掲載予定期間:2024/10/24(木)~2025/1/22(水)更新日:2024/10/24(木)
GOGO IT LAB, Inc.
【フィリピン勤務】ブリッジSE兼カスタマーサポート
正社員
求人詳細
募集要項
おしごと用語集仕事内容
日本開発チームと現地フィリピン開発チームのブリッジ業務
■仕事内容
・日本開発チームと現地フィリピン開発チームのブリッジ業務
・現地エンジニアの業務管理
・技術文書の翻訳作業(仕様書、設計書など)
・カスタマーサポート業務対応
●会社の将来性
・同社では、主軸の自社 ASP サービス『侍カート』をはじめとする EC 支援などのサービスを提供しておりますが、今後新基盤のショッピングカートをリリース予定です。
リニューアルされたサービスは日本国内だけではなく、英語圏を中心にグローバルに市場拡大をしていく予定です。
今後は、サポートセンターについてもセブを中心に作っていく予定です。また、日本の顧客向けへは越境ECのサポートを強化してく予定で、海外に住んでいる方へも自社の日本の製品をお届けしやすくなるようなECサイトのサポートなどをしていきます。
●今回のポジションの方に期待すること
・PHP専門のフィリピン人エンジニア3名(同社在籍)の管理、日本とのブリッジ役としての活躍
・フィリピン人材と連携したカスタマーサポート業務
●研修体制
・すでに進行中のプロジェクトにアサインされますが、育成担当がOJTベースで慣れるまでの研修などを行っていきます。
ただ、専門的な話も多くなってまいりますので、自主的に勉強していく、自己研鑽していく意欲のある方や、
わからないときは積極的にコミュニケーションをとりながら問題を解決していくことのできる方が向いているポジションです。
●開発環境
・メイン言語:Java(今後も、Javaの商品・サービスがメインとなってくる予定です。既存のショッピングカートではPHP言語を使用しています)
・OS:WindowsとMac、どちらもお好きな方を使っていただけます。(エンジニアのみOSの選択可)
・DB:MySQL
●おすすめポイント
〇今後、サービスをグローバルにも拡大していく予定があり、越境ECサイトの強化なども計画中など、会社のこれからのフェーズに関わるチャンスのある求人です。
〇リゾート地としても人気のセブ島での勤務です。
〇ローカルフィリピン人エンジニアと日本人・日本側をつなぐ橋渡しとなるやりがいの大きなお仕事です。
〇実務で英語を使いますので英語を使ってIT系のお仕事をしたい方におすすめです。
〇フリースナック、フリーランチ、月1回の食事会、有給買い取り制度など、福利厚生も充実です。
■仕事内容
・日本開発チームと現地フィリピン開発チームのブリッジ業務
・現地エンジニアの業務管理
・技術文書の翻訳作業(仕様書、設計書など)
・カスタマーサポート業務対応
●会社の将来性
・同社では、主軸の自社 ASP サービス『侍カート』をはじめとする EC 支援などのサービスを提供しておりますが、今後新基盤のショッピングカートをリリース予定です。
リニューアルされたサービスは日本国内だけではなく、英語圏を中心にグローバルに市場拡大をしていく予定です。
今後は、サポートセンターについてもセブを中心に作っていく予定です。また、日本の顧客向けへは越境ECのサポートを強化してく予定で、海外に住んでいる方へも自社の日本の製品をお届けしやすくなるようなECサイトのサポートなどをしていきます。
●今回のポジションの方に期待すること
・PHP専門のフィリピン人エンジニア3名(同社在籍)の管理、日本とのブリッジ役としての活躍
・フィリピン人材と連携したカスタマーサポート業務
●研修体制
・すでに進行中のプロジェクトにアサインされますが、育成担当がOJTベースで慣れるまでの研修などを行っていきます。
ただ、専門的な話も多くなってまいりますので、自主的に勉強していく、自己研鑽していく意欲のある方や、
わからないときは積極的にコミュニケーションをとりながら問題を解決していくことのできる方が向いているポジションです。
●開発環境
・メイン言語:Java(今後も、Javaの商品・サービスがメインとなってくる予定です。既存のショッピングカートではPHP言語を使用しています)
・OS:WindowsとMac、どちらもお好きな方を使っていただけます。(エンジニアのみOSの選択可)
・DB:MySQL
●おすすめポイント
〇今後、サービスをグローバルにも拡大していく予定があり、越境ECサイトの強化なども計画中など、会社のこれからのフェーズに関わるチャンスのある求人です。
〇リゾート地としても人気のセブ島での勤務です。
〇ローカルフィリピン人エンジニアと日本人・日本側をつなぐ橋渡しとなるやりがいの大きなお仕事です。
〇実務で英語を使いますので英語を使ってIT系のお仕事をしたい方におすすめです。
〇フリースナック、フリーランチ、月1回の食事会、有給買い取り制度など、福利厚生も充実です。
対象となる方
プログラミングの知識をお持ちまたは実務での使用経験のある方
【必要条件】
・英語社内コミュニケーションレベル
・Javaの知識をお持ちまたは実務での使用経験のある方
【歓待条件】
・IT関連のお仕事経験のある方(ヘルプデスク、保守運用など)
・海外での勤務経験のある方
※今後長期的にフィリピンで働ける方や、現地の方の文化や習慣等を尊重し、現地スタッフと上手くコミュニケーションができる方を募集いたします!
