株式会社ファーストリゾート（東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート）

以下のいずれかのポジションへの配属となります。
※配属先は希望と適性により決定いたします

■フロント
・お客さまのチェックイン、チェックアウト対応（予約確認や会計・精算など）
・パークチケット販売
・インフォーメーション（観光案内・手配業務）
・電話、メール問い合わせ、PC事務作業など
当ホテルの窓口となり、お客さまの「ありがとう」の声を直接聞くことができる、やりがいのあるポジションです。

■宿泊予約
・予約の受注管理
・宿泊プランの企画・告知
・電話・Webからの問い合わせ対応
・レビューやコメントへの返答
・修学旅行生の受け入れ管理・館内説明・誘導
自社ホームページや宿泊予約サイトなどからの予約・問い合わせ対応、レビューへの対応のほか、年間の受注管理、魅力的な宿泊プランの企画や告知も行います。


【入社後の流れ】
入社後はまず、ホテルの沿革とホテルスタッフとしての所作を学ぶ研修を実施。その後、配属先の部署でOJTを通じて業務を覚えていきます。未経験の方は、あなたのペースに合わせて徐々にできることを広げていけるよう、しっかりとサポートします。ご経験のある方は、即戦力として活躍いただくほか、業務改善のご提案などがあれば、気軽にご相談ください。

【三世代にわたるリピーターも】
東京ディズニーリゾート（R）第1号オフィシャルホテルとして、リピーターのお客さまが多いのも当ホテルの特徴。なかには親子三代にわたってご利用されるお客さまもおり、深く長いお付き合いができます。