医療法人社団菜寿会(SBCメディカルグループ)
近視クリニックの受付／大卒月給28万円／残業月平均4h以下
この求人を要約すると…
全国200院以上展開／ノルマなしでお客様に寄り添う
残業月平均4h以下！10連休可／大卒月給28万円
6カ月間の研修で眼科の専門スキル・提案力を磨く
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】【賞与＋プチボーナス年4回】受付、来院されたお客様の受付やご提案
具体的には
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近視治療や視力矯正を専門とする新宿近視クリニックにて、受付対応や治療のご説明・ご提案をお任せします。
◆受付
お客様を受付カウンターでお迎えし、新規のお客様には問診表の記入と、治療に関する動画視聴を依頼します。
◆眼科治療のご説明・ご提案
お客様が希望する治療をヒアリングし、ご説明・ご提案をおこないます。
ご説明の時間は1人あたり平均1～2時間（1日当たり2～4名を担当）です。
目の手術をすることに慎重なお客様が多いので、メリット・デメリット含めて丁寧にご説明することが大切です。そのため、一人ひとりのお客様のお悩みにじっくり寄り添うことができます。
◆その他
お客様からの問い合わせや予約の電話・メールに対応する事務業務もお任せします。
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幅広い専門知識をつけ、お客様に寄り添う
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◎応募時点での知識や経験は一切不問。
業務に必要な知識は、すべて入社後6カ月間の研修を通してイチからお教えします。
研修期間中は、教育担当としてフォローしてくれる先輩スタッフがいるため安心してください！
＜治療方法の一例＞
◆レーシック…眼球の表面にある角膜をレーザーで削ることによって近視や乱視などを矯正する術式です。
◆ICL（眼内コンタクトレンズ）…角膜と虹彩の間に眼内レンズを挿入する手術です。
ほかにも、オルソケラトロジーなどコンタクトレンズの着用を用いて治療を行う、手術を要さない方法も。
多様な種類の中から、1人ひとりに合った治療を提案できます。
いずれも日帰りで治療が可能。術後、すぐに視力矯正が実感できるため、「見える世界が変わった！」「もっと早く受ければよかった」と感動されるお客様が多いです。
未経験で入社したスタッフが9割以上のため、聞きやすい環境が整っています！
＜先輩たちの前職＞
・販売スタッフ
・受付スタッフ
・営業職
・事務職
など、男女さまざまな方が活躍しています！
対象となる方
【必須：社会人経験1年以上／専門・短大卒以上】未経験OK！基本的なPCスキルをお持ちの方
・社会人経験1年以上
・基本的なパソコンスキル
※未経験歓迎の募集です。
以下の経験がある方は活かせます！
◇接客・販売経験
※必須ではありません。
【歓迎します！】
・仕事もプライベートも充実させたい方
・お客様からの感謝の言葉にやりがいを感じる方
・頑張った分しっかり稼ぎたい方
【理念について】
当社では「究極の三方良し」という理念を掲げており、理念に共感いただける方と働きたいと考えております。面接時にお伺いしますので、必ず当社の採用ページにて理念をご確認ください。
選考のポイント
勤務地
★新宿駅徒歩1分
JR新宿駅西口より 徒歩4分│都営大江戸線 新宿西口より 徒歩1分
■新宿近視クリニック
東京都新宿区西新宿7-10-1 O-GUARD新宿3階
- 新宿近視クリニック/東京都新宿区西新宿7丁目10-1 オーガード新宿 3階[最寄り駅]新宿西口駅 徒歩1分
勤務時間
雇用形態
正社員
※6カ月の研修期間中は、契約社員です。※研修期間終了後に、正社員雇用に切り替わります。
給与
■専門・短大卒／月給26万円（研修中は月給24万円）
※賞与年2回（研修終了後から支給）、短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給）を別途支給
※残業代は1分単位で支給
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明確な評価制度あり
