株式会社フィリップス・ジャパン

医療関係者や患者さまが安心して当社の製品をお使いいただけるよう、カスタマーサポートとして、MRI、X線診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタなどの医療機器の据付、保守、点検、修理等をお任せします。

【具体的な仕事内容】
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◇医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）
◇お客さまの問題を社内他部門へ共有
◇お客さま・社内への報告、提案の実施
◇業務に必要な技術、対人スキル、知識の育成
◇担当機器への対応力向上のためのトレーニング
◇品質方針に基づく機器の安全確認、問題報告
◇保守・修理業務に関するお客さまへの提案、修理請求業務

【入社後の流れ】
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医療業界の経験は不問。
だからこそ、未経験でも安心できる充実の研修制度を整えています。
また、命や健康に関わる機器を取り扱うため、入社後は時間をかけてじっくりと育成を行います。

▽研修
まずは、製品の基礎を身につける研修を実施。
6カ月間、じっくり時間をかけて一つひとつ学んでいきます。

▽OJT
研修後は、教育担当の先輩と共に実務を担当します。
実際の業務を通して、経験を重ねていきましょう。
最初は簡単な案件から担当し、段階的に難しいメンテナンスへ挑戦。
3年を目安に一人前のフィールドサービスエンジニアへ育成していきます。

＼＼随時レベルアップができます！／／
◇トレーニング
機器ごとに、技術トレーニングを行うことができます。

◇海外拠点でのトレーニング
国内はもちろん、オランダやシンガポールでの装置・技術研修を実施。
作業資格取得支援のための体制もあり、グローバルに活躍できるエンジニアへの成長が叶います。