【こんな方におすすめ!】
◆英語はそこそこしかできないけれど、IT業界経験があり、これから実務での英語についてはキャッチアップしていく意欲のある方
◆ITの知識は浅いものの、英語については自信がある方。今後、IT系の知識を身に着けスキルを磨き手に職をつけていきたい方
【必要条件】
・英語社内コミュニケーションレベル
・Javaの知識をお持ちまたは実務での使用経験のある方
【歓待条件】
・IT関連のお仕事経験のある方(ヘルプデスク、保守運用など)
・海外での勤務経験のある方
※今後長期的にフィリピンで働ける方や、現地の方の文化や習慣等を尊重し、現地スタッフと上手くコミュニケーションができる方を募集いたします!
【こんな方におすすめ!】
◆英語はそこそこしかできないけれど、IT業界経験があり、これから実務での英語についてはキャッチアップしていく意欲のある方
◆ITの知識は浅いものの、英語については自信がある方。今後、IT系の知識を身に着けスキルを磨き手に職をつけていきたい方
勤務地
フィリピン・セブ島
勤務時間
月~金 8:00~17:00
雇用形態
正社員
給与
【月給】
100,000PHP(日本円25.9万円程度)
※1PHP = 2.59円 2024年10月17日現在
※スキルや経験による
100,000PHP(日本円25.9万円程度)
※1PHP = 2.59円 2024年10月17日現在
※スキルや経験による
待遇・福利厚生
・年間13ヶ月給与
・医療保険(HMO、SSS)
・ビザ支給
・有給買い取り制度あり
・フリースナック・フリードリンク・フリーランチ
・月1回の食事会
・年1回の昇給あり
・カジュアルな服装OK(スニーカー、ジーンズ、パーカーなど)
・医療保険(HMO、SSS)
・ビザ支給
・有給買い取り制度あり
・フリースナック・フリードリンク・フリーランチ
・月1回の食事会
・年1回の昇給あり
・カジュアルな服装OK(スニーカー、ジーンズ、パーカーなど)
休日・休暇
〈休日〉土日祝日
会社概要
- 事業概要
当社は、株式会社 FID のフィリピン拠点となります。
株式会社 FID(所在地: 東京都新宿)は設立から約 12 年、主軸の自社 ASP サービス『侍カート』をはじめとする EC 支援、CRM やメール配 信システムなどの開発、IT コンサルティングほか多彩な事業を展開しています。
GOGO IT Lab, Inc. は 2020 年 12 月、フィリピンのセブ島に株式会社 FID の開発ラボとして設立されました。
国内のエンジニアチームと連携を取り開発力を増強、グローバルな開発体制で事業を推進しております。- 所在地
Floor 17th Cbc Bldg, Samar Loop cor Panay Rd, Cebu Business Park, City of Cebu, Cebu/フィリピン
- 設立
- 2020/12/1
- 代表者
- Keisuke Yamato 大和 佳介
応募方法
応募方法
本ページよりご応募ください。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
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選考プロセス
【STEP 1】書類選考
▼
【STEP 2】面接(1~2回)
※書類選考結果後、詳細ご連絡します。
▼
【STEP 3】内定
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【STEP 4】入社
※入社日は相談に応じます。
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【STEP 2】面接(1~2回)
※書類選考結果後、詳細ご連絡します。
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【STEP 3】内定
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【STEP 4】入社
※入社日は相談に応じます。
連絡先
当該求人の採用・選考に関する業務の一部を、John Clements. Recruitment,Inc.に委託しております。
応募の際は、当該求人の採用・選考に関して開示頂いた個人情報をJohn Clements. Recruitment,Inc.に開示することがあること、
また同社より連絡をすることがあることをあらかじめご了承ください。
担当:田渕大輔
MAIL:jpn@johnclements.com
住所:14F LKG Tower, 6801 Ayala Avenue, Makati, Metro Manila, Philippines
応募の際は、当該求人の採用・選考に関して開示頂いた個人情報をJohn Clements. Recruitment,Inc.に開示することがあること、
また同社より連絡をすることがあることをあらかじめご了承ください。
担当:田渕大輔
MAIL:jpn@johnclements.com
住所:14F LKG Tower, 6801 Ayala Avenue, Makati, Metro Manila, Philippines
求人詳細
求人コード 3011451531