株式会社ベネッセスタイルケア(ベネッセグループ)

■老人ホームに興味のあるご家族やご本人からの問い合わせ対応
■老人ホーム見学の予約受付
■資料請求のお客様のフォロー
☆お客様とお電話をしながらPCでの入力作業を行います。

【入社後は…】
独り立ちまでしっかりサポートします！

▼座学研修
当社のサービスの基礎知識を座学で学びます。

▼モニタリング
先輩の電話対応を通じて会話の進め方を学びます。

▼先輩のフォローのもと実践スタート
先輩からのフィードバックで着実に成長していくことができます。

▼独り立ち
3カ月～半年を目安に、習熟度に応じて業務をお任せしていきます。

不安なまま独り立ちすることはありませんので、経験がない方もご安心ください！

【POINT1】対応件数のノルマはなし
電話対応に件数目標はありません。なぜなら、当社はお客様の話にじっくりと耳を傾け、寄りそうことを大切にしているから。「お客様に寄りそいたい」という気持ちを大切にしながら働けます！

【POINT2】長く働けるサポート制度！
働きやすい多様なサポートがあります。

＜お休みの取り方＞
※公休月9日間（完全週休2日制）
※希望休は毎月3～4日申請OK
※前期・後期休暇（各3日間）は入社後すぐ取得可能
※入社半年後10日間の有休付与

〇病気など当日欠勤したときも有休に振替OK
〇半日単位での有休取得OK


＜ライフステージの変化にも対応＞
〇男性の産休・育休取得推進
〇育児休職延長OK（最長2歳の誕生日前日まで）
〇育児時間短縮勤務（小学校3年生まで）
〇残業制限（小学校3年生まで）
〇保育手当（月1万円※利用規定あり）
〇介護休職制度

＜キャリアチェンジもOK＞
〇社内公募制度・グループ公募制度で新たな職種にチャレンジ！