オンタイムデリバリージャパン株式会社
カスタマーサクセス／月収35万円可能／賞与あり／土日祝休み
この求人を要約すると…
AI×自社サービスで、効率よく成果を出せる環境
インセンで収入UP！月収35万円以上も可能◎
土日祝休み＆年間休日125日！メリハリつけて働ける
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇未経験OK！AIを武器に成長できる◇企業の“採用成功”を支えるカスタマーサクセスのお仕事
あなたには、既存のお客様を対象に、求人広告の掲載後フォローや効果改善の提案、次回の採用施策の提案など、カスタマーサポートをお任せします。
＜担当するお客様＞
業界は派遣、外食、建設、不動産など多岐にわたります。担当企業は10～20社程度です。データ自動集計システムなどを活用し、求人効果の最大化に向けた提案を行います。
＜具体的な仕事内容＞
▼定例会議の実施
自動生成されたレポートをもとに、毎週1回、定例会議を行います。求人レポートの解説や課題の洗い出し、改善提案を行い、お客様の採用成功をサポートします。AIが数値を整えてくれるので、それを“読み解いて提案する”役割に集中できるのがポイントです。
▼課題解決の施策実行
提案内容に納得いただけたら、社内の制作チームや運用チームと連携し、施策を実行します。
＜その他の業務＞
・求人広告掲載後のアフターフォロー
・効果データをもとにした振り返り資料の作成
・お客様からの問い合わせ対応（要望ヒアリング、プラン提案など）
・次回広告掲載のスケジュール確認
・広告制作の進行管理
※基本的には内勤完結型です。
＜入社後の流れ＞
最初はOJT研修で商品知識や業務フローを学びます。その後、少しずつ担当業務を増やし、早ければ3ヶ月ほどでお客様を引き継ぎます。既存顧客の引き継ぎが中心なので、関係性構築のハードルも低めです。
▼特許取得の自社プロダクトありで提案しやすい！
オンタイム採用（面接自動設定）、オンタイム採用Plus（定額制求人）、オンタイムAIスカウト（スカウト自動化）など、自社開発の採用支援ツールを武器に提案。提案のしやすさや成果の出やすさが、自身の成長スピードにも繋がります。※「オンタイム採用」特許番号：第7509363号
▼AIと仕組みで、“提案に集中”できる！
効果分析レポート、提案資料などは専用システムで自動化されており、課題抽出と提案に集中できる仕組みです。働き方も効率重視。さらなる効率化のアイデアも大歓迎です！
対象となる方
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／経験不問／第二新卒歓迎／ブランクOK
意欲重視の採用につき、経験・スキルは問いません。未経験で入社して活躍している先輩も多数います！
＼こんな方、歓迎です！／※必須ではありません。
◎人材業界での経験がある方
◎接客・販売などサービス業のご経験がある方（アルバイトもOK！）
◎営業職としてのご経験をお持ちの方
◎「広告に関わってみたい」という気持ちがある方（知識・スキルは不問）
◎Word、Excel、PowerPointでの資料作成経験がある方
◎ルーティンワークではなく、幅広い業務に挑戦したい方
◎人と話すこと・関わることが好きな方
◎年功序列ではなく、実力を正当に評価される環境を求めている方
勤務地
◎希望を考慮の上決定します
◎転勤なし可
◎U・Iターン支援あり
【東京本社】
東京都渋谷区道玄坂1-19-2 SPLINEビル8F
┗JR各線、東京メトロ各線、京王井の頭線、東急東横線・田園都市線「渋谷駅」より徒歩6分、マークシティ出口より徒歩1分
┗京王井の頭線「神泉駅」より徒歩3分
【大阪支店】
大阪府大阪市北区芝田2-1-18 西阪急ビル6F
┗阪急線「大阪梅田駅」より徒歩2分
┗各線「大阪駅」より徒歩3分
┗阪神線「梅田駅」より徒歩4分
┗大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩5分
【名古屋支店】
愛知県名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通ビル9F
┗各線「丸の内駅」より徒歩1分
- 東京都渋谷区道玄坂1-19-2[最寄り駅]渋谷駅
- 大阪府大阪市北区芝田2-1-18[最寄り駅]大阪梅田駅(阪急線)
- 愛知県名古屋市中区丸の内2-19-25[最寄り駅]丸の内駅(愛知県)
勤務時間
勤務時間帯（目安）／9：30～18：30（休憩1時間）
※時短勤務も応相談
雇用形態
正社員
■6ヶ月間の試用期間があります。└試用期間中は契約社員雇用、終了後に正社員登用となります。
└賞与は正社員登用後からの支給となります。その他の待遇に変更はありません。
給与
■大阪／月給24万5000円～※固定残業代6万2800円～含む
■名古屋／月給24万円～※固定残業代6万1500円～含む
◎共通
※別途、インセン、他諸手当、賞与年2回あり
※固定残業代は月45時間分。超過分別途支給
※インセンと賞与は試用期間終了後に支給
年収350万円～
年収450万円
