日立グローバルライフソリューションズ株式会社
家電製品の修理・サービスエンジニア／車通勤可
この求人を要約すると…
日立グループの一員として安定した業績を継続！
20代、30代、40代の方が多数活躍中！
全国に70以上の拠点！お住まいの近くで働けます！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
ご依頼があったお客様宅へ訪問しエアコン、洗濯機、冷蔵庫など生活家電の修理・アフターサービスを行います
【具体的な流れ】
担当エリアのお客様からコールセンターに修理のご依頼が寄せられると、
サービスエンジニアであるあなたのもとへ情報が送信。
▼
お客様から頂いた情報を元に修理部品などを発注。
▼
お客様のご希望の日時に訪問し、
その場で修理・メンテナンスをおこないます。
▼
対応が難しいケースの場合、
技術担当と連携を取りながら対応します。
★お客様からのご依頼は、拠点の受付担当からリアルタイムで専用端末(貸与)で確認いただけます。
【担当エリア】
拠点内をエリア分けし、
ご本人の希望を考慮した上で担当エリアを決定。
平均1日3～6件程度を訪問します。
【あるサービスエンジニアの1日】※一例です。
09：00 担当エリアを管轄するサービスセンターを訪問
他のサービスエンジニアとの情報交換
修理部品の受け取り
▼
10：00 各ご家庭の訪問(1～2件)
▼
12：30 昼食
▼
13：30 各ご家庭の訪問(3～4件)
新規依頼の確認
▼
17：30 帰宅
★20代、30代、40代の方が待遇や働きやすさに満足して多数活躍中！
対象となる方
◆学歴不問 ◆要普通自動車免許 ★未経験・異業種スタートの方が活躍中！
※電気工事士の有資格者は尚可
電気工事士資格はいずれ取得願います。
人とコミュニケーションをとることが好きな方は大歓迎です。
異業種・未経験出身の方が多数活躍中！
★Uターン、Iターンの方も歓迎！
★宅配便や軽貨物配送などの宅配ドライバー経験ある方も歓迎！
【こんな方にピッタリ】
◎人と接する仕事が好きな方
◎家電製品が好きな方
◎運転するのが好きな方
◎配送・運送の経験ある方
◎アクティブに行動できる方
勤務地
北海道：札幌・室蘭・小樽・標津・北見・網走
秋田：秋田・由利本荘・能代・大館・鹿角
山形：新庄・米沢・庄内
宮城：気仙沼・南三陸
福島：全域
茨城：全域
群馬：全域
埼玉：全域
千葉：船橋・成田、柏・横芝・茂原・東金・千葉・銚子
東京：全域
神奈川：全域
山梨：上野原・大月・都留
岐阜：全域
新潟：佐渡・長岡・上越
長野：全域
富山：全域
石川：全域
静岡：西部・東部（伊豆含む）
愛知：全域
三重：全域
京都：京都市・福知山・舞鶴・小浜
滋賀：甲賀・日野
和歌山：田辺・新宮
奈良：奈良・葛城・御所・五條
徳島：全域
香川：高松市・小豆島
高知：全域
福岡：福岡・北九州
長崎：五島・壱岐・西海・佐世保
大分：日田・玖珠
宮崎：児湯・日向・延岡・都城・小林
鹿児島：鹿児島・薩摩川内・阿久根
沖縄：名護・北部（国頭 大宜味 本部 今帰仁）・石垣・宮古島
- 札幌SC/北海道札幌市白石区東札幌2条4丁目1-10[最寄り駅]
- 釧路SD/北海道釧路市新橋大通１丁目1-5[最寄り駅]
- 帯広SD/北海道帯広市西3条南20丁目1-2[最寄り駅]
- 旭川SC/北海道旭川市神居2条16丁目4番15号[最寄り駅]
- 函館SD/北海道函館市亀田町7-12[最寄り駅]
- 秋田SC/秋田県秋田市土崎港相染町字沖谷地151-1[最寄り駅]
- 山形SC/山形県山形市蔵王松ヶ丘1-1-33[最寄り駅]
- 庄内SC/山形県酒田市東町1-7-1[最寄り駅]
- 宮城SC/宮城県仙台市宮城野区扇町3-2-9[最寄り駅]
- 福島SC/福島県本宮市荒井字長山79[最寄り駅]
- いわきSD/福島県いわき市平南白土２丁目１４－２[最寄り駅]
- 会津若松SD/福島県会津若松市西七日町6-15[最寄り駅]
- 水戸SC/茨城県水戸市水府町1548[最寄り駅]
- 土浦SC/茨城県土浦市荒川沖字一里塚5-102[最寄り駅]
- 宇都宮SC/栃木県宇都宮市御幸ｹ原町40-5[最寄り駅]
- 伊勢崎SC/群馬県伊勢崎市連取町3040-8[最寄り駅]
- 長野SC/長野県長野市大橋南2-17[最寄り駅]