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ご提案から申込みに繋がった件数などの数値的な側面だけでなく、提案の質やスキルの向上、クリニックへの貢献度など、多方面からの評価基準を定めています。取り組みや成果をしっかりと評価し、給与にも反映します。
＜着実な給与アップが叶います＞
★入社3年目の平均年収450万円（カウンセラー153名・2023年度実績）
★入社5年目の平均年収530万円（カウンセラー42名・2023年度実績）
★チーフの平均年収560万円（カウンセラーチーフ118名・2023年度実績）
※大卒月給で入社した場合
※別途、年4回の短期業績手当有
年収340万円
【入社5年目の平均年収530万円（カウンセラー42名・2023年度実績）】
年収530万円（月給33万円）／29歳・5年目
年収450万円（月給30万円）／27歳・3年目
待遇・福利厚生
■昇給査定（年1回／4月）
■賞与（年2回／7・12月）
└研修終了後から支給
■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）
└研修終了1年後から支給
■交通費（月3万円まで）
■社会保険完備
■時間外手当（1分単位支給）
■役職手当
■皆勤手当
■家賃補助制度（研修終了1年後から利用可）
■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円）
【福利厚生】
■育児短時間勤務制度（子が3才未満・入社1年以上）
※1日最大2hの時短勤務可
■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る）
■チャレンジ休職制度（勤続3年以上）
■社内表彰（My Star表彰・SBC AWARD）
■飲みニケーション制度
■部活動（ゴルフ等）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■退職金（勤続3年以上）
※各種社内規定あり
休日・休暇
110日★初年度は年間休日121日も可能！※1
■週休二日制
（シフト制／月9～10日休み／希望休は月3日間提出可能）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社半年後10日間付与）
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（実績あり）
☆有給休暇の消化率は87％☆
☆最大10連休の取得OK
☆女性管理職登用実績あり
【育児休業取得率95％！】
2023年1年間で、対象スタッフ440名のうち418名が育児休業を取得。
現在、600名以上（グループ全体／8月時点）が取得中です。
結婚・出産・育児といったライフイベントをサポートする各種制度が整っています！
※1：年間休日110日＋お勉強休暇6日＋有休5日（必須取得分）
【新宿近視クリニックが選ばれる理由】
積み上げてきた実績に加えて、当院のICL（眼内コンタクトレンズ）の医師は3名のみ。
これは、一般的な近視クリニックと比較してもはるかに少人数のため、一人当たりの経験値が高いことが信頼にも繋がっています。
また、新宿駅からすぐのアクセスのしやすさや、医師の指名料をいただいていないことにも好評をいただいています。
【入社後6カ月間の研修スケジュール】
東京にて座学研修を行い、会社への理解を深めます。宿泊を伴う場合、交通費や宿泊先は会社負担
【1カ月目】
カルテ入力、ロールプレイングなどでご提案の練習
【2～4カ月目】
眼科治療の勉強、ロールプレイングなどでご提案の練習、電話対応、来院受付対応
【5～6カ月目】
眼科治療の勉強
◎教育担当の先輩が付き、業務の流れや必要な知識習得をフォローします。先輩スタッフとのロールプレイングで自信を付けてからお客様を担当いただきます。
未経験で入社したスタッフばかりなので、「応募時点での専門的な知識は何もない…」という方もご安心ください。
【キャリアアップについて】
【昇格イメージ】
▼プリセプター：後輩育成
▼チーフ※
▼副主任※
▼主任※
▼マネジャー：役職者の育成やクリニックの運営など
※クリニック全体の業績管理やスタッフの成長支援など
多角的な評価がされるため、次のステップに進むために必要なスキルや取り組みも把握しやすく、納得感も大きいです。
社員インタビュー
Kさん
