株式会社ネクスコ・トール東北
高速道路の料金所スタッフ
この求人を要約すると…
★NEXCO東日本グループの安定基盤で働ける！
★U・IターンOK／地元で働きたい方大歓迎！
★有給休暇取得率90％以上！（昨年実績平均18日）
＜UIターン大歓迎！女性スタッフ多数活躍中＞
NEXCO東日本グループで正社員になりませんか？
【安定×安心のNEXCO東日本グループでの正社員募集！】
ネクスコ・トール東北 いわき事業部で「料金所スタッフ」を幅広く募集！
当社では、女性スタッフも多数活躍中！
働きやすい環境づくりのため、「女性専用休憩室」も用意。
他、産前・産後休暇や育児休暇など、安心して長く働いていただける環境を整えています。
「そろそろ正社員として安定した仕事に就きたい」
「将来を見据えて安定した職場環境を求めている」
「ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に働ける環境を求めている」
「安定したセカンドキャリアを見据えて転職したい」
など、入社の動機はさまざま。
40代・50代・60代で入社してくる方も珍しくありません。
未経験から新しいことに挑戦したい、地元で腰を据えて、安定して長く働きたい。
そんな方を会社の制度や一緒に働く仲間全員で積極的にサポートしていきます！
＜POINT＞
★他エリアの転勤なし！
★NEXCO東日本グループの安定基盤
★休憩や仮眠の専用スペースあり！
★希望勤務地は相談OK(詳細は勤務地欄参照)
★退職金や再雇用制度をはじめ、賞与年2回、各種手当など待遇充実◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
高速道路の料金スタッフとして、通行料金収受業務や、サポート業務など＜力仕事ほぼなし◎安心環境＞
◆料金精算業務
高速道路の通行料金の精算・操作補助など
◆料金精算アシスト業務
ETC機器等の監視、トラブル対応など
◆サポート業務
お客様問い合わせ対応
料金所内の簡単な清掃など
料金所の精算業務がメインですが、故障車・異常ETC車対応、
お客様からのお問い合わせ対応などの業務も担当。
例えば…
「ETCカードを入れずに高速に入ってしまった」
「●●に行きたいんだけど降り口を間違ってしまった」
「精算方法が分からない」
などのお問い合わせに対して、そのときの状況に合わせてお客様に寄り添った対応をお願いします！
最初は先輩がしっかりフォローするのでご安心ください◎
＜誰でも安心して働けるように”育成”の体制は整えています！＞
現場デビュー前はもちろん、デビュー後も定期的に研修を実施。
■入社後3日間（基礎研修）
当社の概要や就業規則、業務内容の基礎的な部分の研修
■入社1ヶ月間（料金所研修）
配属先の料金所にて、先輩社員に付き添い実務を学ぶ研修
■入社2ヶ月目（料金所研修）
1ヶ月目とは逆に、先輩社員のフォローを受けながら独り立ちに向けて業務を一人で実施
■入社3ヶ月目（集合研修／2日間）
これまでの業務の振り返りや確認、さらに業務知識を習得するための研修
■入社半年以内（集合研修／2日間）
本社でのコンプライアンスや安全管理などの研修
上記のように一人ひとりが安心して就業できるように研修を充実。
その後も社歴に関係なく毎年必ず何かしらの研修を実施するなど手厚いフォローがあるので不安なく就業・成長できる環境です！
お客様への、「安全」「安心」「快適」を第一に考えている当社だからこそ、そこで働く従業員にも同じ環境をと考えています。
安定した環境を求めて異業種から転職される方がほとんど！
体の負担が少ないので、40代や50代で転職して長く働いてくれるスタッフも多いです♪
もちろん、フリーターから正社員を目指す方や、新卒で就職するも上手くいかずに安定した環境を求めてくる方など、多種多様な方が活躍中！
＜女性も多数活躍中＞
女性専用休憩個室（仮眠室）完備しているので女性も働きやすい環境です♪
対象となる方
【未経験大歓迎】要普免／簡単なPC操作ができればOK！年齢問わず活躍できる職場です！
・未経験歓迎
・高卒以上
・要普免（AT限定可）
・簡単なPC操作（Excel・Word）が可能な方
・勤務地への通勤手段を確保できる方
＜こんな方大歓迎＞
★U・Iターンを考えている
★新しい環境でチャレンジをしたい
★落ち着いた環境で仕事がしたい
★人の役に立てる仕事がしたい
