株式会社トヨタレンタリース西四国(トヨタ自動車グループ)
レンタカーコンシェルジュ／管理職候補／早期キャリアアップ可
この求人を要約すると…
トヨタGのレンタカーコンシェルジュ／早期昇格可
未経験歓迎／研修制度充実／手当充実／UIターン歓迎
スキルアップが給与に直結／腰を据えて長く働ける環境
「四国の顔となる」レンタカー店舗の運営を担う
UIターン支援あり／未経験歓迎／スキルアップが叶う
★求人のポイント
■地域密着型で、「自分色」の接客・店舗づくりができる
→四国というコンパクトながら魅力の詰まった土地で、地域の顔として活躍いただけます。店長昇格後は、店舗づくりにもあなたのカラーをぜひ反映させてください！
■「やりたい」を発信し、実現できる環境
→「こうすればもっと良くなる」「こうしたい」という意見を、いつでも会社として待っており、実現に向けて前向きにバックアップします！
■スキルアップが給与アップに直結！
→多数の資格において資格手当が設定されており、手当の上限はないため資格を取れば取るほど給与がアップ！自分の力で給与を上げることができます
■UIターン支援あり
→引っ越し一時金、住宅手当の支給あり
【トヨタレンタリース西四国とは】
当社は、トヨタ自動車グループの一員として、「社員と地域社会に“幸せ”な未来を共につくる」ことをミッションとして昭和45年に誕生しました。
私たちが、地域の「幸せ」を追求するために、「地域の移動手段の確保」「確かな情報提供」「安全安心なクルマを提供すること」が私たちの価値創造ストーリーです。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
地域の顔となるレンタカーコンシェルジュ／「レンタカーの利用体験」を支える／早期キャリアアップが叶う！
トヨタレンタリース西四国内の各店舗で、リーダー・店長候補として、お客様の対応をしていただきます。
・旅行で来られる国内外の方
・お仕事で来られる方
・お引越しなどで普段乗らない車種を借りに来られる近隣の方
など、お客様の利用用途は多岐にわたります。
その中で、予約の受付や貸出業務のみでなく
「こういったものを運ぶために大きめの車を借りたいんだけど、何を選べば良いですか？」
「旅行でこのあたりのエリアを回るんですが、おすすめの場所やお店はありますか？」
などのご相談を受けることも多く、そういったリクエストに「レンタカーコンシェルジュ」としてお応えし、お客様それぞれの「レンタカーの利用体験」を支えています。
地域密着型で、腰を据えて長期にわたってご活躍いただける環境です。
店長に昇格後は、部下の指導・育成や、地域に根付く店舗づくりもお任せし、「レンタカーの貸し出し」のみでなく、「私たちの街をご案内する拠点」として、お客様から頼られる存在になっていただけることを期待しています！
■入社後の流れ
約1ヶ月の本社合同研修
↓
店舗配属、OJT
という流れでお仕事を覚えていっていただきます。
おおよそ3ヶ月が独り立ちの目安ですが、その方の適正や性格を鑑みながら進めますのでご安心ください。
↓
ゆくゆくは、リーダーや店長などの管理職として、店舗運営をお任せします。
こちらもご本人の意向や適正を鑑みて、半年～数年の間に昇格いただきたいと考えています。
■充実の研修制度
入社時の基礎研修以外にも、現在新卒が対象となっている年次別の研修についても、今後中途入社者に対しても導入していく予定です。
「キャリアアップはしたいけど、マネジメントって何をしたら良いか分からない...」そんな方にも安心して業務に取り組んでいただけるように、会社がスキルセットの場をしっかりサポートします！
そのためひとり立ち後は1人で店舗を回すこともありますが、困った時にはエリアマネージャーなどの相談先がしっかりと確保されているので、安心して業務に取り組んでいただけます！
対象となる方
未経験歓迎／接客が好きな方歓迎／四国愛のある方歓迎／研修制度充実／UIターン支援制度あり
＜必要なもの＞
普通自動車運転免許（AT限定可能／MT・8t以上歓迎）
＜歓迎要件＞
・前向きに業務に取り組むことができる方
・相手にとって何ができるかを常に考えられる、ホスピタリティのある方
・「こんなお店があったら良いな」というビジョンがあり、行動できる方
・四国の良さを人に伝えたい方
勤務地
JR伊予西条店：愛媛県西条市大町859-1
JR伊予三島駅店：愛媛県四国中央市三島中央三丁目1-37
JR八幡浜駅店：愛媛県八幡浜市江戸岡1丁目11-5
JR宇和島駅店：愛媛県宇和島市錦町10-1
※自動車通勤可（駐車場あり）
※受動喫煙対策あり
- 今治店/愛媛県今治市北宝来町3-3-1[最寄り駅]今治駅 徒歩5分
- JR伊予西条駅店/愛媛県西条市大町859-1[最寄り駅]伊予西条駅 構内
