株式会社りそな銀行

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当社について
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全国各地に324店舗を展開し、安定的な経営を続けている当社。近年、銀行でのデジタル化も進む中、お客さまにより身近に感じていただける銀行を目指し、改革を続けています。「店頭相談受付・事務」は、お客さまと触れ合う機会も多く、お役に立てるやりがいを実感しながら働いていただけるポジションです。

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具体的な仕事内容
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ご来店されたお客さまに対するご対応やご提案、窓口や後方の事務業務などに従事して頂きます。
一例として、以下のような業務がございます。

■口座開設のお手続き
■ご住所など各種ご変更手続き
■カード喪失再発行などの手続き
■お客さまからのニーズヒアリングやニーズに基づく商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）
■お客さまからお預かりした物件の事務対応
■開閉店作業、締上げ作業など
■総合受付にて、ATMやクイックナビでのお手続きのサポート

＜ここがポイント＞
1. 未経験歓迎！異業種でのご経験が活かせます。
入社後の研修で金融や銀行業務についてしっかり学ぶことが可能。
営業や接客、事務経験など、これまでの経験を活かし活躍している社員が多数います！

２. 女性も活躍している職場です！
女性がキャリアアップしながら長く働ける環境が整っている当社。
女性管理職比率は30％を超えていますが、長期目標として40％以上を目指しています。

３. 働きやすい環境
年間休日122日や残業時間10～20時間、転居を伴う異動もありません。
オンオフをしっかり切り替えながら、プライベートの時間も大切に働ける環境です。

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入社後のサポート体制
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ご入社後1カ月程度研修を受けていただき、その後、それぞれの配属先に着任していただきます。研修で銀行に関する基礎知識を身につけていただくことができますので、未経験でも安心してご応募ください！各拠点に配属後も、OJT形式で先輩社員同席のもと着実に学んでいただける環境です。