掲載予定期間:2024/11/25(月)~2025/1/26(日)更新日:2024/11/26(火)

株式会社クロスハウス

お客様対応メインの反響営業/未経験歓迎/年休124日/副業可

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正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

★中国語・英語を活かせる!グローバルな環境で働ける

★頑張りを見逃さない♪インセンティブの支給あり!

★年休124日・残業10h程・副業可・手当充実◎

求人詳細

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あの頃描いていた自分になれてる?転職をきっかけに、
この先のなりたい自分を目指して、ステップアップ!

「こういう自分になりたい」「そのためにはこのくらい安定した収入も必要」…と、人それぞれ思い描く“理想の自分”があるはず。当社はあなたが描くなりたい自分を目指して、大きく成長が望める場所です!自分の可能性を信じて自分自身が主役の人生を生きてください!

\スキル・知識が身につけられる/
業務にてお客様との対話を通してスキル・知識だけでなく、資格取得のサポートや、GLOBIS(経営学)学び放題、経営勉強会など会社としてもスキルを磨ける環境を整えています。

\グローバルな環境で大きく成長/
今回募集のチーム構成は、半数が海外出身のスタッフ。また、中国語や英語を活かして働けます。日本にはない海外のことを学ぶことができ、視野も広がりますし、語学力も磨くことができます。入社は日本語のみでもOK!

\安定して稼げる◎/
■月給23万円~40万円+各種手当+賞与年2回(★賞与実績:1.5~3カ月分)
■インセンティブも付与!月最大5万円!

思い描いていた“理想の自分”を目指して、当社への転職を機に今以上にさらにステップアップしていきませんか?

あなたからのご応募を、お待ちしております!

株式会社クロスハウス お客様対応メインの反響営業/未経験歓迎/年休124日/副業可

仕事内容

【商談なし!電話・メールでのお問い合わせ対応のみ】自社物件のご紹介や質問への回答をお任せします。

具体的な仕事内容
電話やメール・各種SNSを通してお問い合わせいただいたお客様に対し、自社物件の紹介や質問への回答をお任せします(※対面・オンラインでの商談や、現地での物件のご案内はありません)

<お客様について>
・上京に向けてなどで物件を探されている方
・海外から日本に住むために物件を探されている方 など

<どんな物件を案内するの?>
当社が扱っている「家具つきの賃貸」「シェアハウス」など◎
★当社はシェアハウス事業でトップシェアを誇る会社です!

<CHECK POINT!>
◎基本的に内勤にてご勤務いただきます。
◎完全反響営業100%!LINE、instagramなどのSNS、電話・メールなどを通していただいたお問い合わせに対しての対応です。
◎メールテンプレ・トークスクリプトなどをご用意しております!
◎受注後の事務処理や内見については別の専任がいますので、お客様対応に集中できる環境です。

<入社後の流れについて>
入社後、1~2カ月は先輩社員についてOJTで実務を覚えていただきます。
 ▼
さらに座学で「会社について」や「不動産の基礎知識」を学んでいきます。
 ▼
その後2カ月目くらいを目処に独り立ちをし、仕事を行っていく、というフローを取っています。
親身に教えてくださる先輩方ばかりなのでご安心ください!

※物件の見学なども研修に含まれています。
チーム組織構成
◇20名のスタッフが在籍/グローバルな環境下で働ける!
半数くらいのスタッフが海外出身で、英語はもちろん中国語など複数言語を話せるスタッフが多く活躍中。ほとんどが未経験からスタートのため、ご安心ください。実際に働くスタッフからは、グローバルな環境で働くことができるため「何かしらの外国語を勉強したくなる」との声も上がっていました◎

☆こんなことが身につく!
・グローバルな環境で働けるからこそ、日本にいながらも海外目線での見方や文化を学ぶことができたり、視野を広げることができ人としての大きな成長につながります。
・お客様とのやり取りを通して、不動産のことをはじめとした様々な知識やスキルを身につけることができます。
組織名称
カスタマーサクセス
男女比
男性4:女性6
年齢構成
平均年齢30歳

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】◆中国語や英語などを活かせる!営業・接客経験のある方は尚歓迎 ◎第二新卒歓迎

\学歴不問・未経験歓迎 ◇第二新卒の方も歓迎/

<以下の経験・スキルを活かせる>※必須ではありません!あれば尚歓迎◎
■中国語、英語などのスキル
■営業、コールセンターなどでの経験、接客経験(日本語のみでOK)

<こんな方にこそピッタリ!>
◎当社のミッションに共感していただける方
◎成長企業で自分を高めたい方
◎新しいサービスを生み出し、提供したい方

選考のポイント

\以下についても重視しています!/
・コミュニケーション能力がある方
・相手を思いやる気持ちがある方
・チャレンジしたい意欲をお持ちの方

勤務地

【転勤なし/本社にてご勤務】
◇東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F

<交通・アクセス>
各線「品川駅」より徒歩6分
京浜急行「北品川駅」より徒歩5分
「新馬場駅」より徒歩10分

※受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
  • 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F[最寄り駅]北品川駅

勤務時間

10:00~21:00の間でシフト制(実働7時間45分 休憩1時間15分)

<シフト例>
10:00~19:00
12:00~21:00
平均残業時間
月10時間以内

雇用形態

正社員

※試用期間6カ月あり/試用期間中は契約社員となり、試用期間後は正社員雇用となります(その他待遇・条件の変更はありません)

給与

■月給23万円~40万円+インセンティブ(最大5万円)+各種手当
☆インセンティブはチームインセンティブとなっているため、全員で一丸となる風土です!

