更新日 : 2024/5/23(木)

掲載予定期間:2024/5/16(木)~2024/7/10(水)

楽天西友ネットスーパー株式会社(楽天グループの子会社) 自社EC事業の運営(MD・人事・品質管理)/年休125日

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

この求人を要約すると…

  • <会社>楽天西友ネットスーパーを都市部で展開
  • <仕事>サービスの更なる充実を目指し複数名の増員
  • <待遇>年間休日125日以上&朝昼夜の食費補助あり

食品・日用品をメインで販売するネットスーパーを展開
事業拡大とサービス強化に向け総合ポジションの増員

「楽天西友ネットスーパー」を運営する当社は、2023年12月に楽天グループの子会社となり、さらなる事業拡大に向けて新しいスタートをきりました。

インターネットで買い物をすることが当たり前になったこの世の中、
ネットスーパーで取り扱う食料品市場はEC普及率が低く、まだまだ大きな成長可能性を秘めています。
そんな可能性を開拓し、顧客満足度の最適化と最大化を追求していくのが私たちのミッション。

そこで、MD領域を中心としたサービスの企画・運営に携わる新たなメンバーを募集します。
チームが担う広範囲の事業領域の中から希望に応じて担当業務を決定しますので、
これまでのご経験も最大限活かせるような環境です。

楽天グループの当社ならではのノウハウを生かした更なるサービス強化・業務拡
大への挑戦を共にしていく、志に満ちた方のご応募をお待ちしています。

楽天西友ネットスーパー株式会社(楽天グループの子会社) 自社EC事業の運営(MD・人事・品質管理)/年休125日

募集要項

仕事内容

MD/バイヤー・商品ページ管理/発注・在庫管理・人事労務・サービス品質管理のいずれかの業務をお任せ

具体的な仕事内容

当社が展開する「楽天西友ネットスーパー」の担当者として、サービスの更なる充実や顧客満足度の最適化・最大化に向けた業務をお願いします。

<具体的には>
【マーチャンダイザー・バイヤー】
〇ナショナルクライアント課
 →チルド、グロサリー、日用品を幅広く扱っています
〇生鮮食品部門
 →お肉をメインに畜産カテゴリーの食品を扱っています

・売上実績の確認と改善
・市場調査を実施しユーザーニーズの把握
・メーカー様と商談の実施
・商品の価格設定(仕入れ価格・販売価格)
・顧客データの分析を行い、仕入れ量・在庫の管理
・ネットスーパー内(WEBサイト内)の売り場構成

【MDオペレーション】
〇商品ページ管理
・商品情報を EC サイトへ登録するチーム(業務委託先)の立ち上げ・マネジメント
・サプライヤーとの連携
・販促企画等の商品情報への反映
〇発注システム・発注量管理
・商品の自動発注システムの適正化(購入実績を元に調整)

【人事労務】
・従業員の勤怠など労務管理
・社会保険手続き
・中途採用業務
・評価関連業務

【品質管理】 ※業務委託先のコールセンターと連携
・サービス品質基準維持
・エスカレに対する対応基準作成
・インシデント発生時の改善対応
・VOC活動

これまでの経験やあなた自身のご希望に応じて、上記のようなサービス運営に関する業務の一部をお任せします。

<入社後は>
OJTによる研修を実施。
早期から裁量のある立場でご活躍頂くことを想定しているため、
日々周りとコミュニケーションを取りながら自身で業務を推進していける方を募集しています。

<当社・サービスについて>
楽天グループが運営するネットスーパーです。
食品・日用品をいつでも安く最短でお客様にお届け出来るよう、
楽天のエコシステムを最大限利用し、関東(港北・松戸)、関西(茨木)にある専用倉庫から
各拠点にある配送デポを経由して出荷する方法にて、お客様へ商品をお届けしています。

チーム組織構成

20~50代活躍中!
他部署ともコミュニケーションを取る機会が多いですが、明るい方が多く分からないことは聞きやすい雰囲気です!

