求人詳細

自社プロダクトを極め、より高みを目指す！
柔軟な組織で、裁量大の働き方×キャリアアップが叶う

当社は、CTI(コールセンターシステム)『InfiniTalk（インフィニトーク）』の提供や、コールセンターの運営・バックオフィスの業務委託・ゲーム開発支援とさまざまな事業を展開し、30年の実績を築いてきました。
コールセンターなどの需要の高まりから、幅広い業界のクライアントと取り引き実績があり、今後も更なる成長を目指しています！

今回募集するのは、自社プロダクト『InfiniTalk（インフィニトーク）』の企画・構築・運用に携わるSE職。当社の主力サービスを手掛けるコアメンバーとして、ご活躍いただける方を求めています！

◆InfiniTalk（インフィニトーク）とは…？
コールセンターに特化したCTIシステム。現在、業種・業態を問わず、400社超、1万件以上のお客さまにご利用いただいています。ACD、IVR、通話録音、レポート、モニタリングなどコールセンターに必要不可欠な機能を搭載し、顧客管理ツールやSMSサービスと連携することで、さらなる業務効率化を実現しました。

実績あるプロダクト部門の運用・保守SEとして、さらなる高みを目指しませんか？

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社(インパクトホールディングスのグループ会社) SE職（自社プロダクトの企画・構築・運用）／月収41万～

募集要項

おしごと用語集

仕事内容	自社プロダクト『InfiniTalk（インフィニトーク）』の企画・構築・運用などに携わるSE職具体的な仕事内容自社開発のコールセンターシステム『InfiniTalk』（インフラ）の企画・構築・運用に至るまで、全ての工程に携わっていただきます。【具体的な仕事内容】 ■ネットワーク設計・導入（設定） ■ベンダーへの依頼・調整 ■ミドルウェア（PBX）の運用・保守＼＼ココがPOINT／／ ◆自社プロダクトならではの魅力！自社プロダクトの企画・構築・運用まで、全ての工程に携わることができるため、あらゆるスキルが身に付きます。また、お客さまより機能を追加してほしいなどというアドオン開発のご依頼をいただくことも。自社プロダクトだからこそ、お客さまのニーズに柔軟に対応することが可能に◎また、Google Cloudをはじめとしたパブリッククラウドの経験を積める点も、あなたの市場価値を高められるでしょう。 ◆キャリアアップが叶う！当社では、年齢や性別に関係なく、正当な基準で評価を実施。3カ月に一度、昇給・昇格の機会を設けておりますので、期毎に昇給のチャンスあり！30代の役員・副部門長も、活躍中！＜キャリアアップ例＞ SE → アシスタントマネージャー → マネージャー →ゼネラルマネージャー → 部長 → 副本部長 → 本部長 → 役員 ◆安定基盤あり！当社は、インパクトホールディングスのグループ企業として、コールセンター受託やキャンペーン事務局などのBPOからコールセンタ―システムの開発・販売、ゲーム開発支援といった幅広い事業を展開。30年の実績とノウハウをベースにコロナ禍でも行政や自治体などと取引を行い、業績を伸ばし続けています！ ◆入社後の流れ￣￣￣￣￣V￣￣自社プロダクトの研修とOJT研修を平行して実施。まずは、先輩社員のアシスタントとして、案件を担当いただき、半年程度かけて基礎的な知識を学びます。その後、徐々に独り立ちを目指していきますが、独り立ち後も、困ったことがあれば、いつでもチームメンバーがサポートしますのでご安心ください！ ※入社後の職種変更なしチーム組織構成 30代～50代が活躍中！周囲へのアウトプットやコミュニケーションを促進している職場ですので、自然と会話が発生しています。チームで仕事を行っていますので、困ったことはいつでも質問できる環境です♪
対象となる方	【専門卒以上】これまでの経験をいかし、自社プロダクトのあらゆる工程に携わり、力を身に付けたい方＃社会人経験10年以上歓迎＜必須要件（経験・スキル）＞ ■専門学校卒業以上 ■現場でのサーバーサイド、ＮＷの設定・構築経験5年以上 ■Linux、ネットワーク機器の設定経験＜歓迎条件（資格など）＞ ■LAMP環境での運用・保守経験 ■SQL、プログラミングの経験 ■LPIC、CCNA、AWS関連のベンダー認定資格を保有していれば尚可＼＼こんな方は、ご応募ください／／ ◎チームワークを大切に仕事ができる方 ◎今ある経験を活かし、専門性をより高めたい方 ◎指示待ちではなく、主体性を持ってゴールを目指せる方
勤務地	《転勤なし＆通勤に便利♪渋谷勤務！》 ■東京本社東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル８F JR各線、東京メトロ銀座線「渋谷」駅徒歩7分東急東横線、東京メトロ半蔵門線・副都心線、田園都市線「渋谷」駅徒歩6分勤務地一覧東京本社／東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル８F [最寄り駅]渋谷駅
勤務時間	9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）平均残業時間月30時間程度
雇用形態	正社員 ※試用期間は3カ月で、その間の条件に変更はありません。
給与	年俸：500万円～600万円　 ※12分割して1／12を月々支給　月支給額：416,667～500,000円上記には、時間外労働の有無に関わらず、20時間分の固定残業代（55,905円～67,086円）を含みます。超過分は全額支給します。給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ ■交通費規定支給 ■残業手当 ■出張手当 ■技能・資格手当昇給年4回（四半期ごとの人事考課による）入社時の想定年収年収500万円～600万円社員の年収例 670万円入社7年／SE 650万円入社6年／PG
待遇・福利厚生	各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■技能・資格手当支給 ■資格取得費用援助あり ■永年勤続褒賞 ■定期健康診断 ■各種健診補助 ■メンタルヘルス健康相談 ■インフルエンザ予防接種補助 ■保養施設利用補助（健保組合） ■ウォーターサーバー ■給茶機 ■オフィスグリコ ■懇親会（参加任意） ■結婚祝金
休日・休暇	年間休日 123日休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇（12/30～1/4） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり　※育休後の復帰率：100％ ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 ■裁判員制度休暇 ※5日以上の連続休暇OK

