掲載予定期間:2024/11/7(木)~2025/1/8(水)更新日:2024/11/7(木)

東京湾フェリー株式会社

窓口業務/未経験歓迎/賞与年2回/転勤なし/女性活躍中

正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【安定】創業67年!地域に根差したフェリー運航会社

【環境】万全のフォロー体制で未経験も安心

【待遇】賞与年2回/月9日~10日休み/転勤なし

求人詳細

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フェリーの旅の始まりを、笑顔でお出迎え。
転勤なし◎地元で安定した未来を築きませんか?

神奈川県横須賀市の久里浜港と千葉県富津市の金谷港を結ぶ「東京湾フェリー」。
東京湾を約40分で横断し、快適なクルージングを楽しみながら、南房総への旅の始まりとしても多くのお客さまにご利用いただいております。

今回は、そんな旅の出発点を支えるフェリーターミナルの【窓口スタッフ】を募集します。

\人柄を重視した採用です/
お任せするのは、チケット販売や乗船に関する質問対応など。難しい業務はありませんので、未経験の方も安心してスタートすることができます。
初めてフェリーを利用される方も多く、何よりも大切なのは、お客さまに寄り添い丁寧に対応すること。そのため、人と接することが好きで温かな対応ができる方は大歓迎です!

\地元に腰を据えて働ける/
転勤もなく、地域に根差した安定した職場環境です。
分からないことがあれば、すぐに相談もできますし、和やかな雰囲気の中働くことができます。平均勤続年数は15年以上と長く働かれる方も多く、腰を据えて働きたいという方にもぴったりの環境です!

私たちと一緒に、お客さまの旅をより良いものにするお手伝いをしませんか?
ご応募お待ちしています!

東京湾フェリー株式会社 窓口業務/未経験歓迎/賞与年2回/転勤なし/女性活躍中

仕事内容

【女性活躍中】久里浜ターミナルでのフェリーのチケット発券業務・問い合わせ対応などをお任せ。

具体的な仕事内容
神奈川県横須賀市の久里浜フェリーターミナルにて、チケット販売や問い合わせ対応など窓口業務をメインにご担当いただきます。

=====
具体的には
=====
◆乗船チケットの発券
◆チケットの集計・日報作成
◆問い合わせ・電話対応 など

\POINT/
★地域の観光に貢献できる!
久里浜フェリーターミナルから出発されるお客さまは、観光やゴルフ、ツーリングなどで利用される方がほとんどです。乗船チケットには、観光施設と組み合わせたお得なセット券などもあり、ただ単純に乗船チケットの販売を行うだけでなく、お客さまに最適な乗船チケットをご案内し、旅の楽しさを広げる役割も担えます♪

★万全のフォロー体制あり!
お客さまからの質問内容は、「チケットの買い方は?」「船にはどうやって乗るの?」など、ある程度決まっていますが、万が一分からないことを聞かれても心配ありません!上長や周囲にすぐに確認して対応できる体制が整っていますので、安心して仕事に取り組んでいただけます。


<入社後は…>
まずは、先輩社員と一緒に業務を行いながら、徐々に仕事に慣れていただきます。難しい業務はありませんので、一つひとつ着実に業務を覚えていただければOKです!
約1カ月程度でひと通りのことができるようになるイメージですが、あなたのレベルに合わせてお仕事をお任せしていきますのでご安心ください。
チーム組織構成
◆窓口業務を担当しているスタッフは現在3名で女性中心に活躍中です。窓口スタッフ同士はもちろん、他職種のメンバーとお客さま情報など共有し連携をとりながら働いています。

◆会社全体として和やかな雰囲気があり、非常に働きやすい環境です。地元出身の方も多く、地域に根差した安定した職場で、安心して長く働いていただけます。

対象となる方

【40歳以下/未経験歓迎/学歴不問】人と話すことが好きな方/旅や海が好きな方/腰を据えて働きたい方

\一つでも当てはまる方はぜひご応募ください/
□人と話すことが好き
□喜ばれることにやりがいを感じる
□コミュニケーションを取ることが得意
□旅や海が好き
□安定した環境で腰を据えて働きたい

◎40歳以下の方
◎業種・職種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎地元の方歓迎
◎学歴不問

年齢制限理由

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

選考のポイント

【POINT】
入社後は、丁寧に業務を教えていきますので、未経験の方も大歓迎です!
お人柄を重視した採用を行いますので、少しでも興味をお持ちの方はまずはお気軽にご応募ください♪

勤務地

★転勤なし★車通勤OK(無料駐車場あり)

