掲載予定期間:2024/9/30(月)~2024/12/22(日)更新日:2024/10/24(木)

株式会社ヴァージニア

予約案内スタッフ/未経験OK/銀座本社で内勤/残業10H以下

正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

40院以上のクリニックをプロデュースする成長企業

医療美容業界ならではの、美容を応援する福利厚生多数

年休120日の内勤ワーク、バースデー休暇もあり◎

Pick up!求人詳細

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仕事内容

美容クリニックの予約受付など応対業務全般をお任せ★電話での対応のみ、対面業務はありません!

具体的な仕事内容
お客様への予約関連の電話案内業務を通して、当社がプロデュースする美容クリニックの来院数・来院率アップを目指して頂きます。

≪具体的な業務≫
■ 新規予約の受付・メニュー確認
■ 予約日程が近づいてきたお客様へのリマインド
■ キャンセルされた方への再予約案内

≪担当クリニックについて≫
美容皮膚科『エトワールレジーナクリニック』や、近年需要が高まっているメンズ医療脱毛クリニック『レジーナクリニック オム』など、各クリニックをご担当いただきます。

★ 美容好きに嬉しい制度
医療脱毛サービスの無料モニター体験や、高品質なドクターズコスメの支給・社割販売制度、目標達成時に美容手当が支給される制度など、働きながらキレイになれる環境が整っています。

★ 未経験でも安心してスタートできる!
メンバーは全員が未経験入社。座学研修やトークマニュアルが用意されているため、不安なく始められます。クリニック由来の豊富なノウハウと、マネージャーを中心とした先輩による分かりやすい指導でスピーディな成長が可能です!
チーム組織構成
配属先の部署は11名の組織。20代後半のメンバーが多く、マネージャーは33歳と、若手の世代で構成されています。販売サービス業からの転職など、未経験からスタートしたメンバーばかりです!
今回の募集は問い合わせ増加による増員募集。成長し続ける事業を一緒に支えてくださる方を、お待ちしています!

★ 1年以内の定着率は95%以上!
産休・育休の取得実績もあり、ライフステージに関係なく活躍し続けられる環境です。
男女比
男性1割:女性9割と、女性が多い組織です。

対象となる方

\美容業界に興味・関心をお持ちの方/ 職種・業種未経験歓迎◆第二新卒歓迎◆学歴不問

≪ 下記のような方は、特に歓迎します! ≫
◎接客・販売の経験をお持ちの方
◎営業経験をお持ちの方
◎人と話すことが好きな方
◎医療美容に興味をお持ちの方

勤務地

【東京本社】
東京都中央区銀座3丁目10-7 ヒューリック銀座三丁目ビル6F

★東京メトロ日比谷線「東銀座駅」すぐの好立地です!
  • 東京都中央区銀座3丁目10-7 ヒューリック銀座三丁目ビル6F[最寄り駅]東銀座駅

勤務時間

9:00~21:00の間でシフト制 (実働8時間)
★残業はほとんどありません!

<シフト例>
9:00~18:00
12:00~21:00

<勤務スケジュール例>
     月 火 水 木 金 土 日
___________________
1週目  勤 休 休 勤 勤 勤 休

2週目  勤 勤 休 勤 勤 休 勤
平均残業時間
月10時間以下

雇用形態

正社員

給与

月給28万円~32万円+インセンティブ+美容手当など
※経験・能力を考慮の上金額を決定します。
※上記金額には固定残業代(月45時間分/6万5100円~8万3300円)を含みます。超過分は別途支給いたします。
昇給
年2回
入社時の想定年収

年収350万円

年収450万円

社員の年収例

年収420万円 (月給28万円+インセンティブ/メンバー)

待遇・福利厚生

各種制度
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当 (固定残業超過分を別途支給)
■健康診断受診無料
■ワクチン接種費用支給
■オフィス内フリードリンク
■オフィス内禁煙
■オフィスカジュアル (服装自由)

< 働きながら、自分磨き! >
★自社ドクターズコスメを毎月2アイテムプレゼント!
★社割制度 (ドクターズコスメを販売価格の半額で購入可能)
★医療脱毛サービスの無料モニター
★美容手当(月5000円) ※規定あり
┗ 美容院・ネイル・まつげエクステ・ジムなどの費用を援助します!

