募集要項

仕事内容	【福利厚生充実！未経験歓迎】アップル製品サービスの店舗での接客・カウンターセールス具体的な仕事内容 Apple正規サービスプロバイダとして、アップル製品サービスの店舗スタッフをお任せします。【主な業務内容】 ■接客・サービス業務 ■Apple製品（iPhone、iPad、iPod、Mac、Apple Watch、AirPods、Apple TV、Beatsなど）の修理受付 ■症状の確認・診断 ■復元処理や部品交換 ■修理内容の登録【入社後の流れ】入社後は2週間～1カ月で商品知識などの基礎をOJTにて学びます。先輩社員のサポートを受けながら、接客や、簡単な修理から業務を覚えていきます。＼Apple製品に詳しくなくても、応募可能！！／ Apple製品を使ったことがない方でも心配ありません。・学習ツールを使用した座学・eラーニングを用いた研修など、一から製品について学ぶことができます。＼お客さまへ、最高の顧客体験を提供します！／ Apple正規サービスプロバイダとしての目的は、【お客さまに安心と満足を提供すること】です。お客さまに迅速に親身に対応することで、「すぐ直って安心しました」と、お客さまから感謝の言葉をいただくことも。 ~あなたの夢をかなえる「キタムラ」だからこその魅力～【キャリアステップ】早い人で入社2年目、24歳で店長に昇進した実例も。「もっとここで頑張りたい！」という気持ちで行動し、成果を出せば管理職へ早期キャリアップも可能です。【転勤時も安心の保証】 ◆初期配属地に関しては相談可能 ◆家賃8割補助 ◆引越し代全額負担など社員の負担を軽減する手厚い制度も魅力の一つです。チーム組織構成男女比＝6：4、20代～40代まで幅広い年齢層で、女性の店長も活躍中！お互いの得意不得意を理解して助け合う場面も多く、人の役に立つことが好きな温厚なスタッフばかりです。
対象となる方	【未経験歓迎／第二新卒歓迎】あたたかい仲間に囲まれて働きたい方／IT系のスキルを磨いて成長したい方【必須条件】 ■高卒以上 ■40歳以下＼＼こんな方をお待ちしています！／／・コミュニケーションを大切にできる方・誰かの役に立ちたいという想いがある方・Apple製品が好き、興味がある方・専門性を高められる仕事がしたい・趣味でパソコン（Windowsも含む）の修理経験がある方
年齢制限理由	長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
選考のポイント	人柄重視の採用となりますので、応募条件を満たす方全員と面接をおこないます。経験の有無などは気にせず、少しでも興味があればまずはご応募ください！
勤務地	【全国68店舗に勤務地あり】全国エリアの各店舗へ配属。 ※最初の配属先は希望を考慮して決定します。 ※転勤あり。 ★「家賃8割補助」「引越し費用全額負担」など、転勤の負担が少なくなるサポートをしっかりとご用意しています。 ★自動車通勤可（店舗による）＜全68店舗＞【北海道】北海道【東北】岩手県・秋田県・宮城県・福島県　【関東】茨城県・栃木県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県【甲信越・北陸】富山県・石川県・福井県【東海】三重県・岐阜県・静岡県・愛知県【関西】滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県【中国】岡山県・広島県【四国】徳島県・香川県・愛媛県・高知県【九州】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・沖縄県受動喫煙対策：各店舗内禁煙勤務地一覧北海道札幌市豊平区西岡4条3-6-31 [最寄り駅]福住駅岩手県盛岡市月が丘3丁目40番36号 [最寄り駅]厨川駅宮城県宮城郡利府町新中道3丁目1-1イオンモール新利府南館　1階Csmart内 [最寄り駅]新利府駅宮城県仙台市宮城野区幸町5-10-1イオン仙台幸町SC2F [最寄り駅]陸前原ノ町駅秋田県秋田市茨島4丁目3番21号 [最寄り駅]羽後牛島駅福島県福島市野田町2-4-3 [最寄り駅]福島駅(福島県) 茨城県水戸市柳町2丁目3-15 [最寄り駅]水戸駅茨城県つくば市研究学園5丁目19番イーアスつくば2F [最寄り駅]研究学園駅栃木県宇都宮市今泉町237　FKDショッピングプラザ宇都宮店3F [最寄り駅]宇都宮駅栃木県宇都宮市インターパーク6-1-1FKDインターパーク店1FCsmart内 [最寄り駅]雀宮駅埼玉県川越市脇田町103番地ショッピングセンター川越マイン3F [最寄り駅]川越駅埼玉県越谷市レイクタウン4-2-2　イオンレイクタウンkaze　2階 [最寄り駅]越谷レイクタウン駅埼玉県川口市並木元町1-79アリオ川口3F [最寄り駅]川口駅埼玉県富士見市山室一丁目1313番ららぽーと富士見3F [最寄り駅]鶴瀬駅千葉県千葉市美浜区ひび野1-3イオン海浜幕張1F [最寄り駅]海浜幕張駅千葉県習志野市津田沼1-3-1ミーナ津田沼2F [最寄り駅]新津田沼駅千葉県船橋市浜町2-1-1ららぽーとTOKYO-BAY　南館1F [最寄り駅]南船橋駅千葉県柏市末広町1-1柏高島屋ステーションモール1F [最寄り駅]柏駅東京都新宿区新宿3丁目26-14 5階 [最寄り駅]新宿駅(東京メトロ) 東京都目黒区自由が丘2丁目15-4 [最寄り駅]自由が丘駅東京都世田谷区玉川二丁目22番13号2階 [最寄り駅]二子玉川駅東京都豊島区東池袋1丁目5-7ヤマダデンキLABI1池袋1Ｆ [最寄り駅]池袋駅東京都町田市原町田6-1-6町田マルイ5F [最寄り駅]町田駅富山県富山市掛尾栄町1番地の4 [最寄り駅]南富山駅石川県白山市横江町5001番地 [最寄り駅]野々市駅(ＩＲいしかわ鉄道線) 福井県福井市羽水2丁目726番地 [最寄り駅]越前花堂駅神奈川県平塚市天沼10-1ららぽーと湘南平塚2F [最寄り駅]平塚駅神奈川県藤沢市辻堂元町6丁目20番地1 湘南T-SITE [最寄り駅]本鵠沼駅神奈川県横須賀市若松町二丁目30番地 [最寄り駅]横須賀中央駅神奈川県横浜市青葉区青葉台2-1-1青葉台東急スクエアSouth-1本館　2階 [最寄り駅]青葉台駅神奈川県横浜市西区南幸1-3-1横浜モアーズ4F [最寄り駅]横浜駅岐阜県岐阜市加納竜興町1丁目21番地 [最寄り駅]岐阜駅静岡県沼津市東椎路 [最寄り駅]片浜駅静岡県静岡市駿河区石田1-5-1アピタ静岡1F [最寄り駅]静岡駅愛知県岡崎市戸崎町字ばら山1-1イオン岡崎南1F [最寄り駅]六名駅愛知県豊田市三軒町8-55エディオン豊田本店2F [最寄り駅]新豊田駅愛知県豊橋市牧野町字牧野26-102 [最寄り駅]南栄駅三重県津市大倉6-12 [最寄り駅]阿漕駅三重県四日市市西浦1丁目3番地7号 [最寄り駅]近鉄四日市駅滋賀県草津市新浜町193-2 [最寄り駅]瀬田駅(滋賀県) 京都府京都市下京区 [最寄り駅]五条駅(京都市営) 大阪府和泉市あゆみ野4-4-7ららぽーと和泉3F [最寄り駅]和泉中央駅大阪府大阪市中央区難波5丁目1-60なんばCITY南館B１F [最寄り駅]難波駅大阪府大阪市北区梅田3丁目1-3ルクアイーレ9F [最寄り駅]大阪駅大阪府堺市堺区戎島町3丁目22番地1 [最寄り駅]堺駅大阪府吹田市千里万博公園2-1　2階20360 [最寄り駅]万博記念公園駅大阪府枚方市岡東町12番2号枚方T-SITE2F [最寄り駅]枚方市駅奈良県橿原市曲川町7丁目20番1号イオンモール橿原1階NEWCOM内 [最寄り駅]金橋駅兵庫県姫路市駅前町188-1ピオレ姫路ピオレ1　2F [最寄り駅]姫路駅岡山県倉敷市寿町12-2アリオ倉敷1F [最寄り駅]倉敷駅広島県福山市緑町2-1-9 [最寄り駅]福山駅広島県安芸郡府中町大須2-1-1イオンモール広島府中1階1013NEWCOM内 [最寄り駅]矢賀駅徳島県徳島市沖浜3丁目12番13号 [最寄り駅]二軒屋駅香川県高松市上天神町188-1 [最寄り駅]伏石駅愛媛県松山市大街道1-6-4 [最寄り駅]大街道駅高知県高知市堺町1-22 [最寄り駅]はりまや橋駅福岡県北九州市小倉北区室町1-1-1リバーウォーク北九州内1F [最寄り駅]西小倉駅福岡県久留米市上津1丁目10番1号 [最寄り駅]久留米高校前駅佐賀県佐賀市本庄町大字本庄197-1 [最寄り駅]佐賀駅長崎県長崎市茂里町1-55みらい長崎ココウォーク1F [最寄り駅]茂里町駅長崎県佐世保市下京町7-18 [最寄り駅]佐世保中央駅熊本県熊本市南区江越1-1-1 [最寄り駅]平成駅大分県大分市要町1番14号アミュプラザおおいた1F [最寄り駅]大分駅宮崎県宮崎市新別府町江口862-1イオンモール宮崎1F（Csmart内） [最寄り駅]宮崎駅沖縄県豊見城市豊崎3番35イーアス沖縄豊崎2階Csmart内 [最寄り駅]赤嶺駅沖縄県中頭郡北中城村字ライカム1番地ライカム2階2017NEWCOM内 [最寄り駅]てだこ浦西駅沖縄県中頭郡北谷町北谷2-7-3 [最寄り駅]てだこ浦西駅沖縄県那覇市おもろまち3丁目7-16 [最寄り駅]古島駅