★そろそろ安定した職場で定年後も見据えて働きたい
★週末はどこも人混みがすごいので、平日に休みがほしい
★どういう仕事か興味があった方
選考のポイント
面接では業務についての質問や勤務のことなど気になることはなんでも聞いてください！
ざっくばらんに話しましょう◎
勤務地
◆新地／相馬郡新地町駒ケ嶺鴻ノ巣
◆相馬／相馬市山上山岸
◆南相馬鹿島SIC／南相馬市鹿島区浮田
◆南相馬／南相馬市原町区信田沢上信田
◆浪江／双葉郡浪江町大字室原字八龍内
◆常磐双葉／双葉郡双葉町寺沢
◆大熊／双葉郡大熊町野上秋葉台
◆常磐富岡／双葉郡富岡町大字上手岡字後作
◆ならはSIC／双葉郡楢葉町大谷
◆広野／双葉郡広野町上北迫荒神
◆いわき四倉／いわき市四倉町中島大久保
◆いわき中央／いわき市好間町北好間丸田
◆いわき湯本／いわき市常磐藤原町大畑
◆いわき三和／いわき市三和町合戸細戸
◆いわき勿来／いわき市三沢町湯ノ作
◎希望勤務地はお気軽にご相談ください。
◎ならはSIC・大熊・常磐双葉・浪江・南相馬鹿島SICはメイン勤務地ではなく、他料金所とのかけもちとなります。
※U・Iターン歓迎
※マイカー通勤OK
- 新地料金所/福島県相馬郡新地町駒ケ嶺鴻ノ巣[最寄り駅]駒ケ嶺駅
- 相馬料金所/福島県相馬市山上山岸[最寄り駅]相馬駅
- 南相馬鹿島SIC/福島県南相馬市鹿島区浮田[最寄り駅]鹿島駅
- 南相馬料金所/福島県南相馬市原町区信田沢上信田[最寄り駅]原ノ町駅
- 浪江料金所/福島県双葉郡浪江町大字室原字八龍内[最寄り駅]浪江駅
- 常磐双葉料金所/福島県双葉郡双葉町寺沢[最寄り駅]双葉駅
- 大熊料金所/福島県双葉郡大熊町野上秋葉台[最寄り駅]大野駅
- 常磐富岡料金所/福島県双葉郡富岡町大字上手岡字後作[最寄り駅]夜ノ森駅
- ならはSIC/福島県双葉郡楢葉町大谷[最寄り駅]竜田駅
- 広野料金所/福島県双葉郡広野町上北迫荒神[最寄り駅]Ｊヴィレッジ駅
- いわき四倉料金所/福島県いわき市四倉町中島大久保[最寄り駅]四ツ倉駅
- いわき中央料金所/福島県いわき市好間町北好間丸田[最寄り駅]赤井駅
- いわき湯本料金所/福島県いわき市常磐藤原町大畑[最寄り駅]湯本駅
- いわき三和料金所/福島県いわき市三和町合戸細戸[最寄り駅]赤井駅
- いわき勿来料金所/福島県いわき市三沢町湯ノ作[最寄り駅]勿来駅
勤務時間
※1週間の平均労働時間40時間以内
＜シフト例＞
(1)9:00～翌8:59／就業時間16時間、休憩4時間、仮眠4時間
(2)9:00～18:00／休憩1時間
(3)22:00～翌7:00／休憩1時間
※(1)を主とする宿泊勤務です
※(2)(3)は勤務する料金所により時間が前後する場合があります
※休憩および夜間の仮眠は専用スペースあり
雇用形態
正社員
試用期間6ヶ月あり／同条件給与
◎別途、各種手当あり
・時間外手当
・深夜手当
・扶養手当(配偶者7000円)
・通勤手当(社内規定に応じて支給 ※高速料金も支給)
◎月収例19万3518円～22万7550円(入社1年目)
年収262万円
待遇・福利厚生
■選択制確定拠出年金制度あり
■カフェテリアプラン制度あり
-医療費の補助
-自己啓発講座受講の補助
-レジャー・アミューズメント施設の利用補助など
■退職金制度あり（勤続2年以上）
■財形、団体扱い保険など
■保養施設あり（宮城県内）
■各スポーツの観戦シート
■休憩・仮眠専用スペースあり
※女性専用休憩個室（仮眠室）も完備
会社の制度として、63歳で定年退職となりますが、その後も働けるように再雇用制度があります。
引き続き就業を希望する場合は、シニア社員として65歳まで。
65歳以降さらに就業を希望する場合は、シルバー社員として68歳まで働くことができる場合があります。
なお、雇用形態によって給与等が異なります。
＜ゆくゆくはキャリアアップ可能＞
希望があればキャリアチェンジや他事業部及び仙台にある本社に異動希望もOK。
頑張りを評価し決定します。
将来を見据えて働ける環境ですよ◎
休日・休暇
107日
■シフトにより月9日休み。※2月は月8日休み。
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
"昼夜勤"ってどういう働き方？
拘束時間が長いので大変そうに感じる方も多いと思いますが、出勤して翌日の朝9時に業務が終わると、その次の日の9:00までは自由時間！