■久里浜フェリーターミナル
神奈川県横須賀市久里浜8-17-20

<アクセス>
「京急久里浜駅」からバス10分

※受動喫煙対策あり
  • 久里浜フェリーターミナル/神奈川県横須賀市久里浜8-17-20[最寄り駅]京急久里浜駅

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間39.5時間

<3労1休>
1)12:55~20:10 (1カ月に2回公休に代わります)
2)05:40~20:10
3)05:40~13:00
平均残業時間
月30時間

雇用形態

正社員

※試用期間1カ月(期間中の労働条件に変更はありません)

給与

月給19万9000円~21万4000円+各種手当
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■食事手当
■家族手当
■時間外手当
■交通費
賞与
年2回(7月・12月)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収330万円~350万円

社員の年収例

年収370万円(入社5年目/23歳)

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(労災・雇用・船保・厚生年金)
■企業年金
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■制服貸与
■車通勤可(無料駐車場あり)
■フェリー乗船無料
└休日に南房総へレジャーを楽しみに行かれる方も多数います!

休日・休暇

年間休日

117

休日・休暇

■3労1休(月9~10日休み)

■慶弔休暇

■有給休暇
(入社6カ月経過後10日支給)

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

【3労1休の勤務例】
例1・2のパターンを勤務していただき、1カ月の休みが9~10日間になります。

※例1
<1日目>12:55~20:10
<2日目>5:45~20:10
<3日目>5:45~13:00
<4日目>休み

※例2
<1日目>休み
<2日目>5:45~20:10
<3日目>5:45~13:00
<4日目>休み
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社員インタビュー

採用担当
同僚

Wさん

採用担当

地元出身の方が多く、皆さん人柄も良くて、すぐに馴染める環境だと思います。分からないことがあればしっかり教えていきますし、窓口スタッフは全員未経験からスタートしていますので、安心して始められますよ。

採用担当<続き>
同僚

Wさん

採用担当<続き>

初めて船に乗るお客さまも多いので、丁寧で親切な対応ができる方であれば大歓迎です。コミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけるお仕事だと思いますので、少しでも興味がある方は、ぜひご応募ください!

Check!

取材レポート

社員の働き方は?

仲間とともに、お客さまの思い出に残る船旅を支える。

久里浜港から金谷港まで約40分。
東京湾を一望しながら進む船旅は、富士山や房総半島などの絶景を背景に、非日常を味わえる特別なひと時です。単なる交通手段ではなく、この船旅そのものが、観光やレジャーの一部として多くの方々の思い出を作っています。

「お客さまに楽しんでいただくために、スタッフ同士の連携を大切にし、誰もが安心して乗船していただける環境を整えています」(Wさん/採用担当)

創業から67年、地域の方々はもちろん、観光やレジャーで訪れる方々に長年愛されてきた同社。安定基盤のもと、多くの人々の船旅を支える一員として、充実した毎日を手に入れてみてはいかがでしょうか。

潮風に吹かれながら、さまざまな景色を楽しむことができるのも船ならではの魅力です。
やりがい

やりがい

窓口業務は、フェリーを利用されるお客さまにとって、旅の最初の接点になります。お客さまが安心して旅行を楽しんでいただけるようにサポートすることで「ありがとう」と感謝される機会も多く、大きなやりがいを感じることができるでしょう。また、フェリーを通じて地域の観光業を支える役割も担えるため、地元に貢献しながら、腰を据えて働いていけることも同社で働く魅力の一つです。

きびしさ

きびしさ

大型連休や観光シーズンなど、多くのお客さまが訪れるときは窓口が混雑し、多くの質問や対応に追われ大変さを感じることも。初めてフェリー利用される方も多くいらっしゃるため、迅速かつ丁寧に対応することが求められます。忙しいときこそチームワークを大切に、みんなで支え合いながら乗り越えることを心がけましょう。

1隻が1日に7往復。60年間大きな事故もなく、安心・安全に運航を続けています。

海の玄関口で、人々の旅を支えられることがやりがいにつながっています。

船上からみられる夕日も観光客に人気で、水平線に沈んでいく夕日は絶景です◎

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による選考

  • 面接(1回)

  • 内定

※応募から内定までは約1週間を予定しています。
※面接日・入社日は相談に応じますので、お気軽にご応募ください。
連絡先
東京湾フェリー株式会社
〒239-0831
神奈川県横須賀市久里浜8-17-5
TEL:046-830-5621

会社概要

事業概要

■久里浜港~金谷港を結ぶ定期旅客航路
■売店・レストランの運営

所在地

〒239-0831
神奈川県横須賀市久里浜8-17-5

設立
1957年
代表者
取締役社長 齊藤 宏之
従業員数
90名
資本金
1億円
平均年齢
42.9歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3011451943

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