勤務時間	8：45～22：15の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間） ※シフトは勤務店舗の営業時間内で調整＜シフト例＞ 9：00～18：00 10：00～19：00 平均残業時間月4.6時間（2023年度実績）
雇用形態	正社員試用期間2カ月 ※試用期間中の給与・待遇に差異はありません。
給与	月給20万9,900円～25万6,400円+残業手当+賞与年3回（※） ※初回の支給は当社規定による。 ※経験・年齢を考慮し、当社規定により決定いたします。＜月給例＞・24歳：月給21万2,900円＋賞与年3回（初回の支給は当社規定による）＋残業手当・29歳：月給22万5,800円＋賞与年3回（初回の支給は当社規定による）＋残業手当給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ ■家賃補助制度（家賃8割を会社が補助。※限度額は地域により異なる。） ※例）転勤による引越しが発生した場合、家賃が7万円なら5万6,000円は会社負担。自己負担は1万4,000円。 ■引越し手当（転勤による引越し費用は、会社が全額負担） ■残業手当 ■役職・職能手当 ■家族手当 ■交通費（月5万円まで）賞与年3回（7月・12月・5月）昇給年1回入社時の想定年収年収300万円～900万円社員の年収例 800万円／31歳（月給55万円＋諸手当・賞与） 550万円／25歳（月給38万円＋諸手当・賞与）
待遇・福利厚生	各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社宅制度（U・Iターン支援あり／引っ越し代全額負担、家賃を8割補助。地域ごとに限度額あり） ※家探しの旅費も会社で負担 ■家賃補助制度 ■退職金制度 ■資格取得制度 ■報奨金制度 ■制服貸与 ■社員商品購入割引制度 ■慶弔見舞金制度 ■時短勤務制度（お子さまが小学校を卒業するまで） ■カムバック制度（退職者の再雇用） ■全国契約ホテルにて宿泊割引 ■日帰りツアー企画（テーマパークのパスポートを年間2回ずつ無料配布／日付指定あり） ■フリーツアー企画（北海道・沖縄などへの旅行援助） ■ボウリング大会援助金 ■レクリエーション援助金 ※年1回、社員同士の食事会やイベント費用を援助（1人あたり約3,000円／回）
休日・休暇	年間休日 113日休日・休暇 ■シフト制（月9～10日休み※2月のみ8日） ■慶弔休暇 ■有給休暇（取得率80%以上） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇＼男女ともに活躍できる体制を築いています／ ■時短勤務OK お子さまの小学校卒業までは、時短勤務の利用が可能です。 ※入社1年後以降の社員対象。 ■産休・育休実績豊富雇用形態に関係なく、多くの社員が産休・育休中を取得し、復帰後も活躍しています。
90年の歴史を持つ「キタムラ」ブランド	「キタムラ」のはじまりは1934年、高知県高知市にできた写真機店でした。当時の常識を覆す「売り場面積100坪の写真店」の出店を試みたり、インターネット黎明期に業界を先駆けてネットビジネスに取り組んだりと、90年の歴史の中で大きな挑戦を繰り返し、業界トップクラスの知名度を誇る企業へと成長してきました。Apple正規サービスプロバイダの契約が実現したのも、世代を超えて愛される当社の実績もあってのことでした。「カメラのキタムラ」は、キタムラが販売事業を分社化して誕生した企業。90年にわたり築いてきた信頼を受け継ぎ、さらなる発展を目指します。

