掲載予定期間:2024/10/31(木)~2025/1/29(水)更新日:2024/10/31(木)

新宿ワシントンホテル(藤田観光株式会社)【プライム市場】

ホテル内サービススタッフ(ホテル内レストラン)/残業月10h

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契約社員
転勤なし
上場企業
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

安定◆プラム市場上場/正社員・エリア社員登用あり

未経験OK◆国内有数ホテルで一流のおもてなしを提供

各種手当充実◆月9日休・年休111日&残業月10h

Pick up!求人詳細

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仕事内容

【未経験歓迎】ホテル内レストランでのサービススタッフ◎意見を言い合える風通しの良い社風

具体的な仕事内容
国内の観光事業の草分け的存在として、数々の高級ホテルで質の高いサービスを提供してきた当社。これまでの実績とおもてなしで、国内外の多くのお客さまから選ばれ続けています。

<業務内容>
「新宿ワシントンホテル」内レストランで接客をお任せいたします!
■朝食のご案内、料理の補充
■お客さまのご案内、接客業務
■オーダー対応、配膳作業
■レジ・電話対応
■デシャップ(Dish up)業務
■簡単な料理の盛り付け など

<勤務するホテルは?>
◆新宿ワシントンホテル
ホテル内の最上階に位置し、宿泊したお客さまの朝食会場でもあるレストランでの接客をお任せ。「朝の顔」としてお客様の1日の始まりを彩ります!


\世界に通用するおもてなしが身につく!/

★.一流のサービスを習得
入社後は、基本的なビジネスマナーや、お客様への思いやりなど、一流の接客スキルが身に付くマナー研修を受けていただきます。そのため、動作や受け答えなども質の高いサービススキルが身に付きます。

★.海外のお客さまが7割!
外国からお越しくださるお客様も増加しており、特にレストランは7割以上が外国人のお客様になることも!英語はもちろん、韓国語・中国語が活かせる環境で、さらなるスキルアップが可能です!

★.早期キャリアアップも可!
ホールスタッフやマネージャーとして就業いただいた後、レストラン、社内の管理業務、企画などさまざまなポジションへのキャリアチェンジや、約1年後に、正社員やエリア限定正社員を目指すことも可能です!

※入社後の職種変更はありません。
チーム組織構成
現在活躍する従業員数は150名以上!シフト希望も柔軟に対応しているため、働き方はさまざま。人数が多いからこそシフト調整もしやすく、大切な日にしっかりとお休みが取りやすい環境です!

※20代~30代を中心に活躍中!和気あいあいとした温かい雰囲気が魅力です!
男女比
男性:女性=5:5

対象となる方

【学歴不問・未経験歓迎】人と接することが好きな方/接客・サービス経験者歓迎◎

学歴・職歴などは一切問いません!
正社員デビューも歓迎します。

■歓迎要件
・レストランなど飲食業でのホールスタッフマネジメント経験
・飲食業でのアルバイトスタッフの取りまとめ業務経験
・店長やマネージャーの補佐業務の経験
※経験した店舗の業態などは不問です!

■こんな方活躍中!
・人と接することが好きな方
・安定企業で腰を据えて働きたい方
・経験を活かしてキャリアアップしていきたい方
・周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方
・思いやりの気持ちを大切にできる方
・世界中のお客様をもてなしてみたい方
・英語を活かしたい方・興味がある方(応募時点の英語スキルは問いません)

勤務地

【U・Iターン歓迎/転勤なし】「新宿ワシントンホテル」での勤務となります。

【新宿ワシントンホテル】
★最上階レストランで接客を担当!
東京都新宿区西新宿3-2-9
<アクセス>
・JR「新宿駅」南口から地下道直結で徒歩約8分
・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩約5分

【受動喫煙対策】
あり
  • 新宿ワシントンホテル/東京都新宿区西新宿3-2-9[最寄り駅]都庁前駅

勤務時間

6:00~14:30(実働7時間30分、休憩1時間))

※勤務予定表に基づくシフト勤務
※残業はほとんどありません。
平均残業時間
月10時間未満

雇用形態

契約社員

1年毎の契約更新(双方の合意による)
★経験・能力に応じて短期間での正社員・エリア社員登用あり。
※試用期間3カ月あり
※試用期間中の待遇・条件に変更なし

給与

【経験者】
月給25万円~30万円
※経験・スキルに応じて優遇いたします。

【未経験者】
月給21万4,800円~
※経験・スキルに応じて優遇いたします。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給(月額7万円まで)
■残業手当
■資格手当
■役割・役職手当
■社員食堂あり
賞与
年2回(6月・12月)※業績により変動
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収300万円~/経験者/各種手当は別途支給

年収252万円~/未経験者/各種手当は別途支給

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月額7万円まで)
■正社員・エリア社員登用制度あり
■制服・ロッカールーム貸与
■深夜・宿泊手当あり
■残業手当あり
■資格手当あり
■社員食堂あり
■藤田観光グループ社員割引制度
■研修制度充実

休日・休暇

年間休日

111

休日・休暇

■※月9日休みのシフト制

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
取得実績あり

■育児休暇
(2021年度育児休暇取得実績 女性:5名 男性:4名)

■介護休暇

★極上の接客を学べる!

