掲載予定期間:2024/10/10(木)~2024/12/4(水)更新日:2024/10/23(水)

株式会社加納(加納会館)

セレモニーアドバイザー/未経験歓迎/定時退社/賞与5か月分

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正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【未経験歓迎】お客さまに寄り添い、頼られる存在に

【待遇◎】賞与年3回・5カ月分!基本的に定時退社

大阪に根付き110年。地域に愛される老舗企業

求人詳細

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お客さまが抱える、未来のお困りごとを解決する!
葬祭サービスで、ご本人にもご家族にも、安心を提供!

★創業110年の老舗企業!
大阪に根付き110年。
葬祭業を通して人々のチカラになり続け、地域から愛される老舗企業です。

★賞与年3回(5カ月分)!
事業が安定しており、利益を社員にしっかり還元しています。
モチベーションを高く保てる環境です。

★基本的に定時退社!プライベートも充実できる。
残業がないから、家族やご自身の自由な時間をたっぷり取れ、
メリハリがある日々が手に入ります。

★女性のキャリア形成◎!
女性のリーダー・管理職が多数活躍しており、早期キャリアUPも可能。
また、女性はもちろんのこと、男性の産育休取得実績もあり、ライフステージに変化があったときも安心です。

★お客さまに感謝していただける!
「親に万が一のことがあったときのために…」
「自分に何かあったとき、親族に負担を掛けたくないから…」
お客さまによって、抱えているお悩みは十人十色です。
寄り添ってヒアリングを行い、当社のサービスで不安を解消いただけたときには、大変お喜びいただけます。

安定と歴史がある当社で、やりがいがあるアドバイザーになりませんか?

株式会社加納(加納会館) セレモニーアドバイザー/未経験歓迎/定時退社/賞与5か月分

仕事内容

【定着率95%以上】お問い合わせいただいたお客様のご対応をお任せいたします!

具体的な仕事内容
各会館で、葬祭に関するお困りごとをお持ちのお客さまの、葬祭事前相談に対応していただきます。

【具体的には?】
「両親に万が一のときがあったとき、どうすればいいのかわからない」
「自分の終活を始めたいけど、何からやればいいんだろう?」
など、葬祭に関するお困りごとをお持ちのお客さまが、会館へ相談に来てくださいます。

お客さまに寄り添ってヒアリングし、当社のイベントへ参加して理解を深めていただり、葬祭サービスへ入って不安を解消していただくようにご案内します。

「同じ悩みを抱えている仲間と話せて気が楽になった!」
「スタッフさんに何でもすぐに相談できるようになり、安心できた!」
とお喜びの声を多数いただいています。

<その他の業務>
・予約電話の受付対応、データ入力、顧客管理
・資料請求されたお客さまへのご連絡
・会館の環境、備品、在庫管理
・催事の現場設営 など

―――――――
【POINT】
ノルマがない環境で、目標を達成して賞与として成果が還元されることが、やりがいにつながります。

賞与は年3回、例年平均5カ月分を支給!
がんばった分が、社員一人ひとりに返ってくる制度があります。

―――――――
【入社後は?】
葬祭業界には、普段は気にしないような専門的な決まりごとがあります。
座学で2カ月ほど学びながら、
データ入力などの事務作業から取り組んでいきましょう。
半年くらいを目途に、一人でのご案内にチャレンジしていただく想定です。

―――――――
【キャリアUPについて】
半期ごとに、面談を通して目標設定と前回からの達成度合いを話し合い、6段階のレベルチェックに基づいて、評価を行います。
毎年多くの社員が昇給しており、早い方だと3年くらいで主任へ昇進しています。
チーム組織構成
【営業部・CA(セレモニーアドバイザー)課/2名 ※うち女性1名】
少人数体制で、気軽にコミュニケーションを取れる環境です。

※本人が希望しない職種変更は行いません。
男女比
【女性のキャリア形成◎】女性管理職が活躍中
定着率
【働きやすい証◎】1年以内の定着率95%以上

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問/第二新卒歓迎】■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)

<こんな方を歓迎します>
●お客さまとお話しするお仕事の経験がある方
●丁寧に人をおもてなしすることが好きな方

※社会人経験10年以上の方も歓迎します。

勤務地

【豊中市・本社】<転勤なし/マイカー通勤OK>

■加納会館 本館
大阪府豊中市中桜塚2-12-2

※本館へ出社後、状況に応じて下記の会館へ移動します。
<各会館>
■加納会館 ファミリエ
大阪府豊中市中桜塚5-15-3

■加納会館 今宮
大阪府箕面市今宮3-2-13

■加納会館 鉢塚
大阪府池田市鉢塚3-11-19

■加納会館 東豊中
大阪府豊中市東豊中町6-1-39

■加納会館 豊中本町
大阪府豊中市本町9-1-5

※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策:屋内禁煙
  • 大阪府豊中市中桜塚2-12-2[最寄り駅]岡町駅
  • 大阪府豊中市中桜塚5-15-3[最寄り駅]岡町駅
  • 大阪府箕面市今宮3-2-13[最寄り駅]箕面萱野駅
  • 大阪府池田市鉢塚3-11-19[最寄り駅]石橋阪大前駅
  • 大阪府豊中市東豊中町6-1-39[最寄り駅]少路駅
  • 大阪府豊中市本町9-1-5[最寄り駅]豊中駅

