NEC VALWAY株式会社(NECグループ)
インサイドセールス（未経験者歓迎）／p1177a2410
この求人を要約すると…
商談の下地作りを担う大切なポジションです。
土日祝休み×残業少なめ。ゆとりのある生活スタイルへ
コミュニケーション力やヒアリング力が身につきます！
マーケティング部門や外勤営業と連携を取りながら、
法人企業の課題を把握し、商談の糸口を探る仕事です
今脚光を浴びている【インサイドセールス】
電話・MAツール・Web商談システム等を利用し、
担当者情報の聴取、課題把握で商談の糸口を探るのが基本的な役割です。
よくテレアポと間違えられますが、
一律のスクリプト対応や「アポイント獲得のみが成果！」というものではなく
・お客様が求めているものは何か
・何が成果か/どうしたら成果が出るか
を常に考え「仮説」と「検証」を繰り返し、
効果的なアプローチを常に模索していく業務です。
レベルに応じての研修やサポート体制が充実しており、
弊社が培ってきたノウハウを基に、必要なスキルは研修でしっかり学べます。
業界や業種未経験からのチャレンジも大歓迎！
「最新の営業スタイルを身につけたい」
「未経験から挑戦したい」等、前向きな気持ちがあれば活躍いただけます。
デジタルマーケティングをワンストップで支援する当社では
適性や希望に応じて多彩なキャリアパスを描くことが可能です。
また、より知識を深めて頂くため資格支援制度もご用意！
スキルを磨き長く活躍頂ける環境です。
メリハリをつけて自分のペースで仕事をしやすい職場環境も魅力です！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
市場調査や資料送付のご案内、キャンペーンのお知らせ等継続的利用を促すコール業務
電話・MAツール・Web商談システム等を利用し、
担当者情報の聴取、課題把握で商談の糸口を探るのが基本的な役割です。
ご利用状況の調査のため架電し、営業による詳細説明をおすすめして
営業から後日電話連絡する為のアポイン取得いただきます。
＜具体的には…＞
新規のお客様への認知度を高めるため資料送付を目的としたコールの実施や
既存のお客様へセミナーの集客コール、キャンペーンのお知らせなどを行います。
【1日の流れ(例)】
9:00 出勤
9:05 朝礼
9:30 コール開始
10:30 10分休憩
11:50 お昼休憩
12:50 昼礼
15:00 10分休憩
17:00 10分休憩
17:30 コール終了
17:50 終礼
18:00 退勤
1日を通して約20～70件のコールを行っていただきます。
新規のお客様へのコールや既存のお客様へのコール等内容によってコール件数が左右されます。
【研修について】
入社後1週間研修を実施します。
＜実施内容＞
・会社紹介
・インサイドセールスの基礎知識
・一般的な企業の仕組み
・履歴作成の方法
・ロールプレイング
その後各プロジェクトに配属され、実際に扱う商材についての研修を行い
その後コールデビューとなります。
最近入社2年目の社員がリーダーへ昇格しました。
年齢・経験問わず、明確な評価制度を基にキャリアアップができる環境です。
もちろん女性の管理職もおり、年齢・性別問わず活躍できる環境が整っています。
未経験スタートの先輩たちも多いので、同じ目線で教えてくれますよ♪
対象となる方
【未経験者歓迎】学歴不問/社会人経験がある方/システム関連の用語を覚えるのに抵抗がない方
◇基本的な電話対応が可能な方
◇社会人経験がある方(アルバイト経験も含む)
※業種未経験歓迎/職種未経験歓迎
<歓迎>
◇SFA関連ツール知識
◇コールセンター経験者
◇営業経験者
◇販売・接客経験者
◇顧客折衝経験者
勤務地
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
◆転勤はありません。U・Iターンも歓迎！
【アクセス】
JR「札幌駅」北口から徒歩3分
地下鉄各線「さっぽろ駅」直結
………
地下鉄駅直結なので、季節や天候に左右されず快適に通勤ができます。
中心部にあるので近くにはランチができる飲食店やコンビニも多数あり好立地！
当社フロア内には、Wi-Fi完備の広くて明るい休憩室もあります。
- 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌[最寄り駅]札幌駅
勤務時間
雇用形態
正社員／契約社員
※契約社員:契約期間6ヶ月/更新あり/更新上限なし給与
【契約社員】月給：19.5万円～21.5万円
※ご応募の際に希望の雇用形態をお選びください。
年収280万円～331万円（賞与、想定時間残業月5h含む）
待遇・福利厚生
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
■契約保養所利用可能
■慶弔金
■財形貯蓄
■従業員持株会
休日・休暇
122日（2024年度）
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■有給休暇