未経験からでも高品質で極上の接客を学べる当社。入社後は、しっかりとした研修をご用意しているほか、技術力向上を目的とした、技能コンクールを年に1度実施しています。日々の業務を通じて培った、自分の技術レベルを確認する場ともなり、ここで自信を得て外部のコンクールに挑戦する従業員も少なくありません。

また、一人ひとりの適性やキャリアに合わせた教育講座も多数ご用意。語学力・実務スキル・ダイバーシティの捉え方など、さまざまな研修を通してキャリアアップを目指しましょう。

★働きやすさ抜群!

長く働いていただけるよう、働きやすい環境作りにも注力しています。残業は月に10時間未満、年間休日も111日としっかりあるため、プライベートの時間も大切にできます。また、事前申告制の有給はほとんどの社員が使い切るほど高い取得率。長期休暇も取りやすいと評判です。

★自分のアイデアがカタチになることも!

年齢や社歴に関係なく、フラットにコミュニケーションがとりやすい当社。やりたいことをどんどん挑戦していける環境があります。例えばサービスの仕事では「マニュアルを整えたい」「こんな料理を出したい」など、浮かんだアイデアを実際にカタチにするシーンを多いんです!このように、自分の仕事の幅をどんどん広げられる、積極性や主体性のある社員が多く活躍しています。
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社員インタビュー

先輩よりメッセージ!
上司

先輩よりメッセージ!

学生時代から当社でアルバイトとして働いており、卒業後そのまま入社しました。当時は契約社員でしたが、社員登用制度を活用し、正社員に。研修や講座を利用しながら責任者までキャリアアップしてきました。

先輩よりメッセージ!
上司

先輩よりメッセージ!

経験にかかわらず人ひとりのやる気や熱意を応援する制度はしっかり整っているので安心して入社いただけると思います。ホテル・レストランサービス検定やソムリエなどの資格を取ればさらに選択肢が広がります。

先輩よりメッセージ!
上司

先輩よりメッセージ!

朝食を楽しみにしてくださっているお客様も多いので、爽やかな一日になるよう笑顔での接客を大切にしています。朝からの勤務となりますが、夕方の時間を有効活用できるので、生活リズムが整いましたね。

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取材レポート

社員の働き方は?

老舗ながら、新しいことにチャレンジし続ける社風も魅力!

「新宿ワシントンホテル」「ホテル椿山荘東京」などを運営する藤田観光株式会社は、1955年の創業以来、高品質のサービスを提供し続けてきたホテル業界を代表する企業です。
これまでの実績のもと、新しい挑戦も続けていることが同社の魅力の1つだと取材でお聞きしました。

現在は普及している「自動チェックイン機」を業界でもいち早く導入。時代に合ったシステムを導入することで、お客さまにも働く社員も快適さを提供しています。さらにトップダウンではなく、スタッフ同士が意見を言い合い、ご案内方法などを改善しているそうです。

同社でなら、老舗の安定だけでなく風通しの良さを味わいながら成長できるでしょう。

海外スタッフも活躍中♪一人ひとりの考え方を取り入れ、お客さまを第一に考えたサービスを提供しています。
やりがい

やりがい

★自分らしいキャリアをここからスタートできる
創業60年超のプライム上場企業と安定性は抜群。さらに、近年需要が急増しているインバウンド客向けのサービスのため、長く安心して働ける環境です。また、社員登用制度や充実の福利厚生など、制度面も充実しており、研修制度などうまく活用しながら、自身のキャリアアップに役立てていただけます。

きびしさ

きびしさ

★サービス向上のためには向き合いましょう
サービス業において最も大切なのは、お客様に真摯に向き合うこと。お客様が何を望まれているのかをしっかり考え、寄り添いながらコミュニケーションをとっていくことが必要です。また、他部署と連携することでより良いサービスにもつながるため、周りの人と積極的に連携していくとより円滑に業務を進められます。

新宿ワシントンホテルでは、最上階のレストランで朝食を提供!朝の顔として活躍いただきます♪

メンバーは20代~30代が中心に活躍。なんでも相談し合える和やかな雰囲気が自慢です!

休憩室も完備!残業も月10時間と少なめのため、オンオフのメリハリをつけ活躍できます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web応募

  • 適性検査

  • 面接(1回を予定/役職者採用の場合2回)

  • 内定

  • 入社

※お電話のご応募も受け付けています。以下の番号までお電話ください!
連絡先
新宿ワシントンホテル(藤田観光株式会社)
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-9(新宿ワシントンホテル)
TEL/03-5747-9910(採用担当)

会社概要

事業概要

■WHG事業
「ワシントンホテル」、「ホテルグレイスリー」、「ホテルタビノス」およびホテル内の飲食店の運営。

■ラグジュアリー&バンケット事業
「ホテル椿山荘東京」など婚礼・宴会施設、ラグジュアリーホテル、ゴルフ場の運営。

■リゾート事業
「箱根小涌園 天悠」、温泉テーマパーク「箱根小涌園ユネッサン」などリゾートホテル、レジャー施設の運営。

所在地

〒112-8664
東京都文京区関口2-10-8

設立
1955年 11月7日
代表者
代表取締役兼社長執行役員 山下 信典
従業員数
1,342名(2023年12月31日現在)
市場
プライム市場
資本金
1億円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011378485

新宿ワシントンホテル(藤田観光株式会社)【プライム市場】

ホテル内サービススタッフ(ホテル内レストラン)/残業月10h

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