松永興業株式会社
未経験歓迎!EC事務スタッフ/月給28万円以上/転勤ナシ
この求人を要約すると…
≪会社≫給湯器の販売・交換工事専門サイトを運営
≪仕事≫完全内勤!給湯器交換工事の顧客サポート業務
≪成長≫スキルアップに応じた昇進・昇給を実施♪
給湯器ECサイトのサポート業務に未経験から挑戦!
経験を重ね自由なキャリアプランも実現できます!
生活に欠かせない給湯機器を取り扱う当社。
楽天市場で運営するオンラインショップでは、
エコキュートを中心に幅広い給湯器を揃え、
販売から設置までを自社で対応しております。
今回、そんなEC事業のお客様増加に伴い、
ECサイト専任のサポートスタッフを募集します。
仕事のメインは、PC入力作業と電話対応。
簡単なPC作業ができれば未経験の方も大歓迎です!
事務職でも高い役職や収入を目指せるのが、
私たち松永興業の最大の魅力。
オフィスワーク未経験からでも、
経験やスキルを重ねていく中で、
自由なキャリアプランも実現できます!
仕事や人との触れ合いを通じて見つけた
「あなたのやりたいこと」も、
ぜひ、当社のメンバーとして実現してください!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
≪PC作業・電話対応中心≫給湯器設置に向けたオペレーション業務全般(搬入ルート確認や日程調整など)
■お客様からの電話対応
■工事内容の確認調整・依頼
エコキュート専門店「チカラもち」を
関西エリアで6拠点展開する当社。
そんな当社が新たに展開しているのが
EC専門の二次ブランド「エコチェンジ」です。
入社後は「エコチェンジ」の専任スタッフとして
給湯器の交換を検討するお客様をサポート。
搬入経路の確認や設置工事日を調整し、
その内容を工事スタッフに依頼・共有します。
◎工事までのサポートが中心の完全内勤業務です
◎テレアポ業務などはありません
業務はPC作業が6割、電話対応が4割ほど。
各業務はマニュアルも完備されていますので
入社時は特別な知識がなくても問題ありません!
近くには先輩スタッフもいますので、
困ったことがあればすぐに聞ける環境です!
<経験者は即戦力として活躍!>
事務職やサポート窓口業務の経験をお持ちの方は大歓迎!
即戦力として早期からご活躍いただけます!
<頑張りは給与改訂でも評価!>
等級制度に基づく給与改訂を年に1回実施。
日々の頑張りやスキルアップには、
積極的な昇進・昇給でしっかりお応えします!
<希望のキャリアパスを実現♪>
当社の本社スタッフとして経験と成長を重ねていく中で、
事務部門の中でより高い役職への昇進も実現できます。
お客様サポートや営業フォローのスペシャリスト、
ECサイトや販売のマーケティング・企画など、
仕事に触れ合う中で“自分だけのキャリアパス”を実現してください!
当社はあなたの成長を最大限に応援します!
◎もちろん業務レベルやスキルアップに応じて給与もアップします!
勤務地となる本社オフィスでは、
事務職未経験からスタートした方も多数活躍中!
気さくな方が多くスタッフ同士の雰囲気も良く、
長く安定して働ける環境が自慢です。
◎設立以来、退職率はほぼ0%!(最大でも5%以下)
◎20~30代女性が活躍中です!
対象となる方
≪学歴・経験不問≫■基本的なPC操作ができればOK!/未経験歓迎/35歳までの方
◆35歳以下の方(長期キャリア形成のため)
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、
未経験の方も、ブランクがある方もご安心ください。
◎第二新卒、U・Iターンの方も歓迎
年齢制限理由
勤務地
【本社】大阪府東大阪市荒川3-25-19
<アクセス>
■近鉄大阪線『俊徳道駅』徒歩5分
■おおさか東線『JR俊徳道駅』徒歩5分
■おおさか東線『JR河内永和駅』徒歩5分
◎自転車・バイク通勤OK
◎本社スタッフとして中長期で活躍いただけます!
- 大阪府東大阪市荒川3-25-19[最寄り駅]JR俊徳道駅 徒歩5分
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間:3ヶ月 (条件・待遇に変動なし)給与
※経験、能力によって優遇します
※上記は固定残業代(4万5000円/25時間分)を含む金額です。超過分は追加で支給します
└扶養1万5000円/子一人あたり5000円
■交通費規定支給(上限月3万円)
年収300万円~400万円
待遇・福利厚生
■資格取得支援制度
■会員制宿泊施設(エクシブ)
■髪型・服装自由
休日・休暇
115日
■週休二日制
(シフト制)◎閑散期は週休3日制を導入!
■年末年始休暇
■有給休暇
◎有給休暇と合わせて10連休もOK!
【「エコチェンジ」について】
交換工事付きで提供するECサイトです。
◆年間工事実績:8000件以上
◆お客様満足度:4.92/5.00(101件)
と、迅速かつ丁寧な対応が
全国のお客様から高い評価を頂いております。
取材レポート
商品・サービスの強みは?
強化中のEC事業の「カナメ」となる存在に
2016年の設立以来、エコキュートの販売・交換を中心に住宅関連の幅広いサービスを展開する松永興業。そんな同社が現在注力しているのが、運営するECサイト「エコチェンジ」を起点としたオンラインでの販路拡大です。
サイト満足度4.92/5.00(※)と、全国のお客様から高い評価を受ける「エコチェンジ」。商品や実際の作業だけでなく、今回採用するスタッフが担う工事サポートや問い合わせ対応の丁寧さも、高品質なサービス提供につながっています。
経験を重ねていく中で自身の望む形でのキャリアチェンジも可能。自身の成長機会も大きく広がっている環境です。
※レビュー総数101件/2024年10月31日時点
やりがい
社内外のあらゆる方とコミュニケーションを取るポジションです。
自身の業務によってスムーズな施工が実現できた際は、お客様だけでなく社内からも感謝の言葉をもらう機会が多くあるでしょう。
きびしさ
本社スタッフとして様々な情報の「報連相」が求められます。
コミュケーションに前向きな姿勢を取れない方は、会社が期待するような活躍は難しいかもしれません。
業務はPC作業が中心!未経験の方には丁寧な研修でサポート!
完全内勤の業務でスムーズな工事をサポートします
決まった搬入経路や日程は工事担当に共有します!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
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会社概要
- 事業概要
■住宅設備機器販売・設置工事
■住宅水回りリフォーム工事
■外装リフォーム工事- 所在地
〒577-0843
大阪府東大阪市荒川3-25-19- 設立
- 2016年
- 代表者
- 代表 永田 悠介
- 従業員数
- 35名(パート・アルバイト含む)
- 資本金
- 1000万円