株式会社クラブメッド
グローバルリゾートの総合職/未経験歓迎/寮完備
この求人を要約すると…
【世界で活躍】世界24カ国・80カ所以上のリゾート
【豊かな自然】北海道・沖縄のリゾートが舞台の総合職
【語学力が身につく】リゾート内7割が多国籍スタッフ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【舞台は北海道・沖縄】レセプション/ミニクラブ/経理・会計/送迎コーディネーター※いずれかをお任せ
★どのポジションも、舞台は自然に囲まれた立地。その場所ならではの「非日常体験」を味わうことのできるお仕事です。
《 具体的な業務内容 》
………
ご希望や適性を考慮し、下記いずれかの業務をお任せします。
【1】レセプション
■受付
■お客様のお出迎えと出発時のお見送り
■到着・出発スケジュールの作成とマネージャー、他部門への報告
■お客様のコメントや特別な要望(荷物・フライト変更など)への対応
■部屋の割り当て
【2】販売
■リゾート内ブティック(ショップ)での販売・お客様対応
■棚卸し・商品の発注
■スキーウェア・ボード等のレンタル販売
■グッズやお土産のディスプレイ管理
【3】ミニクラブ(キッズ保育)スタッフ
■(2~3歳/4~12歳/13~17歳)のお子様のお預かり
■手遊びやスポーツアクティビティの企画・実施
■ゲームショップやウィークリーショーの企画・実施
■お子様の安全衛生管理
【4】経理・会計
■請求・支払い管理業務(売上伝票の整理、データ入力、取引先への支払い業務)
■現金の管理、売掛、買掛金管理
■ファイナンスマネージャーのサポート
【5】送迎手配・コーディネーター
■送迎コストの管理
■現地ドライバーとの連絡・提携
■スタッフの送迎
■お客様、スタッフの到着/出発スケジュールの作成とレセプションマネージャーへの報告
■お客様のお出迎えと出発時のお見送り
※その他、ポジションも多数!
《はじめてでも安心ポイント 》
………
各ポジションが未経験の方でもご安心を。
まずは1週間の研修でシステムのことや業務の流れを学ぶことができます。
配属先ではOJTにて業務をフォローしているため、困った時も安心です。
《ゆくゆくのキャリア形成 》
………
タレントユニバーシティトレーナー(育成担当)が、一人ひとりの困りごとやキャリアの方向性をサポート。
「次は海外のリゾートで働きたい!」といった希望も積極的に叶えます。
未経験から入社のメンバー多数活躍中。
最初は英語が話せなくても、「いずれは海外で働きたい!」といった志向性の方であれば、数カ月で語学力が身につきます。
対象となる方
【学歴不問/未経験歓迎】◎英語に抵抗のない方◎グローバルな環境で活躍されたい方にピッタリ
「学校で教わった程度の英会話くらいしか話せない…」といった方でも大丈夫!
日常的に英語を話す機会があるため、嫌でも自然と話せるようになります。
<こんな方にピッタリ>
■ホスピタリティが好きな方
■海外旅行が好きな方
■ゆくゆくは海外で働きたいと考えている方
■英語でのコミュニケーションが好きな方
■アウトドアや自然に囲まれることが好きな方
選考のポイント
「まだスキルが足りないんじゃ…」といった方も一度ざっくばらんにお話しましょう。
勤務地
※各リゾート寮完備
【北海道】
■クラブメッド・北海道キロロ
北海道余市郡赤井川村常盤128-1
(最寄り駅:小樽駅)
■クラブメッド・北海道トマム
北海道勇払郡占冠村中トマム2171番地2
(最寄り駅:トマム駅)
■クラブメッド・北海道サホロ
北海道上川郡新得町新内西6線147
(最寄り駅:新得駅)
【沖縄県石垣島】
■クラブメッド・石垣島カビラ
沖縄県石垣市川平石崎1
※各リゾート受動喫煙対策あり
《世界中にあるクラブメッドで働ける! 》
日本での経験を活かして、世界25カ国・80カ所以上のリゾートで働くことが可能です!
アジアのビーチやヨーロッパのアルプス、カリブ海からアフリカまで…。
あなたの希望を是非教えてください!
- 北海道キロロ/北海道余市郡赤井川村常盤128-1[最寄り駅]
- 北海道トマム/北海道勇払郡占冠村中トマム2171番地2[最寄り駅]
- 北海道サホロ/北海道上川郡新得町新内西6線147[最寄り駅]
- 石垣島カビラ/沖縄県石垣市川平石崎1[最寄り駅]
勤務時間
■7:00~23:00の間で1日平均6時間40分~8時間勤務
<シフト例>
■10:00~19:00(休憩60分/レセプション)
■7:00~16:00(休憩60分/送迎コーディネーター)
■9:00~18:00(休憩60分/ミニクラブ)
※繁忙期である冬期間は就業時間の変動が予想されます
雇用形態
契約社員
※試用期間1カ月/給与・条件変更なし(雇用期間6カ月毎更新/1年後正社員雇用あり)
給与
月給22万円~28万円(固定残業代+フロント手当含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず5時間分を、月7,700円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で全額支給
※フロント手当月1万円含む
※ご経験や能力を考慮のうえ決定いたします
【販売】
月給21万円~28万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず5時間分を、月5,600円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で全額支給
※ご経験や能力を考慮のうえ決定いたします
【ミニクラブ/経理・会計】
月給24万円~30万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず5時間分を、月6,500円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で全額支給
※ご経験や能力を考慮のうえ決定いたします
【送迎コーディネーター】
月給23万円~30万円(固定残業代+トラフィック手当含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず5時間分を、月7,740円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で全額支給
※トラフィック手当月3万円含む
※ご経験や能力を考慮のうえ決定いたします
年収240万円~336万円
年収336万円(レセプション/入社5年目)
年収300万円(ミニクラブ/入社3年目)
年収280万円(送迎コーディネーター/入社2年目)
待遇・福利厚生
■資格手当
■寮完備(リゾート内/食事付き・バーの利用可)
■クラブメッド・リゾート内のスポーツレッスン・イベント・ジム等利用可
■シーズンスキーパス(スキー・スノーボード滑り放題)
■自宅からクラブメッド・リゾートまでの交通費全額負担
■ユニフォーム貸与
■海外移動制度有(ビザスポンサー有)
■研修制度充実(タレントユニバーシティによる)
■休暇時のクラブメッド・リゾート1週間無料滞在特典あり(1年以上勤務)
■送迎無料シャトルバス有
休日・休暇
■(シフト/週休1日・月4~5日休み)
■慶弔休暇
■有給休暇
(6カ月ごとに7日付与)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
※5日以上の連続休暇可
スタッフの休日は何をしているのか?
