CloudFuve（クラウドファブ）株式会社
コールセンタースタッフ／時給1600円～／1日4時間～OK
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】着実に成長できる安心の教育体制を完備
【嬉しい高待遇】時給1600円～スタート！
【若手活躍】同年代のメンバーが多いから風通し◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【トークスクリプト&マニュアル完備】大手通信会社のインターネットサービスのご案内をお願いします！
当求人のPOINT
＼
◎未経験でも時給1600円～
◎残業無し&好きな働き方ができる
◎髪型・服装・髪色・ネイル・髭ぜ～んぶOK！
◎ライフスタイルに合わせてシフトイン
◎将来的には正社員にキャリアアップも可能
【具体的には】
……………
専用のパソコンアプリを使って、お客様に通信サービスのご案内を行います！電話口で話す内容は全てパターン化されているので、コールセンターの仕事が初めての方でも安心です☆
＜ご案内する商品＞
・大手通信サービスのインターネット回線
・インフルエンサーマーケティングのご案内
今後も商材をどんどん増やしていく予定です♪
☆なかなか数字が伸びにくいメンバーは、ひとりだち後も再度座学研修を入れてフォローします！「一度縁があって仲間になったのだから、できるだけ長く一緒に働きたい」という考えが根底にあるので、どのような方も一緒に数字を伸ばしていけるように工夫しています。
【入社後の流れ】
……………
（STEP1）座学研修
どのような通信サービスを扱うのか等、事前知識を習得しましょう！
（STEP2）OJT研修
社員スタッフがついて、マンツーマンで一連のお客様対応を覚えていきます。
☆研修中にメンバーとの交流会も実施！実際の業務を通して感想を言い合ったり、先輩に上手な対応を聞いてみたり…孤独を感じることはありません。
（STEP3）ひとりだち
ひとりでも問題なくお客様にご案内できるようになったら、いよいよひとりだち！不安なことがあればもちろんいつでも相談できる環境なので、安心です☆
コールセンター未経験からスタートするメンバーも多いので、安心して成長できるような体制を整えています！
【将来的には】
……………
業務に慣れてきて「キャリアアップしたい！」と思ったら、正社員登用制度を活用することも可能。実際に今活躍している2名の社員メンバーは、アルバイトで入社してしばらく経ってから社員にステップアップしています！
※本人の希望がない限り、入社後の職種変更はありません。
なかには6年目を迎えたメンバーも在籍！
働きやすさを評価して、長く続けていただいています。
対象となる方
【学歴不問／未経験歓迎】人とコミュニケーションを取るのが好きな方／明るい対応ができる方大歓迎です☆
【こんな方にぴったり】
◎人と話すことが好きな方
◎自分らしさを大切にしながら働きたい方
◎同年代が多い職場で働きたい方
◎将来的には正社員も考えられる職場で働きたい方
【先輩たちの志望動機一例】
「職場の雰囲気が良さそうだったので！」
「まずはアルバイトから始められるのでハードルが低かったから」
「頑張りがしっかりお給料に反映される点に魅力を感じて」
「お給料の週払いがあるから！」
「シフト自己申告制なので、プライベートと両立できると感じて」
…など♪
勤務地
東京都新宿区大久保2-5-22
☆東京メトロ副都心線『東新宿駅』徒歩4分
☆東京メトロ副都心線『西早稲田駅』徒歩7分
☆山手線『新大久保駅』徒歩9分
※受動喫煙対策あり
- 東京都新宿区大久保2丁目5－22[最寄り駅]東新宿駅
勤務時間
10:00～19:00の間でシフト制
＜シフト例＞
10:00～19:00
10:00～15:30
11:00～15:30
アルバイト・パートは1日4時間～OK！
☆架電1時間ごとに10分休憩があります。
お菓子を食べたり、お茶を飲んだり、メンバー同士で話したり…各々好きな過ごし方をしています♪
【正社員】
10:00～19:00（実働8時間 休憩60分）
＼プライベートも大切にできる／
現在活躍中のメンバーのなかには、お子さんがいる人も在籍しています。家庭などの都合で急にお休みや早退をする際にも、柔軟に対応するのでご安心ください◎
雇用形態
正社員／その他
※試用期間はありません。給与
【アルバイト・パート】
時給1600円～2400円＋各種手当
＜月収例＞
★1日8時間、月20日勤務した場合…
1600円×8時間×20日＝月収25万6000円！
★1日4時間、月20日勤務した場合…
1600円×4時間×20日＝月収12万8000円！
「ガッツリシフトインして稼ぎたい」派の人も、「1日4時間勤務でまったり稼ぎたい」派の人も、希望に沿った働き方ができます♪
【正社員】
