ＣＡＭＥＬＯＲＳ株式会社
カスタマーサクセス／未経験歓迎／月32万円以上／新規開拓なし
この求人を要約すると…
【注目のHR Tech企業】労働力不足の解決に挑む
【フォロー充実】メンター制度で丁寧なフォロー体制！
【年収450万円～】未経験◎マネジメントにも挑戦可
あなたの可能性を、あきらめないで。
スタートアップ企業で、ワンランク上の人材へ！
「仕事は好き。何年か働いて、スキルもついてきた。…でも、自分にできることって、本当にこれだけ？」
そんな風に感じたこと、ありませんか？
当社では、そんなあなたが活躍できる場所を創りたいと考えています。
=Point1===========
事業を“創る”存在へ！
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スタートアップの今だからこそ、「0→1」の事業フェーズに携われるチャンス！
新規事業に挑戦したり、サービスのブラッシュアップに取り組んだり…
知見を広げて、市場価値の高い人材を目指しませんか？
=Point2=====================
“あなた自身”が必要とされる仕事です！
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今回募集するのは、クライアントの採用活動を支えるカスタマーサクセスのポジション。
お客さまと同じ目線で向き合える仕事です。
だからこそ、“あなた自身”が役に立つやりがいを実感できます！
助け合うのが“当たり前”の社風なので、未経験の方もご安心ください！
あなたの新たな可能性を、ここで試してみませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
企業とプロ人材のマッチングサービス『SOKUDAN』のカスタマーサクセス◆未経験歓迎◆土日休
お申込みをいただいたお客さまの支援を行うため、新規開拓などはありません。
◎育成前提での採用です！できることからお任せします
＜具体的には＞
■クライアントへの採用サポート業務（求人作成、Q＆A対応、書類選考、日程調整など）
■プロ人材とのキャリア面談業務（ヒアリングシートあり）
■ユーザーインタビュー（企業・人材ともに）
■セールスチームとの連携など
※ご経験や適性に応じ、メンバーマネジメント業務もお任せします
【SOKUDAN（ソクダン）とは】
フリーランスや副業、複業、業務委託求人が中心のマッチングサービス
近年はフリーランスや業務委託などの働き方を選ぶ求職者が増えています
時代のトレンドに合わせた独自性の高いサービスで、今後も大きな成長を見込んでいます！
★ワンランク上の人材へ★
取り扱う求人は大手企業のほか、成長著しいベンチャー企業やスタートアップ企業が多いため、
常に最新の市場動向や業界のトレンドを把握することができる仕事です
ビジネスの先端に触れて、知識やスキルを磨ける環境です！
★働きやすさも抜群★
時代の変化に合わせて、働き方も柔軟にアップデートしていきます！
＃転勤なし＆駅近オフィス
＃福利厚生充実・SO付与予定あり
＃年間休日120日以上＆土日祝休
将来ライフスタイルが変化しても安心
決して無理のない環境で、ご自身の力を最大限発揮していただけます！
＜入社後の流れ＞
まずは、経営陣から事業やビジネスモデルなどを説明する入社研修を実施。
その後の2～3カ月間、OJTで実際の仕事をレクチャーします
業務メンターとメンタルメンターの2名体制で丁寧にフォローしますので、未経験の方もご安心ください！
メンター例）40歳／女性／カスタマーサクセス経験3年目
素直で明るい人が多く、助け合うのが“当たり前”の社風です。
毎日フリートークの時間を設けたり、Slack上で連絡を取り合ったり…
メンバー同士のコミュニケーションは活発。
フラットに会話ができる環境を整えています！
対象となる方
【未経験歓迎】「挑戦できる世の中」をつくる会社です。あなたのチャレンジを応援します！
これが当社のミッション。
ぜひ一緒に、誰もが活躍できる世の中を創りましょう！
＜応募条件＞
■大卒以上の方
◎業職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
＜こんな方をお待ちしています＞
■主体性を持って業務に取り組める方
■仲間と協力して仕事をしたい方
■新しい事への挑戦を楽しみたい方
■自分のスキルを試したい方 など
＜こんな経験を活かせます！＞
■カスタマーサクセスの実務経験
■クライアントサポートの実務経験
■法人・個人営業など顧客折衝のご経験
■人材業界・人事の実務経験
■チームマネジメントのご経験
■スタートアップでの業務のご経験 など
選考のポイント
当社のミッションに共感し、一緒に挑戦してくれる方なら大歓迎です！
面接では、いつも通りのあなたとお会いしたいと思っています。
ぜひ肩の力を抜いて、お気軽にお越しください！
勤務地
＜本社＞
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F
■アクセス
JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「渋谷駅」から徒歩1分
※受動喫煙防止対策：屋内禁煙
- 本社/東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F[最寄り駅]渋谷駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月※期間中の給与・待遇に変更はありません。
給与
◆リーダー候補での採用となった場合
月給35万7,142円以上＋インセンティブ（年2回）
◎ご経験やスキル・前職給与等を考慮の上、決定いたします。
