更新日 : 2024/5/21(火)

掲載予定期間:2024/5/13(月)~2024/6/9(日)

損害保険ジャパン株式会社(SOMPOグループ) 事故対応担当(月給29万円以上/残業月20時間程/土日祝休)

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 【安定性】国内最大級の大手損保会社で活躍
  • 【収入面】月給29万円以上/賞与実績3.6カ月分
  • 【環境面】年間休日120日+残業月20時間程度

プライベートの充実には、時間もお金も必要だから。
◆賞与2回しっかり支給◆年120日休◆月残業20h

「プライベートを大切にした転職を実現したい」
そんな想いで働き方を見直し、転職を志す方は多いはず。

では、その時に大切な条件とは、いったい何でしょうか。

お休みの日数は、もちろん大切です。
でも、家族サービスや趣味には資金が必要ですし、
将来への漠然とした不安がつきまといます。

…そう、ワークライフバランスを保つにも、
案外、給与額は見過ごせないものです。

そこで当社は、プライベートの時間を充実させられるよう、
以下の環境・条件を整えました。

===
★給与:月給29万円~スタート
★残業:月20時間程度
★休み:土日祝(完全週休2日制)
★業務:ほぼデスクワーク(体力仕事なし)
===

加えて転勤もなく、安定性もお墨付き。
東証プライム市場『SOMPOホールディングス』の一員として、
強固な経営基盤のもと、長くご活躍いただけます。

「プライベートを大切にした転職を実現したい」
そのような想いを持つ方は、
ぜひ当社をご検討いただきたいと思います。

損害保険ジャパン株式会社(SOMPOグループ) 事故対応担当(月給29万円以上/残業月20時間程/土日祝休)

募集要項

仕事内容

【事故対応のエキスパートとして活躍】自動車事故によるケガ・損害の確認、賠償交渉、各種相談対応など

具体的な仕事内容

事故対応のエキスパート(賠償主事)として、自動車事故の解決や保険金のお支払いに関する業務をお任せします。
事故に遭われたお客さまへの対応や損害調査・賠償交渉などをお任せするため、あなたの豊富な社会経験で得たスキルを存分に発揮しながら働いていただけます。

【 具体的な仕事内容 】
………………………………
・事故に遭われたお客さまへ、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス
・事故でおケガをされたお客さま、お相手の方へ治療状況の確認や、治療終了までのフォローとアドバイス
・事故状況の確認や、損害額、賠償金の算定、お相手の方との示談交渉
・電話や面談で、お客さま、お相手の方、保険代理店の方、医師および弁護士などの事故関係者への対応
・各種書類作成やシステム操作 など

※主に電話やメールでの対応ですが、場合により、お客さまなどの関係先を訪問していただきます。


【 入社後の流れ 】
…………………………
各種研修を通じて、自動車保険や法律などの知識を学んでいただきます。
まずは導入研修を行い、その後は現場でOJTを中心に業務を習得していただきます。
教育・サポート制度が整っているため、未経験から入社したメンバーが多数活躍しています。

チーム組織構成

エキスパート(賠償主事)は、40代~50代が中心。
職場全体では20代~60代まで、幅広い年代のメンバーが活躍しています。
65歳までの再雇用制度があるため、セカンドキャリアとして将来を見据えて働いていただけます。

年齢構成
20代~60代
対象となる方

【高卒以上・未経験歓迎】社会人経験10年以上の方歓迎/金融・顧客折衝の経験も活かせる 要普免

※業界経験・職種経験は不問です
※豊富な社会経験を活かして働けます

<必須要件>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■基本的なPCスキルをお持ちの方

<歓迎条件>
・安定性・将来性のある会社で働きたい方
・人から頼りにされる仕事にやりがいを感じる方
・コミュニケーション力のある方
・働きやすさも大切にしたい方
・長く続けられる仕事がしたい方

<活かせるご経験>
・接客など、お客さま対応のご経験
・金融・保険に携わったご経験
・企画管理、事務職などのご経験

勤務地

【大阪・兵庫・奈良・和歌山/※転居を伴う転勤なし】

■大阪保険金サービス第三課・第六課:
大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1 本町南ガーデンシティ

