互福興業株式会社（八重洲ターミナルホテル） フロント担当（未経験歓迎／東京駅徒歩2分／転勤・残業なし）

東京駅チカのビジネスホテルにて、チェックイン・アウト・問い合わせなどのフロント対応をお任せします。

具体的な仕事内容

■チェックイン・アウト対応
お客様を笑顔でお出迎え、お見送り。「近くでおすすめの飲食店は？」など、観光案内をすることもあります。

■予約・問い合わせ対応
駅からのアクセスや設備などに関する質問が大半。お問い合わせは電話が多く、メール経由も少々あります。

■PCでの書類作成
宿泊記録のシステム入力や請求書作成など。PCで数字・文字入力ができれば問題ありません！

＼あなたのアイデアが、ホテルの未来に！／
たとえば…
◎近隣施設と連携した宿泊プランをつくる
◎外国人旅行者向けのアメニティを用意する
◎ホテルHPのデザインを提案する
◎評価制度の改善アイデアを発信する
…など、あらゆる面で意見を歓迎します。
「こんな対応がしたい」「もっと働きやすくしたい」など、日ごろの業務を通じて感じたことはぜひ発信を。「実現できそうか」は先輩が相談に乗りますので、まずは素直な声を発信してください！

～八重洲ターミナルホテルについて～
石・木・葉などをモチーフに仕上げた客室が特徴の都市型ホテル。平日はビジネスパーソン、休日は観光客が訪れます。出張や旅行の度に利用されるリピーターも多数。最近はインバウンド需要も急速に高まっています。

部屋数：全117室／人員体制：2～3名

★肩ヒジはる必要はナシ！
ビジネスホテルですので、ラグジュアリーホテルのようにかしこまった接客は要りません。笑顔でお客様をお迎えできれば、活躍人材です！

★未経験も安心の教育アリ！
入社後まずは、教育担当の先輩が丁寧に仕事の流れをお伝えします。その後も頼れる先輩に見守られながら、3ヶ月ほどかけて業務の幅を広げていけます！

チーム組織構成

フロントを担当しているのは、現在10名。6名は勤続10～20年という大ベテランで、4名は2022年に中途入社しました。その4名は、ほとんどが業界経験者。「より働き方を安定させたい」「自分の意見を聞いてくれる職場がいい」と、数多くある中から当社を選んでくれました。

いまは中途入社の先輩たちが率先して、産育休などの働き方や評価制度の改善、施設設備の刷新などを進めている最中。社歴に関係なく意見は取り入れますので、あなたの声にもしっかりと耳を傾けます！

【未経験・第二新卒歓迎】■高卒以上★正社員採用／フリーターや派遣からのステップアップ応援！

★職種・業界・社会人未経験歓迎！
★ブランク・雇用形態・転職回数も問いません！

【求める条件】
■高卒以上

＼こんな方は活躍人材！／
「人と話すことが好き」「喜んでもらえる仕事がいい」と思うあなたは活躍人材。当ホテルはスタッフたちの意見をサービスや働き方にも取り入れてますので、きっとご活躍いただけます。

「長くフリーターだった」「派遣から正社員になりたい」「転職を繰り返してしまった」という方もご応募ください！

※第二新卒歓迎
※日本語による円滑なコミュニケーションがとれる方
（例：日本語能力検定N1レベル、日本での就業経験2年以上など）

「清潔感のある身だしなみ」や「柔らかな所作」など、基本的なマナーができていれば経験は問いません。面接では「これから頑張りたい」「アイデア発信に興味がある」など、素直な気持ちを聞かせてください！

★転勤なし！
【八重洲ターミナルホテル】
東京都中央区八重洲1-5-14

～複数路線から好アクセス！～
「東京駅」「日本橋駅」どちらからも徒歩2分。
JR・東京メトロ・都営地下鉄などを利用でき、
通勤もラクラクです！

16:00～翌11:00内でシフト制（実働8時間）

＜シフト例／原則夜勤＞
◎16：00～翌8：00
◎19：00～翌11：00
※夜勤明け当日の勤務は一切ありません！

～残業も原則なし！～
余裕を持った人員体制を整えているので、基本的に残業はありません。次シフトのスタッフと時間通りに交代して、サクッと退勤できます！

～1日のスケジュール例～
▼16時：出勤
▼17時～：チェックイン、問い合わせ対応
▼19時～：1時間の食事休憩
▼20時～：翌日の部屋割り、清掃の指示出し
▼24時～：3時間程の仮眠休憩
▼翌3時～：企画や改善アイデアの構想
▼翌5時～：チェックアウト、タクシー手配等
▼翌8時：退勤

※月2～3回日勤あり
◎8：00～16：00
◎11：00～19：00

平均残業時間

月0時間※原則なし

正社員

試用期間3ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

月給23万円以上+賞与年2回+諸手当

～想定月収～
月収28万～29万円（夜勤手当込）

★残業は原則なし！
発生した場合は、1分単位で時間外手当を全額支給します。

★前給・経験・スキルを考慮！
上記はあくまでスタート金額。これまでの経験やスキルを踏まえて決定しますので、ご安心ください！

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

別途、1日あたり700円の食事手当あり！「16時～翌日8時勤務」の場合、2日分を支給します。

賞与

年2回※支給額は半年ごとの評価に応じます。

昇給

年1回※原則、毎年数千円ずつUP。評価によってはそれ以上の昇給もあります。

入社時の想定年収

年収390万円※未経験入社1年目

各種制度

～収入還元あり～
■昇給：年1回
■賞与：年2回
■交通費支給（上限3万円/月）
■食事手当(700円／日)
└→日付をまたぐ夜勤の場合は2日分支給！

～働く安心～
■社会保険完備
■単身寮あり
■制服貸与
└→スーツ上下・ネクタイ支給。制服や仕事で着用したシャツは会社負担でクリーニングいたします！

～将来も安心～
■退職金制度（勤続1年以上）
■定年後再雇用制度

～休憩室も完備～
仮眠休憩には、元・客室の専用ルームを利用できます。Wi－Fiも使用できますので、ベッドで眠るもよし、映画やゲームを楽しむもよし。自由にリラックスして過ごせます！

休日・休暇

■シフト制（月7休み）

■有給休暇
（入社半年～10日以上／取得率ほぼ100％）

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）

■季節休（3日）

★5日以上の連休も取得可！
取得率ほぼ100％の有給休暇と公休を合わせて、連休にすることも可能。お気軽にご相談ください！

★出勤は月10数回！
夜勤の終業日は絶対に業務がないので、実質お休みのようなもの。プライベートの時間もしっかり確保できます！

◎駅チカ・好アクセスで、転勤なし。
◎さらに残業も、ほとんどなし。
◎有給休暇の消化率も、ほぼ100％。
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と、「ムリなく働き続けられる環境」を整えている当社。サービスや社内制度にもスタッフの声を取り入れており、今後もさらに改善を進める予定です。

自分たちの意見・アイデアが日々の仕事に反映されるからこそ、「とっても快適でした」「〇〇さんが良くしてくださって…」とお客様から感謝いただいたときの喜びはひとしお。

自分のアイデアでお客様や仲間たちの笑顔を増やすやりがいを、あなたも味わいませんか？