社員インタビュー

上司 Nさん副部門長: コンパクトな組織だからこそ互いの顔や仕事が見え、従業員同士のコミュニケーションが活発です。周囲と会話をする中で、解決策を見出してほしいという考えのもと、アウトプットを促進しています！

上司 Oさん執行役員兼、インフィニトーク本部本部長: 受け身ではなく、主体的に課題解決を行える方を求めています。また、周囲で困っている人がいれば助けに入る姿勢も大切。チームでお客さまをサポートする気持ちで、仕事に取り組んでいただける方をお待ちしています。

取材レポート

商品・サービスの強みは？

自社プロダクトならではのやりがい！

同社の主力サービス、InfiniTalk（インフィニトーク）は、コールセンターに特化したCTIシステムで、400社超、1万件以上のお客さまにご利用いただいているそう。そんな同社のSE職のやりがいを、副部門長の永井さんにお伺いしました。
『開発案件として画面上の機能を追加してほしいなど、時にはお客さまからアドオンのご依頼をいただくことがあります。試行錯誤しながらも、お客さまの要望を叶えられた際は、大きな達成感を味わえるはずです。』

自社プロダクトだから、全ての工程に携わることができ、お客さまの要望にも柔軟に答える事ができる―。そんな同社で、あなたも自身の可能性を広げていきませんか？

やりがい: ◆自社プロダクトのコアメンバーとして活躍◆
自社プロダクトの業務工程全てに携わることで、これまでの経験に加え、新たな仕事のやりがいを見出せるでしょう。また、パブリッククラウド（Google Cloud）をはじめとした流行りの技術を取り扱うことで、SEとしての経験値も高めていけます。
また、お客さまからのご依頼や障害を解決する仕事のため、お客さまへの貢献性が高く、大きなやりがいを実感できるでしょう。

きびしさ: ◆主体的な行動が必要◆
裁量が大きい一方で、主体的な考え方や行動が求められます。自社プロダクトの知識を習得したり、あらゆる障害に対応するため、自ら調べて解決する力が必要になります。分からないことや、困ったことがあれば先輩社員と連携しながらスキルを身につけていきましょう。

困ったことがあれば、チーム内にアウトプットとしてみんなで解決策を模索してきます！
柔軟性があって、風通しの良い社風です！
自社プロダクトのあらゆる工程に携わり、スキルアップが叶う！

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

書類選考
一次面接
二次面接・SPI
内定

※SPIは選考結果に影響するものではございません
※面接日や入社日はご相談に応じます。お気軽にご相談ください
※在職中の方も、ぜひご検討ください。
※ご応募から内定までは、2週間～1カ月程度を想定しています

連絡先: ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号東建インターナショナルビル
TEL：03-6731-1300／採用担当

会社概要

事業概要	コールセンター、バックオフィスなどの運営サービスバックオフィス（BPO）の業務受託事業人材関連事業情報通信、コンテンツ関連事業各種デバッグ業務コールセンター向けシステムの開発・販売・保守
所在地	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号東建インターナショナルビル
設立	1994年 6月16日
代表者	代表取締役社長倉本雄太
従業員数	社員120名　オペレーター800名
資本金	1億円
平均年齢	35歳
企業URL	https://www.jms-united.co.jp/

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「企業に直接応募する」とは？※1※2

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

気になる

求人コード 3010733855

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職種から探す: 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア） > 業務系アプリケーションエンジニア・プログラマ > パッケージ導入・システム導入
勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 渋谷区
最寄り駅から探す: 渋谷駅
業種から探す: 人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター > コールセンター

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給与	入社時の想定年収　年収500万円～600万円
勤務地	《転勤なし＆通勤に便利♪渋谷勤務！》　■東京本社　東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル８F　JR各線、東京メトロ銀座線「渋谷」駅徒歩7分　東急東横線、東京メトロ半蔵門線・副都心線、田園都市線「渋谷」駅徒歩6分
休日・休暇	年間休日　123日　■完全週休2日制　（土・日）　■祝日休み　■年末年始休暇（12/30～1/4）　■慶弔休暇　■有給休暇　■産前・産後休暇※取得実績あり　■育児休暇※取得実績あり　※育休後の復帰率：100％　■介護休暇　■リフレッシュ休暇　■裁判員制度休暇　　※5日以上の連続休暇OK