株式会社FPC
ペット保険の事務職/土日祝休み・年間休日125日上/転勤なし
この求人を要約すると…
★未経験スタートでも経験豊富な先輩のサポートで安心
★安定した経営基盤あり!大手上場企業のグループ会社
★土日祝休/完休2日/プライベートと両立
未経験から、ペット保険のプロへ
安心×成長できる環境で、新しいキャリアをスタート!
\お客様から評価される企業/
当社は保険の代理店ではなく、国の認可を受け、ペット保険の開発から販売までを担う企業です。お客様に寄り添った商材が評価され、数々の賞を受賞。
業績も好調で、契約件数と売上高ともに、10年連続増加し続けています。
また、2023年1月に大手上場企業のグループ会社に。一層、経営基盤が強固となり、より安心して長くキャリアが描ける環境となりました。
\長く働ける好環境!/
■土日祝休み
■年間休日125日以上
■賞与年2回
■産休・育休取得実績あり
■有給取得も柔軟に対応可能
\未経験からでも安心の教育体制!/
■座学・OJT研修
■先輩スタッフのサポート
これまでの先輩たちも、多くが未経験からスタート。
もちろん、ペット保険の知識はなくても大丈夫です!
「安定した企業で、長くキャリアを築いていきたい」そんな方にピッタリな環境です!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験OK/ペット保険に関わる事務全般】主にペット保険の保険金支払いに関わる査定業務をお任せします
【 ☆主な業務内容は…? 】
■保険金の査定業務
お客様からの申請内容を確認し、保険金の支払いが妥当かを判断していきます。
PCでシステム上にデータ入力をしていくお仕事です。
その後、適性を考慮して、
■保険金審査業務
■お客様の電話対応 など
幅広い事務ワークから、少しずつお仕事をお任せします。
<業務のPOINT>
事務未経験のスタッフもたくさん活躍中です!先輩のフォロー体制を整えているので、分からないことはどんどん聞いてくださいね。
【 ☆入社後の研修は…? 】
<入社~2週間程度>座学研修
入社後は座学で、当社の事業のこと、経営理念など、会社の基礎について学びます。その後、具体的な業務についての研修に入ります。しっかりと業務の内容を教えていくので実務に入る前に仕事の理解を深められます。
↓
<2週間目~>OJT研修
いよいよ実務へ。現場で実際のお客様の案件に対応し、経験を積んでいきます。常に隣にベテランの先輩が付いてくれるので、いつでも先輩に聞きながら、業務を進めることができます。
【 ☆どんな成長ができるの…? 】
まずは、査定業務が目安の時間内に行えるようになることが最初の目標。そのうえで、半年後をメドにスキルが備わったら、今度はお客様からの電話に直接対応していきます。
もちろん、対応前には電話対応の研修も実施します。成長に合わせて、新しい業務をお任せしていくので、自身の成長をはっきりと感じられる職場です
1課~4課に分かれており、リーダーを中心に配属された課のメンバーと協力して、査定業務を行っていきます。
20代の若手スタッフが多い職場となっています。
対象となる方
★未経験歓迎・学歴不問/◎事務も業界も未経験だけど、チャレンジしてみたい意欲がある方を歓迎します!
【必須条件】
■基本的なPC操作が出来る方
┗入力操作やファイルを格納するなどの基礎的な操作ができればOKです!
<活かせる経験やスキル>
□業界問わず何らかの事務経験
□電話での応対業務の経験
<このような方を歓迎します!>
□動物が好きで、この仕事にやりがいを感じられる方
□仕事を最後まで責任感を持ってやり遂げられる方
□チームワークを大切に仕事に取り組める方
□ライフステージに左右されず、長く安定的に働き続けたい方
選考のポイント
勤務地
長く安定的に働いていただけます!/U・Iターンの方も歓迎!
【本社】
広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F
※マイカー通勤OK(駐車場完備)
- 本社/広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F[最寄り駅]福山駅 より徒歩7分
勤務時間
雇用形態
正社員
※3カ月間の試用期間あり(この間、給与・待遇に変動はありません)給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万6,560円以上支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
■役職手当
※前年度実績/284,600円 (人事評価制度に従う)
年収264万円~400万円
年収300万円(経験2年目・25歳)
年収420万円(経験5年目・30歳)
待遇・福利厚生
■育児休業制度(実際に現在、育休中の社員も在籍しています!)
■育児短時間勤務制度
■介護休職制度
■資格支援制度(資格試験受験時の費用を会社が負担します)
■研修制度(座学、OJT研修など)
■マイカー通勤OK
■U・Iターン歓迎
■服装自由
忙しい日でも、スタッフの休憩時間は12時~14時の間でしっかり1時間確保。
約20名が利用できる広々とした休憩室があり、お弁当を持参した方もゆっくり過ごせます。
冷凍食品やパンなどの社食サービスもあり、もちろん外食もOK!
仲間と談笑したり、ひとりでゆっくりしたり…午後に向けてリフレッシュできる環境が整っています♪
休日・休暇
125日以上
■完全週休2日制
(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■忌引休暇
■出産休暇
■産前産後休業(取得実績あり)
■育児休業(取得実績あり)★現在も数名の社員が取得中です!
■介護休業
■結婚休暇
<有給休暇も取得しやすい!都合に合わせて休みOK>
業務は複数のスタッフで分担しているため、有給がとりやすい環境です!
申請すれば基本的にスムーズに取得できるので、趣味の時間や家族行事、学校イベントなどにも柔軟に対応可能◎
急な体調不良のときも、事前申請なしで取得できる体制が整っているので安心です。
社員インタビュー