休日・休暇

年間休日

120

休日・休暇

■週休二日制
(シフト制)

■年末年始休暇

■夏季休暇
(期間内で3日)

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■バースデー休暇

◎5日以上の連休取得OK(規定あり)

≪インセンティブでさらなる収入UP!≫

ご案内したお客様が「クリニックに来店した件数」によってインセンティブが支給されます。アベレージで月給+5~6万円を実現しているメンバーも。丁寧な仕事がきちんと給与に還元される環境なので、モチベーション高く働くことができます!

≪ある1日の流れ≫

▼09:00 出社(前日退勤後~出勤までに申し込みされた予約をチェック)
▼10:00 応対業務(日程前倒しのご連絡や新規予約のメニュー確認など)
▼12:00 休憩(本社は東銀座駅すぐの好立地。色んなランチが楽しめます♪)
▼13:00 応対業務(キャンセルされたお客様へのヒアリングと再予約のご案内など)
▼18:00 退勤(残業はほとんどありません。プライベートとの両立も◎)
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社員インタビュー

事業部マネージャー (前職:コールセンターSV)
上司

高木さん

事業部マネージャー (前職:コールセンターSV)

社歴や年齢関係なく、意見や要望はスムーズに共有・解決するスピード感のある社風です。美容好きのメンバーが多く、自社コスメを半額で購入できる社割制度や医療脱毛のモニターなどの福利厚生がとても好評です!

メンバー
同僚

メンバー

残業がほとんどない上に年間休日も120日以上と、プライベートも大切にしながら働けています。入社半年で責任者に抜擢されたメンバーの事例もあり、キャリアアップにもぴったりな環境です!

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取材レポート

会社・事業の優位性は?

医療美容の領域を切り開いてきた、パイオニア的存在

40院を超える医療脱毛・医療痩身クリニックのトータルプロデュースや、ドクターズコスメの自社開発など、医療美容の領域で幅広く事業を展開し急成長を遂げてきた同社。成長の裏には、納得の理由がありました。
メインのクリニックプロデュース事業では、医師監修のもと、一般法人では参入できないようなサービスを実現。マーケティングを得意とする代表による資金投入のタイミングも功を奏し、業界のパイオニアとして未開拓の領域にいち早く挑むことができたといいます。
「まずはやってみよう」の精神で事業を広げられてきた同社は、今後も新しい領域を開拓することで成長され続けていくのではないかと感じた取材でした。

東銀座駅からすぐのオフィスでの内勤ワークになります。定時に退社して、寄り道もしやすい立地です。
やりがい

やりがい

予約案内スタッフは、お客様にとってクリニックの入口となる存在。予約受付やその後の丁寧なフォローなどを通して、顧客満足度や来院率アップに大きく貢献できるポジションです。自分の対応が、お客様の安心やクリニックの課題解決に繋がっている実感を得ながら働くことができるでしょう。

きびしさ

きびしさ

医療美容を基盤にしているからこそ、慎重にコミュニケーションをとる必要があります。知識が不十分であったり、誤解を与えるような受け答えをしてしまうと、担当するクリニックの信頼を損ねてしまうことに。サポート体制が整った環境とはいえ、医療美容を扱う自覚をもって注意深く取り組まなければなりません。

一緒に働く相手のために尽くすことを惜しまない文化。周囲からのサポートも厚く、未経験でも安心です。

ドクターズコスメの企画開発を担当したのは入社1年の若手社員。社員の挑戦を歓迎し、応援する社風です。

社員は20~30代の同世代がほとんど。趣味や美容などの話題で盛り上がることも多いです。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web書類選考

  • 面接1~2回

  • 内定

★面接は希望に応じて対面またはWebにて実施いたします。
★就業中の方は平日夜間の面接も可能です。面接日程・入社時期に関しても、お気軽にご相談ください。
★最短で1ヶ月以内の入社が可能です。
連絡先
採用担当/s.hosoya@virginiaclass.jp

会社概要

事業概要

■医療美容クリニックプロデュース事業
■ドクターズコスメ事業

所在地

〒104-0061
東京都中央区銀座3丁目10-7 ヒューリック銀座三丁目ビル6F

設立
2016年 8月31日
代表者
代表取締役 平塚 崇
従業員数
100名
資本金
500万円
平均年齢
32歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011127371

株式会社ヴァージニア

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正社員
転勤なし
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