株式会社加納(加納会館)
セレモニーアドバイザー/未経験歓迎/定時退社/賞与5か月分
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】お客さまに寄り添い、頼られる存在に
【待遇◎】賞与年3回・5カ月分!基本的に定時退社
大阪に根付き110年。地域に愛される老舗企業
お客さまが抱える、未来のお困りごとを解決する!
葬祭サービスで、ご本人にもご家族にも、安心を提供!
★創業110年の老舗企業!
大阪に根付き110年。
葬祭業を通して人々のチカラになり続け、地域から愛される老舗企業です。
★賞与年3回(5カ月分)!
事業が安定しており、利益を社員にしっかり還元しています。
モチベーションを高く保てる環境です。
★基本的に定時退社!プライベートも充実できる。
残業がないから、家族やご自身の自由な時間をたっぷり取れ、
メリハリがある日々が手に入ります。
★女性のキャリア形成◎!
女性のリーダー・管理職が多数活躍しており、早期キャリアUPも可能。
また、女性はもちろんのこと、男性の産育休取得実績もあり、ライフステージに変化があったときも安心です。
★お客さまに感謝していただける!
「親に万が一のことがあったときのために…」
「自分に何かあったとき、親族に負担を掛けたくないから…」
お客さまによって、抱えているお悩みは十人十色です。
寄り添ってヒアリングを行い、当社のサービスで不安を解消いただけたときには、大変お喜びいただけます。
安定と歴史がある当社で、やりがいがあるアドバイザーになりませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【定着率95%以上】お問い合わせいただいたお客様のご対応をお任せいたします!
【具体的には?】
「両親に万が一のときがあったとき、どうすればいいのかわからない」
「自分の終活を始めたいけど、何からやればいいんだろう?」
など、葬祭に関するお困りごとをお持ちのお客さまが、会館へ相談に来てくださいます。
お客さまに寄り添ってヒアリングし、当社のイベントへ参加して理解を深めていただり、葬祭サービスへ入って不安を解消していただくようにご案内します。
「同じ悩みを抱えている仲間と話せて気が楽になった!」
「スタッフさんに何でもすぐに相談できるようになり、安心できた!」
とお喜びの声を多数いただいています。
<その他の業務>
・予約電話の受付対応、データ入力、顧客管理
・資料請求されたお客さまへのご連絡
・会館の環境、備品、在庫管理
・催事の現場設営 など
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【POINT】
ノルマがない環境で、目標を達成して賞与として成果が還元されることが、やりがいにつながります。
賞与は年3回、例年平均5カ月分を支給!
がんばった分が、社員一人ひとりに返ってくる制度があります。
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【入社後は?】
葬祭業界には、普段は気にしないような専門的な決まりごとがあります。
座学で2カ月ほど学びながら、
データ入力などの事務作業から取り組んでいきましょう。
半年くらいを目途に、一人でのご案内にチャレンジしていただく想定です。
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【キャリアUPについて】
半期ごとに、面談を通して目標設定と前回からの達成度合いを話し合い、6段階のレベルチェックに基づいて、評価を行います。
毎年多くの社員が昇給しており、早い方だと3年くらいで主任へ昇進しています。
少人数体制で、気軽にコミュニケーションを取れる環境です。
※本人が希望しない職種変更は行いません。
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問/第二新卒歓迎】■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
●お客さまとお話しするお仕事の経験がある方
●丁寧に人をおもてなしすることが好きな方
※社会人経験10年以上の方も歓迎します。
勤務地
■加納会館 本館
大阪府豊中市中桜塚2-12-2
※本館へ出社後、状況に応じて下記の会館へ移動します。
<各会館>
■加納会館 ファミリエ
大阪府豊中市中桜塚5-15-3
■加納会館 今宮
大阪府箕面市今宮3-2-13
■加納会館 鉢塚
大阪府池田市鉢塚3-11-19
■加納会館 東豊中
大阪府豊中市東豊中町6-1-39
■加納会館 豊中本町
大阪府豊中市本町9-1-5
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策:屋内禁煙
- 大阪府豊中市中桜塚2-12-2[最寄り駅]岡町駅
- 大阪府豊中市中桜塚5-15-3[最寄り駅]岡町駅
- 大阪府箕面市今宮3-2-13[最寄り駅]箕面萱野駅
- 大阪府池田市鉢塚3-11-19[最寄り駅]石橋阪大前駅
- 大阪府豊中市東豊中町6-1-39[最寄り駅]少路駅
- 大阪府豊中市本町9-1-5[最寄り駅]豊中駅
勤務時間
※男性は、月1~3回の宿直勤務があります。(手当あり)
雇用形態
正社員
試用期間6カ月※期間中の給与・待遇に変更はありません
給与
\評価制度について/
評価シートを用いて、半期ごとに上司と目標設定を行います。達成度によって評価を行い、それをもとに賞与を支給。
全社的に賞与は5カ月分程度支給していますが、頑張り次第ではそれ以上を目指すことも可能です。
■時間外手当
■営業報奨金
■宿直手当
■役職手当
★決算賞与は毎年連続で支給しています!
