株式会社マルベリー(ほくやく・竹山ホールディングスグループ)

入社後は、在宅介護や生活支援を利用する本人やその家族が、より快適に、より生活しやすくなるよう、必要な福祉用具のレンタルや販売の提案、住宅のバリアフリー化に向けた改修工事の提案などを行います。

＼提案する商品／
◎福祉用具のレンタル、販売では…
・車いす
・介護用ベッド
・手すり
・スロープ
・歩行器
・歩行補助つえ　など

◎住宅改修工事（バリアフリー化）では…
・手すり取付け工事
・段差解消工事
・滑り防止のための床材変更
・引き戸などへのドアの取り替え　など


＼営業の進め方について／
ケアマネさんと信頼関係を築くことが営業活動の第一歩です！
1）介護サービスを行う施設や居宅介護支援事業所を訪問
↓
2）ケアマネさんとコミュニケーションを取り、信頼関係を構築します
↓
3）ケアマネさんから福祉用具や住宅改修を必要とされている方を紹介
↓
4）紹介されたお客様先を訪ねます
↓
5）ご本人やご家族から現状確認を行い、要望などもヒアリング
↓
6）ヒアリングに基づき、お客様に福祉用具や住宅改修をご提案
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7）レンタル・工事開始


◎飛び込み営業もノルマもありません！
施設や居宅介護支援事業所のケアマネさんから、紹介をいただいた利用者のご自宅に訪問する営業が主なので、闇雲に営業活動を行う営業とは違って未経験スタートでも安心！
また会社として、「利用者第一」で営業活動を行っているため、ノルマを営業に課すことはありません。

＼入社後の流れについて／
入社後は、当社のことや業界について学ぶところからスタート。
その後は先輩の営業活動に同行し実地で業務を学習。担当のケアマネさんを訪ねたり、利用者宅を訪問したりしながら、業務の流れなどを把握していきます。
併せて福祉用具の使い方についても研修で学びます。介護ベッドの組み立て方や解体の仕方など、実際に現場で必要な知識をドンドン増やします。
⇒2～3カ月を目途に独り立ちへ。