株式会社ウイルテック【スタンダード市場】

太陽光発電のパワコンや蓄電池、ＥＶの充電器、カーナビ、専門店のコーヒーマシンなど、各種製品の持込修理もしくは出張修理・メンテナンス業務をお願いします（希望と適性を考慮して配属先を決定します）

【具体的には】
■出張修理
製品を購入されたお客様先に訪問し、定期的なメンテナンスや不具合が生じた製品の簡単な工具分解や部品交換、配線修繕などの修理対応

※配属先にもよりますが、業務の割合は点検が4割で修理が6割程度。高所作業はありません。

■持込修理
オフィス内にある修理専用のデスクにて、主にカーナビの修理作業や部品交換、修理の内容に関する報告書の作成
※パソコンを使用しますが、データの打ち込みのためタイピングができればOKです。


【出張修理の流れ(例)】
1）ヒアリング
お客様からの修理依頼を受けたスタッフが、故障状況などを聞き取り、対応可能なエンジニアへ割り振ります。
※複数のメーカーの製品を担当します
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2）確認後に現場へ移動
訪問前日までに対応方法や必要な工具・部品をチェック。ヒアリング情報から推定して準備します。
当日は工具類を社用車に積み込んで現場へ。基本的に1～2名で向かいます。
※大きな機械を動かす場合は必ず2名で持つか、器具を使って対応
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3）現場作業
故障内容に応じた修理を開始。時には事前情報と実際の故障程度が異なる場合があり、現場レベルで臨機応変に判断して対応を切り替えます。
※1日の作業件数／約3件
※1件の作業時間／平均2時間弱
※現場により、直行直帰や宿泊を伴う出張の場合あり（出張手当2,000円/日の支給あり）

【未経験から育成】
入社後はOJT研修を実施。工具の使い方や商品情報などの基礎知識から、実践的な修理技術まで丁寧に教えます（研修は取引先企業で実施の場合もあり）。慣れるまでは先輩と一緒に現場へ同行しますのでご安心ください。

【プライベートも充実】
日勤＆土日休みで年間休日115日。有休取得率は7割以上で、産休・育休は取得率100％！最近では管理職や男性の育休も増加！ライフスタイルを大切に長く活躍できる環境です。