求人詳細

日立グループの中でも「最もお客さまに近い存在」
その最前線で、日立ブランドを支えてください

日立グローバルライフソリューションズは、日立グループの中でも”最もお客さまに近い存在”として、日立ブランドの家電製品の開発から生産、販売、アフターサービスを一貫して手掛けています。より良い社会の実現に向けて、世界中の人々の生活課題を解決することを目指しています。

今回はアフターサービス部門の強化にあたり、ソリューションエンジニアを新たに募集します。

担当いただくのは、エアコン、洗濯機、冷蔵庫など生活に欠かせない家電製品。お客さまの日常を、日立グループの伝統や実績、信頼、技術力などの総合力で支えます。

求めているのは何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験をお持ちの方。あなたが培ってきた貴重な経験を活かして、ぜひ日立ブランドを支えていってほしいと考えています。

お客さまに安心して、そして長く製品を愛用していただくために欠かせない仕事。これまで積み重ねてきた経験とスキルを、さらに飛躍させられるはずです。盤石な日立の総合力と、働きやすい環境をご用意してお待ちしています。

＜POINT＞
■年間休日126日
■住宅手当、家族手当あり
■リフレッシュ休暇
■賞与年2回

日立グローバルライフソリューションズ株式会社(日立グループ) ソリューションエンジニア（家電サービス）／年間休日126日

募集要項

おしごと用語集

仕事内容	家電修理・技術者教育・電話対応・製造部門への製品故障情報フィードバックなど具体的な仕事内容修理業務を実際に行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや作業進捗などの工程管理がメインとなります。【業務内容】・家電修理部門の各種とりまとめ・製品情報教育・部品対応・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック・修理拠点での修理業務や技術者教育、作業進捗管理　など ◇難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し、自ら対応するケースもあります。 ◇お客さまの声を集約して技術部門にフィードバックすることも重要な業務。お客さまと接する最前線のポジションとして、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげることもミッションの一つです。 ◇出張修理としてお客さま宅に訪問することもあります。また、訪問先では家電を移動させるなど体を使う作業が発生することもあるため、気持ちの良い応対ができるコミュニケーション力と体を動かすことが好きであれば、抵抗なく仕事を楽しんでいただけます。 ※土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日を取得いただきます。【入社後の流れ】基本的には配属拠点、もしくはサービスセンターにて座学や実機を用いた教育研修を行ないます。基礎的な研修は1カ月弱を予定しており、その後はOJTも行ないながら3カ月程度で独り立ちとなります。（入社いただくタイミングにより多少異なります） ◇研修制度充実その他にも階層別研修や職種別研修など多様な研修を整えており、一人ひとりの目標やスキルに合わせた教育体制があります。チーム組織構成仕事へのやりがいやキャリアアップ、日立グループであることの強みに魅力を感じて入社した中途入社者が多く活躍しています！前職はメーカーや製造業などバックグラウンドはさまざまです。
対象となる方	＜高卒以上＞普通自動車運転免許／機械・電気製品の修理・メンテナンス経験／コミュニケーションスキル【必須】 ■高卒以上 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 ■何らかの機械・電気製品の修理やメンテナンス経験がある方（産業機械、医療機器、自動車、バイクなど製品は問いません） ■お客さまや関連部署・業者と調整や交渉ができるコミュニケーション力がある方【こんな方は歓迎します！】 ■第二種電気工事士をお持ちの方
