株式会社スタイル サポート事務／未経験可／残業少／入社2年で年収480万円も可

Web広告からの集客支援を行う、カスタマーサポート業務を担当していただきます。

具体的な仕事内容

Web広告等をご覧になったお客さまからの問い合わせ対応が主な業務になります。
「ブランド品を売りたい」などの具体的なニーズをお伺いし、マニュアルに沿ってご案内やご質問への回答、アフターフォローを行っていただきます。

＜主な業務内容＞
■電話対応（受電が9割）
■メール対応（マニュアル記載の定型文で返信）
■PCへの顧客データ入力
（定型フォーマットへの入力）
■不動産業など、多様な業種のサポート etc…

◎研修は3ヶ月間先輩が付き添います！
　OJTやロープレで話し方や聞き取り方のコツも
　教えますし、月1回の面談で上手くできない事
　なども聞き、一緒に次月の目標を立てて
　進めています！
◎お客様はブランド品の買取が目的ですが、
　こちらで買取査定はしません。
　あくまで受付のみです。
◎電話対応は基本的にお客様からの受電。
　こちらから営業電話はしません！

チーム組織構成

スタイルでは
自らの将来を会社と一緒に創ります！

今の会社では先が見えない…
やりたい仕事が分からない…
収入が上がらない…

そんな不安を感じたことはありませんか？
スタイルは社員あっての会社であり、
社員が長く働きたくなる環境を創るために
社員にも会社創りに参加してもらっています！

例えば「もっと休みがほしい」
という声があった際。
単純に休みを増やして
給与を減らすことは誰も望みません。

そこで「〇月の利益120％達成で
夏休みを1日多く取得できるようにしよう」
といった解決策を自分たちで
提案し実施しました。

欲しいものは自分たちで獲得する！
これがスタイルです。

【学歴・性別不問】◆未経験歓迎（タイピングができればOK！）◆人柄重視の採用◆5名以上採用予定！

職務経験不問・オフィスワーク未経験の方、
異業種からの転職も歓迎！
明るい対応ができる方であればOKです！

【こんな方にピッタリ】
※どれかに当てはまればOK
（人物重視の採用です）

・仕事に対して責任を持ち、主体的に取り組み、
　自己成長につなげたい
・一緒に働く仲間を大切にし、個人プレイでは
　なくチームワークを重視したい
・誰かに喜んでもらえることでやりがいを感じる
・教えたりする事が好き
・面倒見が良い
・収入＆キャリアUPを目指したい
・仕事でもコミュニケーション重視で働きたい

本社（東京都新宿区高田馬場）での
勤務となります。

◎転勤はありません
◎駅から徒歩1分の通勤に便利な職場です！

9:00～20:00の間でシフト制（実働8時間）
◎始業は9:00～11:00でシフト制
◎残業少なめ

＜勤務例＞
9:00～18:00
11:00～20:00

正社員

試用期間3ヶ月
※期間中の給与・待遇などに変動なし

◆月給25万円～40万円

【試用期間の間は月1で面談！】
目標設定や課題を決め、ただ仕事をこなすだけの日々ではなく、自身の成長へ繋げるサポートも実施。入社初期からスキル・キャリアUPを支援しています！

【昇給機会は豊富にあります！】
人事考課を年に2回実施しています。
評価基準も明確にしているため、目標も設定しやすく、頑張りがいがある環境です！

★アルバイトからのスタートも可！
時給1300円～1800円（経験・スキルによる）
ぜひお気軽にご相談ください♪

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■役職手当（月1万5000円～）
■家族手当
（子供：月5000円／人｜配偶者：10,000円）
■交通費支給（月2万円まで）※規定あり
■家賃手当（月2万円まで）※規定あり

賞与

年2回（7月・12月）

昇給

年2回（4月・10月）

入社時の想定年収

年収350万円～650万円

社員の年収例

年収400万円（20代女性／入社1年目・社員／元アパレル店員）

年収480万円（30代男性／入社2年目・主任／元不動産業）

年収600万円（30代女性／入社３年目・マネージャー／元美容部員）

各種制度

■賞与年2回（7月・12月）
■昇給年2回（4月・10月）
■役職手当（月1万5000円～）
■家族手当
（子供：月5,000円／1人、配偶者：10,000円）
■家賃手当（月2万円まで）※規定あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員旅行
■オフィスコンビニ
■オフィスおかん
■髪型・服装自由
■月一回のイベントあり
■予防接種（インフルエンザ予防手当あり）
■女子トイレアメニティあり

年間休日

128日(2023年)

休日・休暇

■完全週休2日制

（シフト制）

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
（実績あり）

■育児休暇
（実績あり）

■冬期休暇
■誕生日休暇

◎5日以上の連続休暇の取得可能！

当社では半年に1回人事考課で昇給査定・人事異動を行っています。一般的な会社と比べてもそのスピードは速く、入社1～2年で収入・キャリアUPを果たしたメンバーが多数在籍しています！

＜基本的な入社後の流れ＞
▼入社後は先輩と研修からスタート！
▼試用期間（3ヶ月）で業務を覚える！
▼試用期間開け3ヶ月～半年で業務をマスター！
▼人事考課を経て昇給・昇格へ！

▼事業内容やサービス知識の習得
▼管理システムの使用方法や入力方法の習得
▼お客様の申込み状況確認
▼お客様へ手続き終了のご連絡
▼問い合わせ内容を別チームへ引き継ぎ
▼案内方法をマニュアルに沿って
　先輩社員とロープレ
▼リピーターのお客様をメインで担当

☆話すのが苦手な方でもコツをしっかりとお教えしていくのでご安心ください！