掲載予定期間:2024/10/21(月)~2024/12/15(日)更新日:2024/10/22(火)

シンクヘルス株式会社

カスタマーサポート/経験を活かす/年休123日/月給30万~

正社員
転勤なし
業種未経験歓迎
求人詳細

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企業からのメッセージ

医療業界のカスタマサーサポートに挑戦
月給30万円~・土日祝休・住宅手当有

★月給30万円~
★年休123日
★住宅手当有
★服装自由
★副業OK 

【カスタマーサポートの経験を活かせる方の募集です】
医療機器との連携に長け、AIなどの最新機能も搭載したサービスを提供する当社。
このたび自社サービスの運用を支える『カスタマーサポート』を募集します!
医療に貢献しませんか?

仕事内容

カスタマーサポート/保健指導対象者・アプリユーザーからのご対応をおまかせします

具体的な仕事内容
【業務内容】
■保健指導対象者からの問い合わせ対応
■「シンクヘルス」アプリユーザーからの問い合わせ対応(CGM)
■機器設定のサポート
■マニュアル作成 
■医療機器の手配
■営業資料の共有 など

【入社後は…】
まずは業務の流れや弊社のサービスについて大まかに学んでいただければと思います。
すぐに実務からおまかせしたいと思いますので、今までのご経験を活かして裁量の大きな仕事に取り組んでくださいね。
わからないことや不明点があれば何でもお気軽にご相談ください。

【アプリ「シンクヘルス」とは?】
当社の健康管理アプリです。ユーザーさまが記録した食事・運動のデータをもとに、当社の専門スタッフ(管理栄養士、保健師)が最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指していただきます。

【当社について】
糖尿病や生活習慣病の患者さんがアプリで自身の健康を管理をし、そのデータをもとに医師が診察できるように支援する「シンクヘルスプラットフォーム」「シンクヘルスアプリ」などを運営しています。糖尿病治療の質向上や生活習慣改善に貢献しています。

POINT1★キレイなオフィスで働けます★
2023年6月にオフィスを移転しました!
完全フリーアドレスで、集中ブースや会議室を完備。
また、休憩室にはコーヒーメーカーやウォーターサーバーもあるので是非ご活用ください。

POINT2★カスタマーサポートとして多彩なスキルを磨けます★
社内の営業や医療機関、エンドユーザーなど、各所への対応を幅広く手がけるポジション。マルチタスクやアプリ・サービスの導入~運用の支援など、さまざまな業務への対応スキルが身につきます。
チーム組織構成
20代~50代まで幅広い年代の方が活躍しています。
また女性管理職も在職中!

対象となる方

【業界経験不問・経験を活かせる方】カスタマーサポートとして医療業界に貢献しませんか?

【必須条件】
・カスタマーサポートの経験が2年以上ある方

【こんな方歓迎します】
・スキルを活かしてキャリアアップしたい方
・いずれはマネジメントにも挑戦したい方
・メリハリのある働き方がしたい方
・仕事を通して医療業界に挑戦したい方
・チームワークを大切にしながら働きたい方

学歴不問/業界経験不問/社会人経験10年以上歓迎

勤務地

【転勤なし/2023年6月に移転したばかり!】
住所:東京都千代田区神田須田町2-3-1 NBF神田須田町ビル7F
最寄駅:秋葉原駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
  • 本社/東京都千代田区神田須田町2-3-1[最寄り駅]岩本町駅

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
※時差出勤を推奨しています。
平均残業時間
月20時間程度

雇用形態

正社員

試用期間なし

給与

月給30万円~37万5000円+各種手当
※ご経験やスキルに応じて決定します。
※上記月給には、固定残業代(月40時間分/7万1232円~8万9040円)を含む。超過分は別途全額支給します。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■住宅手当(条件あり)
入社時の想定年収

年収360万円~450万円

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■PC貸与
■コミュニケーションツールはSlackを利用
■自由な働き方を推奨しているため副業OK
■私服勤務可

休日・休暇

年間休日

123

休日・休暇

■完全週休2日制
(土日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■有給休暇

自由な働き方ができる環境です!

週1回のリモートワークや、8時~10時の間での時差出勤などを推奨。プライベートと両立しながら、柔軟性を持って働くことが可能です。
また、台湾チームと関わる機会も多い、グローバルな環境。若手メンバーも多く、年次・年齢を問わず活発に意見を交わす風土があります。自ら積極的にアイデアを発信したい方にはピッタリです。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • WEB書類選考

  • 面接

  • 内定

※応募~内定まで1カ月程度を想定しています。
※ご希望の入社日・面接日をご教示ください。
連絡先
◆シンクヘルス株式会社◆

東京都千代田区神田須田町2-3-1 NBF神田須田町ビル7F
03-6284-2292/採用宛

会社概要

事業概要

■事業内容:<デジタルヘルス領域全般>
当社は、医療・ヘルスケアの中でも「糖尿病領域」に特化し、世界トップクラスのアプリ「シンクヘルス」を開発運用しています。 
アプリの利用者は世界で90万人を超える今注目の医療ベンチャーです。今後は糖尿病領域で得た知見を生かし、腎疾患・心疾患領域や、疾病予防や健康増進など新規事業にも参入する予定です。

所在地

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2-3-1

設立
2018年 2月
代表者
代表取締役 野本 祐司
従業員数
50名
資本金
2億5000万円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3011303850

シンクヘルス株式会社

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