勤務地	☆全国での募集 ☆初任地は希望を考慮し配属します ☆車通勤ok（勤務地による）＜勤務地＞東北／北海道、岩手、秋田、山形関東／群馬、茨城、東京、神奈川、千葉、埼玉甲信越／新潟中部／静岡、愛知、三重、岐阜関西／大阪、京都、兵庫、和歌山中国／岡山、山口勤務地一覧札幌／北海道札幌市白石区東札幌2条4丁目1-10 [最寄り駅]東札幌駅岩手SC／岩手県盛岡市東仙北1-12-5 [最寄り駅]仙北町駅秋田SC／秋田県秋田市土崎港相染町字沖谷地151-1 [最寄り駅]上飯島駅山形SC／山形県山形市蔵王松ヶ丘1-1-33 [最寄り駅]蔵王駅伊勢崎SC／群馬県伊勢崎市連取町3040-8 [最寄り駅]伊勢崎駅三芳SC／埼玉県入間郡三芳町上富1828-1 [最寄り駅]ふじみ野駅新潟SC／新潟県新潟市中央区紫竹山5-5-29 [最寄り駅]新潟駅大宮SC／埼玉県さいたま市北区東大成町2-246 [最寄り駅]鉄道博物館駅水戸SC／茨城県水戸市水府町1548 [最寄り駅]常陸青柳駅土浦SC／茨城県土浦市荒川沖字一里塚5-102 [最寄り駅]ひたち野うしく駅横浜南SC／神奈川県横浜市戸塚区品濃町531-1 [最寄り駅]東戸塚駅横浜北SC／神奈川県横浜市戸塚区品濃町531-1 [最寄り駅]東戸塚駅厚木SC／神奈川県厚木市酒井3008 [最寄り駅]愛甲石田駅西東京SC／東京都練馬区谷原3-1-3 [最寄り駅]光が丘駅千葉SC／千葉県千葉市稲毛区長沼原町317-1 [最寄り駅]動物公園駅南東京SC／東京都大田区平和島6-1-1　東京流通センター　センタービル3階 [最寄り駅]流通センター駅北東京SC／東京都葛飾区亀有2-8-13 [最寄り駅]亀有駅岐阜SC／岐阜県岐阜市六条江東3-1-3 [最寄り駅]岐南駅三河SC／愛知県岡崎市大樹寺2-12-6 [最寄り駅]大門駅(愛知県) 豊橋SD／愛知県豊橋市大井町61 [最寄り駅]東田駅浜松SC／静岡県浜松市東区篠ヶ瀬町1255 [最寄り駅]天竜川駅北三重SC／三重県四日市市羽津中2-1-6 [最寄り駅]霞ケ浦駅南三重SD／三重県松阪市高町111-1 [最寄り駅]松阪駅名古屋第二SC／愛知県名古屋市守山区川宮町55 [最寄り駅]新守山駅大阪／大阪府大阪市住之江区南港東4丁目10-60 [最寄り駅]フェリーターミナル駅京滋SC／京都府京都市山科区東野中井ノ上町2-68 [最寄り駅]東野駅(京都府) 神戸SC／兵庫県神戸市東灘区住吉南町5-5-11 [最寄り駅]住吉駅(兵庫県・阪神線) 福知山SD／京都府福知山市和久市町166 [最寄り駅]福知山市民病院口駅姫路SC／兵庫県姫路市飾磨区構4-81-1 [最寄り駅]亀山駅(兵庫県) 和歌山SC／和歌山県和歌山市井ノ口543-1 [最寄り駅]千旦駅岡山SC／岡山県岡山市北区延友189-3 [最寄り駅]庭瀬駅山口SC／山口県山口市小郡上郷5220 [最寄り駅]仁保津駅
勤務時間	8:50～17:20（実働7時間45分）平均残業時間月20時間程度（6～9月前後は特にエアコンに関する修理案件が増え、繁忙期となります）
雇用形態	正社員 ※試用期間3カ月（その間の条件に変更はありません）
給与	月給20万円～37万円 ※当社規定及びご経験・スキルを考慮の上決定します ※通勤費全額支給賞与年2回（6月・12月）昇給年1回入社時の想定年収年収320万円～580万円
待遇・福利厚生	各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）＜各種手当＞ ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■時間外手当＜各種制度＞ ■寮・社宅制度 ■財形貯蓄制度 ■持株制度 ■企業年金制度＜その他＞ ■日立グループ団体保険 ■日立家電品の割引価格購入 ■カフェテリアプラン（あらかじめ用意された福利厚生メニューからニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度。住宅ローン補助、育児施設利用補助、人間ドッグ利用補助などさまざまなプランがあります）
休日・休暇	年間休日 126日（2024年度）休日・休暇 ■完全週休2日制（土日）※当番対応した際は振替休日を取得 ■祝日休み ■年末年始休暇（24日） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 ■家族看護休暇 ■配偶者出産休暇 ※5日以上の連続休暇ok