対象となる方

≪経験者採用≫■MD分野・人事労務分野の経験者を積極採用中!/■内定まで1か月程度/既卒・第二新卒可

≪必須経験≫
■社会人経験3年~ ◎学歴不問

≪いずれかの経験をお持ちの方歓迎・優遇≫※担当業務による
■人事業務の実務経験
■顧客サービスの改善経験をお持ちの方
■食品表示法に関する知識をお持ちの方
■バイヤー・MD経験をお持ちの方(※業界問わず3年以上)

≪こんな方が活躍できます!≫
■裁量をもって働きたい方
■コミュニケーションスキルを活かして働きたい方
■マルチタスクに抵抗のない方
■スピード感を持って仕事をすることに抵抗のない方
■業務の運用作成や仕組み作りに興味がある方

選考のポイント

サービスの更なる拡充に向けた計10名前後の増員募集です。
応募から内定までの期間は1か月程を想定しています。

勤務地

■東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
→各線「二子玉川駅」より徒歩4分

・ビル内にコンビニやフィットネスジムも完備
・基本は本社勤務(リモートワークは相談可)

勤務地一覧

  • 本社/東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス   [最寄り駅]二子玉川駅 徒歩4分
勤務時間

■9:00~17:30(実働7.5時間)
※業務内容によって夜勤あり

平均残業時間
月20時間~30時間
雇用形態
正社員
■試用期間:3ヶ月(労働条件は本採用と同様です)
給与

■月給27万~45万円(固定残業代含む)
※経験、能力を考慮の上で優遇します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月64,936~108,227円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(上限5万円/月)
賞与
年2回(会社及び個人の業績により支給)
昇給
年2回
入社時の想定年収

年収400万円~750万円

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■食事補助(朝昼夜の食事無料)

休日・休暇
年間休日

125日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

■土日祝休み

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(入社3ヶ月経過後5日~最高20日)

■産前・産後休暇

■育児休暇

社員インタビュー

同僚 Q仕事のおもしろさ 社員Mさん(中途入社3年目)
様々な角度のデータを日々確認出来るので、売上向上のためどう動くべきか考え常に新しい企画を模索しています。データを基に強化した商品が計画通り動き売上を伸ばす事ができた時は、本当に嬉しい気持ちになります。
同僚 Q働き方について 社員Mさん(中途入社3年目)
趣味の野球観戦のために定時で上がったり有給も使いやすい風潮で、ワークライフバランスを取りながら働くことができています。カフェテリアが無料で利用できるので、会社に早く来て朝ご飯を食べる日もあります!笑
同僚 Q印象的なエピソード 社員Mさん(中途入社3年目)
お客様に働くママさん層が多く、キッズヨーグルトに売上の伸びしろがあると予想。商品を拡充し専用売り場を作ると想定通り伸びた事がありました。売場面積に左右されず自由に挑戦でき、結果が見えるのが面白いです。

取材レポート

会社・事業の優位性は?

昨年末に新体制をスタート!更なる飛躍に向け人材採用を強化中!

2023年12月に、楽天グループの子会社としての新体制をスタート。首都圏・関西エリア1500万世帯をカバーするサービス圏をさらに拡大し、より高度なサービスを提供していく計画だ。

躍進が期待される食料品市場におけるEC化。
今回募集するポジションでは、ミッションと大きなやりがいを感じられるだろう。

やりがい
確固たる事業基盤を持つ組織の一員として、サービスの仕組み作づくりにも挑戦できる。
チャレンジ精神や成長意欲を評価するチームの中で、自信も大きく成長できる環境が用意されている。
きびしさ
広範囲かつ多岐にわたる業務への挑戦を想定した採用だ。スピード感のある業界だからこそ、変化の激しいニーズをとらえたサービスを提供するために、自分自身のアップデートも常に求められていく。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • WEB・書類選考
  • 一次面接 ※一次面接後にSPI試験を実施
  • 最終面接
  • 内定

※ご応募~採用内定まで1か月程度を予定しています。
※選考状況により実施方法・回数が変更となる可能性がございます
※Web面接に対応します(応相談)
※面接日・入社日はご相談に応じます

連絡先

<採用担当>
楽天西友ネットスーパー株式会社 採用担当
Mail:logi.recruit.rakutenseiyu@wsff.co.jp>

本求人は、株式会社ワールドスタッフィングが楽天西友ネットスーパー株式会社から求人と応募者様のご対応業務を受託し代行しています。

会社概要

事業概要 ■「楽天西友ネットスーパー」の運営
■その他関連事業

※楽天グループ株式会社の子会社
所在地 〒151-0094
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
設立 2018年 4月
代表者 代表取締役 盧 誠錫
資本金 1億円
企業URL https://sm.rakuten.co.jp/info/company

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3010222823


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