ガーデンベーカリー株式会社(昭和産業株式会社グループ)
品質保証部/セブン‐イレブンのパン/賞与6.0ヶ月
この求人を要約すると…
東証プライム市場グループの盤石な経営基盤
自分の会社が作った商品が世に広く流通している誇り
賞与実績6.0ヵ月/退職金/家族手当/年休120日
セブン-イレブンの「惣菜パン・ドーナツ」の製造会社
生活に必要な『食』に関する社会的意義の大きな仕事
私たちガーデンベーカリーは、大手製粉メーカー・昭和産業株式会社のグループ会社。
コンビニ業界でトップの店舗数/売上を誇るセブン‐イレブンのパートナー企業として
毎日40種程、約30万個ものパンやドーナツを製造し、首都圏のセブン-イレブン約2600店舗に出荷しています。
今年で設立28年目の当社は、そのノウハウを生かしセブン‐イレブンの商品企画にも携わっています。
パンの安心・安全はもちろん、おいしさを維持し、さらに高めていくためのお仕事
【品質保証部】の新たなメンバーを募集します。
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基本的なお仕事は以下の2つ
■製造する商品の品質を守るための検査や点検業務
■お客様からのお問合せへの対応(電話・メール・ご訪問)
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お客様からは日々さまざまなお声を頂きますが、
ひとつひとつのご意見やご相談に向き合う中でいただく、
「いつもおいしく食べてるよ!」
「あの新商品おいしいねぇ」
といったご感想は、とても励みになりますし、
私たちのようなお客様と直接つながる部署の特権でもあると思います。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
セブン‐イレブンで販売されているデイリー商品(パン・ドーナツ)の品質保証業務
具体的には…
◎品質確認業務全般
・検食、品質検査品確認、製造工程確認
・製品・機器・場内の菌検査
・場内の衛生管理
・品質に関する啓蒙活動、各種帳票作成 など
◎お問合せ対応業務
月に30件程度、1日あたり平均1件程度のお問合せをいただきます。
内容は、原材料などの問合せや、味に関するご意見やご相談、ご指摘、ご感想など。
店舗及びお客様宅へ訪問するケースも稀に発生します。
こちらからお客様へ営業電話をかけることはありません。
◎ご指摘事項の防止 及び 再発防止策の企画・立案・支援活動(注意喚起ポスター制作など)
◎集計業務(受付件数、ご指摘件数、返品数など)
【食品安全マネジメント】
今年で設立28年目を迎え、NDF-FSMSシステム(食品安全マネジメント)を駆使し、安心・安全な食品の製造を通じて消費者やセブン‐イレブン各店舗との信頼関係の更なる向上を目指しています。
☆希望が無いかぎり入社後の職種変更はありません。
現在、女性2名・男性4名、30代~40代を中心に活躍中!
今回は、受注量増加に伴う増員募集となります!
// POINT // 『ダイバーシティーの取り組みにも積極的』
さまざまな社員が働きやすい環境の整備を進めています。
産休・育休の取得はもちろんのこと、取得者の全員が会社復帰をして今でも現役で仕事をしています。
産休・育休を取得しキャリアを伸ばしていった方もいます。
このように、福利厚生・休暇の面からも、みんなが働きやすい環境を心がけています。
対象となる方
高卒以上 ★カスタマーサポート経験者歓迎/業種・職種経験不問、営業・サービス業界経験者歓迎
※要普免
※コンビニ業界のスーパーバイザーや人材系の営業職、
コールセンター責任者などコミュニケーションを活かす仕事の経験がある方は尚歓迎!
