小澤物産株式会社
車の販売・買取の店舗スタッフ／未経験歓迎／完全週休2日制
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】営業テクニックは不要／安心の研修制度
【働きやすさ】年休124日／土日休み有・完週休2日
【車好き歓迎】メーカーに縛られない、幅広い品ぞろえ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験入社9割／ノルマなし／年休124日】ガリバーFC店でお客さまにカーライフのご提案／車好き歓迎
◎充実した研修があります
◎押し売りはしません
◎豊富な品揃えで提案が楽しいです
◎個人ノルマはありません
営業テクニックや駆け引きは一切必要ありません。
どういった場面で車に乗りたいのか生活シーンを一緒に想像しながら提案するため、お客さまに寄り添える方が活躍できます。
【たとえばこんな話をします】
ご夫婦で来店され、スポーツカーが好きだと言うご主人。
これまでは家族で出かけるためミニバンに乗っていたが、お子さんが大きくなったことにより自分の好きな車に乗りたいとのご相談が。
そこでご主人の車に対する愛をお聞きしながら今後の利用シーンを一緒に想像し、とっておきの一台をご提案！
ご購入後メンテナンスで訪れてくださった際には、スポーツカーであちこちを旅した素敵な写真を見せてくださいました！
【メーカーに縛られない幅広い品ぞろえ】
軽自動車から高級車まで、さまざまなメーカーの車をご用意しているため、お客さまの希望に合ったものをご提案できます。もちろん、押し売りすることもありません。
店舗になくても他のガリバーから取り寄せることも可能です。
車好きの方ならワクワクする環境であること間違いありません。
【安心の研修制度】
ガリバー本部の社員も参加する、充実の研修制度があるので、営業経験がなくても心配は要りません。先輩社員が新人を放置することもなく「わからないところは一緒にやろう！」と、横に立って教えてくれる社風です。
【仕事内容】
・車の購入／買取希望のお客さまへの提案
・車の査定
・Webサイトへの車の登録作業
・協力会社への点検や修理の依頼
・納車対応 など
接客の時間は45分程度。
平日は1名～3名、土日は3名～5名のお客さまが来店されます。
家族連れやカップルのお客さまの来店が多く、希望がはっきりしているため相談に乗っているだけで自然と成約します。
リピート率も高く、ご提案したお客さまが再度あなたを訪ねてくださった際には大きなやりがいを感じられるでしょう。
店舗のメンバーで協力し合う社風なので、馴染みやすい雰囲気です。
温かいメンバーがあなたをお待ちしています！
対象となる方
【未経験歓迎／第二新卒歓迎／学歴不問】要普免（AT限定OK）／お客さまのお話を聞くのが好きな方
入社時の知識や経験は不問。充実した研修体制や、ベテランメンバーによる手厚いバックアップがあるので、イチからの挑戦でも心配いりません！
＼ こんな方を歓迎します！ ／
◎人と話すのが好き
◎販売・営業など接客の経験を活かしたい
◎人の役に立てる仕事がしたい
◎育成体制の整った会社がいい
◎オフとのバランスを大切にしたい
◎安定している会社で長く働きたい
勤務地
東京（品川）・神奈川（武蔵小杉）いずれかの店舗へ配属となります
■ガリバー品川店
東京都品川区南品川5-1-8
・京急「新馬場」駅から徒歩4分
・京急「青物横丁」駅から徒歩5分
■ガリバー武蔵小杉店
神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-28
・JR「武蔵小杉」駅から徒歩7分
※屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり）
★店舗からのリモート商談も導入しております。
★新店舗の立ち上げも目指しています
好調を背景に、都内（城南地区）や横浜・川崎地区への新店舗の立ち上げも視野に入れています！
店長ポジションなどへキャリアUPを目指したい方は将来的に、ここで活躍していただく可能性も。
通勤可能圏内へ展開予定のため、転居を伴う転勤はありませんのでご安心ください！
- ガリバー品川店/東京都品川区南品川5-1-8[最寄り駅]青物横丁駅
- ガリバー武蔵小杉店/神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-28[最寄り駅]武蔵小杉駅
勤務時間
『メリハリ勤務』を推奨！
「家族や大切な人との時間や、自分のための時間も大切にしてほしい」という想いのもと、ガリバーFC店としてはいち早く、19時退勤を導入しております！プライベートも大切にできる環境です。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月あり（期間中の給与待遇に差異はありません）給与
※月給は、経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※上記月給にはみなし残業代（月20時間分／3万5,000円～）が含まれます。超過した場合は別途、手当を支給いたします。
※業績により変動します（創業以来、毎年支給実績あり！）
年収350万円～（月給×12カ月＋賞与＋諸手当）
年収604万円（月給40.4万円＋賞与＋通勤手当）／30代後半
年収554万円（月給36.9万円＋賞与＋通勤手当）／30代半ば
待遇・福利厚生
■交通費支給（月6万円まで実費支給）
■社宅あり（自己負担2万円／諸条件あり）
■財形貯蓄制度
■社員持株会
■退職金制度（在職3年以上）
■表彰制度（社長賞）
┗表彰者には金一封を支給。車両販売部が直近2年にわたり連続受賞しております！
■制服貸与
┗ガリバーのジャンパー・ポロシャツ
＜各種手当＞
■時間外手当（みなし超過分）
■役職手当
■住宅手当（月7,000円～2万円）
■社宅制度（自己負担2万円／諸条件あり）
■家族手当（配偶者：月1万円／子一人：月2,000円～5,000円）
■ガリバー本部による基礎研修
■自社独自の“接客”を学ぶ研修