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分を全額支給）
■役職手当
■住宅手当（借上げ社宅）
┗お住まいエリアにより規定あり。最大月3万円支給します。
■生理手当（月2000円）
■インセンティブ
┗目標達成することで支給します。
■U・Iターン支援あり
■服装自由（終日社内勤務日のみ／社内に“置きスーツ”もOK！）
■資格取得支援制度（合格した場合受験費用を負担）
■PC貸与
■コーヒーショップのプリペイドカード支給（出先のPC作業時のコーヒー代として）
■屋内全面禁煙
■入社研修
＜社内イベントも多数企画中！＞
今後、社員旅行などのイベントも実施予定。積極的に参加できる方、大歓迎です！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
取得実績あり！
■育児休暇
取得実績あり！
■介護休暇
AIツールを駆使して、提案を効率化！
自社システムを活用できる！
少数精鋭で実現できる分業体制
・営業チーム：お客様との商談に特化
・カスタマーサクセスチーム：既存顧客のサポートを担当
・RPOチーム：採用代行を専門にサポート
・制作チーム：企業の魅力を最大限に引き出す求人広告を制作
このように役割分担を明確にすることで、全員が自分の強みを活かし、最大限の成果を上げられる環境です。
社員インタビュー
「アイデアを形に」
カスタマーサクセス（20代／女性）
当社の企業理念や行動指針に共感して入社を決めました。お客様の採用成功のためにアイデアを出したり社内メンバーと協力できるやりがいがあります。
「スキルが身につく」
カスタマーサクセス（20代／男性）
先輩について仕事を徐々に覚えていき、様々な媒体の知識、広告表現やマーケットのスキルが実践で身についている実感があります。成長できる環境で、組織に頼らないスキルを身につけていけますよ。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
“提案に集中できる環境”が、働きやすさと成果を両立。
同社では、限られた時間を“価値ある仕事”に使えるよう、業務の効率化が進められています。例えば、提案資料・効果レポートの作成といったルーティン業務はすべて自社システムで自動化。非効率な作業を減らし、企業の採用課題としっかり向き合える時間が確保されています。
また、提案するのは特許取得の「オンタイム採用」など、自社開発の採用支援ツール。導入実績も多く、企業側からも高い信頼を得ているため、未経験からでも自信を持って提案できる体制が整っています。
“効率の良さ”と“提案のしやすさ”が揃っているからこそ、成長スピードの速さややりがいも実感しやすい――そんな印象を受けた取材でした。
やりがい
大手から中小企業まで、さまざまな企業の採用課題をサポートできるポジションです。お客様から「どうしたらもっと良くなる？」と頼りにされる場面も多く、採用のパートナーとして信頼されるやりがいがあります。また、幅広い求人媒体や独自のAIツールを活用して、自分らしい提案ができる環境も魅力的。先輩に相談しやすい雰囲気もあり、提案がうまくいったときの達成感やお客様との絆が深まる喜びを味わえるお仕事です。
きびしさ
自分で考えて行動する力が求められる仕事です。採用ノウハウや成功事例は豊富ですが、課題の発見から解決策の提案までは、自分で進める必要があります。同社はベンチャー精神が強く、裁量を持って働ける環境。主体的に動くことが求められる分、成長を感じられるやりがいも大きい仕事です。
成長志向を持ったメンバーが多いのが特徴。今までの経験やスキルをさらに高めていける、そんな環境です。
印象的な仕事をしたメンバーには社長賞も贈られます！自薦ですので、ぜひ挑戦してみては？！
カスタマーサクセスは社内でも欠かせない存在。メンバー間の連携が必要不可欠です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接（2回）※すべてWebにて実施
内定！
■ご応募から1ヶ月以内での入社が可能です。もちろん、以降の入社も歓迎します。
■面接日や入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。職場見学も可能です！
担当／採用担当
E-MAIL／jinji@ondeli-japan.com
会社概要
- 事業概要
■HR（ヒューマンリソース）事業（求人広告代理業）
■Webマーケティング事業
■SEO事業
■Web制作事業
■人材紹介事業（事業許可番号13-ユ310490）
■人材派遣事業（事業許可番号 派13-314810）
パーソルキャリア発行求人媒体dodaをはじめ、取り扱い媒体多数。
BtoB、BtoCの事業、好景気不景気の経済変動に対応できるよう、多角的なビジネス展開・構築をしています。- 所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-19-2 SPLINEビル8F- 設立
- 2012年 6月
- 代表者
- 代表取締役 関口 治二郎
- 従業員数
- 50名
- 資本金
- 9500万円
- 平均年齢
- 31歳