■千里保険金サービス課:
大阪府豊中市新千里西町1‐1‐6 損保ジャパン千里ビル

■明石保険金サービス課:
兵庫県明石市樽屋町1-29 エヌグラン明石 5F

■神戸保険金サービス第一課:
兵庫県神戸市中央区栄町通4丁目2-16 損保ジャパン神戸みなと元町ビル

■彦根保険金サービス課:
滋賀県彦根市大東町14-15 上野第五ビル 5F  

■奈良保険金サービス課:
奈良県奈良市大宮町4-281 新大宮センタービルディング 4F  

■和歌山保険金サービス課:
和歌山県和歌山市美園町3-32-1 損保ジャパン和歌山ビル 3F  

■紀南保険金サービス課:
和歌山県田辺市高雄1丁目16-20 紀陽田辺ビル 3F

勤務地一覧

  • 大阪保険金サービス第三課・第六課/大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1 本町南ガーデンシティ   [最寄り駅]本町駅
  • 千里保険金サービス課/大阪府豊中市新千里西町1‐1‐6 損保ジャパン千里ビル   [最寄り駅]千里中央駅(大阪モノレール)
  • 明石保険金サービス課/兵庫県明石市樽屋町1-29 エヌグラン明石 5F   [最寄り駅]明石駅
  • 神戸保険金サービス第一課/兵庫県神戸市中央区栄町通4丁目2-16 損保ジャパン神戸みなと元町ビル   [最寄り駅]みなと元町駅
  • 彦根保険金サービス課/滋賀県彦根市大東町14-15 上野第五ビル 5F   [最寄り駅]彦根駅
  • 奈良保険金サービス課/奈良県奈良市大宮町4-281 新大宮センタービルディング 4F   [最寄り駅]新大宮駅
  • 和歌山保険金サービス課/和歌山県和歌山市美園町3-32-1 損保ジャパン和歌山ビル 3F   [最寄り駅]和歌山駅
  • 紀南保険金サービス課/和歌山県田辺市高雄1丁目16-20 紀陽田辺ビル 3F   [最寄り駅]紀伊田辺駅
勤務時間

9:00~17:00(所定労働時間7時間/休憩1時間)

平均残業時間
月20時間程度
雇用形態
契約社員
※契約期間は1年ごとに更新となります
※正社員登用制度あり
※試用期間なし
給与

月給29万円以上(一律地域手当を含む)+各種手当+賞与年2回

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費実費支給(全額)
■時間外手当
■テレワーク手当
賞与
年2回※前年度実績:計3.6カ月分(業績による変動あり)
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収460万円以上

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(労災・厚生年金・健康保険・雇用保険)
■交通費実費支給(全額)
■時間外手当
■テレワーク手当
■財形貯蓄
■共済会制度

<研修・教育制度>
■新入職員研修
■専門研修
■特化研修
■通信教育

休日・休暇
年間休日

120日

休日・休暇

■完全週休2日制

(土・日)

■祝日
■年末年始(12月31日・1月2日及び1月3日)
■年次有給休暇
■時間単位特別休暇
■産前・産後休暇/育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇(取得実績あり)
■子の看護休暇(取得実績あり)
■リフレッシュ休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■傷病休暇
■ボランティア休暇 ほか

<年次有給休暇について>
入社初年度は、入社月に応じて5日~16日、翌年度以降は24日付与します。

<時間単位特別休暇について>
入社初年度は、入社月に応じて1~9日、翌年度以降は9日付与します。

社員インタビュー

同僚 Q. この職種ならではの良さを教えてください
事故でお困りのお客さまが安心して日常生活に戻るためのお手伝いができる、やりがいある仕事です。加えて、大手グループならではの就業環境なので、自分自身も大切にしながら働くことができます。

取材レポート

社員の働き方は?

プライベートの充実だけじゃない。存在価値の大きい仕事です!

本ポジションで向き合うお客さまは、事故やトラブルに直面した方々。お客さまはイレギュラーな状況で心身ともに不安な気持ちでいっぱいだからこそ、あなたの声かけが、お客さまにとって何よりも心の救いとなります。「あなたがいてくれて、本当によかった」とお声がけいただくことも多く、存在価値の高いお仕事だといえます。

もちろん、お客さまと自信をもってコミュニケーションを取っていただけるよう、研修制度も万全です。業界の基礎から学べる研修からスタートし、現場配属後も先輩たちが都度フォロー。未経験出身の先輩も多く、つまづきやすいポイントをくみ取りながらサポートしていくため、ご安心ください。

やりがい
自動車事故に遭われたお客さまを、一日でも早く日常生活にお戻しするためサポートする本ポジション。あなたのお声がけによって、お客さまは安心したり、心の支えとなることも。「誰かにとって必要とされる存在となりたい」と考える方にとって、フィットするポジションといえます。
きびしさ
「事故」という非日常下に置かれたお客さまの立場を鑑み、冷静な判断や寄り添う姿勢が求められます。気持ちが動転されているお客さまとの丁寧なコミュニケーションはもちろん、医師や弁護士など多くの関係者と連携する場面も多いため、対話が苦手な方にとっては慣れるまでに時間を要する可能性もあります。
  • 最寄り駅から徒歩圏内の立地で、通勤にも便利です。

  • オフィスの風景。それぞれの経験を活かして働けます。

  • 困った時には協力し合いながら業務にあたります。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaよりエントリー
  • 書類選考
  • 面接(2回)+基礎能力検査
  • 内定

【面接場所】
面接場所は各地にて実施いたします。(詳細は別途ご連絡いたします)

※応募から内定までは2~3週間程度を予定しています
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください

連絡先

大阪保険金サービス第三課・第六課/千里保険金サービス課:
TEL 06-4704-2327/採用担当

明石保険金サービス課:
TEL 078-371-1016/採用担当

神戸保険金サービス第一課:
TEL 078-371-1212/採用担当

彦根保険金サービス課・奈良保険金サービス課・和歌山保険金サービス課・紀南保険金サービス課:
TEL 06-6449-1331/採用担当

会社概要

事業概要 【損害保険業】
・損害保険業
・他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行
・債務の保証  等
所在地 〒160-8338
東京都新宿区西新宿1-26-1
設立 1888年 10月
代表者 代表取締役社長 石川 耕治
従業員数 2万1705名
資本金 700億円
売上高 2兆2255億円(2022年度)
企業URL https://www.sompo-japan.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3010225654

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