株式会社ニチイケアパレス 入居相談員（営業）／フレックス／インセンティブあり／未経験可

未経験歓迎「入居したい」「介護施設に興味がある」そんなお客様の相談にお応えし最適なプランを提案します

具体的な仕事内容

＜私たちのサービス＞
ニチイケアパレスは「ニチイホーム」「ニチイメゾン」「アイリスガーデン」の3ブランドの高齢者住宅を関東圏・中部圏・関西圏に展開しています。

＜主な仕事内容＞
■見学・入居相談業務
介護施設への入居をご検討されているお客様に見学のご案内や具体的なサービスのご説明をします。
お客様が入居を検討される経緯はさまざま。

＼ここがPOINT／
お客様は老人ホームについて調べている方や現状、課題を抱えている方が多く、入居意識は高いです。そのため、ごり押しの営業ではなく、お一人おひとりの気持ちに寄り添いながら丁寧にご案内をする営業スタイルです。お話ししたほぼ半数の方が入居を決めてくださいます。

＼ここがPOINT／
お客様の切実な声をお伺いし、それに対して最適なプランをご提案できます。契約が決まったとき、お客様から「ホッとしました」という安堵の声をいただくと、大きなやりがいを感じられます。

■情報宣伝業務
区・市役所、居宅支援事業所などに訪問し、ニチイホームのサービス内容をご提案します。
★担当エリア内の施設に訪問します

＼ここがPOINT／
「こんにちは」とお伺いして、名刺交換や挨拶をします。営業するというよりも、最も大切なことは、困っている方々に寄り添う気持ち。あなたの顔と名前を覚えてもうところがスタートです。

■入居調整業務
ホームのスタッフと入居に向け、受け入れ準備や入居日を決定

■契約業務
契約日の日程調整、契約締結

＜充実の研修＞
介護業界知識ゼロからでも成長できるように、入社後教育管理シートをもとに3ヶ月間の育成計画を作成します。その後、入居相談のプロとしてお客様目線に立って話せるように、OJTにて教育します。
★社会人経験が浅い方にはビジネスマナーから教えますので安心してください
★入社後1ヶ月毎に教育担当者と面談し、課題や行動を振り返りながらサービス理解や業界の知識などを深めていきます

チーム組織構成

入居相談員のメンバーは、業界未経験からスタートした人が多数！不動産業界やIT業界など異業界出身者から、介護業界の現場で働いていた方など、多種多様な経歴を持つ人が多いです。新卒・中途入社に関係なく、コミュニケーションがしっかり取れる穏やかな環境です。

【学歴不問／職種・業界未経験歓迎】基本的なWord・Excelの操作ができる方／第二新卒歓迎

営業未経験者も歓迎！「人の役に立つ仕事がしたい」「社会貢献度の高い仕事がしたい」そんな思いのある方なら、大歓迎です。
※ブランクOK
※普通免許ある方は歓迎

＜以下の方は歓迎＞
□人の役に立つ仕事がしたいという思いのある方
□一人ひとりに寄り添った仕事がしたい方
□人と接することが好きな方
□フットワーク軽く動ける方

東京都千代田区神田駿河台４ー６ 御茶ノ水ソラシティ
※担当エリアはあなたの希望やお住まいの場所を配慮し、決定します。

フレックスタイム制
精算期間：1ヶ月
フレキシブルタイム：7：00～21：00（標準勤務時間9：00～18：00）
コアタイム：11：00～15：00

正社員

月給22万6900円～30万800円（営業手当含む）
※営業の経験者の場合、経験年数により給与が変動、役職がつきます。
【モデル月収】23万9900円（住宅手当、家族手当、営業手当含む）

＜キャリア採用の場合＞
■営業経験年数1社で4年以上
入社時「主任」：月給25万9300円～（営業手当代含む）
【モデル月収】27万2300円（住宅手当、家族手当、営業手当含む）　

■営業経験年数1社で7年以上
入社時「スペシャリスト」：月給30万800円～（営業手当含む）
【モデル月収】31万3800円（住宅手当、家族手当、営業手当含む）　

※営業手当は固定残業代（20時間分）に充当
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分（月3万円300円～4万600円）を支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※キャリア採用の給与モデルは経験により変動します。採用には当社規定あり。

賞与

年2回※業績による

昇給

年1回※4月
※4/1時点で通算勤務年数が1年以上が対象

入社時の想定年収

年収339万円～436万円（賞与年2回含む）

社員の年収例

382万円（主任／月給25万9300円＋賞与年2回）

436万円（スペシャリスト／月給30万800円＋賞与年2回）

各種制度

・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
・退職金制度あり
・交通費支給
・徒歩自転車通勤奨励金 (1勤務につき200円)
・家族手当
・住宅手当
・財形貯蓄制度
・65歳定年

【まなびネット割引制度】
介護福祉士やケアマネジャー受験対策講座などの講座を割引価格で受講可能です。

【労働組合加入】日本介護クラフトユニオン
ユニオンショップ制度により、入社後、全員組合に加入します。
レジャー施設が最大75％off、宿泊施設が最大80％offで利用できるなど、様々な割引特典を受けることが可能です。
また、共済制度により慶事祝金・見舞金などの給付を受けられます。

【カラダとこころの健康づくり】
・定期健康診断 (婦人科検診・腰痛検診あり)
・インフルエンザワクチンの接種
・外部にメンタルケアの無料カウンセリングを設置(EAPの取組)

その他

【ニチイの従業員向けアプリ「ニチイアプリ」】
・ニチイ公式社内コミュニケーションアプリ！
・社内報をスマホでチェック
・スタッフ同士のコミュニケーション
・研修サイトへの直接アクセス
・社内報の発行　他

【ケアパレス通信】
社内報を月に1回発行しています。
会社の取り組みや他ホームの様子などを知ることができます。

【安全衛生委員会】
毎月１回社内の安全衛生についての取り組みについての報告や新たな課題について検討を行っています。

年間休日

122日

休日・休暇

■週休二日制

ローテーションによる休み及びその他会社指定の日 ※土日祝日に出社した場合は、平日に振り替え致します

・夏季休暇：最大5日間(当年7～9月取得)
・結婚休暇(7日間)
・出産休暇(3日間)
・産前産後休暇(産前6週間、産後8週間)
・看護休暇
・ドナー休暇
・半日休暇
・家族愛休暇 　他

※産休育休復帰率93.1％(2023年度)
※育児休業・介護休業あり(利用実績多数)

【年次有給休暇】
労働基準法の定め通り (初年度は入社6ヶ月後に10日間)
★有給休暇取得実績／年18日（2023年度実績）

厚生労働省より子育て支援の「くるみん」と 女性活躍推進状況が優良な企業として「えるぼし」の認定を受けており、厚生労働省推奨の仕事と介護の両立支援の「トモニン」にも賛同し推進。 社員一人ひとりが働きやすい環境づくりに力を入れています。
育休復帰率は93.1％（2023年度実績）に加えて、介護休業の利用実績も多数あります。

●キャリアビジョン自己申告制度
年に1回、これまでの経験や保有資格を基に挑戦してみたい職種や目標などを申告できる『キャリアビジョン自己申告制度』があります。

●キャリアアップと昇給
個々の業務遂行能力を向上させて組織力の強化に繋げるため、一定の経験年数に応じて昇進できるキャリア制度を確立しています。これにより、経験の蓄積がキャリアに反映され、また、個々に新たな役割・責任が与えられるとともに、次へのステップアップへと繋がります。