ＳＣＳＫサービスウェア株式会社(ＳＣＳＫ株式会社のグループ会社) ITサポート事務職／未経験も安心の教育制度／cp043312

【IT業界の知識・スキルを学べるITサポート事務】充実の研修体制で未経験でも活躍可能！

具体的な仕事内容

個人のレベルに合わせた研修や、資格取得支援で継続的に成長をサポート。しっかりと準備期間を設けて、イチからITサポート事務やITエンジニアとしてデビューできる体制を整えています！
大手自動車メーカーでのプロジェクトもあり、幅広くご活躍いただけます。

★ 具体的な業務
＿＿＿＿＿
【 名古屋エリア 】
■社内システムに関する問い合わせ対応
■マニュアル作成　など

※社内システムやツール、Microsoft Officeに関する質問に対し、マニュアルを活用して回答（主にチャット・メールで対応）
※問い合わせに関する処理業務がメインです

【 豊田エリア 】
■社内のOA機器（PC、サーバー等）や事務機械（コピー機、等）の発注対応
■決裁書・発注書・伝票等の書類作成
■発注システムに関する問い合わせ対応　など

※事務処理業務がメインです
※就業先は、大手自動車メーカー、大手自動車部品メーカー、大手IT企業　など
※経験を積んだ後は、希望を考慮しさまざまな案件に参画可能！

★ 入社後の研修スケジュール（モデルケース）
＿＿＿＿＿
■入社～1カ月
まずは社内研修にて業務に必要なIT知識をイチから習得していただきます！
IT知識を深めるためにITパスポート等の資格取得に向けて学習を行います。

■1カ月～3カ月
座学研修を修了後、現場に入りながら先輩社員とOJT研修を行います。
eラーニングで習得したIT知識をブラッシュアップしながら実践。研修に力を入れている当社では先輩社員も常に協力的！成長に合わせた指導を行います。

■3カ月から1年
各案件に入り、実務経験を積んでいただきます。
プロジェクト例）クライアント企業の調達管理・支払・請求管理、ITサポートなど

■1年以降
現場リーダーにステップアップ、もしくは多彩な案件でスキルアップ！
★約6か月でサブマネージャーまでステップアップされた方もいます！

チーム組織構成

プロジェクトはチーム単位（多くて30名程度）で遂行！
メンバー同士の雰囲気は和気あいあいとしており、いわゆる『上司』と『部下』が明確に分かれているというよりは、いい意味で同僚のような接し方で風通しのいい雰囲気です。

＃女性管理職も活躍中

男女比

男性：女性＝4：6

定着率

95%（直近1年間の実績）

【第二新卒・未経験歓迎】いずれはチームリーダーを目指したい方 ★事業拡大・好調につき採用拡大中★

＜応募資格＞
■「将来はチームリーダーやITエンジニアになりたい！」という方
■周りとコミュニケーションを取りながら働きたい方
■高卒以上

＜こんな方、ぜひご応募ください＞
・IT知識ゼロからエンジニアを目指したい
・スキルアップして市場価値を高めたい
・充実した教育体制のもと、成長を続けたい
・ゆくゆくはチームをまとめる立場を目指したい
・プライベートを大切にして働きたい

※事業拡大・好調につき5名以上採用
※未経験の方、第二新卒の方歓迎
※営業や事務の経験も活かせます
※ヘルプデスクやITサポート経験がある方も歓迎！（給与相談可）

◆名古屋オフィス
愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG. 5F

＜アクセス＞
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分
地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分


◆豊田サテライトオフィス
愛知県豊田市若宮町2丁目66　豊田グランドビル 5階

名鉄豊田線「豊田市」駅から徒歩3分
愛知環状鉄道線「新豊田」駅から徒歩5分


※受動喫煙対策：屋内全面禁煙（配属先により異なることがあります）

9:00～18:00（実働時間8時間／休憩1時間）

★配属先によってはフレックスタイム制あり
フレキシブルタイム／7:00～11:00、15:00～22:00
コアタイム／11:00～15:00
標準的な勤務例／9:00～18:00、8:30～17:30

平均残業時間

月14.2時間（2023年度実績／配属先によって異なります）

正社員

※試用期間3カ月あり（期間中の給与・待遇等条件に変更なし）

月給22万円～35万円 + 各種手当 + 賞与年2回

※年齢やご経験、スキル、前職年収等により、ご相談のうえ決定します
※ご経験、スキルにより、上記の上限を超える場合もあり
※時間外手当は1分単位で支給します

賞与

年2回（6月・12月）

昇給

年1回※人事考課に準ずる

入社時の想定年収

年収350万円～585万円

社員の年収例

年収469万円／経験3年

年収510万円／経験5年

年収580万円／経験8年

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当（1分単位で全額支給）
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■従業員持株会
■資格取得支援制度
■資格試験費用負担（規定による）
■スキルアップ研修
■各種研修制度
■無料健康診断（35歳以上は人間ドック）
■無料歯科検診
■電話健康相談
■有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引
■在宅勤務制度
■自動車通勤可（規定による）

★健康経営優良法人2024（大規模法人部門）認定企業（2年連続）

◆レベルに合ったスキルが身につく研修体制
個人レベルに合わせた研修や、資格取得のための研修で成長をサポート。例えば未経験の方なら、まず自主学習に専念し、しっかりと準備期間を設けて実務開始する体制を取っています。ご経験に応じて、自主学習の期間を調整しますので、早くからOJT研修を開始して入社後すぐに業務に挑戦することもできます。

◆120種類以上の資格取得支援制度
合格後に受験費用を支給します。対象資格は120種類以上！
IT関連の資格は受験費用が3万円～4万円ほどするものも増えており、社員からも好評です。

その他

◆業務に慣れた後は
「この分野のスキルを伸ばしたい」「こんな技術の案件に関わってみたい」など、希望のスキルを磨いていける環境が整っています。

当社BPO業界の特徴として、様々な業界に関わる事ができるので、ITサポート事務からステップアップして、ITエンジニアの夢を叶える案件への配属はもちろん、リーダーやマネージャーへの挑戦や、就業エリア等の配置転換も可能です。 既存のスキルを活かすことだけではなく、未経験の領域へのチャレンジも歓迎します！

年間休日

122日

休日・休暇

■完全週休2日制

（土・日）

■祝日休み
※配属先により異なることがあります

■有給休暇
（平均有休取得率87.5％）※2023年度

■産前・産後休暇
（取得実績あり）

■育児休暇
（育児休業取得率94.0％）※2023年度

■介護休暇
（取得実績あり）

■忌引休暇
■特別休暇（次年度4／1付与）
・連休サポート休暇
・エデュケーショナル休暇
・メモリアル休暇
■そのほか、子の看護等の特別休暇もあり

※有給休暇は初年度20日間付与（入社月によって異なります）
※連続5日間以上の休暇取得も可能です
※Webで『サービスウェア＋』と検索すると、SCSKサービスウェア株式会社の社員の声や働く環境についてまとめているページをご覧いただけます！

稼動中のプロジェクトは約100件。ITサポート事務からエンジニアへ、そしてエンジニアとして経験を積んだ後は、さまざまな案件に参画していただけます！

■Windows・Linux等各種サーバOSの運用、NW運用
■パワープラットフォームのコンサル（導入促進・運用支援・課題抽出および改善提案）
■仮想サーバ環境（VMware）、クラウド基盤（AWS、Azure等）の構築および運用
■Active Directoryの運用管理
■業務プロセス改善・品質改善
■クラウドサービス（IaaS、SaaS）導入における企画、検証　など

★戦略・構想・設計など、上流・超上流から携わる案件も多数！