- 新潟SC/新潟県新潟市中央区紫竹山5-5-29[最寄り駅]
- 長岡SC/新潟県長岡市新産2-13-9[最寄り駅]
- 上越SD/新潟県上越市春日新田5-4-11[最寄り駅]
- 北東京SC/東京都葛飾区亀有2-8-13[最寄り駅]
- 西東京SC/東京都練馬区谷原3-1-3[最寄り駅]
- 南東京SC/東京都大田区平和島6-1-1[最寄り駅]
- 府中SC/東京都府中市天神町4-20-2[最寄り駅]
- 横浜SC/神奈川県横浜市戸塚区品濃町531-1[最寄り駅]
- 厚木SC/神奈川県厚木市酒井3008[最寄り駅]
- 大宮SC/埼玉県さいたま市北区東大成町2-246[最寄り駅]
- 三芳SC/埼玉県入間郡三芳町上富1828-1[最寄り駅]
- 千葉SC/千葉県千葉市稲毛区長沼原町317-1[最寄り駅]
- 柏SC/千葉県柏市逆井1-6-16[最寄り駅]
- 横芝SC/千葉県山武郡横芝光町横芝525-2[最寄り駅]
- 山梨SC/山梨県甲斐市玉川1433[最寄り駅]
- 岐阜SC/岐阜県岐阜市六条江東3‐1-3[最寄り駅]
- 新潟SC/新潟県新潟市中央区紫竹山5-5-29[最寄り駅]
- 松本SC/長野県松本市島立1123-1[最寄り駅]
- 名古屋SC/愛知県名古屋市守山区川宮町55[最寄り駅]
- 三河SC/愛知県岡崎市大樹寺2-12-6[最寄り駅]
- 豊橋SD/愛知県豊橋市大井町61[最寄り駅]
- 沼津SC/静岡県沼津市下香貫１１５２番地２[最寄り駅]
- 静岡SC/静岡県静岡市駿河区豊田3-6-27[最寄り駅]
- 浜松SC/静岡県浜松市東区篠ヶ瀬町1255[最寄り駅]
- 富山SC/富山県富山市向新庄町8-4-38[最寄り駅]
- 石川SC/石川県野々市市堀内5-20[最寄り駅]
- 北三重SC/三重県四日市市羽津中2-1-6[最寄り駅]
- 南三重SC/三重県松阪市高町111-1[最寄り駅]
- 彦根SC/滋賀県愛知郡愛荘町市1188-12[最寄り駅]
- 福知山SD/京都府福知山市和久市町166番地[最寄り駅]
- 田辺SD/和歌山県西牟婁郡上富田町朝来2450－1[最寄り駅]
- 新宮SD/和歌山県新宮市下田2-3-12[最寄り駅]
- 奈良SC/奈良県天理市二階堂上ﾉ庄町342-1[最寄り駅]
- 広島SC/広島県広島市西区観音新町1-7-17[最寄り駅]
- 東山口SD/山口県下松市潮音町2-2-5[最寄り駅]
- 津山SD/岡山県津山市小原109[最寄り駅]
- 徳島SC/徳島県徳島市応神町古川字日ノ上15-2[最寄り駅]
- 香川SC/香川県坂出市林田町4285-143[最寄り駅]
- 高知SD/高知県高知市北久保19番25号[最寄り駅]
- 福岡SC/福岡県福岡市博多区諸岡3-21-28[最寄り駅]
- 北九州SC/福岡県北九州市八幡西区陣原3-3-15[最寄り駅]
- 久留米SC/福岡県久留米市野中町1440-1[最寄り駅]
- 長崎SC/長崎県西彼杵郡長与町高田郷1275-1[最寄り駅]
- 佐賀SC/佐賀県佐賀市兵庫南1-19-35[最寄り駅]
- 熊本SC/熊本県熊本市東区新南部5-5-30[最寄り駅]
- 大分SC/大分県大分市萩原4-16-21[最寄り駅]
- 佐世保SD/長崎県佐世保市沖新町４番３４号[最寄り駅]
- 鹿児島SC/鹿児島県鹿児島市宇宿2-8-2[最寄り駅]
- 宮崎SC/宮崎県宮崎市島之内1087番4[最寄り駅]
- 沖縄SC/沖縄県浦添市勢理客4-19-19[最寄り駅]
勤務時間
※お客様の要望などで変動有
※家族との時間や趣味、レジャーや釣り、スポーツ、ジムなどプライベートの時間を取ることも可能です。
雇用形態
業務委託
給与
【報酬例】
★月収／330,000円以上：1年目／月70件修理完了した場合（1日2～3件完了） ※23日稼働／月
★完全歩合制のため、ご自身の能力アップと頑張り次第で報酬額が変わります！
【報酬目安】
修理１件あたり/5,500円 ※案件によって変動あり
【年収例】
700万円／5年目（月120件修理）※1日 4～5件 完了した場合
500万円／3年目（月90件修理） ※1日 3～4件完了した場合
400万円／1年目（月70件修理） ※1日 2～3件 完了した場合
年収400万円
休日・休暇
■日曜・祝日（拠点により異なる） ※事前に申告してシフトを組みます。
研修について
