株式会社カーネクスト(ラグザスグループ) 営業事務／未経験歓迎／年休120日～／月給25万円／服装自由

営業事務として、事務作業・一般の方や取引先などのお客様対応をお任せします

具体的な仕事内容

書類作成・管理などの事務作業、お客様対応などをお任せします。

◆具体的な仕事内容
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◇書類関連の事務作業
◇お客様や取引先からの問い合わせに対する電話対応
◇対応履歴のパソコン入力　など

★サービス利用中のお客様からのお問い合わせ対応と契約書類関連の事務作業がメインのお仕事！
★お電話は受電スタイルで、慣れてしまえばお問い合わせの度に不安になる必要はありません♪

＜仕事に慣れてきたら以下の業務も少しずつお任せします＞
・新人育成
・顧客満足度向上のための施策立案・企画　など


◆未経験でも安心
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入社後は教育担当がつき、座学研修などで業務や業界知識について学びます。
だいたい入社から1～2カ月程度で独り立ちする方が多数。
問い合わせの質問内容に応じたマニュアルを完備しているほか、先輩や上司が手厚くフォローしますので、困ったときは遠慮せず質問・相談してくださいね。


◆キャリアパス
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年2回、面談を実施して個人の査定を行います。
経験や知識を得て、「業務のできる幅が広がっている」と評価されれば、昇進へ！
現在リーダーをしているスタッフは2年でリーダーにキャリアアップしました。
実力や意欲次第で早期のキャリアアップも実現可能！


◆RAXUS Mindを大切にしています
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１：常にポジティブであれ
「関わり合う人すべてが幸せである」ために、一人一人が失敗や不安を常にポジティブに変換することを意識できているかを重視します。

２：自ら考え、行動する
ただ仕事をするのではなく、最大限のパフォーマンスを発揮するために、主体的に行動する姿勢を評価します。

３：One Of The Customers
「自分自身がお客様だったら」の顧客目線を忘れずに業務を遂行することを大切にしています。

※当社はラグザスグループの会社です。

チーム組織構成

【20代～30代の女性中心に活躍中！】
前職は飲食店スタッフやアパレルスタッフなど、異業界出身の先輩も多いです！
フランクな雰囲気で、困ったときは質問・相談しやすい雰囲気♪
働きやすい環境だから、入社後定着率もかなり高めです。

【学歴不問・未経験歓迎】第二新卒、正社員デビューの方も歓迎！

＼こんな方にピッタリです／
★人と話すことが好きで、お客様に寄り添える仕事がしたい方
★未経験から事務デビュ―してみたい方
★好立地・お洒落なオフィスで働きたい方

【歓迎条件】
・接客や販売職など、顧客対応のご経験がある方
・コールセンターなどでの豊富な電話応対経験がある方
・リーダー、店長などのマネジメント経験がある方

※自動車に関する知識は不問！免許を持っていない先輩も活躍中♪

【転勤なし／駅チカオフィス】
大阪府大阪市北区大深町3‐1 グランフロント大阪タワーB 18階

＜アクセス＞
■JR各線「大阪駅」中央北口より徒歩3分
■地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分
■阪急各線「大阪梅田駅」フェイスティブコート口より徒歩4分

★オシャレな休憩スペース完備
★受動喫煙対策：屋内全面禁煙

8：00～22：00の間でシフト制（所定労働時間8時間　休憩60分）
＜シフト例＞
①8:00～17：00
②9:00～18：00
③10:00～19:00
④11:00～20:00
⑤12:00～21:00
⑥13:00～22:00

★業務をメンバー間でしっかり引き継げる体制です！
★持ち帰り仕事をすることはありません！メリハリをつけて働くことができます！

正社員

試用期間：6カ月（給与・待遇などは変更なし）

＜年収例＞
◎年収350万円（入社1年目/25歳）
◎年収400万円（入社2年目/27歳/リーダー）

【月給】25万円以上（固定残業代含む）

※上記には月20時間分の固定残業代（3万3784円）を含みます。超過分は別途支給します。
※経験、能力を考慮の上、決定します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■交通費（上限2万円／月）
■時間外手当（超過分全額支給）
■住宅手当（オフィス近隣で5000円～1万円／月※社内規定あり）
■役職手当

賞与

年2回（6月・12月）※2023年度支給実績：2回

昇給

給与改定（2回）

入社時の想定年収

年収325万円～

各種制度

■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■私服勤務OK（ネイルや髪色も自由！）
■フリードリンク
■オフィスグリコ
■ウォーターサーバー
■社員総会（年2回／毎回、アーティストの方やお笑い芸人など大物ゲストをお招きしています！）
■コミュニケーション促進費（3000円／月）
■研修制度

その他

＼★リラックスして勤務できます★／
オシャレな休憩スペースでは、コーヒーや紅茶などのドリンクが飲み放題。
ウォーターサーバーやオフィスグリコの設置もあり、業務の合間にほっと一息つくことも。

＼★服装・髪色・ネイル自由★／
私服勤務OKなので、自分のスタイルを大切にしながら働くことができます♪

年間休日

120日以上

休日・休暇

■完全週休2日制

※シフト制（毎月希望休の申請可能）

■夏季休暇
■冬季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり

＼★プライベートも大切にできます★／
お休みは月ごとにシフトで決定。
有給と組み合わせて3～5連休を取得する先輩もいます！
「友人の結婚式」や「旅行」に行くなど、プライベートの時間も充実♪