株式会社ホテル京阪マネジメント(京阪グループ) ホテルスタッフ／未経験歓迎／残業月15h／語学力活かせます

【未経験入社の方も活躍中】ホテルのフロント業務をお任せ

具体的な仕事内容

ご希望の勤務地区・業務内容をお伺いし配属先を決定します。

具体的には…
【フロント業務】
■未経験の方は…
・チェックイン、チェックアウト
・お電話等でのお客様からの問合せ対応
・ご宿泊予約対応
・インフォメーション（近隣施設のご案内）　など
☆慣れてきたら…マネジメントや企画業務にもチャレンジ可能♪

■経験者の方は…
・ルームコントロール
・インターネット客室販売
・宿泊プランの企画　など
スキルに応じて早い段階からマネジメント等の業務もお願いしていきたいと考えております。

ロテルド比叡では、フロントやレストランサービスなどを含めたマルチタスク運営となります。
・レストランでのご案内や配膳、レジ業務などのサービス業務
・客室清掃　など

＜入社後の流れ＞
＼初めは元気に挨拶できればOK！／
配属後は館内案内から。その後、先輩スタッフについてもらいながら現場でじっくり業務を身につけていただきます。初めてでも分かりやすいマニュアルをご用意していますのでご安心ください。

＜頑張りをしっかり評価＞
上長との面談をはじめ、自己評価シートへの記入など、会社としての評価だけでなく、ご本人の満足度なども加味した評価制度を導入。頑張った分昇給に反映できる仕組み作りに取り組んでいます。

＜キャリアアップ＞
＼あなたに合ったキャリアを描ける！／
ご希望によっては接客業務だけでなく人事やマーケティング・運営・新店開業準備など、将来的にさまざまな部署に配属の可能性も。どのようなキャリアを歩みたいか定期的にヒアリングの機会を設け、その実現をバックアップする体制を整えています。

＼資格取得支援制度あり／
TOEIC、HSK、韓国語能力試験TOPIK Ⅱ、レストランサービス技能検定、衛生管理者など業務に関連する資格の取得費用の支給あり！スキルアップを支援する制度があなたのキャリア形成を後押しします。

従事すべき業務
＜雇入直後＞フロント業務
＜変更の範囲＞会社の定める業務

チーム組織構成

・20代～30代を中心に幅広い層が活躍しています。
・ホテル経験者はもちろん、飲食店での接客や営業、現場監督など、業界未経験から入社された方も多く在籍しています。
・女性社員は全体の48％！リーダー・マネジャーも多数在籍しています。

【学歴不問／未経験歓迎】■第二新卒・フリーター歓迎！販売・サービスなど折衝経験がある方は特に歓迎！

【こんな方は活躍できます！】
・人とのコミュニケーションが好きな方
・どんどん質問できる方
・チームワークを大切にできる方

■歓迎条件■
ホテルや宿泊施設での業務経験がある方
　→ブランク有でも大歓迎！アルバイト経験でも可能です。
営業職や販売サービス職など折衝経験のある方
　→ホテル業界未経験でもチャレンジ可能！
ネイティブレベルの日本語スキル＋αの語学スキルのある方
　→英語・中国語・韓国語など

■活かせるスキル■※必須ではありません。
基本的なPC操作（Word・Excel・PowerPointなど）

※職種業種未経験歓迎
※社会人経験10年以上歓迎

【希望を考慮し決定します】大阪府・京都府・東京都にある当社運営のホテルでの勤務となります。

＜京都＞
◆ホテル京阪 京都グランデ
◆ホテル京阪 京都八条口
◆ホテル京阪 京都駅南
◆ロテルド比叡（※フロントやレストランサービスなどを含めたマルチタスク）

＜大阪＞
◆ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
◆ホテル京阪 京橋グランデ
◆ホテル京阪 天満橋
◆ホテル京阪 天満橋駅前
◆ホテル京阪 淀屋橋
◆ホテル京阪 なんばグランデ

＜東京＞
◆ホテル京阪 築地銀座グランデ
◆ホテル京阪 浅草
◆ホテル京阪 東京四谷

※分煙・受動喫煙対策あり
※将来的に他地区への異動の可能性もあり

1カ月単位の変形労働時間制
月間所定労働時間172.8時間

【フロント】
＜シフト例＞
8:00～17:00
13:30～22:30
15:00～翌13:00（夜勤は1回の出勤で2日分の勤務扱いです）
※あくまで一例です。他にも様々なパターンがございます。

平均残業時間

月15時間程度

契約社員

契約期間1年（試用期間3カ月／退職金の有無以外期間中の条件に変更なし）
※更新あり
※正社員登用実績 8割以上
※入社から半年～1年後に社内協議のうえ正社員登用の可能性があります
※更新回数の上限なし

＜非管理職＞
関西：月給19万1,000円～+各種手当（賞与年2回）
東京：月給20万1,000円～+各種手当（賞与年2回）

＜管理職候補＞
関西：月給22万5,000円～+各種手当（賞与年2回）
東京：月給23万5,000円～+各種手当（賞与年2回）

＜管理職＞
関西：月給37万3,660円～+各種手当（賞与年2回）
東京：月給38万5,820円～+各種手当（賞与年2回）

※非管理職・管理職候補・管理職ともに、上記月給に地域手当（関西：5,000円/関東：15,000円）を含む
※管理職は上記月給に役職手当（42,000円～）を含む
※非管理職・管理職候補は上記月給とは別途、残業代を支給
※管理職は上記月給に固定残業代を含む
　固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月30時間分（関西：66,660円～/東京：68,820円～）を支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■通勤手当（全額支給）※当社規程による
■時間外手当（管理職は固定残業代超過分）
■深夜勤務手当（22時～早朝5時までの勤務が発生した場合に支給）
■宿泊シフト勤務手当
■資格手当

賞与

年2回（7月・12月）※業績・評価を考慮し決定します　※契約社員の方も支給対象です

昇給

年1回

入社時の想定年収

年収300万円～＜非管理職＞／370万円～＜管理職候補＞

年収470万円～＜管理職＞

各種制度

【契約社員の方も対象です】
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■財形貯蓄制度
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）
■資格取得支援制度
■研修制度（新入社員・中途入社社員基礎研修、階層別研修など）
■語学研修支援制度（オンラインによる英語・中国語・韓国語のマンツーマンレッスンが受講可能。月の受講回数により最大約半額の受講費用を補助します）
■ジョブ・リターン制度

年間休日

106日

休日・休暇

■シフト制（月8日～9日休み）

■有給休暇
（6カ月経過後に10日付与）

■バースデー休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇（取得実績あり）
■看護休暇（取得実績あり）
※早めの申請で5日以上の連続休暇も可能です

＼社員のキャリアアップを支援しています／
職位や勤務年数に合わせた階層別研修やフォローアップ研修、接遇研修等を実施。未経験からでも昇職できる環境が整っています。

＼資格取得支援制度あり／
TOEIC、HSK、韓国語能力試験TOPIK Ⅱ、レストランサービス技能検定、衛生管理者など業務に関連する資格の取得費用の支給あり！スキルアップを支援する制度があなたのキャリア形成を後押しします。