株式会社富士住建(FJグループ)
アフターサービススタッフ/未経験歓迎/賞与5ヶ月分
この求人を要約すると…
★長く安心して住んでいただくために欠かせない仕事
★再雇用制度で75歳まで安定して働ける環境を完備
★18時PCダウン/賞与5ヶ月分/各種手当も充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
自社施工の注文住宅に安心して長く住み続けていただくためのアフターメンテナンスや定期点検をお任せします
今ある住まいに、長く安心して住み続けていただくために欠かせない
アフターメンテナンスや定期点検を通じて、お客様に安心と安全を提供します。
<主な仕事内容>
■当社引渡し物件の定期点検
トラブル発生時の対応はもちろん、お引渡しの1ヶ月後、半年後、
1年後、2年後に行う計4回の定期点検も実施します。
点検時期が近づいたら、電話やアプリで訪問日程を調整。
当日、お客様先に車で訪問し、チェックリストに基づいて、
建物外観・建具・水まわり・床下など、家の外側から内側まで
くまなくチェックを行います。
また、お客様にも住みながら気になる点はないかも併せてヒアリング。
カンタンな補修作業であれば、対応していただく場合もあります。
すぐに修理が難しい場合は、状況を確認して、協力会社や社内の担当部署に
業務を引き継いで対応いただきます。
■社内外への情報共有
定期点検やトラブル対応時の事例や情報を社内関連部署や取引先のメーカーへ
フィードバックし、さらなる品質向上につなげます。
お客様により良い住まいを提供できるよう、自身が対応した事例や情報を
社内やメーカー様にも共有し、住宅設備の品質向上や改善に努め、
お客様満足度を高めていきます。
<入社後は・・・>
先輩によるOJTを通じて、業務の流れを実務を通じて覚えていただきます。
実際に先輩と一緒に業務を行いながら、不明点や疑問点も質問し、
自分のペースで理解を深めながら知識とスキルを身につけていきます。
プロの目線から住まいをしっかりチェックすることももちろん大切ですが、
お客様の立場に立ち「どんな対応をされたら嬉しいか」を考え、
より良いサービスを提供していきましょう。
生活していく上で欠かすことのできない「住まい」に、
長く安心・安全に住み続けていただくために欠かせない今回の仕事。
イチから知識を身につけ、仕事のやりがいや醍醐味を存分に
味わいながら成長していくことができます!
はじめは不安に感じる部分もあるかもしれませんが、一緒に働く先輩が
手厚くサポートするのでご安心ください!
対象となる方
【高卒以上/要普免】住宅業界に興味をお持ちの方/木造注文住宅の建築現場や施工監理経験のある方は優遇!
<必須条件>
■高卒以上
■普通自動車免許(AT限定可)
┗社用車で移動するため
\応募に必要な経験は一切不要!/
「住宅業界に興味がある」
「住まいや暮らしに関わる仕事に就きたい」
「安定した環境で成長しながら長く働きたい」
そんな方は大歓迎です!
━━◆管理職採用も同時募集!
経験・スキルを活かして即戦力で活躍も可能です!
◎木造注文住宅の建築現場での実務経験や施工監理経験
◎2級以上の建築士や建築施工管理技士の資格保有者
◎同業他社での業務経験者
勤務地
★車通勤可/社有車貸与
■埼玉県
・本社(埼玉県上尾市)※企業内保育所あり ★2023年本社移転!
・熊谷(埼玉県熊谷市)
・所沢(埼玉県所沢市)
・川口(埼玉県川口市)
・越谷(埼玉県越谷市)
・久喜(埼玉県久喜市)
・川越(埼玉県川越市)
■東京都
・世田谷(東京都世田谷区)
・国分寺(東京都国分寺市)
■神奈川県
・横浜(神奈川県横浜市)※企業内保育所あり
・相模原(神奈川県相模原市)
・鎌倉(神奈川県鎌倉市)
・小田原(神奈川県小田原市)
■千葉県
・千葉(千葉県千葉市)
・船橋(千葉県船橋市)
・流山(千葉県流山市)
・成田(千葉県成田市)
・木更津(千葉県木更津市)
■栃木県
・宇都宮(栃木県宇都宮市)
・小山(栃木県小山市)
・佐野(栃木県佐野市)
■群馬県
・高崎(群馬県高崎市)
・前橋(群馬県前橋市)
■茨城県
・つくば(茨城県つくば市)
・水戸(茨城県水戸市)
詳細は下記URLをご覧ください!
https://www.fujijuken.co.jp/showroom/index.php
勤務時間
・スマートフォンやタブレットを使って、現場から報告書を提出できるアプリを導入
・18:00になると、PCが自動的にシャットダウン
など、メリハリつけて生産性の高い仕事を行えるよう、残業削減にも全社で取り組んでいます!
雇用形態
正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)給与
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。
※上記金額には固定残業代(月18時間分/2万8,636円~4万4,532円)が含まれます。超過分は別途支給します。
※待遇面の詳細に関しては面接時にご相談ください。
【管理職(課長クラス)】月給37万円~57万7,000円
<モデル年収>
・年収410万円/23歳 経験1年
┗月給24万円+賞与年2回+各種手当
■家族手当支給
┗子1人目/月7000円、2人目/月8000円、3人目/月5万円、4人目以降/月1万円
■住宅取得補助手当 ※規定あり
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
※前年度実績により決算賞与あり
年収410万円~980万円
待遇・福利厚生
■従業員持株制度
■退職金(企業型確定拠出年金)
■社内外研修制度(年10万円の研修参加費補助あり)
■資格取得補助制度(提携先の専門学校の受講料割引)
■家族旅行費補助制度
■定年制度(一律60歳)
■再雇用制度(75歳まで)
■制服貸与
■社用車
■車通勤OK、駐車場完備
■企業内保育所(託児所)あり ※本社・横浜のみ
■保養所(軽井沢 2024年新築)
■リゾートトラスト提携拠点(初島、軽井沢、箱根、熱海など)利用可
■オフィス内禁煙・分煙
■社員旅行(実績:ラスベガス、ハワイ、韓国など)
休日・休暇
110日
■週休二日制
(毎週水曜日+他休月3~4回) ※会社カレンダーによる
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
※研修期間終了時に法定分から前倒しで3日分付与
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
※取得実績あり
毎週同じ曜日でなくてもOKなので、プライベートの予定も立てやすいです!