当社のパートナーとして契約いただいた後、まずは座学を通じて、「当社サービスの流れ」「製品の修理方法」「顧客とのコミュニケーション」などを座学でレクチャー。家電の実物を使用し、構造を学ぶ研修などもご用意しています。その後、先輩エンジニアに同行。作業を間近に見ながら、サービス実務や顧客対応などを学びます。2か月後を目途に見極め同行へ移行。先輩があなたの作業や顧客とのコミュニケーションなどをみながら、独り立ちできるかをチェックします！
業務開始後も安心のサポート
修理に関する情報が詰まったイントラ(社内サイト)を設けており、簡単に情報を得ることができます。サービスエンジニアが携帯している専用端末（貸与）でも情報を確認できます。出先でのトラブルはもちろん、日々の技術検索にも使用いただけます！
●技術担当フォロー体制
お客様宅で困難なトラブルに直面した際など、対応が難しいケースには、技術担当スタッフに電話を通じて、技術面からサービスエンジニアをサポート・フォローする体制が整っています。状況に応じてはお客様宅に同行することもあります。わからないことや疑問点などがあった場合もお気軽に質問下さい！
社員インタビュー
千葉SCメンバー
電気などの知識はありませんでしたが、研修や先輩との同行で親切に教えてくれ覚えていけました。1年ほどで大抵のことは対応できるようになります。先輩だけでなく社員の方も対応が良く、相談しやすい雰囲気です。
千葉SCメンバー
業務委託というと一人ひとり孤独で連携が無いように思うかもしれませんが、ここでは横のつながりがありフォローしあいながら働けます。その上で、裁量を持った自由な働き方なので、非常に満足しています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
全てをコントロールするのは自分自身。
日立グループの一員として、
日立家電製品のアフターサービスを担っている
日立グローバルライフソリューションズ。
お任せするのは、修理を担当するサービスエンジニア。
冷蔵庫や洗濯機、エアコン、給湯器、掃除機、…
扱うのは生活に欠かせない家電製品です。
製品知識、修理技術、訪問マナーなど研修が充実しており、安心してスタートできます。
平均年収500万円。
頑張ればそれに見合った報酬が手に入る。
この仕事の大きな魅力と言えるでしょう。
やりがい
全てを自分でコントロールできるので、仕事の実績がわかりやすく、頑張った分がしっかり収入に還元されるのは大きなやりがい。スケジュール管理も自分でできるため、プライベートも充実。無理なく働けます。他のサービスエンジニアとの協力体制もできているとのことなので、心強い仲間がいる環境と言えるでしょう。
きびしさ
全てを自分一人でコントロールする大変さはありそうです。
指示待ち人間ではなく、自分で考えて行動することが求められます。また、案件が立て込んできた際など、自己管理ができる人でないと厳しい仕事かもしれません。
未経験や前職が様々な業界・職種出身の方が多数活躍しています
作業依頼などは各拠点の受付担当から専用端末に送信されます
修理部品などを積み込み、車で依頼案件先に訪問して作業を行います
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
webエントリーによる書類選考
面接（1～2回）
内定
業務開始
※面接から内定まで約2週間を予定しています。
※面接日・業務開始日はご相談に応じます。
〒105-8410 東京都港区西新橋二丁目15番12号 日立愛宕別館
TEL：050-3154-3999／採用係（受付：月～金／9～17時）
会社概要
- 事業概要
家電品、空調機器、設備機器等の販売及びエンジニアリング・保守サービスの提供、デジタル技術を活用したプロダクト・ソリューションの提供
- 所在地
〒105-8410
本社／東京都港区西新橋2-15-12 日立愛宕別館- 設立
- 2019年 4月1日
- 代表者
- 取締役社長 大隅 英貴
- 従業員数
- 約5,500名 (2022年3月末時点)
- 資本金
- 200億円（株式会社日立製作所 100％）
- 売上高
3,966億円 (2022年3月期)
関連情報
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