年収350万円~500万円
待遇・福利厚生
■退職金制度(勤続3年以上)
■マイカー通勤(規定あり)
■健康診断
■予防接種
■社内懇親会(忘年会など)
■研修制度(社内外研修会、ロープレ研修など)
■制服貸与
■ジム・スポーツクラブ補助
■書道習得制度
■副業可(社内規定あり)
\資格取得支援制度あり/
厚生労働省認定「葬祭ディレクター」の資格を会社負担で取得できます。
技能審査官が当社に在籍しているため、手厚いサポートが可能です!
休日・休暇
■週休二日制
(月7~8日)土日休みも可
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得・復帰実績100%)
■育児休暇
(取得・復帰実績100%)★男性を含む
■介護休暇
★YouTubeチャンネルもあります!
社員インタビュー
岡﨑さん
お客さまに最適なアドバイスをするために、座学や現場見学を通して、葬祭の専門知識を習得していただきます。お客さまが知らないお話しをしてさしあげ、感謝していただけることがやりがいです。
取材レポート
社員の働き方は?
お客さまに寄り添って一緒に悩み、その分、感謝していただける。
「葬儀までの流れはどうすればいいの?費用にも不安があるし、誰かに相談したい…」
「樹木葬、海洋葬、今っていろいろなお別れ方法があるみたい。実際どれがいいんだろう」
さまざまな葬祭サービスがある昨今、お客さまは選べずに悩んでいらっしゃいます。お客さまの置かれている状況をヒアリングし、ベストなプランをご提案することが当職の役目です。
「もし自分がお客さま本人の立場だったら」という視点を持ち、自分が終活するとしたら、自分の家族のための準備をするとしたら――そのときと同じくらい本気で考え抜いたうえで、ご提案します。
その分、心から感謝していただける、大変やりがいの大きい仕事です。
やりがい
「準備していたから、お陰さまで慌てずに済んだよ。ありがとう」
「〇〇さんは、家族の一員みたいに話せるよ」
お客さまからとても嬉しいお言葉をいただけることがあります。親身に寄り添って一緒に悩んだ分が、お客さまに伝わり、自分に返ってくる。喜びを感じられるアドバイザー職です。
きびしさ
人生における大切な節目となる葬祭に携わるので、丁寧な言葉遣いや、お客さまのことを配慮したおもてなしの姿勢が求められます。相手のことを思いやりながらコミュニケーションを取る必要がある業界です。
定期的に面談を行い、キャリア形成を考えながらスキルを磨いていけます。
定着率95%以上!安定の葬祭業界で、腰を据えて働けます。
地域の方々のチカラになる、やりがいが大きい仕事です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による選考
面接(2回)
内定
※応募から内定までは2週間程度を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒561-0881 大阪府豊中市中桜塚2-12-2
TEL:06-6853-6191/採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■葬祭総合サービス業
■一般貨物(霊柩)自動車運送業- 所在地
〒561-0881
大阪府豊中市中桜塚2-12-2- 設立
- 1948年 4月(創業1912年)
- 代表者
- 代表取締役 上村 威
- 従業員数
- 90名
- 資本金
- 2808万円