/京都府京都市伏見区納屋町110-3[最寄り駅]伏見桃山駅
- 京都河原町駅前店/京都府京都市中京区河原町通四条上ル米屋町391 河原町ニュー・トーキョービル4F[最寄り駅]京都河原町駅
- 洛北阪急スクエア店/京都府京都市左京区高野西開町36-2090 洛北阪急スクエア 2F[最寄り駅]茶山・京都芸術大学駅
- 豊中店/大阪府豊中市岡上の町2-1-1 とよなかハートパレットビル 1F[最寄り駅]豊中駅
- 大阪阿倍野センタービル店/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-36 アベノセンタービルB1F[最寄り駅]天王寺駅前駅
- 姫路市川橋通り店/兵庫県姫路市市川橋通1-32[最寄り駅]東姫路駅
- イオンタウン東加古川店/兵庫県加古川市平岡町土山850-1 イオンタウン東加古川ショッピングセンター内[最寄り駅]土山駅
- 垂水駅前店/兵庫県神戸市垂水区神田町2-35 イシイビル 1F[最寄り駅]垂水駅
- 神戸三ノ宮店/兵庫県神戸市中央区三宮町1-3-28[最寄り駅]三宮・花時計前駅
- 芦屋ラポルテ店/兵庫県芦屋市大原町9-1 ラポルテ東館 2F[最寄り駅]芦屋駅(東海道本線)
- 倉敷店/岡山県倉敷市北浜町8-76[最寄り駅]倉敷駅
- 岡山ハレまち通り店/岡山県岡山市北区田町1-2-10 ゴフェルビル 1F[最寄り駅]郵便局前駅
- アリオ倉敷店/岡山県倉敷市寿町12-2 アリオ倉敷1F[最寄り駅]倉敷駅
- 広島観音店/広島県広島市西区南観音2-6-22 ファミーユ・ヒロシマ 1F[最寄り駅]舟入川口町駅
- 広島店/広島県広島市中区紙屋町1-2-22 広島トランヴェールビルディングB1[最寄り駅]紙屋町東駅
- 名古屋名東店/愛知県名古屋市名東区本郷2-66-2 トキワビル1F[最寄り駅]本郷駅(愛知県)
- 名古屋金山店/愛知県名古屋市中区金山4-1-1 カーニープレイス名古屋金山ビル2F[最寄り駅]金山駅(愛知県)
- 一宮店/愛知県一宮市本町3-10-15 三栄本町ビル1F[最寄り駅]尾張一宮駅
勤務時間
(所定労働時間8時間 休憩60分)
※店舗により9:30~21:00でのシフト勤務あり
(所定労働時間8時間 休憩60分)
勤務時間例:12:00~21:00
【★残業はほとんどありません】
その理由は、時間に余裕をもってお話いただけるよう、最終のご予約を『閉店の2時間前』を目安に入れているから。予約なしでいらっしゃったお客さまからは概要を伺い、再度しっかりとお時間の取れる日時にてスケジュールを組んでご来店いただいています。
雇用形態
正社員
研修期間3カ月は月給25万円(固定残業代含む)※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず25時間分を、月5万7000円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※その他の待遇は変動なし
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず 25~30時間分を、月5万7000円~16万5000円 支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※基本給ごとに固定残業時間・固定残業代金額が定まっています
※経験・資格・能力を考慮の上、決定します
※上記は最下限の金額であり、地域によって異なります
【★安定した給与と、インセンティブ】
保険は「売れなければ食べていけない」というイメージがあるかもしれませんが、当社の給与体系は安心の月給制。固定給に加えて、+αで頑張った人を評価しています。前年度の営業実績により、25万円~50万円の間で変動しますが、入社時の給与は最低保証されます。
【★もちろん、給与アップも目指せます】
毎月の相談・成約件数をしっかり評価し、昇給に反映しています。
<モデルケース>
◆Aさん/未経験入社6年目
入社時年収300万円→2年後年収600万円
◆Bさん/未経験入社3年目
入社時年収300万円→2年後年収480万円
◆Cさん/経験者入社11年目
入社時年収300万円→2年後年収470万円
■役職手当
■資格手当
└FP技能士(5000円~1万円/月)
└相続診断士(5000円/月)など
└証券外務員資格(5000円/月)
年収300万円以上
年収600万円/未経験入社2年目
年収480万円/未経験入社2年目
年収470万円/入社2年目・業界経験あり
待遇・福利厚生
■交通費支給(上限5万円/月)
■残業手当(固定残業代超過分)
■役職手当
■資格手当
■確定拠出年金
■育児・介護制度(時短勤務など)
■各種表彰制度
■グループ企業研修・自社研修
☆靴はヒールでなくてもOKです!
(パンプスなど)
全社員の半数は女性です。
時短勤務のメンバーも多く活躍しています。
特に<産休・育休からの復帰は直近3年間で100%>の実績があります!
【★社内の雰囲気は?】
さまざまなバックグラウンドを持つ社員が集まっており、家庭やご家族の事情などにも理解が深いです。
また、評価制度はありますが、同じ店舗内でお客さまを取り合うことはなく、チーム内で助け合ったり、知識を共有し合ったりとよいチームワークが出来上がっています。
休日・休暇
121日
■完全週休2日制
希望シフト制(土日祝休みや連休取得も可能です)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
★復帰率100% ★女性の店長も活躍しています!
■育児休暇
★復帰後の時短勤務も可能&多数実績があります。
■介護休暇
★きっと、あなたの悩みも解決します。
★:*:☆..........☆:*:★
「拘束時間が長く、休みも取れなくて……」
→残業は月10時間以内。年間休日は121日以上!