受付カウンセラー／20代／中途入社
私自身ICLの手術を受けて目を開けた瞬間、「視力がいいと、こんなに視界がクリアなんだ！」と驚きました。自信を持ってオススメできる施術ですが、お客様の不安に寄り添うことを一番大切にしています。
Mさん
受付カウンセラー／20代／中途入社
入社前、当院の口コミに「人生が変わった」という声が多かったのが印象的で、誰かの転機に関われることに魅力を感じ転職を決意。心からの「勇気を出せてよかった。ありがとう」の言葉をいただけることが嬉しいです。
Oさん
受付カウンセラー／20代／中途入社
入社後、眼科の知識は必要ですが、興味があれば、そこまで難しくはありません。大切なのは、お客様の不安に寄り添い、払拭すること。メリット・デメリット両方を真摯に伝えることを心がけています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
お客様の声／「視えた！」感動が止まらない経験でした！
今回は最近、新宿近視クリニックで手術を受けたお客様に話を聞きました。
「1対1でじっくり話を聞いてもらい、デメリットも丁寧に教えていただきました。『目にもしものことがあったら』と、決断までに時間を要しましたが、スタッフの方に背中を押していただき、手術に踏み切れました。
非常にチームワークよく進めていただいたので、手術もスムーズに終了した印象です。術後は世界観が変わりましたね。初めてコンタクトレンズを付けたときと同じような感動があります。クリニックの皆さんにはお礼をお伝えしました」
細やかな対応が必要となる仕事ですが、お客様の声からも本当に感謝される仕事だと感じました。
やりがい
術後すぐに視力の回復が実感できるため、お客様から「施術してよかった」「丁寧に説明してくれてありがとう」と直接感謝の言葉をいただくことも多いです。喜びの瞬間に立ち会えることがやりがいに繋がります。
また、残業は月4時間以下、最大10連休の取得が可能、育休取得率は95％など、長期的に働ける環境が整っています。
きびしさ
お客様が抱えている不安や疑問を解消するためには、まず専門的な知識を身につけることが大切です。
入社後は、目の構造や手術の内容を丁寧にお教えしますが、自主的に知識を身につける姿勢が欠かせません。業務時間内に余裕があれば、自己学習をすることもできます。
お客様の不安を解消できるよう、社員同士のロールプレイングも積極的に行っています。
応募時点での専門知識は必要ありません。入社後に、研修を通して知識習得をサポートします。
施術のメリット・デメリットをともに伝え、お客様に納得感を持ってもらうことを大切にしています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考（※）
WEB面接1回+WEB適性検査（※）
内定
エントリー後、管理画面経由にて＜書類選考のご案内＞をお送りします。回答がない場合は、選考にお進みいただけませんので必ずご確認ください。
※希望職種は「受付カウンセラー」、興味のある科目は「メディカル部門」を選択してください。
【面接】
※お住まいのエリア問わず、WEB面接＋WEB適性検査を予定しています。
※事前に履歴書と職務経歴書をメールでお送りいただきます。
※土日祝日の面接も承っております。
【内定】
※原則、毎月1日入社。
※応募から内定までは3週間程度を予定しております。
担当／SBC事務局 採用部
TEL／050-5865-5943
※dodaよりエントリーいただいてから3日以内には書類選考のご案内を管理者画面経由で送付しておりますが、届いていない場合は、お手数ですが上記までご連絡いただければ幸いです。
会社概要
- 事業概要
湘南美容クリニック：美容外科・美容皮膚科
湘南AGAクリニック：毛髪再生医療
湘南歯科クリニック：審美歯科
湘南メディカル記念病院：内科、外科、健康診断
新宿近視クリニック：近視眼科
六本木レディースクリニック：不妊治療
湘南内科皮フ科クリニック：内科、皮フ科、医療ダイエット
西新宿整形外科クリニック：整形外科
湘南内科クリニック：痩身治療- 所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-3-9 マルイト銀座ビル2F- 設立
- 1990年 1月
- 代表者
- 代表者 竹田 啓介
- 従業員数
- 7,600名（グループ合計）
- 平均年齢
- 29歳