■ベテラン営業によるOJT研修
■「相手の目線」を学ぶ勉強会（ディスカッション）
休日・休暇
124日
■完全週休2日制
（シフト制） ★連休や土日休の希望も出せます！
■年末年始休暇
（今年度実績：7日間）
■GW休暇
（今年度実績：5日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
家族や友人、パートナーとの時間を大切にしてほしいと考えております。
高いリピート率
「出迎えの挨拶と笑顔が良い」
「査定が迅速で、担当の方の対応が丁寧で誠実だった」
「メール等の対応がとても速いため安心した」
「販売時のことをよく覚えていてくれて、10年以上の付き合いです！」など、ネットの口コミもご紹介での来店も珍しくありません。
また、車のご購入だけでなく、車検などのメンテナンスで当店を選んでいただくことも多いです。
あなたの接客やご提案に胸打たれたお客さまからの心こもった口コミは、仕事のモチベーションに繋がりますよ！
未経験が活躍できるのは、なぜ？
やみくもに販売台数を増やすのでは社員も、接客を受けるお客さまも疲弊してしまいます。必要なのは営業のテクニックではなく「お客さまの目線に立ったときに自分だったらどう思うか」です。誠意を込めてご提案する姿勢が自然と仕事の成果につながります。
そういった想いを持ちながら車をご提案すると、自然と仕事が楽しくなっていきます。だから、未経験でも活躍できるのです。
利益主義意を廃止
そこで、お客さま想いの提案を実現するために「個人ノルマなし」「オフ時間の確保」を導入しました。
伸び伸びとご提案できる環境になり、顧客数は増加。自然と店舗の売上に結びつく良いサイクルができ上がりました。
＼社員の定着率も向上！／
・年休124日
・住宅手当
・社宅制度
・家族手当 など
お客さまだけでなく当社で働く社員も大事にし、誰もが笑顔でいられる会社づくりに尽力しています！
社員インタビュー
品川店店長
元島さん
独りよがりではなく、店舗のメンバー皆で協力してお客さまの満足度を上げられるように取り組んでいます！ 未経験の方でも放置することなくそばで支えるので、しっかりと成長できますよ！
Aさん
お客さまのニーズに寄り添っていくなかで高級車の取り扱いも増えています。 ガリバー店舗として23年の歴史もあるので、高級車のご提案方法もレクチャーすることが可能です！
Bさん
仕事と休みのメリハリがついているので、趣味のゴルフやサイクリングをする時間なども取れています！ 充分リフレッシュしてから仕事に取り組める環境です！
取材レポート
社員の働き方は？
お客さま目線の接客で得られるやりがいと喜び。
勤続年数23年、品川店の元島さんにお話しを伺いました。
「なぜ車を購入したいのか――。お客さまのライフスタイルや、今後どのように変えていきたいのかまで伺ったうえでご提案することを心がけています。提案をするというよりも、相談に乗り、解決するというスタンスです。
そうしてご提案した車は、もはや私の分身のようなもの。その後も車検・メンテナンスなどで長くお客さまとの関係が続くと、『おかげさまで、いい車に出会えてよかった』と改めて感謝の言葉をいただくこともあります。ご提案した車がご家族の中で活躍している実感を得られることに、心からやりがいを感じます」
やりがい
【「また会いたい」と思われる営業へ】
売上を追い求めるのではなく、お客さま一人ひとりにとって最もメリットの高い提案を追求できます。
「お客さまに喜んでいただくこと」にじっくり向き合えるため、自ずと嬉しい反応をいただく機会も増えていきます。同社ではネットの口コミ欄に感謝のコメントが書かれたり、購入された車でドライブ楽しむ様子の写真をわざわざ送っていただいたりなど、感慨深いシーンも多いのだそうです。
きびしさ
【お客さまとの関係性が肝】
車は購入するだけではなく、メンテナンスも重要な商品です。そのため、日常的にお客さまと連絡を取り、関係性を築くことが必要です。適切な声かけや定期的なDMなどを通じて、リピーター率を高める努力が肝心です。
また、お客さまの満足度を向上させるために、「お客さま目線の接客」を常に意識する必要があります。
笑顔の絶えない職場です。1人の力では限界があることも、店舗のメンバーみんなで協力すれば問題なし！
日常的にお客さまと連絡を取り、信頼関係を築ける仕事。時には雑談に花を咲かせることもあり楽しいですよ。
イチから学べる研修制度をご用意しているので、安心してスタートできますよ！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接（2回）＋ 適性検査（能力・性格等）
内定
できるだけたくさんの方とお会いしたいと考えております。
経験・スキルではなく意欲を重視し採用するため、少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひdoda応募ボタンよりエントリーしてください。
※ご応募から内定まで2週間程度を予定しております。
※面接日・入社日のご相談に応じます。在職中の方もぜひご応募ください！
★オンライン面接も可能★
1次面接はWebでの実施も可能です。
ご希望があればお気軽にご相談ください。
〒141-8525
東京都品川区西五反田7-24-5
TEL：03-3492-5555（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■車両販売事業：自動車買取・販売店「ガリバー」店舗の運営
■機械事業：流体搬送機器などの設計・製造・販売
■保険事業：個人・法人向けの損害保険・生命保険の提供- 所在地
〒141-8525
東京都品川区西五反田7-24-5- 設立
- 1948年 4月
- 代表者
- 代表取締役 小澤 一彦
- 従業員数
- 85名（2024年3月現在）
- 資本金
- 5,000万円
- 売上高
44億1,800万円（2022年3月期実績）
38億8,100万円（2021年3月期実績）
40億9,500万円（2020年3月期実績）- 平均年齢
- 42歳