月給24万円～（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万2000円～支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※アルバイト・パートと正社員ともに、研修期間中の給与変動はありません。
■通勤手当
■長期手当
■休日手当
＼頑張りは給与で還元／
出勤率や勤続年数を重視する当社。頑張りに応じて時給が上がっていく明確な評価制度を導入しています！
▼例えば…
『勤続1年以上』で時給50円UP！
『1カ月の出勤率9割以上』で時給100円UP！
など。
もちろん、アポイントの取得率もしっかり時給に反映していきます☆頑張りが評価されるので、モチベーション高く働けます！
年収350万円～400万円
待遇・福利厚生
※労働基準法に準じて加入
■給与週払いOK（規定あり）
■通勤交通費支給（上限2万円／月）
■インセンティブ
■特別手当（長期手当や休日手当など）
■自転車通勤手当（規定あり）
■引っ越し時の仲介手数料会社負担
■友達紹介キャンペーン（ご友人を当社に紹介いただき、入社した際に紹介者に1万円を支給）
■社員登用制度
■各種社内イベント（参加自由）
休日・休暇
120日以上※アルバイト・パートはシフト制
■完全週休2日制
シフト制
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
（法定通り付与）
■産前・産後休暇
■育児休暇
社員インタビュー
港さん
代表
メンバー同士職場では和気あいあいと過ごしていますが、プライベートを大切にしているため業務外のコミュニケーションはあまりありません。月に1回は皆で食事に行く機会を設けたりと、交流をとりやすくしています。
港さん
（つづき）
今回の採用では、まずアルバイトなどで入社して当社を好きになっていただけたら、社員を検討してもらいたいと考えています。もちろん最初から正社員希望の方も大歓迎です！志向に合わせて柔軟に対応してまいります。
港さん
（つづき）
今は社員含め11名で稼働していますが、新たに10名ほど増員していきたいと考えています。お仕事の量も順調に拡大しているので、希望に応じコールセンター→事務スタッフなど、将来的なジョブチェンジも可能です。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
“人とのつながり”で事業拡大を続けています
人とのご縁を大切にする代表なので、社員を大切にするのはもちろんのこと取引先との関係性も大切にしています。そのため、もともとはグループ会社が手がけていた大手通信会社のコールセンター事業を代表が引き継いで立ち上げたのが、CloudFuve株式会社なのです。
事業を行っているうちに新しいインフルエンサーマーケティングの商材についても声がかかり、順調に業績を拡大を続ける同社。今後もさらなる成長が見込めます。今回入社するメンバーは希望により社員登用も可能なので、同社の中核で将来を担うポジションも狙えるでしょう。まったり働きたい人はもちろん、未経験からキャリアを築きたい人にもぴったりだと感じました。
やりがい
自分の頑張りが『アポイント取得率』など数字に反映された際には、大きなやりがいを感じます。またアポイント取得率以外にも出勤率などで評価をしているので、意欲がある人は正当に評価されやすい環境です。頑張りが認められた際にモチベーションが上がる方は、楽しく働けることでしょう。
きびしさ
お客様対応をする仕事ですので、時には理不尽な理由で怒られてしまうこともあるかもしれません。また、最初のうちは覚えることが多く大変だと感じることもあるでしょう。仕事をこなしているうちに徐々に慣れていきますので、切り替えながら前向きにあろうとする姿勢が評価されます。
社員メンバーがマンツーマンでレクチャーします！
同年代のメンバーが多く、和気あいあいとした雰囲気です。
頑張りに応じて時給UP♪やりがいにつながります。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
＜応募する＞よりお気軽にご応募ください
面接
内定
☆社内の雰囲気を見ていただくために、来社いただいて面接となります。
☆面接日時や入社日などは柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。
東京都新宿区大久保2丁目5－22
セキサクビル7Ｆ
電話：090-6489-8992／採用担当
※受付時間：平日10:00～19:00
※お電話でご連絡いただく際は「dodaのコールセンタースタッフの募集を見て」とお伝えいただくとスムーズです！
会社概要
- 事業概要
■通信・インターネット
■コールセンター事業- 所在地
〒169-0072
東京都新宿区大久保2-5-22 セキサクビル7F- 代表者
- 代表者 港 亮
- 従業員数
- 20名（アルバイト・パート含む）
