ココネット株式会社(セイノーグループ)

【 主な業務内容 】
■配送スタッフであるハーティスト（※）のマネジメント全般
・ハーティストの教育、指導（アルバイト等の人材育成がメイン）
・面接などの採用業務
・相談対応などのサポート業務
・管理業務（クライアント対応、車両管理、シフト管理等）など
■配送業務（お客さまに直接商品をお届けすることもあります）

（※）ハーティストとは…
当社が行っているのは運送サービスではありません。
あくまで接客業であるというポリシーから、配送スタッフを「ハーティスト」（心に携わる人）と呼び、ホスピタリティを大切にしています。

【 入社後の流れ 】
▼入社後（約2カ月間）
・ハーティストとして、現場での仕事内容などを把握
※実際に配送などを行い、お客さまと直接触れ合いながら「利用されているのはどんな方が多いのか」「働くハーティストの気持ちはどんな感じなのか」など仕事への理解を深めていただきます。
▼3カ月目～
・担当するエリアの管理に関する基礎研修
▼4カ月目以降～
・管理業務に移行（実際にマネージャーのフォローなどについてOJT研修）

◎研修ではOJT研修をはじめ、座学や添乗研修（初期研修）なども完備しております。

【 1日のスケジュール（例） 】※基本的に現場へは直行直帰です
▼9：00～／出勤
・電話にてハーティストの出勤状況の確認
▼9：30～
・勤怠管理や書類作成などの事務作業
▼12：00～
・休憩（60分）
▼13：00
・クライアント先（大手スーパー等）やハーティスト先を訪問
▼18：00／退勤
・備品や車両の確認し、定時で退勤

【 担当するスタッフ・クライアントについて 】
配送スタッフは約15名～20名程度、約10拠点を担当していただきます。
ゆくゆくはクライアントとの交渉（エリアの拡大、出店計画）と、それに伴う人員配置計画などもお任せする予定です。