採用担当
上場企業のグループ会社となり、組織が変化している最中です。これから、さらにさまざまな点を改善しながら、より良い組織に生まれ変わっていく当社で、ぜひ一緒に長いキャリアを築いていきましょう。

採用担当
未経験スタートの先輩が多数活躍している職場です。和気あいあいとした雰囲気があるので、安心して仕事を始めていただけると思います。オンオフのメリハリをつけて、あなたと楽しく働きたいと思います!
取材レポート
会社・事業の優位性は?
お客様からの評価が高い。だから、安定した環境で働き続けられる
2008年の創業以来、「人とペットとのより豊かな家族生活の実現」を使命に事業を展開。現在ではペット保険の申込数が4年連続で1位(※1)を誇るなど、多くのお客様から高い信頼を得ている同社。
その信頼に応えるため、保険事務スタッフの採用を積極的に実施しているとのこと。教育体制が整っており、未経験からのスタートも安心です。完全週休2日制・高い有給取得率・残業少なめと、働きやすさも魅力です。
(※1)2020~2023年価格.com第1位/2020~2023年保険アワード第1位/2023~2024年オリコン顧客満足度ランキング第1位

やりがい
【全国のお客様から届く「ありがとう」の声が何よりの励みに】
お客様とお話しする中で、「この保険に入ってて本当によかった!」「すごく助かりました」といった感謝の言葉を直接いただける機会が多く、それが何よりのモチベーションに。
自分の仕事が、大切な家族(ペット)を守る支えになっている――そんな実感が持てる仕事です。
広島から、全国のお客様とつながっているスケールの大きさも、大きなやりがいのひとつです!

きびしさ
【判断力が問われる仕事だからこその責任も】
保険金支給の可否に関わる業務では、判断の難しさを感じる場面も。
ケースによって対応が異なり、簡単に結論を出せないこともあります。
だからこそ、経験を積むまでは「わからないことを素直に相談する」姿勢がとても大切です。
先輩や上司に相談しながら、一歩ずつスキルを身につけていくことで、確かな成長が実感できます。
何でも相談できるベテランの先輩が常に隣に。業界、事務職が初めてでも安心です!
お客様から多くの感謝をいただける仕事です。高いモチベーションを持ち仕事に取り組めます
効率よく作業を進めることが求められる仕事でもあります。目標を持ち、努力していきましょう。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
面接・筆記試験(SPI)
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒720-0043
広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F
TEL/084-920-9150 採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■ペット保険[登録番号:中国財務局長(少額短期保険)第2号]
※少額短期保険とは、全国の財務局に登録されている会社で、保険業のうち、一定の事業規模の範囲内において、保険金額が少額、保険期間1年(第二分野については2年)以内の保険の引受のみを行う事業として、新たなカテゴリーとして生まれた保険です。- 所在地
〒720-0043
広島県福山市船町7-25 ケイエースビル4F- 設立
- 2008年 7月14日
- 代表者
- 代表取締役 中西 巌
- 従業員数
- 130名
- 資本金
- 26,300万円(2024年3月現在)