※上記月給いずれも、固定残業代（45時間分／月8万3,608円以上）を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
★インセンティブあり★
年に2回、実績をインセンティブとして還元。
あなたの頑張りにきちんと応えます！
※支給実績：1回30万円～40万円
年収450万円～600万円
年収500万円～650万円 ※リーダー候補として採用の場合
待遇・福利厚生
■時短勤務制度（一部従業員利用可）
■インセンティブ支給制度（年2回）
■ストックオプション制度（予定）
■交通費支給（上限月3万円）
■定期健康診断費用負担
■社内懇親会費補助
■書籍購入費用負担
■オフィス内でのお菓子や飲み物の提供あり
■副業OK（事前承認制）
■服装自由
■福利厚生サービス導入予定
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社3カ月～／初年度10日付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
（勤続2年以上／5日間）
どのようなメンバーが活躍しているか？
貿易業務などで商品開発やオペレーション業務を経験
（2）34歳／女性／人材業界
新卒領域で新規セールス業務を経験
入社後に期待することやキャリアパスは？
また、カスタマーサクセスのサポート内容や、プロダクトの改善など積極的な提案も担っていただき、リーダーやマネージャーのようなマネジメント領域に挑戦することも可能です！
業務の特性上、顧客との接点が多いため、プロダクト開発や事業開発などへ自身のキャリアを広げることもできます。
社員インタビュー
カスタマーサクセス／30代・入社4年目
社員の声を大切にする会社です！ミーティングではサービスの改善点やアイデアについて自由に発言でき、どんな小さな意見でも真剣に聞いてもらえます。家庭の事情など、個人の事情にも理解がある会社です。
カスタマーサクセス／30代・入社2年目
代表の人柄もあってか、毎朝のミーティングでも冗談が飛び交ったり…メンバー同士のコミュニケーションは活発です。アイデアを共有できるほか、いざという時にもヘルプを出しやすい環境です！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
スキルを活かして、新たな自分に出会える場所。
雇用形態に関係なく、多様性のある働き方をサポートしている同社。
そのためか、社内のメンバーのバックボーンもさまざまです。
各々の得意分野に応じて業務をアサインするのが同社のスタイル。
過去の実績や専門スキルを考慮した上で役割分担を行い、一人ひとりがそのスキルを最大限活かせる環境を作っています。
もちろん、「この分野に挑戦したい」という想いも尊重します。
これまでに培ってきた経験を土台に、さらなる成長を後押しする風土です。
こうしたフォロー体制がメンバーのモチベーションに繋がり、会社全体のパフォーマンス向上にも繋がっているのだとか。
今後のさらなる飛躍から目が離せない会社です！
やりがい
【同じ視点で支える】
クライアントと同じ目線に立って、仕事探しや採用活動をサポートするのが同ポジションの役割。お客さまの想いに寄り添うことで、自分自身も成長できる仕事です。
【誇りを持てるプロダクト】
独自性と将来性を兼ね備えた同社のビジネス。自分たちの仕事に自信を持って取り組めることが何よりの魅力です。ブラッシュアップの段階だからこそ、自らの手で事業を創っていくやりがいを実感できます。
きびしさ
【チャレンジを楽しむ】
まだまだ成長過程にあるからこそ、新たな価値を生み出せるチャンスの多い仕事です。受け身にならず、どんな小さな意見でも主体的に発信していくことが活躍の秘訣です。
【学ぶ姿勢も重要】
スタートアップやベンチャーなど、業界の先端企業をサポートすることもしばしば。市場の動向やトレンドにもアンテナを張って、日々新しい知識を吸収していく姿勢が大切です。
助け合うのが“当たり前”の社風です。何でも気軽に相談OK。メンバー同士のフラットな関係性が魅力です！
将来性・独自性の高いプロダクト。成長中のスタートアップで成長していきたい方をお待ちしています！
土日祝休み×年間休日120日以上、入社3か月後に有休付与、柔軟な働き方が可能です！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
1次選考（Web面接）
2次選考（Web面接）
内定
◎面接日・入社日はご相談に応じますので、お気軽にご応募ください。
◎平日夜間帯の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
◎状況に応じて、選考フローが変動する場合がございます。
◎結果については合否に関わらずご連絡いたします。
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F
E-mail：saiyou@sokudan.work（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
■SOKUDAN（ソクダン）の企画・開発・運営
【SOKUDAN（ソクダン）とは】
フリーランス・副業・複業・業務委託の実務経験豊富な人材と、企業を結びつけるマッチングサービス。
幅広い職種や働き方の案件を取り扱い、「最速マッチング」を可能にしています。
※有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-312775- 所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル7F- 設立
- 2015年 9月
- 代表者
- 代表取締役 田根 靖之
- 資本金
- 152,064,286円（資本準備金含む）
