求人詳細

未経験歓迎◎早期キャリアアップを目指す！
仕事もプライベートも自分らしく活躍してみませんか？

「オフィスワークデビューしたい」
「プライベートも大切にできる環境で働きたい」
「未経験から新たなキャリアを築きたい」
―――その願い、当社で叶えてみませんか？

【成長企業のオフィスで活躍！】
退職後に受けられる給付金の申請サポートをはじめとする就労支援サービスを通して、たくさんの方々の生活に貢献する当社。2年後までに売上を現在の2倍にするという目標を掲げており、直近でも過去最高売上を何度も達成しています。
今回募集するのは、当社のオフィスにて退職後の生活に不安を抱えるお客さまに寄り添い、さまざまなサービスを提案する「キャリアカウンセラー」のお仕事をお任せします！

【ワークライフバランスを実現】
◇残業月平均10h以内
◇完全週休2日制（土日祝休み）
◇入社初年度でも有休消化率80％以上
残業が少なく、休みも取りやすいので、プライベートの時間をしっかり確保！

【未経験から安心スタート！】
入社後は座学やOJTなどの丁寧な研修のもと、基本的な知識や業務の流れをイチから受講。慣れるまでは先輩社員が付きっ切りでサポートしますので、不安を抱えることなく誠実にお客さま対応ができます！

ＣＲＥＥＤ　ＢＡＮＫ株式会社キャリアカウンセラー／未経験歓迎／年休125日以上／転勤なし

募集要項

おしごと用語集

仕事内容	【ノルマなし】仕事や生活で悩んでいる方へ傷病手当金などの給付金の申請サポートやライフプランのご提案具体的な仕事内容「この制度の支給対象に、自分は当てはまりますか？」「退職を考えているけれど、お金のことが心配なので相談したい」など… 当社の公式LINEに寄せられる、お客さまからの相談に対応・給付金申請のサポート・ライフプランの提案を行います。＝＝お任せするのは… ＝＝＜お問い合わせ対応＞ご相談の連絡をしてきたお客さまに対し、 ◇無料説明会 ◇個別面談に対応していきます。相談件数は月1000件ほど、7名のメンバーで分担して実施。自動返信やテンプレートでの返信も可能なので、未経験からでも安心してスタートできます。＜ライフプランのご提案＞個々のお客さまに寄り添って、障害者手帳の有無や特定の持病をお持ちでないかなどのヒアリングを行い、傷病手当金や失業給付金、再就職手当など、その方の状況や今後のライフプランに合った制度をご案内します。 ◎個別面談は1件あたり30分～90分程度。 1日3件～4件実施、全てオンライン対応になるので出張はございません。＜契約・アフターフォロー＞お客さまが就労支援サービスの申し込みを決定したら、 ◇今後やり取りをするチャットグループの作成 ◇契約書類の読み合わせ ◇利用料金の決済　など状況に合わせて、さまざまな対応を行います。 ◎社員一人ひとりの適性に合った、業務をお任せします！ 1日3件～4件の面談が難しい方には、面談数を減らして代わりにマーケティング関連やサポート系の業務もお任せするなど、無理なく働き続けられる環境が整っております。＝＝キャリアステップ＝＝＜キャリアパス＞サブリーダー　▽ リーダー　▽ チームリーダー　▽ サブマネージャー　▽ マネージャー年齢や職歴に関係なく、実力に合わせたキャリアアップが可能なので、なかには入社2年目で事業部の責任者に昇格した先輩も！チーム組織構成＝＝異業種出身の先輩社員が多数活躍中！＝＝先輩社員の前職は飲食店スタッフ、アパレルスタッフ、フラワーショップ店員、事務職など…。未経験からのスタートだったからこそ、あなたの気持ちに寄り添ってサポートしてくれます。男女比男性4：女性6（総数に対する比率）
対象となる方	【学歴不問／未経験歓迎】経験・スキル一切不問／新しいことに挑戦したい方歓迎します！ ◎学歴不問 ◎未経験歓迎＜こんな方を歓迎します！＞・新しいことに挑戦したい方・人の役に立つ仕事がしたい方・仕事とプライベートを両立したい方・早期のキャリアアップを目指したい方・社員の声を大切にする環境で働きたい方 ◎第二新卒歓迎
勤務地	【転勤なし】 ■本社：東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階＜アクセス＞東京メトロ有楽町線・副都心線「要町駅」より徒歩5分 JR山手線ほか各線「池袋駅」西口より徒歩10分 ※受動喫煙対策：屋内禁煙勤務地一覧本社／東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階 [最寄り駅]要町駅
勤務時間	9：00～18：00（所定労働時間8時間　休憩60分）平均残業時間月10時間以内
雇用形態	正社員試用期間6カ月 ※期間中は契約社員／6カ月後は正社員登用となります ※期間中の給与・待遇に差異なし
給与	月給24万円～32万円（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月15時間分を、月2万5000円～3万5000円支給上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験・スキルを考慮のうえ、社内規程により決定します ※入社6カ月後に1回目の昇給あり給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ ■時間外手当（固定残業超過分） ■通勤手当（上限月3万円まで） ■住宅手当（上限月5万円まで／社内規程あり） ■家族手当（扶養内・配偶者：月2万円・子ども一人当たり：月2万円／扶養外・配偶者：月1万円・子ども一人当たり：月1万円 ※上限月5万円まで） ■役職手当 ■職能手当賞与年2回（7月・12月）※入社2年目からは業績連動で年3回支給昇給年1回入社時の想定年収年収300万円～450万円社員の年収例年収400万円／27歳・入社2年目年収620万円／29歳・入社5年目（住宅手当あり）
待遇・福利厚生	各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度（勤続1年以上） ■確定拠出年金制度（希望者のみ） ■ウォーターサーバー設置 ■オフィスカジュアルOK
休日・休暇	年間休日 125日以上休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（取得率80％以上／半休の利用も可能です） ■産前・産後休暇 ■育児休暇（男性の取得実績あり） ◎5日以上の連続休暇OK
充実した入社後研修！	＜3日間の座学研修＞会社概要やサービス概要を受講。　▽ ＜2週間程度のOJT研修＞お客さまへの説明や提案の仕方を実際の業務を通して学んでいきます。先輩社員がマンツーマンで指導するので、安心して取り組めます！　▽ ＜2カ月～3カ月間＞お客さまとの個別面談の際は、慣れるまで先輩社員が横についてサポート。お客さまへ間違った情報提示をしないように、一緒に確認します。　▽ ＜入社から3カ月目以降で独り立ち＞