★富士住建の魅力3選★
当社が展開する「完全フル装備の家」は、照明やエアコン、インテリア、システムキッチンなど
生活に必要な設備をあらかじめ備え、購入後のフォローまでもパッケージ化した完全自由設計の注文住宅です。
引渡し後、すぐに住めることや、余計な追加コストが発生しない分かりやすさ、アフタフォローの手厚さが
お客様にも喜ばれており、引渡し棟数も13,000棟を超えるなど、高い実績と厚い信頼を獲得しています!
当社では「自己申告式昇進制度」を導入し、入社歴や経験問わず、
誰でも昇進できるチャンスを設けています。
レポートを作成し、合格すれば昇進可能◎不合格でも時期・回数関係なく、
レポート提出もできるため、成長意欲のある方やキャリアを高めたい方、
会社をもっと良くして行きたいと思う方は、何度でも挑戦することができます!
18時に自動PCシャットダウン、スマートフォンやタブレットを使い、
現場から報告書を提出できるアプリを導入など、DX化も含めた残業削減に
積極的に取り組んでいるため、メリハリつけた働き方が叶います◎
また、当社では再雇用制度を利用し、75歳まで就業可能。
定年後も給与の減額なく、安心して働き続けることができます!
本社・横浜ショールームにおいては、企業内保育所を開設。
「子どもの近くで働けるので安心」と社員からも大好評です!
社員インタビュー
Aさん
アフターサービススタッフ
私自身も未経験からスタートしました。必要な知識やスキルは業務を通じて先輩から教えてもらえるので、分からない点も質問しやすく、自分のペースで理解を深めていくことができました!
Tさん
アフターサービススタッフ
今ある住まいに、より長く安全に安心して住み続けるために私たちの仕事は欠かせないサービスなので、暮らしを支えるやりがいや醍醐味も味わいながら働くことができています。
Kさん
アフターサービススタッフ
お客様の笑顔を直接見られるやりがいや達成感ももちろんありますが、働きやすい環境も魅力だと感じています。充実した待遇面に加え、メリハリつけた働き方も叶うので、安定した環境で成長ができます!
取材レポート
商品・サービスの強みは?
高い商品力とお客様からの厚い信頼で多くの「暮らし」を支える
同社が展開する「完全フル装備の家」は、生活に必要な設備やカーテン、照明などが見積もりに組み込まれ、完成後すぐに生活をスタートできる上、入居後のアフターサービスも手厚いため、お客様からも好評なのだそう。そんな強い商品力を誇り、高品質なサービスが提供できるのも、会長である竹田淳一氏の「できるだけ良い家を、できるだけ安い価格で、すべてのお客様へ均等に提供したい─」という想いがあるからこそ。施工中も、入居した後も、120%お客様に満足していただくことを使命に掲げながら、多くの方のより良い暮らしを長く支えるやりがいを感じながら成長することができるでしょう。
やりがい
当社施工の「完全フル装備の家」の品質を高く保ち、多くのお客様が今ある住まいに、安心して長く住み続けていくために欠かすことのできないアフターサービスに携わるので、多くの人の生活を支えるやりがいを大きく感じながら働くことができるでしょう。企業としても関東エリアを中心に拠点数拡大を続け、高い商品力で安定した基盤を築いているため、スキルを高めながら長く活躍できる環境が整っています。
きびしさ
お客様の視点に立ち、「自分がされたら嬉しい対応」を考えながら寄り添ったサービスを提供していくことが大切です。また、住まいにおけるトラブルは日常生活に支障をきたすため、点検においてはわずかな変化にも気づける観察力や注意深さも必要。自分の仕事に責任を持って取り組み、細かい部分まで丁寧に確認を行うことが求められます。
お客様が安心・安全に、長く住み続けられる住まいを支えるやりがい大きな仕事です。
2023年に本社を移転。本社・横浜ショールームには企業内保育所を開設し、社員からも大好評です◎
高い商品力を持つ「完全フル装備の家」を展開し、安定した基盤で成長を続けています!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
履歴書・職務経歴書による書類選考
面接(1回)
内定
※入社日の候補は毎月2回(月初または月半ば)となります。
※面接日・入社日等は、できる限りご希望にそえるよう調整します。ご相談ください。
※応募受付は【親会社:FJホールディングス株式会社】が代行して実施しています。
ご連絡先・ご郵送先にご注意ください。
埼玉県上尾市東町2-9-20
担当 :FJホールディングス株式会社 中途採用代行係
TEL :048-778-5511
会社概要
- 事業概要
■自由設計完全フル装備の木造注文住宅請負事業
■自由設計完全フル装備のアフター事業
■宅地建物取引業
■損害保険代理事業
■建築士事務所- 所在地
〒362-0031
埼玉県上尾市東町2-9-20- 設立
- 1987年 10月
- 代表者
- 代表取締役 竹田 雅男
- 従業員数
- 405名(2024年9月現在)
- 資本金
- 4000万円
- 売上高
246億7247万円(2023年9月期実績)