- JR伊代三島駅店/愛媛県四国中央市三島中央三丁目1-37[最寄り駅]伊予三島駅 すぐ
- JR八幡浜駅/愛媛県八幡浜市江戸岡1丁目11-5[最寄り駅]八幡浜駅 構内
- JR宇和島駅店/愛媛県宇和島市錦町10-1[最寄り駅]宇和島駅 すぐ
勤務時間
1週間の平均労働時間：40時間程度
＜シフト例＞
①8：00～16：30
②12：00～20：30
雇用形態
正社員
※試用採用期間3ヶ月（試用期間中の給与・他待遇に変更はありません）給与
翌年度以降、様々な資格取得や職能資格制度等により以下の手当が付与
資格手当・諸手当（役職・役割・家族・住宅・各種資格・技能等）
年収296万円～317万円
30歳 店長：年収357万2,800円（手当・賞与含む）
35歳 店長：年収388万7200円（手当・賞与含む）
40歳 店長：年収427万8,400円（手当・賞与含む）
待遇・福利厚生
■財形貯蓄制度（入社時より）
■確定拠出年金（入社時より）
■退職金制度（入社3年以上）
■資格奨励金制度
■研修制度（社内・外）
■勤務関連手当（通勤・業績・皆勤・超過勤務）
■その他各種手当（役職・役割・家族・住宅・各種資格・技能等）
■UIターン支援（引っ越し一時金、住宅手当）
休日・休暇
108日
■週休二日制
■慶弔休暇
■有給休暇
入社後すぐに5日付与、6ヶ月後に＋5日付与（初年度10日間）
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（実績あり）
■介護休暇
（実績あり）
社員インタビュー
Yさん
エリアマネージャー
私自身が元々カメラが趣味であちこち行くため、その知識をコンシェルジュ業務に活かせるのではないかと思い異動をしました。 現在マネジメント業務の割合も増えていますが、お客様の笑顔は変わらず嬉しいですね。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
意見を言いやすく、「やってみたい」を後押ししてくれる環境
年次や年齢に関係なく、自分の意見を言いやすく、またそれに対するバックアップ環境があるとのこと。
実際に「現在車の情報がメインになっているSNSを、多くの方に楽しんでもらい、自社のことを身近に感じてもらえるようにしたい」という提案があり、その社員に運用をお任せした事例もあるようです。
その後SNSはスタッフが楽しく働く姿や地域の観光情報、トピックスなども扱うようになり、お客様から「発信情報が参考になったのでトヨタさんを選びました」というお声をいただくことも。
その事例が功を奏し、全国版のSNSにも波及しているとのこと。
「やってみたい」と手を挙げることで、可能性は無限大に広がりそうです。
やりがい
接客の中でおすすめスポットを聞かれご紹介をした際、お客様が帰られる時に「あそこに行ってきてすごくよかったよ。ありがとう」というお声をいただいた時にはやはりこの上なく嬉しく、お客様の笑顔を直接つくれる仕事なんだと実感するそう。
またマネジメントにおいても、スタッフを通じてお客様の声を聞くと、お客様に喜んでいただけた嬉しさのみでなく、スタッフの成長を感じることで、やりがいも2倍になるとのことです。
きびしさ
車の知識や法律、地域の情報はもちろんのこと、店舗運営にまつわる業務など覚えることが多岐にわたるため、最初は大変さも感じるそう。
またイレギュラーなことも発生しやすいお仕事のため、臨機応変な対応も求められますが、対応しきれない時は先輩社員や店長・エリアマネージャーなどのサポート体制があり安心できるとのこと。
またそういったことを自分で対応できるようになった時には、自身の成長を実感できるようです。
お客様を笑顔でお迎えできるよう、常に準備をしっかりとしています。
年次や役職関係なく、自分の意見を言いやすい環境です。
マネジメントを覚えるまでのバックアップを、全力で行います！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web上での書類選考
一次面接
二次面接
内定
※面接日時・入社日はご希望に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
愛媛県松山市南吉田町2750番地12
メール：saiyou@r-ehm.co.jp
TEL：089-972-7100
会社概要
- 事業概要
トヨタ車のカーリース、レンタカー
損害・生命保険等取扱代理店
情報通信機器取扱代理店- 所在地
〒791-8042
愛媛県松山市南吉田町2750番地12- 設立
- 1970年 4月
- 代表者
- 代表取締役 横田 知明
- 資本金
- 2,700万円
- 平均年齢
- 35.5歳