「仕事は見て学べ!の世界がつらい…」
→質問はして当たり前!同じことを聞いても、怒る人はいません。
「ずっと立ちっぱなしで足を痛めてしまったんです」
→ブースで座っての接客で、ムリなく働けます。
「資格や知識を身につけたい」
→投資や金融など、人生に必ず役立つ知識が身につきます!
「収入も上げたい…」
→月給+インセンティブで、着実に年収アップ!
★理想の働き方を叶えた女性社員をご紹介
出産で前職を退職後、再び正社員としての復職を目指して転職活動をしていました。入社の決め手となったのは、社員の方々のいきいきとした雰囲気。
実際に入社してからも、第一印象どおり。子育ての経験のあり・なしに関わらず、「子どもの迎えで早めに退社します」「今日子どもが熱を出してしまったので出社が遅れます・お休みをいただきます」という会話がしやすいです。
仕事もプライベートも、どちらも犠牲にしない働き方で、ストレスを感じることがなくなりました。
当社を選んで本当によかったと感じています。
(中途入社3年目/30代女性)
★健やかな毎日を実現した男性社員をご紹介
前職もライフパートナーとして働いていましたが、ノルマに追われて残業続きの日々でした。心身共に疲れていたときに見つけたのが、当社の求人です。
「個人ノルマなし」「土日祝休みや連休も取れる」と書いているのを見て、同じ仕事でも向き合う姿勢や待遇が全く違うことに最初は驚きましたが、メンバーが温かく迎え入れてくれたこともあり、すぐに馴染むことができました。
働き方に悩んでいたことが嘘のように、心と体に優しい毎日を送ることができています。1人でも多くの人に、当社での働き方を知ってほしいですね。
(中途入社3年目/40代男性)
社員インタビュー
Q.働き方について教えてください
飛び込みやノルマもないため、目の前のお客さまの応対に専念できる環境です。提案を通してお客さまのお悩みを解決できたときは大きなやりがいを感じますし、何よりも「ありがとう」の言葉が励みになります!
Q.入社して良かったことは?
前職も営業でしたが、ハードな働き方を変えたくて転職しました。当社は残業がほとんどなく、土日祝休みも取れるため、入社してから家族との時間が圧倒的に増えました。今しかない時間を心から楽しめています。
Q.一緒に働くメンバーは?
さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しているので、家庭の事情にも理解のある方ばかりです。店舗内はいつも温かい雰囲気に包まれていて、何でも気軽に相談できる環境があることも心強いですね。
取材レポート
社員の働き方は?
今のあなたのまま、よりよい将来と働き方を手に。
「接客は好き。でも、働き方は変えたい」
「将来のために、もっと専門知識をつけていきたい」
こうした理由から入社を決めた販売・サービス業の方が多く活躍する同社。
「前職では、シンプルに人当たりのよさが求められてきました。でも、それだけでは物足りなくて……。
ここは、お客さまとの関わり方はもちろん、提案のために必要な知識もたくさん身につけることができる。お客さまのためにも、自分の人生に役立つ学びも得られていると感じます」
そう話すライフパートナーの方の笑顔から、充実感を持って働いていることが伝わりました。ここでなら、働き方も将来も変えられる。そんな確信を持てた取材でした。(dodaライター)
やりがい
【お客さまを想うほど評価もアップ】
営業成績の数字以外にも、お客さまからのお褒めの言葉や、お客さまへのアフターフォローといった、日々の積み重ねが評価につながることが特長の一つ。来店されるのは、最初から興味やお悩みを持たれているお客さまだけなので、ご提案しやすいことも働きやすさにつながります。
きびしさ
【常にお客さま目線でご提案】
お客さまの人生をサポートする大切な商品なので、ライフパートナーとして守るべきルールがあります。その上で、どの商品をどのように提案するかはあなた次第。売上数字だけにこだわるのではなく、お客さまにしっかり寄り添って傾聴し、誠実に向き合う姿勢が求められます。
【男女比率は5:5】前職も料理人やアパレル販売、書店員や旅行代理店員、教師など実にさまざまです。
【働きやすさ】「年間休日121日」「土日祝休みOK」「残業月10h以下」などの環境が揃っています。
【やさしい雰囲気が溢れています】採用は人柄重視。だからこそ、温かく面倒見のいい先輩ばかりなんです。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募フォームによるエントリー
書類選考
面接(2回を予定)
内定
たった2~3分で入力できる
【簡易フォーム】をご用意!
お気軽にご応募ください。
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★一次面接:オンライン面接実施、二次面接:対面実施を予定
★ご質問もお気軽にお問い合わせください
〒794-0026 愛媛県今治市別宮町2-1-15
TEL:0898-23-1080
会社概要
- 事業概要
【業界大手『ほけんの窓口』パートナー企業】
当社は、ほけんの窓口グループ株式会社とパートナー契約を結び、来店型保険ショップ『ほけんの窓口』の店舗を運営しております。
●生命保険募集に関する業務
●損害保険代理店業務
●保険に関する総合的なコンサルティング
●年金資金・資産運用に関する業務
●法人税や相続税等、税金問題に関する保険によるコンサルティング- 所在地
【本社】〒794-0026 愛媛県今治市別宮町2-1-15
【店舗】東京都、愛知県、富山県、京都府、大阪府、兵庫県、 岡山県、広島県、愛媛県
※35店舗を展開中- 設立
- 2007年
- 代表者
- 代表取締役社長 岡本 康利
- 従業員数
- 213名(男性105名・女性108名)
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 40歳