社員インタビュー

上司鎌田さんブロック長: 結果だけでなく、社員の頑張りをよく見て評価してくれる会社です。今はブロック長という立場で複数店舗の運営状況などを把握しつつ、最高の顧客体験を提供を目指して、各店の店長とともに試行錯誤しています。

上司垂口さん店長: 店長として、スタッフの教育や店舗利益などを管理しています。自分が思う理想のお店作りを任せてもらえるので、店長になっても明るく楽しく、スタッフを大切にしながら自分らしさを忘れずに働いています！

同僚田中さん同僚: 経験を積むことで製品知識や修理技術、対話能力が上がり、顧客満足度の高い対応が出来るようになっていきます。自身の成長を実感すると同時に、お客さまに感謝していただけた時は嬉しさがこみ上げます。

取材レポート

人や職場の雰囲気は？

全国どこでも、助け合いが当たり前な社風は変わらない。

「スタッフ同士助け合うこともあるので、転勤のたびに気の置けない仲間が増えていきます。店舗が離れても、悩んだ時に相談できる仲間がいるのはとても心強いです。店舗を管理する店長も部下想いな方ばかり。自らお手本となってお客さま対応を行ったり、各スタッフの事情に配慮しフォローに回ったりと配慮してくれるんです」

インタビューからは、思いやりを忘れずに働く社風がうかがえました。全国どの店舗でも、人の良い引越し費用は全額会社持ち。家賃も最大8割を会社が負担するなど、個人の負担なく転勤できるサポートも充実。あたたかい仲間たちに囲まれながら、腰を据えて長く活躍していけるビジョンが描けるのではないでしょうか。

転勤をきっかけに、新しい交友関係の輪がどんどん広がっていくのだそう。

やりがい: Apple正規サービスプロバイダとして責任と誇りを感じる仕事です。店舗数が少ない地域では特に「お客さまのお困りごとをサポートできるのは私たちだけだ。」とスタッフ一人ひとりが責任感を持ってお客さまのお悩みに向き合っているそう。経験を積むほど、スピーディーかつ的確なご案内ができるようになり「こんなに早く直してくれてありがとう。」とお客さまに感謝の言葉をいただけることもあります！

きびしさ: お客さまはお困りごとで来店されるため、不安を抱えた状態の方がほとんどです。ただ症状を聞いて修理を行うのではなく、お客さまに寄り添った対応が肝心になります。お客さまにお待ちいただく時間は最小限にする。ヒアリングの際は決めつけをせず、お客さまと一緒に不具合の原因を探っていくなど、お客さまに親身になって対応できる力が、なにより重要となってきます。

Apple製品に関する修理やアクセサリーの販売などを行っています。
修理の技術だけでなく、不安を抱えて来店されたお客さまとのコミュニケーションがとても大切です。
製品知識は学習ツールで一から学ぶことができ、修理技術も徐々に覚えていけるので安心です。

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

Web書類選考
一次面接（オンライン面接）
最終面接（対面）
内定

◆ご応募から内定までは3週間～4週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密は厳守します。
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

＼人柄重視の採用となりますので、応募条件を満たす方全員と面接！／
経験の有無などは気にせず、少しでも興味があればまずはご応募ください！

連絡先: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル
人事総務部採用担当（下記の電話番号は応募受付専用です）
TEL／050-5527-1555

会社概要

事業概要	■「カメラのキタムラ」「スタジオマリオ」の運営 ■Apple製品の修理サービス ■リユース事業 ■キタムラネットショップ事業
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル＜2024年7月より下記に変更＞〒163-1530 東京都新宿区西新宿6-3-1　新宿アイランドウイング
代表者	代表取締役社長山﨑智彦
企業URL	https://www.kitamura.co.jp/

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「企業に直接応募する」とは？※1※2

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
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気になる

求人コード 3010534161

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業種から探す: 小売業界 > 専門店（家電量販店）

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給与	入社時の想定年収　年収300万円～900万円
勤務地	【全国68店舗に勤務地あり】全国エリアの各店舗へ配属。　　※最初の配属先は希望を考慮して決定します。　※転勤あり。　★「家賃8割補助」「引越し費用全額負担」など、転勤の負担が少なくなるサポートをしっかりとご用意しています。　★自動車通勤可（店舗による）　　＜全68店舗＞　【北海道】北海道　【東北】岩手県・秋田県・宮城県・福島県　　【関東】茨城県・栃木県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県　【甲信越・北陸】富山県・石川県・福井県　【東海】三重県・岐阜県・静岡県・愛知県　【関西】滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県　【中国】岡山県・広島県　【四国】徳島県・香川県・愛媛県・高知県　【九州】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・沖縄県　　受動喫煙対策：各店舗内禁煙
休日・休暇	年間休日　113日　■シフト制（月9～10日休み※2月のみ8日）　シフト制（月9～10日休み※2月のみ8日）　■慶弔休暇　■有給休暇（取得率80%以上）　■産前・産後休暇（取得実績あり）　■育児休暇（取得実績あり）　■介護休暇　＼男女ともに活躍できる体制を築いています／　■時短勤務OK　お子さまの小学校卒業までは、時短勤務の利用が可能です。　※入社1年後以降の社員対象。　　■産休・育休実績豊富　雇用形態に関係なく、多くの社員が産休・育休中を取得し、復帰後も活躍しています。

株式会社カメラのキタムラ アップル製品サービスの店舗スタッフ（店長候補）／賞与年3回