※経験・能力などを考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします。
※月40時間分の見込み残業手当(月5万5800円~6万7900円)を含みます。
※超過分は追加で別途支給します。
※実際の残業時間は月10時間以内です。
賞与
年2回(6月)+業績賞与(12月)★賞与実績:1.5~3カ月分
昇給
年1回(12月)
入社時の想定年収

年収336万円~540万円

社員の年収例

年収520万円(31歳/経験1年)
年収420万円(30歳/経験2年)

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■カフェスペースあり
■パラレルワーク(副業)OK
■コミュニケーション経費あり(会食費など/役職者のみ)
■服装自由

<スキルアップできる環境あり♪>
■各種研修あり(入社時研修、OJT研修など)
■書籍購入、セミナー費用補助
■Schoo(ビジネス研修) 会社負担
■GLOBIS(経営学)学び放題 会社負担
■資格取得サポートあり
■経営勉強会

<家族を持っても安心◎>
■子供手当(一人あたり月5000円支給)
■出産・育児支援制度あり

<その他様々な手当をご用意!>
■通勤手当(月2万円まで)
■勤続手当(最大10年まで毎年2000円UP ※当社規定による)
■言語手当(日本語以外の言語に限る/1言語あたり月1万円を支給)
その他
\当社が運営するシェアハウスに住むことも可能!/
初期費用・解約事務手数料ともに無料で住めます♪

休日・休暇

年間休日

124

休日・休暇

■週休二日制
シフト制

■祝日休み

■年末年始休暇
(12/30~1/3)

■慶弔休暇

■有給休暇
(★取得率100%!)

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■介護休暇

■5日以上の連休取得可能(土日と有休を組み合わせて10日間の長期休暇を取得した社員も!)

未経験から成長できる4つのPOINT!

【POINT1】業界も職種も経験不要!当社でしっかりとノウハウを吸収できます。

【POINT2】先輩との研修だけでなく、経営勉強会、GLOBISなど学び放題の福利厚生が活用できます。会社に属しながら、スキルとして足りないものは明確にできる環境です。

【POINT3】収入と成長が直結!ベンチャーだからこそ、昇給は自分の実績次第で上げることができます。

【POINT4】拡大させた事業については、子会社化することも!ゆくゆくは社長としてのキャリアも描けるのがベンチャーならではの魅力です。

☆実際に一般職⇒取締役になった例も!ポジションについてはどんどん生まれているので、上を目指せる環境です。
Check!

取材レポート

社員の働き方は?

次の転職に向けてのステップアップとしての入社もOK!?

今回取材でお話を伺ったOさん。見出しの文章のように「次の転職に向けてステップアップの場として、当社に入社しスキルを磨いてもらっても全然構いません!」とお話をされていました。

実際に、業務を通してスキル・知識を磨けることはもちろん、スキルアップのための福利厚生も充実しており、安定して稼げる給与形態もある同社。
Oさんも「インセンティブ・ボーナスで安定した稼ぎを得つつ、自己成長もできるので次のキャリアを考えている人にとっては、もってこいの職場です!」とのこと。

この先の将来を見据えている方や、こういう自分を目指しているといった方にこそ、おすすめしたい会社だと感じた取材でした。

やりがい

やりがい

お客様は上京するときや海外から日本にくるときにお部屋を探されている方がメイン。ワクワクはあるけれど不安も抱えていることでしょう。そんなお客様に親身に寄り添いながら、求めていることをしっかりと伺った上で提案をしていくことが大切になります。お客様と直接関わることが多いポジションでもあるため、実際に多くの感謝の言葉をいただけるのだそう。そういった瞬間に、大きなやりがいを感じられるでしょう。

きびしさ

きびしさ

未経験からの入社の場合、最初は不動産の知識などを覚えることが大変に感じるかもしれません。お客様対応については、メールの場合はテンプレ、電話の場合はトークスクリプトなどをご用意しており、先輩スタッフと一緒に業務を進めていけるのでご安心ください。積極的に学ぶ意欲や、お客様を親身にサポートしていく気持ちが何よりも大切になります。

グローバルな環境のもとで働けるので、人としても大きく成長が期待できます!

何かしらの得意を活かし、のびのびと働けます。

自己成長や安定した稼ぎを得られるので、自分が主役の人生を送ることができます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 応募・Web書類選考

  • 1次面接

  • 最終面接(役員面接を予定)

  • 内定

※応募いただいた内容をもとに、Web書類選考を行います。
※Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
※面接日時・入社日はご相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方もご相談ください。
※応募から内定までは、約1カ月以内を想定しています。
連絡先
【株式会社クロスハウス】
〒141-0001 東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F
TEL/03-6712-4344(代表):採用担当宛

会社概要

事業概要

■シェアハウスの運営・管理
■法人社宅事業
■技能実習生 住宅サポート事業
■法人引越し事業
■人材コンサルティング事業

所在地

〒141-0001
東京都品川区北品川1-11-1 寿ビル2F

設立
2007年 12月
代表者
代表取締役 鳥井 淳史
従業員数
56名(2024年11月時点)
資本金
1000万円
売上高

18億円(2019年度)

平均年齢
30歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3011560903

株式会社クロスハウス

お客様対応メインの反響営業/未経験歓迎/年休124日/副業可

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