取材レポート

会社・事業の優位性は？

「日立」だから、仕事も人生も充実させられる。

「人々の生活を支え、暮らしをより豊かにできる家電製品に関われることにやりがいを感じています」
「福利厚生が手厚く、将来の不安が減りました」
「転職したばかりの自分に、他部署の人も声をかけてくれました」
「みんな良い製品を作ろうとする意識が高く、一体感を感じます」

……など、まだまだ紹介しきれない程、社員からポジティブな声が上がっている同社。「日立」と聞けば多くの人に認知されている絶大なブランド力のある企業ですが、それに甘んじることなく、一人ひとりが意欲、やりがい、そして充実感をもって働いているようです。
同社なら、日立を支える最前線として、仕事も人生も満足させられるのではないでしょうか。

日常を彩る日立製品。「壊れにくい」という声も多く、人々の生活を支えています。

やりがい: 家電製品は日常と密接にかかわっている、生活においては必要不可欠なもの。その分、感謝される機会も多い仕事です。最前線で日立ブランドを守り、支えるポジションとして、日々多くのやりがいや意義を感じながら働けるでしょう。

また、働く環境づくりも日立グループならでは。福利厚生や休日・休暇制度が充実しているため、安心して働き続けられる環境です。

きびしさ: 日立ブランドは大きな強みですが、だからこそお客さまの期待に応え続けていかなければなりません。高い信頼と長い歴史を裏切らない、誠実な姿勢で仕事に臨むことが求められます。

また、技術的な面だけでなく、代行店や関連部署など関わる人や組織も広いため、間に立ってうまく立ち回る器用さも必要な仕事です。

日立グループの一員として、家電品、空調機器、設備機器等の販売やエンジニアリング・保守を行っています。
仕事とプライベートを両立できる制度が整っています。家族や自分の時間も大切に過ごせます。
調整業務も多い仕事。体を動かすこと、コミュニケーションを取ることが好きな方は楽しく働けるはずです。

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

Web応募データによる書類選考
面接（2回）
内定
入社

●オンライン面接を実施しています●

※お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。

※応募は「株式会社才蔵」を通して受付させていただきます。エントリー後の流れについては、株式会社才蔵よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。

※職務経歴については漏れなく記入をお願いいたします。

連絡先: 日立グローバルライフソリューションズ株式会社
105-8410
東京都港区西新橋2-15-12　日立愛宕別館
Mail：hitachi-gls@saizou.com／株式会社才蔵内　日立グローバルライフソリューションズ　キャリア採用事務局
※お問い合わせはメールのみにて受け付けております。
※電話・郵送でのご連絡はご遠慮いただけますよう、お願いいたします。

会社概要

事業概要	家電品、空調機器、設備機器等の開発、製造、販売及びエンジニアリング・保守サービスの提供、デジタル技術を活用したプロダクト・ソリューションの提供
所在地	〒105-8410 東京都港区西新橋2-15-12
設立	2019年 4月1日
代表者	取締役社長大隅英貴
従業員数	約5,500名　(2023年3月末時点　※連結)
資本金	200億円（株式会社日立製作所100％）
売上高	3,923億円（2023年3月期決算　※連結）

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※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3010512845

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業種から探す: メーカー（機械・電気）業界 > 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタメーカー

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給与	入社時の想定年収　年収320万円～580万円
勤務地	☆全国での募集　☆初任地は希望を考慮し配属します　☆車通勤ok（勤務地による）　　＜勤務地＞　東北／北海道、岩手、秋田、山形　関東／群馬、茨城、東京、神奈川、千葉、埼玉　甲信越／新潟　中部／静岡、愛知、三重、岐阜　関西／大阪、京都、兵庫、和歌山　中国／岡山、山口
休日・休暇	年間休日　126日（2024年度）　■完全週休2日制　（土日）※当番対応した際は振替休日を取得　■祝日休み　■年末年始休暇（24日）　■GW休暇　■夏季休暇　■慶弔休暇　■有給休暇　■産前・産後休暇（取得実績あり）　■育児休暇（取得実績あり）　■介護休暇　■リフレッシュ休暇　■家族看護休暇　■配偶者出産休暇　　※5日以上の連続休暇ok