★食品以外でも、品質保持に関わっていた経験をお持ちの方も大歓迎。
当社では既存のやり方だけに固執せず、柔軟にあなたの新しい考えや意見を取り入れて、
より働きやすい環境整備やサービス向上を目指していきたいと考えております。
☆こんな方が向いています
・人と接すること、コミュニケーションを取るのが好きな方
・改善すべきことを常に意識し、改善案の企画だけでなく実行もできる方
・チームワークを大切にできる方
勤務地
◎転勤無し
◎JR青梅線「昭島駅」徒歩15分
◎JR青梅線・JR八高線:西武拝島線「拝島駅」徒歩15分
※お取引店舗とお客様個人の対応により、外出があります。
エリアは、東京23区は、港、目黒、品川、大田区など。
多摩地区は全域、埼玉は和光~東松山辺り、神奈川全域になります。
- ガーデンベーカリー株式会社/東京都昭島市美堀町4-13-35[最寄り駅]拝島駅 /昭島駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間3ヶ月あり給与
※年齢・経験・能力などを考慮し決定いたします。
年収380万円~
年収570万円
410万円/28歳/一般職/高卒モデル
470万円/32歳/主任/大卒モデル
待遇・福利厚生
■通勤手当
■時間外手当(超過分全額支給)
■役職手当(班長、主任)
■家族手当
■産休・育休制度
■退職金制度
■持株会
■ユニフォーム貸出(クリーニング会社負担)
■個人ロッカー完備
■休憩室(ドリンク・軽食・パンの自販機、冷蔵庫完備)
→フードロス削減のため、従業員向けにパンを1コ50円で販売しています。
\ しっかり育てていきます /
■研修制度
・階層別研修(新任管理職研修、新任監督職研修、テーマ別研修、コンプライアンス研修、メンタルヘルス研修など)
・通信教育
休日・休暇
120日
■月10日
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
社員インタビュー
Kさん
入社12年目(品質保証部)前職:営業職
コンビニ業界のトップであるセブン-イレブンに置かれるパンを製造しているというのは大きな誇りです。安心安全な商品をしっかりお届けしたいという思いで品質を守るための様々な検査や確認に取り組んでいます。
Kさん
つづき
お客様窓口ではひとつひとつのご意見やご相談に真摯に向き合うことが必要。誠実な対応、お話を聞く姿勢が求められます。ご指摘やご意見だけでなく、「美味しかったよ」などお褒めの言葉を直接聞けるのは嬉しいです。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
パンの安心・安全を維持、さらに高めるポジション「品質保証部」
コンビニ業界トップ・セブン-イレブンのパートナー企業として、1日約30万個のパンやドーナツを製造。近年テレビ番組などでコンビニ商品の格付け企画が人気を博しており、消費者の期待は右肩あがり。品質保証部は、パンの安心・安全はもちろん、おいしさを維持し更に高めていくためのポジションになります。
社内外問わず多くの方とコミュニケーションをとっているからか、人懐っこく朗らかな人が多いのが特徴。会社としても従業員同士の連携強化の為、社内イベントの定期開催や部署ごとに行なわれる懇親会の費用を一部負担するなどの取り組みを行なっています。スタッフ間の親交の深さが「安心・安全」に結びついているのだと感じました。
やりがい
商品は首都圏の約2600店舗のセブン-イレブンに並び、さまざまなエンドユーザーの口に運ばれます。安心・安全な商品を届けるための重要な業務を担う部署であるという誇りと責任感は大きなやりがいです。
お客様からは日々さまざまなお声を頂きますが、ひとつひとつのご意見やご相談に向き合う中でいただく、「いつもおいしく食べてるよ!」「あの新商品、おいしいねえ」といったご感想は、とても励みになります。
きびしさ
【食品安全マネジメント】
NDF-FSMSシステム(食品安全マネジメント)を駆使し、安心・安全な食品の製造を通じて消費者やセブン‐イレブン各店舗との信頼関係の更なる向上を目指しています。
お客様のご意見やご相談に真摯に向き合うことを大切にしていますので、誠実な対応、お話を聞く姿勢が求められますが先輩社員がコツなど丁寧にお教えいたしますので心配はいりません。
品質確認業務(検食、品質検査品確認、製造工程確認など)
OJT形式でお教えいたします。メール応対などの簡単な業務から徐々に慣れていただければと思います。
集計業務(受付件数、ご指摘件数、返品数など)
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー(書類選考の上、詳細をご連絡)
一次面接・適正テスト(人事担当面接)
二次面接(幹部・役員面接)
内定(応募から1ヶ月以内の入社が可能)
ガーデンベーカリー株式会社
〒196-0001 東京都昭島市美堀町4-13-35
管理部 採用担当
TEL:042-544-6688
※応募専用電話番号です
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会社概要
- 事業概要
■東証プライムの昭和産業株式会社グループ
■セブン‐イレブンの店舗向け菓子パン・惣菜パン・食事パン・ドーナツの製造販売
<関連会社>
昭和産業株式会社
タワーベーカリー株式会社- 所在地
〒196-0001
東京都昭島市美堀町4-13-35- 設立
- 1996年 6月
- 代表者
- 代表取締役社長 国領 順二
- 従業員数
- 600名
- 資本金
- 1億円
- 売上高
95億円(2022年度実績)
- 平均年齢
- 38.3歳