「リゾートから無料で出ているシャトルバスに乗り、町へ出てショッピングを楽しんでいます」
「北海道の広大なゲレンデでスキーやスノーボードを一日中楽しんでいます!」
「リゾート内のジムやヨガで身体を動かしていますね」
「サウナ付きの大浴場で、疲れを癒しています」
など、リゾート内で衣、食、住完結するため、ゆっくり過ごすのも良し、リゾートから町へ繰り出すのも良し。
そんな自由かつ、理想の休日を過ごされていました。
ワンランク上の特別なリゾートも経験できる
ヴィラ & シャレー、最高級リゾート(エクスクルーシブ・コレクション・リゾート)、そして人気リゾート内にある特別エリア(エクスクルーシブ・コレクション・スペース)のことです。
全てにおいて洗練されたデザインを誇り、最高レベルのサービスをご提供いたします。
そんな環境でエクスクルーシブな接客、業務スキルも身に付けることが可能です。
社員インタビュー
Tさん
人事担当 【Q:クラブメッドで働く魅力とは?】
今回募集している拠点は、北海道、沖縄と国内ですが、スタッフの7割が外国から派遣されたスタッフであり、お客様もほとんどが海外の方です。 まるで国外にいるかのような環境で語学力を鍛えることが可能です。
Tさん
人事担当 【Q:クラブメッドで働く魅力とは?(2)】
クラブメッド内の食事やバーを利用することができ、スキーやヨガなどのアクティビティに無料で参加することも可能です。 スタッフとしての視点ではなく、お客様の視点で新しい発見を得ることができるはずです。
Tさん
人事担当 【Q:どのような方が活躍している?】
何事も楽しめる方であれば、活躍できます。 多国籍のお客様、スタッフと同じ空間を共にするので、言語や文化の違いなどを感じる瞬間もあると思いますが、そこも含めて楽しめる方であれば、活躍できるはずです。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
ここは、あなたが”叶えたい理想”を”実現できる”場所。
「人生で忘れられない経験を」。
これは同社が掲げている理念です。
実際に、「働きながら英語を学びたい」という方にとっては、海外からのスタッフが7割の環境であるため、働きながら多言語を学ぶことができます。
「世界のリゾートで働きたい」という想いを抱いている方は、半年ごとに勤務地の異動も可能。
海外では日本のスタッフによるレセプションが評判良く、海外リゾートからの需要が高まっているそう。
そのため、未経験でも早期で海外にチャレンジすることができる環境です。
英語を学びたい方も、海外で働きたい方も、叶えたい理想を、ここできっと実現できるはずです。
やりがい
【日々が忘れられない経験となる】
世界中から集まるスタッフ。そして宿泊されるお客様も海外からの観光客の方が多いため、日本にいながらも、まるで海外のような雰囲気を感じることができます。様々な言語、文化などを肌で感じることで、英語がほとんど話せない方でも、数カ月で話すことができる環境です。
そのため、日々成長を感じながら、新しい発見や経験をすることができます。
きびしさ
【イレギュラーなことも楽しむ】
様々な国籍のお客様、スタッフが同じ空間にいるため、言語や文化、価値観の違いに最初は戸惑うこともあるでしょう。
予期できなかったイレギュラーな出来事が起こる可能性も少なくありません。その際、マイナスに捉えるのではなく、「こういうこともあるのか」といった気付きをポジティブに捉えて、次に活かすことが大切です。
当社は家族やパートナーとの絆を深めたり、心からリラックスできる、かけがえのない時間を提供しています。
英語を学びたい、活かしたい。という方にとっては世界各地から集まる仲間と一緒に活躍することができます。
1950年創業以来、オールインクルーシブリゾートホテルとして世界各地に展開しています。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接(1回)
内定
※応募から内定までは最短2週間~1カ月程度を予定しています
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
〒141-0032
東京都品川区大崎5-6-2 都五反田ビル西館2階
TEL:03-6275-4963/人事部採用宛
会社概要
- 事業概要
■世界各国のクラブメッド・リゾート運営
■マーケットの開発・旅行商品の発表、及びマーケティング活動
■一般旅行業としてのクラブメッドツアーの主催・運営(観光庁長官登録第536号)- 所在地
〒141-0032
東京都品川区大崎5-6-2 都五反田ビル西館2階- 設立
- 1979年 6月1日
- 代表者
- 代表取締役 Marc Letourneau
- 従業員数
- 66名(東京本社)
- 資本金
- 8000万円
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