株式会社グラスト 未経験OK！土日休み！年休124日！カスタマーサポート・事務

【オフィスワークデビュー応援♪】カスタマーサポート業務、データ入力・問い合わせチャットへの返信など

具体的な仕事内容

大手企業を中心としたクライアント先に常駐し、企業の成長に貢献いただきます。一部、販促業務もありますが、営業要素はほとんどありません。

+*　入社後の流れ　　*+
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入社後、約2週間ほどの座学研修を実施。異業種の方にも不安なくスタートいただけるように、ビジネスマナーや電話対応の基本から学べるカリキュラムをご用意！
接客経験をお持ちの方であれば、スグに慣れていただける内容です◎
様々な研修やOJT以外にも、クライアント担当の営業フォローなど、未経験でも安心してスタートできる体制を整えています！

+*　具体的な案件例　　*+
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お任せする仕事内容は、デスクで行う業務がメイン。配属部署によりますが、下記業務をお任せします。
・カスタマーサポート業務（受電のみ）
・オペレーター業務（架電あり）
・データ入力業務
・問い合わせ業務（チャットでの返信）

＼働くうえでのアイデアやご意見も大切にします！／
現場で働く派遣スタッフさんと会話して、時には悩み相談に乗ったりすることも♪
皆さんが気持ちよく働けるような【環境づくり】にも携われるポジションです。

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こんな雰囲気！
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「サポートしあう文化」が風土として根付いているため、業界経験の有無を問わず活躍できる環境です。同時に「成長」できる環境も整っており、実際に現場でも、未経験から始めてキャリアアップを叶えている先輩が大勢います！

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女性管理職も活躍中！
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子育て中の方や、女性管理職も活躍中！産休・育休の取得実績も豊富で、有休消化率は73%。残業も少なめ。男女問わず長く安心して働ける環境です☆

チーム組織構成

現在、平均年齢は28歳。年齢に関係なく、和気あいあいとした雰囲気の中で働けます。

＼社内イベントなどでプライベートも充実／
人と企業をつないでいくビジネスを運営していることもあり、面倒見の良い先輩方が活躍してる環境です。
また、社内で多く実施されている社内イベントや、休日に集まって満喫するなど、プライベートでも親睦を深めているメンバーも。新たに入社される方も自然となじめるはずですのでご安心くださいね♪

男女比

男性5：女性5

【未経験歓迎／高卒以上】正社員デビュー、オフィスワークデビューも歓迎します！　☆接客経験者は優遇☆

必須条件はありません！志望動機も不問！
人と関わる業務もあるため、気遣い・気配りができる方は歓迎します。
PCスキル不問、編集・データ入力の経験がなくても大丈夫です♪

【1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください☆】
□ 接客・営業・販売スタッフ、コールセンター・カスタマーサポートなどの経験がある方
□ オフィスワークの経験を積んでみたい方
□ 人と話すことが好きな方
□ 正社員として安定して働きたいとお考えの方
□ 接客経験で培ったコミュニケーションスキルを活かしたい方
　⇒さまざまな前職経歴を持つ先輩方も活躍中！あなたの意欲を応援します！

※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上歓迎

【面接のワンポイントアドバイス】
採用基準はあなたのお人柄です。
今までのお仕事の話などをもとに、あなたのことを教えてください！お話できることを楽しみにしています♪

【転勤なし】関東・関西・福岡・九州・沖縄・東北・北海道エリア

＼特に東京、大阪、横浜での案件が多数！／
札幌市、宮城県仙台市、千葉県、東京23区、神奈川県横浜市、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県神戸市、奈良県、和歌山県、福岡県、熊本市、那覇市といった幅広いエリアで働けます！駅チカの案件も多数あり、通勤もラクラクです◎

※転居を伴う異動はなし
※在宅勤務、リモート案件もあり

9：30～18：30（実働8時間 休憩60分） ※一部配属先により変更あり

平均残業時間

月17時間※配属先にもよりますが、基本定時退社の案件がほとんどです！

正社員

試用期間：2～6カ月
※試用期間中は契約社員雇用となります。
※試用期間中の待遇面に変更ありません。

関東・関西：月給21万円～32万円
北海道・東北・福岡：月給18万円～30万円
熊本・沖縄：月給17万円～28万円
※経験や能力を考慮の上、優遇いたします。
※インセンティブ支給（配属先による）

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費支給／月上限2万円
■残業手当

入社時の想定年収

年収300万円～400万円

社員の年収例

年収450万円／入社3年目／20代女性（月給35万円＋諸手当）

年収510万円／入社7年目／20代女性（月給40万円＋諸手当）

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

＼ユニークな各種制度も♪／
■グライブラリー（ビジネス書籍購入費用を全額支援）
■パワーランチ（誰かを激励したい時、ランチ代を支給）
■グラサロン（美容師やネイリストの社内無料施術）
■リブート（仕事の効率をあげるため仮眠を推奨）
■アスリートエントリー（マラソン大会などの各種大会レースの参加料全額支援）
■パパ・ママサポート制度（時短勤務などで、働きながら子育てしている方をサポート！産休・育休の取得なども支援しています）

＜そのほか、休暇として…＞
■ラブアタック（プロポーズ休暇）
■ブロークンハート（失恋休暇）
■アメニティ完備
■決算イベント　など
※一部配属先により変更あり

年間休日

124日※就業先によります。

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み

■年末年始休暇

■夏季休暇

■有給休暇
（10日間）☆消化率73％

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（取得実績あり）

※いずれも就業先によります。