15日 ※入社6ヶ月後に付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
キャリアプランについて
入社～2年：オペレーターとしてコール経験を積んでいただきます。
2年～４年：管理者業務（プロジェクト運営・数値管理等）
4年～ ：総合社員にチャレンジ！
＜経験者(例)＞
入社～半年：オペレーターとしてNEC VALWAYのコール経験を積んでいただきます。
半年～2年：管理者業務（プロジェクト運営・数値管理等）
2年～ ：総合社員にチャレンジ！
※総合社員にチャレンジせず、管理者業務を極めるというキャリアプランも選択できます。
また、営業やコンサルなど多様な選択肢を用意していますので、
上司と相談しながら自分のキャリアプランを考えることができます。
社員インタビュー
Nさん
インサイドセールス/2020年入社
右肩上がりの成長を続ける当社では、取引先も拡大中です。 そのため自分たちがチャレンジできる仕事の幅も広がっており、 新しい知識やスキルを身につけながら着実にステップアップできます。
Iさん
インサイドセールス/2020年入社
スピード感がある職場なので、フットワークが軽い方や、 新しい事にも抵抗なく取り組める方が活躍できます。 社歴などは関係なく、積極的に意見を受け入れてくれるのでフランクに自分の意見を言い合える社風です。
Mさん
インサイドセールス/2021年入社
入社半年で15日分の有給休暇＋5日分の条件付き有給(用途指定)が付与される等の手厚い待遇・福利厚生をはじめ、大手の安定感に魅力を感じて入社。未経験でしたが、研修が充実しているので問題ありませんでした。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
役職名で呼ぶ習慣はナシ！フラットで風通しの良いオフィス環境
NECグループの一員として、お客さま企業の業務を支援するアウトソーシングサービスを提供している同社。IT運用、コンタクトセンター、人事、マーケティング、営業支援まで、サービス分野は多岐にわたります。2018年4月1日には社名を新たにスタートを切り、NECグループ10万人規模でのサービス運用実績を強みに、さらなる業務拡大を積極的に推進しています。
大手企業グループの一員でありながら、社内の空気は非常にフラット。管理職の方に対しても役職で呼ぶ習慣はなく、ほとんど「さん」付け。風通しの良い人間関係が息づくオフィスで、あなたのコミュニケーションスキルを活かしてみませんか？
やりがい
インサイドセールスは、日々の仕事を通じて、お客さま先を回る外勤営業スタッフをバックアップするという役割も担っています。お客さまとの会話の中からつかんだニーズなどを外勤営業と共有し、仕事の成果につながったときなどには「ありがとう！」の言葉が返ってくる。誰かをサポートするというやりがいを実感できる仕事です。
きびしさ
法人のお客さまとお電話やメールを中心にコミュニケーションをとります。会話の中からニーズを汲み取るヒアリングスキルや、ふさわしい提案につなげていくための商品知識が求められる仕事です。商材に合わせた専門知識も必要になりますが、丁寧な研修が用意されているのでご安心ください。
入社後は研修でイチから指導するのでご安心ください。
ミーティングも随時行い、コミュニケーションを大切にしています。
分からないことがあれば、ひとり立ち後も先輩社員が丁寧にフォローします！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募・書類選考(履歴書・職務経歴書)
面接(1～2回)＋適正検査
内定
※選考通過された方へ次の選考のご案内をいたします
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※在職中の方、U・Iターン希望の方もお気軽にお問い合わせ、ご相談ください！
〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
TEL：0120-763-322（直通）/採用担当 ※受付は平日10:00～17:00
会社概要
- 事業概要
■コンタクトセンターの構築・運営
■デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど）
■ヘルプデスクの構築・運営
■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
■人材派遣サービスの提供
※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資- 所在地
〒105-0014
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビルディング（本社）- 設立
- 2001年 5月15日
- 代表者
- 代表取締役執行役員社長 伊藤 相
- 従業員数
- 約1450名(2022年3月31日現在)
- 資本金
- 5000万円
- 平均年齢
- 28歳
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