取材レポート

商品・サービスの強みは？

築き上げた信頼と実績があるから、お客さまの心に寄り添える！

退職時に関係する給付金のサポート事業における、リーディングカンパニーとして活躍中の同社。
設立以来、利用者数は8年間で3000名を超え、今ではメディアでも取り上げられるなど、業界でも大きな注目を集めております。

そんな同社の強みは、長年積み重ねてきた経験を通して身につけた専門的なノウハウや、サービスの申込後のフォローを大切にしていること。丁寧なヒアリングやサポート体制を通して、お客さまが給付金や支援を受けられる環境づくりに一役買っております。

お客さまと共に築き上げた信頼と実績があるからこそ成長を続けられ、また新たなお客さまを笑顔にできる、そんな心温まる仕事だと感じられました。

お客さまを笑顔にすることで、自分自身も笑顔になれる仕事に挑戦してみませんか？

やりがい: 「自分にはいくら給付金が支給されるのか？」「どうやってもらえばいいのか？」など、お客さまのさまざまな課題に向き合い、一緒に解決する仕事であるため、無事に解決できると「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉を直接いただけることが多く、モチベーションにつながります。たくさんの人の役に立ち、喜ばせることができるやりがいの大きな仕事です。

きびしさ: 入社後は、社会保険のサービス内容、各種給付金の種類や申請方法など、身につける知識が多く、大変さを感じるかと思います。ほかにも、相談内容や支援内容に対して、お客さま一人ひとりに合った対応が求められるため、実践の面でも難しさを感じるでしょう。
わからないことがあれば、いつでも先輩社員がサポートしますので、まずは気楽に質問してみてください。

年齢や職歴に関係なく、あなたのペースに合わせたスキル・キャリアアップを実現！
入社後は、基礎から学べる丁寧な研修を受けられるので、未経験の方でも安心です！
残業が少なく、休みもしっかり取れるので、プライベートとメリハリをつけて仕事に取り組めます。

応募方法

本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

WEB応募書類選考
面接（1回）
内定

◇ご応募の際は、必要な情報を詳しくご入力いただくことで、スムーズに選考を進めることができます
◇面接日、入社日などはご相談に応じます
◇在職中の方もお気軽にお問い合せください
◇応募から内定までは2週間程度を予定しています／1カ月以内の入社も可能です

連絡先: CREED BANK株式会社
〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階
TEL：03-6903-1142／採用担当者宛

会社概要

事業概要	■人材事業：退職コンシェルジュ＜プライバシーマーク付与事業者登録番号＞第10862685（02）号
所在地	〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階
設立	2016年 9月2日
代表者	代表取締役磯田幸四郎
従業員数	16名（2024年7月時点）
資本金	5000万円（資本準備金含む）
売上高	1億5000万円（2020年8月期実績） 2億円（2021年8月期実績） 2億6000万円（2022年8月期実績） 2億6000万円（2023年8月期実績）
企業URL	https://www.creedbank.com/

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「企業に直接応募する」とは？※1※2

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

気になる

求人コード 3011104233

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業種から探す: 人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター > 人材紹介・職業紹介

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給与	入社時の想定年収　年収300万円～450万円
勤務地	【転勤なし】　■本社：東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階　＜アクセス＞　東京メトロ有楽町線・副都心線「要町駅」より徒歩5分　JR山手線ほか各線「池袋駅」西口より徒歩10分　　※受動喫煙対策：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日　125日以上　■完全週休2日制　（土・日）　■祝日休み　■年末年始休暇　■慶弔休暇　■有給休暇（取得率80％以上／半休の利用も可能です）　■産前・産後休暇　■育児休暇（男性の取得実績あり）　◎5日以上の連続休暇OK

ＣＲＥＥＤ ＢＡＮＫ株式会社 キャリアカウンセラー／未経験歓迎／年休125日以上／転勤なし

未経験歓迎◎早期キャリアアップを目指す！仕事もプライベートも自分らしく活躍してみませんか？