株式会社ＤＢＳロジスティクス

コールセンター内の管理業務全般をおまかせします。
電話を使った実務ではなく、業務の進捗をサポートする業務がメインです！
コールセンター未経験の方もOK。営業、販売など、お客さまと接するなんらかの仕事経験があれば活かせるポジションです！

◆具体的には…
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・業務の進捗管理
・クライアント及び顧客対応
・電話オペレーターのシフト管理と教育
・下記スタッフ業務
・通信販売の受業務と管理
・事務局系問合せ対応業務
・WEB応対業務　など

◆未経験でも安心！
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入社後の研修とリーダーや先輩の手厚いフォローがあるから、業界未経験でも安心してスタートできます。専門知識や専門用語も少しずつ覚えていけばOKです。
業務の流れ自体はそれほど複雑でないため、すぐに業務に慣れる方がほとんどです。
わからないことがあれば経験豊富な先輩社員になんでもご相談ください。

◆キャリアアップについて
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意欲重視の評価のため、年数に関係なくキャリアアップが可能です。
経験や年齢、年数関係なく、責任あるポジションが目指せます！幅広い業務に挑戦できるポジションですので、
「こんな仕事に挑戦したい」など積極的な姿勢を歓迎します♪

◆社内の雰囲気
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年齢・社歴関係なく意見を発信しやすい風通しの良い社風！
お互いのコミュニケーションが活発なので、すぐに相談しやすい環境です。
電話オペレーターの方はほとんど女性。チームワークを大切にしながら、日々和気あいあいと働いています！