勤務時間

■8:30~17:00(実働7時間30分/休憩1時間)
※男性は、月1~3回の宿直勤務があります。(手当あり)
平均残業時間
月0時間 ★イレギュラー対応を除き、基本的に残業はありません。

雇用形態

正社員

試用期間6カ月
※期間中の給与・待遇に変更はありません

給与

■月給21万6000円~25万円 + 各種手当 + 賞与年3回(実績5カ月分)

\評価制度について/
評価シートを用いて、半期ごとに上司と目標設定を行います。達成度によって評価を行い、それをもとに賞与を支給。
全社的に賞与は5カ月分程度支給していますが、頑張り次第ではそれ以上を目指すことも可能です。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■時間外手当
■営業報奨金
■宿直手当
■役職手当
賞与
年3回(昨年度実績5カ月分)
★決算賞与は毎年連続で支給しています!
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収350万円~500万円

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(勤続3年以上)
■マイカー通勤(規定あり)
■健康診断
■予防接種
■社内懇親会(忘年会など)
■研修制度(社内外研修会、ロープレ研修など)
■制服貸与
■ジム・スポーツクラブ補助
■書道習得制度
■副業可(社内規定あり)

\資格取得支援制度あり/
厚生労働省認定「葬祭ディレクター」の資格を会社負担で取得できます。
技能審査官が当社に在籍しているため、手厚いサポートが可能です!

休日・休暇

休日・休暇

■週休二日制
(月7~8日)土日休みも可

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得・復帰実績100%)

■育児休暇
(取得・復帰実績100%)★男性を含む

■介護休暇

★5日以上の連休取得OK

★YouTubeチャンネルもあります!

社員のインタビュー映像やはたらく風景、1周年祭など会館イベントの様子、会長インタビューなど、いろいろな動画をあげています。ぜひご覧いただいて、当社の明るく前向きな雰囲気を感じ取っていただきたいです。
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社員インタビュー

岡﨑さん
上司

岡﨑さん

お客さまに最適なアドバイスをするために、座学や現場見学を通して、葬祭の専門知識を習得していただきます。お客さまが知らないお話しをしてさしあげ、感謝していただけることがやりがいです。

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取材レポート

社員の働き方は?

お客さまに寄り添って一緒に悩み、その分、感謝していただける。

「葬儀までの流れはどうすればいいの?費用にも不安があるし、誰かに相談したい…」
「樹木葬、海洋葬、今っていろいろなお別れ方法があるみたい。実際どれがいいんだろう」

さまざまな葬祭サービスがある昨今、お客さまは選べずに悩んでいらっしゃいます。お客さまの置かれている状況をヒアリングし、ベストなプランをご提案することが当職の役目です。

「もし自分がお客さま本人の立場だったら」という視点を持ち、自分が終活するとしたら、自分の家族のための準備をするとしたら――そのときと同じくらい本気で考え抜いたうえで、ご提案します。

その分、心から感謝していただける、大変やりがいの大きい仕事です。

やりがい

やりがい

「準備していたから、お陰さまで慌てずに済んだよ。ありがとう」
「〇〇さんは、家族の一員みたいに話せるよ」
お客さまからとても嬉しいお言葉をいただけることがあります。親身に寄り添って一緒に悩んだ分が、お客さまに伝わり、自分に返ってくる。喜びを感じられるアドバイザー職です。

きびしさ

きびしさ

人生における大切な節目となる葬祭に携わるので、丁寧な言葉遣いや、お客さまのことを配慮したおもてなしの姿勢が求められます。相手のことを思いやりながらコミュニケーションを取る必要がある業界です。

定期的に面談を行い、キャリア形成を考えながらスキルを磨いていけます。

定着率95%以上!安定の葬祭業界で、腰を据えて働けます。

地域の方々のチカラになる、やりがいが大きい仕事です。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による選考

  • 面接(2回)

  • 内定

※ご希望・状況に応じて、1次面接はオンラインも可能です。
※応募から内定までは2週間程度を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
連絡先
【株式会社加納】
〒561-0881 大阪府豊中市中桜塚2-12-2
TEL:06-6853-6191/採用担当宛

会社概要

事業概要

■葬祭総合サービス業
■一般貨物(霊柩)自動車運送業

所在地

〒561-0881
大阪府豊中市中桜塚2-12-2

設立
1948年 4月(創業1912年)
代表者
代表取締役 上村 威
従業員数
90名
資本金
2808万円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3011188265

株式会社加納(加納会館)

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