株式会社システナ【プライム市場】

これまでの経験やご希望を考慮した業務をお任せします。

【1】ITサポート事務
見積書・手順書・マニュアルの作成や、社員のアカウント発行・変更など、PCやスマホなどの機器管理や、各種手続きのサポート全般を担当。お客様の業務効率化を支援します。

【2】PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）
進捗管理や課題管理などを通して、プロジェクトマネジメント支援を行います。チームがスムーズに業務を進められるようPM（プロジェクトマネージャー）をサポートします。

【3】インフラサポート
サーバ・ネットワーク設計構築や、各種インフラシステムの企画・管理・運用などを担当。ニーズの高いクラウド移行や、ヘルプデスクでは解決できないトラブル対応なども行います。

【4】ヘルプデスク
お客様から寄せられるITに関する「困った」を解決します。PCの設定方法や問い合わせ対応、トラブル解決などをお任せします。

【5】営業
お客様が抱える課題解決に向け、当社が提供するサービスの提案を担当します。提案先は大手企業を含め既存顧客が中心で、お客様社内の別部署や新規のお客様への提案も行います。

【6】サービスデスクマネージャー
サービスデスクのリーダーとして、円滑なサービスデスク業務の提供や、メンバーの管理、お客様への提案などを担います。

※適正により採用業務をお任せする可能性もあります。

【基礎から学べる研修】
1カ月間の入社時研修では
・WordやExcelの使い方
・PCの仕組み、ITの基礎知識など
を学び、実践的な研修で業務に慣れていきます。

▼配属1年後にも再度研修を実施し継続的にサポート。配属後もご自身のキャリアに合わせた無料研修が受けられます。

▼配属後のイメージ
配属後も困った時は同じチームの先輩がサポート。未経験スタートの先輩ばかりなので、あなたに寄り添いサポートしてくれます。