次の日が休みであれば、2連休の感覚で過ごせるのも嬉しいポイント◎
シフト制なので、平日休みになることも多いですが、土日ではできない用事を済ませたり、おでかけも平日は人が少ないなどのメリットも♪
勤務の間に休憩や仮眠を時間をしっかり取れるので体力の負担も少ないですよ。
最初は戸惑う方もいますが、今ではこの働き方が良いと、仕事とプライベートをしっかり分けたい方にはおすすめの働き方です！
年々女性社員も増加中！男女問わず活躍中！
会社として育児や介護休業に関する規程を整備しており、産前産後休暇や育児休業、介護休業などを取得でる環境であることはもちろん、同性の管理者が身近にいることで安心できるという声も多く、積極的に取り組んでいます！
また、初めての昼夜勤勤務に不安に感じている方は、産業医（非常勤）と保健師がいるので、健康に関する相談が気軽にできるのも働きやすいポイントだと思います。
社員インタビュー
料金スタッフ
安定した環境で働きたくて入社しました。最初は慣れないことも多かったですが、お客様との関わりにとても魅力を感じています。人と接することが好きな方であれば向いていると思います！一緒に頑張りましょう！
事業部長
「新しい環境で頑張りたい」「セカンドキャリアを考えている」など志望理由はなんでもOK！中途・未経験からのスタートする方がほとんどです。未経験でも活躍できる職場です！
取材レポート
社員の働き方は？
お客様からの"ありがとう"の一言のために。
私たちは高速道路の料金所での業務を担当しています。
「安全・安心・快適・便利な高速道路サービスをお客さまに２４時間３６５日お届けする」というグループの使命を支える大切な業務を担っています。
"高速道路の顔"としてお客様と実際に携わる大事なポジション。
毎日さまざまなお客様が高速道路を利用されています。
ETCも普及していき、私たちの接客に係る時間は少しずつ減ってきています。
だからこそ、一人ひとりに丁寧に接する時間を大事にできます。
どんなお客様にも、どんなトラブルがあっても即座に対応できる体制づくりを行い、
"ありがとう"と感謝されることが日々のやりがいに繋がっています。
やりがい
多くのスタッフが、お客様からの「ありがとう」の言葉にやりがいを感じています。
毎日同じ時間に利用されるお客様や、旅行などで遠方から来たお客様など利用目的は様々。
長く勤務していると、「●●さんいつもお疲れさま」「いつもありがとう」など、やさしく声をかけてくれるお客様も！
淡々と業務をこなすのではなく、お客様のために何ができるかを考えていくと、毎日の仕事にもメリハリをつけることができますよ！
きびしさ
最初は"昼夜勤"という働き方に慣れないかもしれません。昼夜勤とは、朝9時から翌日の朝9時までのシフトです。
勤務の間に休憩や仮眠を時間をしっかり取れるので、慣れてしまえば負担なく勤務していただけます◎
昼夜勤は 1回の勤務で2日分働くことになるので、出勤して翌日の朝9時に業務が終わると、もうその日は自由時間。次の日が休みであれば2日間休みがある感覚なので、プライベートも充実させることができますよ！
マニュアルがあるので、未経験からでもスタート可能です♪
＜NEXCO東日本グループ＞正社員として安定環境で働ける！
女性専用休憩室も完備♪施錠可能な清潔で明るい休憩室です！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
面接
WEB適性検査
内定
◎入社日はご相談に応じます。在職中の方もOK！
「ちょっと話だけ聞いてみる」
「なんとなく転職活動を相談したい」
これくらいの動機でOKです！
まずはお気軽にご応募くださいね。
株式会社ネクスコ・トール東北 いわき事業部
〒970-1145
福島県いわき市好間町北好間字丸田17-1
TEL：0246-36-4018
会社概要
- 事業概要
高速道路の建設・管理をしているネクスコ東日本高速道路の１００％出資による子会社で、東北６県の高速道路の通行料金を徴収する業務を専門的に行っている会社です。
- 所在地
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央4丁目2-16- 設立
- 2006年
- 代表者
- 代表取締役社長 安田 憲弘
- 従業員数
- 1,584人（令和6年6月現在）
- 資本金
- 9,000万円（NEXCO東日本 100％出資）
